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【項(xiàng)目背景】

項(xiàng)目總體目標(biāo)是實(shí)現(xiàn)：建立參訓(xùn)人員項(xiàng)目管理體系化思維能力，提升參訓(xùn)人員項(xiàng)目管理認(rèn)知水平、實(shí)操能力和職業(yè)素養(yǎng)。

【課程介紹】

在今天的這個(gè)易變的、不確定的、復(fù)雜的、模糊的vuca時(shí)代里面各個(gè)企業(yè)面臨著競(jìng)爭(zhēng)加劇利潤(rùn)走薄、客戶(hù)響應(yīng)要求提高、更新?lián)Q代速度變快、企業(yè)內(nèi)部管理變更等諸多壓力。如果企業(yè)還以我人多我人便宜作為競(jìng)爭(zhēng)手段去打市場(chǎng)已經(jīng)沒(méi)有優(yōu)勢(shì)可言了，取而代之的是項(xiàng)目管理成熟度。項(xiàng)目管理成熟度越高企業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力就越強(qiáng)。

為此高玫老師結(jié)合自己24年來(lái)在醫(yī)療醫(yī)藥、物流、供應(yīng)鏈、財(cái)務(wù)管理、生產(chǎn)制造等領(lǐng)域的信息化項(xiàng)目中從事項(xiàng)目管理的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)，經(jīng)過(guò)大量的分析總結(jié)與經(jīng)驗(yàn)萃取，運(yùn)用包括內(nèi)容重構(gòu)、價(jià)值重塑、話(huà)語(yǔ)重建、資源重整等在內(nèi)的“全程重建”科學(xué)方法系統(tǒng)開(kāi)發(fā)了這門(mén)課程。該課程在扎實(shí)繼承共性經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上，進(jìn)行了卓有成效的理論創(chuàng)新，視角獨(dú)具慧眼，觀(guān)點(diǎn)別具一格，方法新穎高效，工具簡(jiǎn)單易用，是各行業(yè)項(xiàng)目管理工作利益相關(guān)方快速系統(tǒng)改進(jìn)工作績(jī)效的可靠助力。

【課程收益】

1.使參訓(xùn)人知道為什么要學(xué)習(xí)項(xiàng)目管理

2.了解什么是項(xiàng)目管理的體系化思維

【授課對(duì)象】

非項(xiàng)目管理專(zhuān)業(yè)人員，如業(yè)務(wù)經(jīng)理、運(yùn)營(yíng)經(jīng)理、人力經(jīng)理以及對(duì)項(xiàng)目管理感興趣的其他人員們。

【課程大綱】

（一）順勢(shì)循道：項(xiàng)目管理重要性

1.項(xiàng)目管理成熟度價(jià)值

第一等級(jí)

第二等級(jí)

第三等級(jí)

第四等級(jí)

第五等級(jí)

2.什么人需要項(xiàng)目管理

決策者

管理者

執(zhí)行者

3.項(xiàng)目管理的價(jià)值

保質(zhì)

保量

按時(shí)

案例：XXX集團(tuán)的調(diào)查

工具：項(xiàng)目管理成熟度等級(jí)標(biāo)準(zhǔn)

（二）知法明理：項(xiàng)目管理再認(rèn)識(shí)

1.項(xiàng)目關(guān)鍵詞

特征

交付物

交付要求

交付環(huán)境

2.項(xiàng)目生命周期

概念階段

規(guī)劃階段

實(shí)施階段

收尾階段

3.項(xiàng)目管理類(lèi)型

預(yù)測(cè)型

迭代型

增量型

敏捷型

4.項(xiàng)目生命周期策略九宮格

簡(jiǎn)單類(lèi)項(xiàng)目

燒腦類(lèi)項(xiàng)目

棘手類(lèi)項(xiàng)目

模糊類(lèi)項(xiàng)目

超級(jí)混亂類(lèi)項(xiàng)目

中度混亂類(lèi)項(xiàng)目

5.ODSAC全流程項(xiàng)目管理模型

有序啟動(dòng)

