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能征善戰(zhàn)——打造絕對成交營銷軍團的3干6應(yīng)(營銷技能篇)

【課程編號】:NX29934

【課程名稱】:

能征善戰(zhàn)——打造絕對成交營銷軍團的3干6應(yīng)(營銷技能篇)

【課件下載】:點擊下載課程綱要Word版

【所屬類別】:大客戶銷售培訓(xùn)

【培訓(xùn)課時】:2天,6小時/天

【課程關(guān)鍵字】:絕對成交培訓(xùn)

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課程背景:

營銷經(jīng)理作為企業(yè)與市場的橋梁,產(chǎn)品與客戶的紐帶,身處企業(yè)面向市場的最前沿,肩負傳播文化、提升品牌、拓展渠道、銷售產(chǎn)品、收回貨款、帶回費利的責(zé)任,對企業(yè)目標(biāo)的完成、生存發(fā)展壯大居功至偉;

面對當(dāng)今“內(nèi)外雙循環(huán)”、“一帶一路”的大背景;身處疫情常態(tài)、技術(shù)突飛猛進等不確定性的環(huán)境;備受經(jīng)濟下行、需求疲軟、客戶有限、產(chǎn)品同質(zhì)化嚴(yán)重、數(shù)字經(jīng)濟和新零售業(yè)態(tài)的不斷挑戰(zhàn)與沖擊……

■ 有的營銷經(jīng)理愛崗敬業(yè)、銳意進取、積極拓展

■ 有的營銷經(jīng)理茫然無措、精神離職、萎靡懈怠

■ 有的營銷經(jīng)理善于學(xué)習(xí)、能力強、方法多、拓展市場成功率高、業(yè)績倍增

■ 有的營銷經(jīng)理渾渾噩噩、能力不見提升、業(yè)績停滯不前

■ 有的營銷經(jīng)理目標(biāo)明確、敢于擔(dān)當(dāng)、積極行動、高效作為

■ 有的營銷經(jīng)理工作內(nèi)卷、麻木躺平、毫無結(jié)果

本課程充分汲取營銷、管理、行為學(xué)、心理學(xué)的最新研究成果,結(jié)合經(jīng)典案例,通過老師多年親率實戰(zhàn)的體驗與感悟,從營銷經(jīng)理這一崗位天生具有的“6大痛穴”剖析起,指明打通“6大痛穴”的醫(yī)治方法是要具備“6力與6度”,而要具備“6力與6度”的藥方就是要做到“6應(yīng)”。為營銷經(jīng)理認清自我、突破自我、鍛造自我,把自己打造成為一個“攻必克、守必堅、行必果、動必快”的“愿干、能干、實干”的“以絕對成交為責(zé)任”的“營銷經(jīng)理”提供一套由知識、流程、方法、要求與工具組合而成的行動指南。

課程收益:

● “心”:掌握正確了解自我、分析自我的維度,找到突破自我、提升自我的方向和途徑

● “信”:掌握對自我的正確激勵、樹立團隊意識,建立對企業(yè)的信任

● “知”:全面正確認知理解營銷經(jīng)理崗位必須掌握的基本概念與術(shù)語

● “能”:提高自己觀察問題、分析問題、解決問題的水平,掌握、增強絕對成交客戶的能力

● “備”:提高完善準(zhǔn)備業(yè)務(wù)工作的水平,促成成交客戶的戰(zhàn)果

● “行”:自覺自發(fā)自律自強,增強執(zhí)行力,提高工作實效

● 掌握運用 “6應(yīng)”來指導(dǎo)自己、要求自己,倍增銷售業(yè)績

● 主動鍛造自我,促成自己向“把打勝仗作為信仰”、“以絕對成交為責(zé)任”的“愿干、能干、實干”的“營銷經(jīng)理”轉(zhuǎn)變

課程對象:

營銷經(jīng)理、營銷主管、營銷經(jīng)理后備人員

課程方式:

■ 堅決摒棄純理論教學(xué),理論結(jié)合實踐

■ 知識精講化、精講技能化、技能案例化、案例故事化,故事情境化,情境互動化

■ 通過感召引發(fā)、情景模擬、角色扮演、互動演練、小組討論等方式進行

■ 以實戰(zhàn)貫穿全程,追求實效

課程大綱

前言:營銷經(jīng)理的“痛穴”、“療法”與“藥方”

問題導(dǎo)入

一、六大痛穴

——“茫然穴、盲目穴、無助穴、支撐穴、拓展穴、增長穴”

互動自省:我身上有“幾個痛穴”?