深入分析

穩(wěn)步構(gòu)建

全面部署

持續(xù)交付

案例：國(guó)內(nèi)頭部企業(yè)項(xiàng)目管理

游戲：情景化項(xiàng)目建設(shè)

模型：項(xiàng)目管理九宮格

奧德賽全流程項(xiàng)目管理

（三）精術(shù)利器：項(xiàng)目管理實(shí)操工具

1.項(xiàng)目章程

內(nèi)容

作用

2.相關(guān)方管理

識(shí)別

管理

3.風(fēng)險(xiǎn)管理

識(shí)別

管理

4.范圍內(nèi)容說(shuō)明書(shū)

5.WBS

制作

原則

6.活動(dòng)

認(rèn)識(shí)

排序

時(shí)間估算

7.關(guān)鍵路徑

8.浮動(dòng)時(shí)間

9.項(xiàng)目預(yù)算

10.監(jiān)督工具

站會(huì)

燃盡圖

案例：港珠澳大橋

火神山醫(yī)院

SOW制定

保險(xiǎn)行業(yè)客戶(hù)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)

辦公室裝修

游戲：你寫(xiě)我記哥倆好

1089

模型：相關(guān)方管理四象限

相關(guān)方關(guān)注點(diǎn)

風(fēng)險(xiǎn)管理四象限

塔克曼階梯理論

模板：項(xiàng)目章程

范圍說(shuō)明書(shū)

表單：風(fēng)險(xiǎn)量表

風(fēng)險(xiǎn)清單

相關(guān)方登記冊(cè)

相關(guān)方參與度矩陣

工具：頭腦風(fēng)暴法

外腦判斷法

流程圖

魚(yú)骨圖

清單法

假設(shè)條件和制約因素

風(fēng)險(xiǎn)概率與影響矩陣

WBS

β估算

三角估算

關(guān)鍵路徑

浮動(dòng)時(shí)間

站會(huì)

燃盡圖

【項(xiàng)目安排】（備注：課時(shí)滿(mǎn)足6小時(shí)及以上）

(一) 預(yù)訓(xùn)安排

1.培訓(xùn)前一周建立【項(xiàng)目管理進(jìn)階】群，主訓(xùn)導(dǎo)師及參訓(xùn)人員可以開(kāi)始在群里面提問(wèn)和分享

(二) 正訓(xùn)安排

時(shí)間單元內(nèi)容訓(xùn)練形式

上

午9:00-10:301順勢(shì)循道：項(xiàng)目管理重要性

1.項(xiàng)目管理成熟度價(jià)值

第一等級(jí)

第二等級(jí)

第三等級(jí)

第四等級(jí)

第五等級(jí)

2.什么人需要項(xiàng)目管理

決策者

管理者

執(zhí)行者

3.項(xiàng)目管理的價(jià)值

保質(zhì)

保量

按時(shí)

案例：XXX集團(tuán)的調(diào)查

工具：項(xiàng)目管理成熟度等級(jí)標(biāo)準(zhǔn)

講授、案例分析、答疑

案例：XXX集團(tuán)的調(diào)查

工具：項(xiàng)目管理成熟度等級(jí)標(biāo)準(zhǔn)

10:45-12:002知法明理：項(xiàng)目管理再認(rèn)識(shí)

1.項(xiàng)目關(guān)鍵詞

特征

交付物

交付要求

交付環(huán)境

2.項(xiàng)目生命周期

概念階段

規(guī)劃階段

實(shí)施階段

收尾階段

3.項(xiàng)目管理類(lèi)型

預(yù)測(cè)型

迭代型

增量型

敏捷型

4.項(xiàng)目生命周期策略九宮格

簡(jiǎn)單類(lèi)項(xiàng)目

燒腦類(lèi)項(xiàng)目

棘手類(lèi)項(xiàng)目

模糊類(lèi)項(xiàng)目

超級(jí)混亂類(lèi)項(xiàng)目

中度混亂類(lèi)項(xiàng)目

5.ODSAC全流程項(xiàng)目管理模型

有序啟動(dòng)

深入分析

穩(wěn)步構(gòu)建

全面部署

持續(xù)交付

講授、示范、案例分析、游戲互動(dòng)、全員參與實(shí)戰(zhàn)演練、答疑

案例：國(guó)內(nèi)頭部企業(yè)項(xiàng)目管理

游戲：情景化項(xiàng)目建設(shè)

模型：項(xiàng)目管理九宮格

奧德賽全流程項(xiàng)目管理

下午13:30-15:003

精術(shù)利器：項(xiàng)目管理實(shí)操工具

1.項(xiàng)目章程

內(nèi)容

作用

2.相關(guān)方管理

識(shí)別

管理

3.風(fēng)險(xiǎn)管理

識(shí)別

管理

4.范圍內(nèi)容說(shuō)明書(shū)

講授、示范、案例分析、游戲互動(dòng)、沙盤(pán)

全員參與實(shí)戰(zhàn)演練、答疑

案例：港珠澳大橋

火神山醫(yī)院

SOW制定

游戲：1089

模型：相關(guān)方管理四象限

相關(guān)方關(guān)注點(diǎn)

風(fēng)險(xiǎn)管理四象限

塔克曼階梯理論

模板：項(xiàng)目章程

范圍說(shuō)明書(shū)

表單：風(fēng)險(xiǎn)量表

風(fēng)險(xiǎn)清單

相關(guān)方登記冊(cè)

相關(guān)方參與度矩陣

工具：頭腦風(fēng)暴法

外腦判斷法

流程圖

魚(yú)骨圖

清單法

假設(shè)條件和制約因素

風(fēng)險(xiǎn)概率與影響矩陣

15:10-16:404

精術(shù)利器：項(xiàng)目管理實(shí)操工具

5.WBS

制作

原則

6.活動(dòng)

認(rèn)識(shí)

排序

時(shí)間估算

7.關(guān)鍵路徑

8.浮動(dòng)時(shí)間

9.項(xiàng)目預(yù)算

10.監(jiān)督工具

講授、示范、案例分析、游戲互動(dòng)、沙盤(pán)

全員參與實(shí)戰(zhàn)演練、答疑

案例：保險(xiǎn)行業(yè)客戶(hù)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)

辦公室裝修

游戲：你寫(xiě)我記哥倆好

工具：WBS

β估算

三角估算

關(guān)鍵路徑

浮動(dòng)時(shí)間

站會(huì)

燃盡圖

(三) 自訓(xùn)安排

培訓(xùn)結(jié)束兩周內(nèi)，調(diào)整尚在執(zhí)行中的目標(biāo)分解、時(shí)間評(píng)估及進(jìn)度計(jì)劃。

(四) 訓(xùn)后增值服務(wù)

1.培訓(xùn)結(jié)束后一周內(nèi)，提供由主訓(xùn)導(dǎo)師高玫在千聊錄制的價(jià)值299《奧德賽從小白到優(yōu)秀-項(xiàng)目經(jīng)理養(yǎng)成記》系列微課（21節(jié)）邀請(qǐng)碼，為所有參訓(xùn)人員提供免費(fèi)的線(xiàn)上復(fù)習(xí)和延伸學(xué)習(xí)的資源。

2.培訓(xùn)結(jié)束一個(gè)月后主訓(xùn)導(dǎo)師在【項(xiàng)目管理進(jìn)階】群中進(jìn)行1小時(shí)實(shí)時(shí)語(yǔ)音答疑。

高老師

高玫 老師

——企業(yè)項(xiàng)目管理實(shí)戰(zhàn)導(dǎo)師

曾任衛(wèi)寧健康（300253醫(yī)療信息化行業(yè)龍頭）PMO

曾任康德樂(lè)醫(yī)藥（世界500強(qiáng)）PMO（總監(jiān)）

曾任美國(guó)寰通商務(wù)科技有限公司項(xiàng)目總監(jiān)