二、“療法”——具備“6力與6度”

營銷環(huán)境的“洞察力”——高度;營銷市場的“分析力”——深度;營銷策略的“規(guī)劃力”——角度;營銷拓展的“成交力”——速度;營銷舉措的“執(zhí)行力”——力度;營銷業(yè)績的“管控力”——亮度

互動自省:我身上是否有“6力與6度”?

三、“藥方”——做到“6應(yīng)”

1. 應(yīng)心:思想上——目標(biāo)一致,同心同向

2. 應(yīng)信:態(tài)度上——相信自己,團隊作戰(zhàn)

——解決“愿干”的問題

3. 應(yīng)知:專業(yè)上——明確職責(zé),足智多謀

4. 應(yīng)能:能力上——目標(biāo)導(dǎo)向,能征善戰(zhàn)

——解決“能干”的問題

5. 應(yīng)備:準(zhǔn)備上——充分準(zhǔn)備,善于使用

6. 應(yīng)行:行動上——服從管理,追求結(jié)果

——解決“實干”的問題

第一講:應(yīng)心:思想上——目標(biāo)一致 同心同向——“愿干”

一、認同——躬身入局,融入企業(yè)

1. 應(yīng)聘時:了解企業(yè)實力,下定決心,增強認同感

2. 入職后:了解企業(yè)成長史、感人故事、成功標(biāo)桿,找到歸屬感

二、珍惜——懂得珍惜,敢于擔(dān)責(zé)

1. 崗位:定位自我、明確職責(zé),強化責(zé)任感

2. 團隊:參與團建,融入團隊,提升被需要感

3. 溝通:主動溝通、善于溝通,增強與團隊的粘度,建立被重視感

范本:《崗位說明書》

三、積極性——目標(biāo)引領(lǐng),結(jié)果導(dǎo)向

1. 目標(biāo):明確、制定、分解自己的目標(biāo),找到工作方向

2. 工作:積極行動,執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn),結(jié)果導(dǎo)向,增強獲得感

3. 考核:直面考核,爭創(chuàng)標(biāo)桿,激發(fā)自我榮譽感

互動:你是這樣做的嗎?

第二講:應(yīng)信:態(tài)度上——相信自己 團隊作戰(zhàn)——“愿干”

一、相信公司,增強信心

1. 主動體會公司文化,增強自豪感

2. 全面了解公司實力,增強威力感

3. 積極參與制定公司營銷戰(zhàn)略和行動計劃,增強參入感

4. 感知欽佩管理者魅力,增強追隨感

互動:你是這樣做的嗎?

二、相信團隊,主動借力,合力鑠金

1. 了解組織架構(gòu),增強支持感

2. 熟知團隊成員,增強信任感

3. 善用政策舉措,增強有效感

4. 借鑒成功標(biāo)桿,增強信心感

5. 請教領(lǐng)導(dǎo)同事,增強幫扶感

互動:你是這樣做的嗎?

三、相信自己,踔厲奮發(fā)

1. 認清自己:自我分析,揚長避短

2. 明確自己:崗位、職責(zé)、權(quán)力、利益、目標(biāo)

3. 行動自己:前進中發(fā)現(xiàn)問題,發(fā)展中解決問題

4. 證明自己:積小勝為大勝,不斷強大內(nèi)心

5. 提升自己:不斷學(xué)習(xí)、不斷總結(jié)

6. 要求自己:勤奮自律、堅持不懈、踔厲奮發(fā)

互動:你做到了嗎?