曾任金蝶國(guó)際軟件集團(tuán)（上市公司）實(shí)施顧問(wèn)、項(xiàng)目經(jīng)理

平安科技公司、廣聯(lián)達(dá)科技有限等知名企業(yè)特聘講師

中國(guó)移動(dòng)、中建鐵投等大型央企特聘講師

PMI中國(guó)社區(qū)講師

項(xiàng)目管理版權(quán)課程版權(quán)所有人

美國(guó)項(xiàng)目管理專(zhuān)業(yè)資格認(rèn)證（PMP）、敏捷教練認(rèn)證（CSM）、國(guó)際職業(yè)培訓(xùn)師認(rèn)證（IPTA）

【個(gè)人簡(jiǎn)介】

高玫老師自1997年起先后在民企、國(guó)企、上市公司以及世界500強(qiáng)企業(yè)任職，從事項(xiàng)目管理相關(guān)崗位超過(guò)20年，積累了大于500個(gè)項(xiàng)目管理經(jīng)驗(yàn)以及1000多場(chǎng)項(xiàng)目管理相關(guān)現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)。歷任項(xiàng)目顧問(wèn)、項(xiàng)目經(jīng)理、項(xiàng)目總監(jiān)、PMO。

多個(gè)信息化項(xiàng)目0-1完整閉環(huán)管控經(jīng)驗(yàn)，善于根據(jù)企業(yè)戰(zhàn)略需求，優(yōu)化改善項(xiàng)目管理、企業(yè)相關(guān)流程及制度；能夠把握行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)，擅用自身行業(yè)前瞻性，助推公司業(yè)務(wù)發(fā)展，操盤(pán)項(xiàng)目金額累計(jì)超過(guò)8億人民幣。

高玫老師在衛(wèi)寧健康（上市公司）擔(dān)任PMO期間，監(jiān)管項(xiàng)目年均超過(guò)1500個(gè)；創(chuàng)建了項(xiàng)目管理體系建設(shè)，制定了集成項(xiàng)目實(shí)施方法論，項(xiàng)目經(jīng)理考評(píng)制度，項(xiàng)目全生命周期標(biāo)準(zhǔn)流程以及對(duì)應(yīng)文檔模板與各種匯報(bào)模板、項(xiàng)目階段匯報(bào)的條件、項(xiàng)目里程碑達(dá)到條件、項(xiàng)目變更及退出條件等；從0到1搭建項(xiàng)目成本管理模型、項(xiàng)目階段文檔模板等，實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目標(biāo)準(zhǔn)化管理；所管轄區(qū)域的項(xiàng)目年均標(biāo)的金額達(dá)3億，項(xiàng)目回款達(dá)2億。

高玫老師在康德樂(lè)中國(guó)醫(yī)藥公司（世界500強(qiáng)）擔(dān)任PMO期間，帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)由瀑布方式項(xiàng)目管理成功轉(zhuǎn)型為敏捷項(xiàng)目管理，實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目回款率提升了40%，項(xiàng)目交付及時(shí)率較接管前提高了30%。

高玫老師在上海寰通商務(wù)有限公司擔(dān)任項(xiàng)目總監(jiān)期間，每年度監(jiān)管完成醫(yī)藥類(lèi)實(shí)施項(xiàng)目平均數(shù)量達(dá)60+個(gè)，累計(jì)年度金額4000W+；創(chuàng)建項(xiàng)目實(shí)施新標(biāo)準(zhǔn)、創(chuàng)建項(xiàng)目管理模型，實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目資源利用最大化；工作內(nèi)容和時(shí)間要求；嚴(yán)格把控項(xiàng)目成本、范圍、質(zhì)量、風(fēng)險(xiǎn)及進(jìn)度。管轄項(xiàng)目的實(shí)施成功率達(dá)100%；項(xiàng)目回款率達(dá)100%。

高玫老師在金蝶科技軟件有限公司（上市公司）擔(dān)任項(xiàng)目經(jīng)理期間，完成過(guò)百家項(xiàng)目部署實(shí)施，項(xiàng)目回款率100%，累計(jì)合同金額達(dá)800W+。

高玫老師總結(jié)24年項(xiàng)目管理方向的經(jīng)驗(yàn)，對(duì)于目標(biāo)客戶(hù)如何實(shí)現(xiàn)有效項(xiàng)目管理，如何提高項(xiàng)目交付率，幫助客戶(hù)縮短項(xiàng)目回款周期，總結(jié)出奧德賽全流程項(xiàng)目管理方法論，提出了ODSAC模型在多家企業(yè)落地實(shí)施，并取得良好的效果。

高玫老師致力于企業(yè)項(xiàng)目管理的傳道受業(yè)解惑，幫助企業(yè)通過(guò)全面提升項(xiàng)目管理能力最終實(shí)現(xiàn)提高企業(yè)效能。

【授課風(fēng)格】

以學(xué)員為中心

充分的互動(dòng)與實(shí)操

互動(dòng)與實(shí)操約占課程比率超過(guò)30%。保證學(xué)員的充分參與、避免“一言堂”式的枯燥教學(xué)；促進(jìn)學(xué)員真正掌握運(yùn)用所學(xué)知識(shí)，不僅【知道】還要【做到】

及時(shí)給予

以學(xué)員課堂反應(yīng)為依據(jù)及時(shí)回顧舊知衍生新知，全課程不斷溫故知新

課程定制程度高、產(chǎn)出明確

每次交付都會(huì)依據(jù)具體的企業(yè)需求來(lái)定制課程內(nèi)容和教學(xué)形式，并且有明確的結(jié)果產(chǎn)出

定制化/實(shí)戰(zhàn)演練

能完全針對(duì)客戶(hù)的需求和期望來(lái)定制培訓(xùn)課程，并能提供課后的咨詢(xún)以達(dá)到落地的效果。通過(guò)理論講解和實(shí)戰(zhàn)演練的方法，幫助學(xué)員提升項(xiàng)目管理理念，掌握必備的工具與模板，以達(dá)成高質(zhì)量的項(xiàng)目交付。

課前充分調(diào)研：了解項(xiàng)目運(yùn)行情況、發(fā)現(xiàn)困難與問(wèn)題，確認(rèn)培訓(xùn)目標(biāo)

課中實(shí)戰(zhàn)演練：定制企業(yè)案例，引導(dǎo)學(xué)員演練

課后跟蹤反饋：幫助企業(yè)落地

【主講課程】

《ODSAC™奧德賽™全流程項(xiàng)目管理》

《ODSAC™奧德賽™：企業(yè)經(jīng)營(yíng)績(jī)優(yōu)利器-項(xiàng)目管理》

《ODSAC™奧德賽™項(xiàng)目經(jīng)理養(yǎng)成記課程介紹》

《ODSAC™奧德賽™項(xiàng)目經(jīng)理必備的職業(yè)素養(yǎng)和技能》

《ODSAC™奧德賽™項(xiàng)目經(jīng)理職業(yè)筑基》

《ODSAC™奧德賽™項(xiàng)目目標(biāo)管理與計(jì)劃執(zhí)行》

《ODSAC™奧德賽™項(xiàng)目需求管理》

《捷足先贏(yíng)™敏捷項(xiàng)目管理與Scrum實(shí)操》

《捷足先贏(yíng)™項(xiàng)目管理華麗轉(zhuǎn)身：從瀑布到敏捷》

ODSAC™奧德賽™模型 作品登記證書(shū)

【服務(wù)客戶(hù)】（排名不分先后）

政府、國(guó)家機(jī)構(gòu)、公共事業(yè)：上海交通大學(xué)、山西人才聯(lián)合發(fā)展會(huì)、上海胸科醫(yī)院、上海第六人民醫(yī)院、上海兒童醫(yī)院、上海瑞金醫(yī)院、上海龍華醫(yī)院、上海市肺科醫(yī)院、北京京都兒童醫(yī)院、長(zhǎng)春中醫(yī)院、內(nèi)蒙古人民醫(yī)院、人本量子大學(xué)、上海浦東英才管理俱樂(lè)部

央（國(guó)）企：中國(guó)移動(dòng)、中建鐵路投資建設(shè)集團(tuán)有限公司、國(guó)網(wǎng)信通產(chǎn)業(yè)集團(tuán)、廣東南油服務(wù)有限公司（總公司、天津分公司、湛江分公司、深圳分公司）