案例:五羊電動車客家片區(qū) 吳經(jīng)理

第三講:應(yīng)知:專業(yè)上——明確職責(zé),足智多謀——“能干”

一、知營銷經(jīng)理的崗位——自豪與艱辛

1. 定位:背靠公司、面向市場、左邊:市場提升部門、右邊:市場保障部門

2. 使命:是企業(yè)與市場的橋梁、是產(chǎn)品與客戶的紐帶、是產(chǎn)品價值的轉(zhuǎn)移和實現(xiàn)者

3. 工作狀態(tài):常年奔波在外

二、知營銷經(jīng)理的職責(zé)——8個角色——榮光與責(zé)任

角色一:文化傳播者

角色二:品牌提升者

角色三:政策執(zhí)行者

角色四:目標(biāo)完成者

角色五:收入實現(xiàn)者

角色六:費利提供者

角色七:決策建議者

角色八:發(fā)展加速者

總結(jié):職責(zé)——崇高又偉大,光榮又艱巨!

課堂感悟:你感受到了嗎?

三、知9個必須要掌握的營銷概念和術(shù)語

1. 市場

2. 營銷

3. 品牌

4. 競爭

5. 4P組合策略

6. 產(chǎn)品及產(chǎn)品體系

7. 價格及價格體系

8. 渠道及渠道體系

9. 傳播、推廣與促銷

總結(jié)歸納:營銷如打仗、營銷如蓋樓;

互動:你掌握了嗎?

第四講:應(yīng)能:能力上——目標(biāo)導(dǎo)向 能征善戰(zhàn)——“能干”

一、能洞察——行業(yè)的趨勢

1. 維度一:增長的市場(區(qū)域、行業(yè))

2. 維度二:容量趨勢

3. 維度三:技術(shù)趨勢

4. 維度四:產(chǎn)品趨勢

二、能洞察——區(qū)域市場的競爭態(tài)勢

1. 競爭的階段

2. 競爭者的選擇

3. 競爭者的現(xiàn)狀

三、能掌握——企業(yè)文化、營銷政策和管理制度

1. 公司培訓(xùn)

2. 考核過關(guān)

3. 領(lǐng)導(dǎo)答疑

四、能判斷——所負責(zé)區(qū)域市場/行業(yè)的容量和客戶

1. 參閱行業(yè)報告

2. 走訪區(qū)域市場

3. 參考競品狀況

4. 參閱公司原有歷史數(shù)據(jù)和客戶檔案

五、能分解——自己承擔(dān)的任務(wù)指標(biāo)

案例與范本:五羊電動車、恒力泰機械

六、能設(shè)置——所負責(zé)市場/行業(yè)的渠道

——基于任務(wù)分解與完成的要求

1. 了解市場的行政區(qū)劃與容量

2. 了解區(qū)域市場客戶體系

3. 參考競品狀況

4. 參閱公司歷史數(shù)據(jù)和客戶檔案

七、能運用——基本的營銷戰(zhàn)術(shù)與方法

1. 制定產(chǎn)品的銷售結(jié)構(gòu),勤進快銷

2. 判斷客戶的優(yōu)劣,“8個維度”

3. 扮演“6重角色”,拓商、固商、大商

4. 執(zhí)行“顧問+保姆+好友”的角色組合,成交大客戶

5. 善用“8力”,拓商、固商、大商

6. 基于量利結(jié)合制定產(chǎn)品的價格體系與水平,保持性價比

7. 美化產(chǎn)品、亮化終端,讓產(chǎn)品好賣

8. 策劃活動,讓產(chǎn)品賣得更快、更多

案例:金羚排氣扇、五羊電動車、恒力泰機械

范本:《區(qū)域市場洞察規(guī)劃報告》、《終端建設(shè)申請表》、《傳播、推廣、促銷活動申請表》

第五講:應(yīng)備:準(zhǔn)備上——充分準(zhǔn)備 善于運用——“實干”

一、備鋪墊使用的資料

1. 企業(yè)宣傳的資料——宣傳企業(yè) 配合成交

資料包括:官網(wǎng)網(wǎng)址;微信、視頻公眾號、抖音號;企業(yè)簡介、畫冊;企業(yè)榮譽榜

2.客戶檔案的資料——知己知彼 百戰(zhàn)不殆

資料包括:區(qū)域客戶檔案表;區(qū)域客戶相關(guān)的進貨資料;區(qū)域客戶相關(guān)事宜資料;

二、備洽談使用的資料

1. 品牌宣傳的資料——提升品牌 助力成交

資料包括:品牌榮譽榜;品牌CI/VI/SI手冊

2. 產(chǎn)品介紹的資料——價值傳遞 促成成交

資料包括:產(chǎn)品手冊;產(chǎn)品全家福;產(chǎn)品單張;產(chǎn)品介紹視頻;必要的實物樣品

3. 價格介紹的資料——利益提供 促成成交

資料包括:產(chǎn)品價格表;價格政策

4. 傳播推廣的資料——力度加持 促成成交

資料包括:榮譽牌匾;禮品;廣宣物料:手提袋、廣告衫等等

5. 營銷樣板的資料——榜樣力量 促成成交

資料包括:優(yōu)秀客戶的介紹、合影、贊譽;優(yōu)秀樣板工程的介紹、照片、使用的產(chǎn)品、使用量等等

三、備成交后使用的資料

1. 營銷管理的資料——規(guī)范要求 合力共贏

資料包括:區(qū)域任務(wù)與分解;營銷政策;營銷制度(結(jié)算、配送、交貨期、售后服務(wù)等等);合同范本及簽訂要求;行為規(guī)范:考勤、借款、出差、匯報、費用核銷等等;申請事宜的表格及流程

2. 財務(wù)管理的資料——公文函電 增強信任

資料包括:結(jié)算規(guī)定;賬號及稅務(wù)開票資料;支票管理規(guī)定

四、備應(yīng)急使用的資料(企業(yè)人事的資料)

——及時給力 保證安全

資料包括:公司架構(gòu)、花名冊、通訊錄;個人名片:(印刷版、電子版)

資料的三個版本:電子版、紙質(zhì)版、實物版

討論與自檢:我司有這些資料嗎?你都準(zhǔn)備好了嗎?你都使用了嗎?

第六講:應(yīng)行:行動上——服從管理 追求結(jié)果——“實干”

一、制定自己的《出差計劃表》——以終為始 結(jié)果導(dǎo)向

案例:五羊電動車、恒力泰機械

范本:《出差計劃表》

二、每日完成2次簽到——管理好自己的時間

1. 上午9:00時

2. 下午3:00時

3. 微信即時定位+現(xiàn)場照片

三、堅持日報告制度——日事日畢 日清日高

1. 每晚11:00時前

2. 要求自己按格式和要求完成

范本:日報告范例

四、每日入睡前自我10問---養(yǎng)成習(xí)慣 不斷提升

——做什么?如何做?期望結(jié)果?我去做了嗎?做到什么程度了?做出結(jié)果了嗎?結(jié)果滿意嗎?有什么經(jīng)驗可以總結(jié)?有什么教訓(xùn)可以吸取?接下來如何做?

課程總結(jié):

1. “6應(yīng)”——“6力6度”——“6大痛穴”

2. “愿干、能干、實干”——我是這樣的營銷經(jīng)理嗎?

3. “攻必克、守必堅、行必果、動必快”、 “把打勝仗作為信仰”、“以絕對成交為責(zé)任”

——我能夠做到嗎?

王老師

王繼紅老師 營銷戰(zhàn)略與營銷實戰(zhàn)專家

28年企業(yè)營銷實戰(zhàn)經(jīng)驗

4年高校任教經(jīng)驗

國家經(jīng)濟師

曾任:TCL集團|產(chǎn)品主管、推廣主管、分公司總經(jīng)理

曾任:KELON科龍集團|品牌傳播科長、分公司總經(jīng)理

曾任:樂華陶瓷集團|營銷總監(jiān)、總裁助理

曾任:本鈴車業(yè)科技|營銷總經(jīng)理

→ 曾主導(dǎo)30+家企業(yè)營銷戰(zhàn)略制定,助力實現(xiàn)業(yè)績倍增:TCL集團1-100億增長、東莞本鈴電動車年銷突破16萬輛、臺邦電動車月銷突破2萬輛、法恩莎瓷磚年銷售額0-2億元突破、思進家具年銷破億等