生產(chǎn)制造業(yè)、機(jī)械加工業(yè)、汽車(chē)業(yè)、家電業(yè)：日本王子制紙集團(tuán)、米其林中國(guó)、奔騰集團(tuán)、太原化學(xué)工業(yè)集團(tuán)公司、德怡科電子有限公司、利簾（上海）有限公司、雷博司電器有限公司、河南心連心化肥廠(chǎng)、德和盛生產(chǎn)制造、上海哈威新材料技術(shù)股份有限公司、東展集團(tuán)、特耐王（中國(guó)）集團(tuán)、富曼實(shí)（上海）商貿(mào)有限公司、富美實(shí)（張家港）特種化學(xué)品有限公司、上海富井化成有限公司 、上海旺東電氣成套有限公司、上海頤盛集團(tuán)、上海矽魁電子科技有限公司、寧波蓋爾太平洋特種紡織有限公司、太原天涯實(shí)業(yè)

制藥企業(yè)：先聲制藥、康德樂(lè)醫(yī)藥有限公司、成都地奧集團(tuán)、施維雅制藥有限公司、揚(yáng)子江藥業(yè)、揚(yáng)子江藥業(yè)、默沙東

互聯(lián)網(wǎng)、計(jì)算機(jī)軟件、信息技術(shù)：衛(wèi)寧健康科技集團(tuán)公司、百視通、金蝶國(guó)際軟件集團(tuán)有限公司、寰通商務(wù)有限公司、致遠(yuǎn)互聯(lián)、康耐視視覺(jué)檢測(cè)系統(tǒng)（上海）有限公司、廣聯(lián)達(dá)科技股份有限公司

金融、銀行、保險(xiǎn)、證券： 中國(guó)平安集團(tuán)、太原農(nóng)業(yè)銀行

【學(xué)員評(píng)價(jià)】

培訓(xùn)中，高老師用豐富的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和教學(xué)經(jīng)驗(yàn)給學(xué)員講授項(xiàng)目管理的技能和全流程規(guī)范。

高老師教學(xué)基本功扎實(shí)，教學(xué)思路十分清晰，邏輯思維能力較強(qiáng)。授課時(shí)穿插日常生活、工作中的項(xiàng)目管理例子引導(dǎo)學(xué)生積極參與課堂教學(xué)。課堂氣氛活躍，教學(xué)效果很好。

本次教學(xué)大綱，內(nèi)容全面充分。授課過(guò)程理論聯(lián)系實(shí)際，利用專(zhuān)業(yè)知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)，針對(duì)大家在課堂上提到的項(xiàng)目管理過(guò)程中遇到的問(wèn)題，給出詳細(xì)的解答，并解釋理論依據(jù)，加強(qiáng)學(xué)員間的學(xué)習(xí)交流，引導(dǎo)學(xué)生主動(dòng)進(jìn)行學(xué)習(xí)討論，達(dá)到了教學(xué)目的。

——中移集成培訓(xùn)負(fù)責(zé)人 楊柳青

高老師的課程實(shí)戰(zhàn)、實(shí)用并且有很強(qiáng)的感染力，我們的學(xué)員幾乎全部被高老師感染，這是一場(chǎng)特別難忘的培訓(xùn)。 ——人本量子大學(xué)校長(zhǎng) 李?lèi)?ài)華

感謝高老師給我們帶來(lái)不一樣的項(xiàng)目管理課程，并且隨堂帶領(lǐng)我們產(chǎn)出我們團(tuán)隊(duì)新的產(chǎn)品愿景，太棒了！

——康耐視視覺(jué)檢測(cè)系統(tǒng)（上海）有限公司PMO 孫莉

高老師講的東西，就兩個(gè)字：落地！

——致遠(yuǎn)互聯(lián)實(shí)施總監(jiān) 張東金

項(xiàng)目管理的課程我們上過(guò)好多次，但是這次高老師帶來(lái)的項(xiàng)目管理真的不一樣，奧德賽模型可以很好的讓我們運(yùn)用到項(xiàng)目管理工作中。

——揚(yáng)子江藥業(yè)市場(chǎng)部 雷芳

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