→ 擅長領(lǐng)域:營銷戰(zhàn)略、品牌塑造與傳播、營銷策略制定、營銷管理、商務(wù)/營銷談判、大客戶營銷、絕對成交營銷團隊打造等等

實戰(zhàn)經(jīng)驗:

01-【企業(yè)實戰(zhàn)經(jīng)驗】

■ 曾主導(dǎo)TCL集團“超強接收”、“千店工程”、“幸福快車”等產(chǎn)品、品牌推廣活動,助力企業(yè)業(yè)績1億到100億的增長。后被委任分公司總經(jīng)理,主導(dǎo)廣西市場開拓,9個月內(nèi)實現(xiàn)超去年全年業(yè)績30%。

■ 曾主管本鈴車業(yè)的市場營銷和品牌培育工作,助力企業(yè)銷售實現(xiàn)月銷首次突破1萬輛、年銷突破16萬輛。在職期間企業(yè)銷售年均增長40%+。

■ 曾在科龍集團江西分公司采取特定的渠道拓展策略,實施組合營銷舉措,3個月內(nèi),在無組織架構(gòu)變動,無任何人員調(diào)整的情況下實現(xiàn)業(yè)績連續(xù)增長50%+,被集團報道表彰。

■ 曾主導(dǎo)法恩莎瓷磚上市銷售全流程:組建團隊、產(chǎn)品定位、市場布局、構(gòu)建價格體系、拓展銷售渠道,產(chǎn)品上市當(dāng)年銷售額突破2億元。

■ 曾為思進家具集團進行產(chǎn)品體系整合、渠道政策調(diào)整、區(qū)域/行業(yè)細分、團隊培訓(xùn)和激勵、營銷政策優(yōu)化等工作,助力企業(yè)年銷售額實現(xiàn)億元突破。

02-【項目經(jīng)驗】

【恒力泰機械】企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃與運營、產(chǎn)品定位與體系打造項目,成果:企業(yè)年銷售額突破10億元,成功打造“專、精、特、新”企業(yè)。

【金羚排氣扇】企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃與運營、“狼性”營銷團隊打造與管理項目,成果:順利開拓全國市場,3年內(nèi)業(yè)績連續(xù)增長30%+。

【偉勝電器】薪酬績效政策優(yōu)化項目,成果:通過優(yōu)化薪酬績效體系充分激發(fā)全員的工作激情,當(dāng)年業(yè)績逆市增長40%+。

主講課程:

《鐵血軍魂——打造企業(yè)絕對成交營銷軍團的“3力9法”》(團隊管理篇)

《能征善戰(zhàn)——打造企業(yè)絕對成交營銷軍團的“3干6應(yīng)”》(營銷技能篇)

《業(yè)績倍增——企業(yè)進行營銷戰(zhàn)略規(guī)劃與運營的數(shù)控法》

《渠道為王——開拓鞏固企業(yè)銷售渠道的“8力合圍”》

《定拉推排——打造企業(yè)明星爆品的營銷策略》

《談贏天下——雙贏談判必備的心法與技法》

《絕對成交——大客戶營銷的制勝法寶》

《出類拔萃——精益營銷管理的秘笈》

授課風(fēng)格:

● 認真細致,能夠充分利用時間;

● 情緒飽滿,親切自然,能夠激發(fā)共鳴;

● 思維縝密,內(nèi)容豐富,結(jié)構(gòu)嚴(yán)謹,深入淺出,能夠雅俗共賞;

● 詼諧幽默,情景交融,寓教于樂,能夠引人入勝;

部分服務(wù)客戶:

TCL科技集團股份有限公司、科龍電器股份有限公司、創(chuàng)維集團、臺邦電動車、恒力泰機械有限公司、金羚排氣扇制造有限公司、櫻花廚衛(wèi)公司、麥科特集團、本鈴車業(yè)科技有限公司、臺富(五羊)電動車、箭牌家居集團股份有限公司、法恩莎瓷磚、思進家具集團有限公司、米蘇燈飾、華耐家居集團、朗道建材科技有限公司、新中源陶瓷、奧圖彈簧、偉勝電器、鴻裕達電器、熱立方科技有限公司、豪進集團、華頻集團

部分客戶評價:

我深知戰(zhàn)略對于企業(yè)發(fā)展的重要性。自己也看了一些書、聽了一些課,但一直云里霧里,不懂規(guī)劃更不知運營。通過王老師的知識點講解、邏輯思維搭建、流程推進和動作分解,有工具、有方法、有要求,更難能可貴的是,王老師結(jié)合自己過往企業(yè)實操的經(jīng)歷,針對我司的現(xiàn)狀和實際,精準(zhǔn)剖析、寓培訓(xùn)內(nèi)容于實際工作,讓我們聽得懂、想得通、做得到,極富參入感、獲得感。培訓(xùn)結(jié)束后,我和我的團隊立即啟動戰(zhàn)略規(guī)劃和明年的經(jīng)營計劃工作,指導(dǎo)企業(yè)更穩(wěn)健發(fā)展。

——佛山恒力泰機械有限公司新型壓機事業(yè)部 秦總經(jīng)理

王老師不愧是一個有理論、有實戰(zhàn)經(jīng)驗的營銷管理高手!單打獨斗我也是一流好手,但自從管理團隊,就一直焦頭爛額。聽了王老師關(guān)于團隊打造“3力9法”的課程讓我茅塞頓開,我終于明白了營銷團隊只要緊緊圍繞著“合力、活力、效力”去打造、去管理就一定能夠眾志成城、絕對成交、無堅不摧、業(yè)績倍增!

——佛山臺富(五羊)車業(yè)有限公司營銷中心 陳總監(jiān)

王老師結(jié)合自身的實戰(zhàn)和管理體驗,一開講就用“6穴”點中了我們的痛點,接著就和我們一起分析原因,找到解決的辦法是要具有“6力與6度”,最后帶著我們把“6應(yīng)”弄清楚并化為我們自己的行為要求,實用又實效。我要努力做到“6應(yīng)”,“愿干、能干、實干”,不斷朝著成為一名絕對成交客戶的高效的營銷經(jīng)理而努力磨練。

——江門金羚排氣扇制造有限公司營銷部 李經(jīng)理

聽了王老師的課,我終于明白,產(chǎn)品一開始的“定”位至關(guān)重要!接下來的“拉、推、排”也緊密相關(guān)。日后開發(fā)新產(chǎn)品或者改動已有產(chǎn)品配置,不把定位搞明白就堅決不動手!對于一款產(chǎn)品的生命周期,研發(fā)部門和營銷部門的作用同樣重要。我部門應(yīng)該主動積極緊密與營銷部門配合。王老師的點撥,對于我卻醍醐灌頂,茅塞頓開!

——東莞本鈴車業(yè)科技有限公司研發(fā)技術(shù)部 潘部長

原來如此!成交與維護一個客戶有“8種力量”可以用。我原來只會勤拜訪,軟磨硬泡,靠真誠去打動客戶,成交率低,有的客戶合作一次后也沒有了下文,苦不堪言。聽了王老師的課后,我找到了差距,明白了努力的方向,也學(xué)到了方法。接下來就是學(xué)以致用,不斷苦練,“8力合圍”,拓商、固商、大商,為銷售業(yè)績的持續(xù)良性增長不懈行動。

——佛山法恩潔具有限公司市場拓展部 鐘經(jīng)理

王老師通過理論講解+案例解析+模擬演練的形式,把“雙贏”談判必備的“心法”+“技法”植入進我們的大腦,也教練了我們的言與行,讓我們能夠更好的結(jié)合實際工作加以運用,增強絕對成交客戶的能力。收獲滿滿、觸動很大。

——佛山朗道建材有限公司合伙人、營銷總經(jīng)理 柯先生

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