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企業(yè)培訓(xùn)體系搭建
【課程編號】:NX28919
企業(yè)培訓(xùn)體系搭建
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【所屬類別】:員工培訓(xùn)
【培訓(xùn)課時】:一天(6小時/天)
【課程關(guān)鍵字】:培訓(xùn)體系培訓(xùn)
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【課程背景】
隨著大數(shù)據(jù)時代的來臨,經(jīng)濟飛速發(fā)展的市場大環(huán)境下,企業(yè)服務(wù)品質(zhì)和產(chǎn)品品質(zhì)以及業(yè)務(wù)流程嚴(yán)重同質(zhì)化的情況下,如果且沒有核心優(yōu)勢,服務(wù)、產(chǎn)品和方案在客戶前就毫無吸引力。而在企業(yè)核心競爭力中,“人力資源”則是最核心的一塊。企業(yè)花費大量成本將少數(shù)員工轉(zhuǎn)變成精英,如果不能將“精英人才”進行復(fù)制,對于企業(yè)來講就是極大的損失。打造企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師團隊,建立培訓(xùn)體系實現(xiàn)精英能力復(fù)制、經(jīng)驗萃取,強化企業(yè)人力資源核心競爭力。
優(yōu)秀內(nèi)訓(xùn)師的標(biāo)準(zhǔn)是什么?
什么樣的培訓(xùn)師能“抓住”學(xué)員心?
如何打造企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)體系?
如何搭建內(nèi)訓(xùn)師成長、管理體系?
如何推動企業(yè)內(nèi)部學(xué)習(xí)的氛圍?
【課程收益】
了解企業(yè)優(yōu)秀內(nèi)訓(xùn)師標(biāo)準(zhǔn)
知道內(nèi)訓(xùn)學(xué)員的學(xué)習(xí)動機和內(nèi)在動力
了解完整的培訓(xùn)體系框架
掌握培訓(xùn)體系需要搭建的核心內(nèi)容
掌握企業(yè)內(nèi)部學(xué)習(xí)氛圍的打造方法
【課程對象】
企業(yè)內(nèi)部儲備培訓(xùn)師、中高層管理人員等企業(yè)相關(guān)培訓(xùn)負(fù)責(zé)人
【課程大綱】
開場互動破冰:培訓(xùn)體系全圖設(shè)計
一、企業(yè)為什么需要內(nèi)訓(xùn)師?如何做好成為內(nèi)訓(xùn)師的準(zhǔn)備?
1、企業(yè)為什么需要內(nèi)訓(xùn)師?
經(jīng)驗萃取與復(fù)制
團隊正向賦能
員工職業(yè)生涯規(guī)劃
2、內(nèi)訓(xùn)師的職業(yè)生涯發(fā)展
塑型期-定型期-轉(zhuǎn)型期
二、了解學(xué)員特性,“抓住”學(xué)員的心?
互動導(dǎo)入:學(xué)員喜歡什么樣的老師?不喜歡什么樣的老師?
1、不想?yún)⒓觾?nèi)訓(xùn)的學(xué)員們都在想些什么?
我是被迫的;脫產(chǎn)培訓(xùn)好開心;去多認(rèn)識些領(lǐng)導(dǎo)同事;這個老師有這么厲害嗎
2、想?yún)⒓觾?nèi)訓(xùn)的學(xué)員在期待什么?
希望與我的工作相關(guān)
希望學(xué)了能用上
希望學(xué)的是工作中疑惑的
希望提升內(nèi)在
3、能讓課程受歡迎的小妙招?
結(jié)合工作場景
講、演、練、輔相結(jié)合
不純講心態(tài)課程
三、如何讓課程貼合企業(yè)需求,讓課程更有價值?
1、內(nèi)訓(xùn)需求的來源有哪些?
組織層面需求分析
團隊層面需求分析
個人層面需求分析
2、內(nèi)訓(xùn)需求梳理“雷區(qū)”
培訓(xùn)目標(biāo)不確定
課程培訓(xùn)對象不明確
培訓(xùn)內(nèi)容不清楚
具體的培訓(xùn)方法不明確
3、內(nèi)訓(xùn)需求獲取的五大調(diào)查方法
4、培訓(xùn)需求5W1H溝通法,快速從領(lǐng)導(dǎo)處獲取培訓(xùn)需求
5、培訓(xùn)需求篩選和分析
6、內(nèi)訓(xùn)課程必須解決的三類問題:意識、知識、技能
7、內(nèi)訓(xùn)設(shè)計要符合員工的成長階段
員工的能力階梯
四、如何打造完整有效的企業(yè)內(nèi)訓(xùn)體系?
1、公司培訓(xùn)體系全圖解析
企業(yè)培訓(xùn)體系運作層面解析
企業(yè)培訓(xùn)體系搭建資源層面工作分析
企業(yè)培訓(xùn)體系制度建全層面工作分析
2、企業(yè)培訓(xùn)組織體系搭建
培訓(xùn)部門職能分析
3、企業(yè)培訓(xùn)課程體系搭建
崗位能力體系梳理
課程體系案例解析
4、企業(yè)培訓(xùn)師資體系搭建
師資來源:內(nèi)部、外部
內(nèi)部培訓(xùn)師如何管理
5、企業(yè)培訓(xùn)計劃體系搭建
培訓(xùn)教學(xué)計劃、課程開發(fā)計劃
過程管理計劃、資源建設(shè)計劃
年度培訓(xùn)計劃需要考慮八大問題
培訓(xùn)體系易疏漏預(yù)算科目
6、企業(yè)培訓(xùn)評估體系搭建
柯氏四級評估介紹
四級評估各適用與何時
評估練習(xí)
五、如何培養(yǎng),打造高績效團隊?
1、不同的員工如何“因材施教”?
能力低意愿高型
能力略有上升,意愿下降型
能力大幅提升,意愿波動型
意愿高能力高型
2、高凝聚力團隊打造法則
3、團隊內(nèi)如何實現(xiàn)核心價值觀同步?
4、如何讓“團建”產(chǎn)生效果,不花冤枉錢?
三種團建形式對應(yīng)三個戰(zhàn)役階段
“思想團建”三要素
“生活團建”三核心
六、交流互動
賴?yán)蠋?/h5>
賴豐(老師)
——企業(yè)培訓(xùn)與團隊打造專家
曾任職國家首批無車承運試點單位人力資源總監(jiān)
曾任某金融集團培訓(xùn)總監(jiān)
工商管理海外留學(xué) 學(xué)士學(xué)位
中國管理科學(xué)研究院培訓(xùn)行業(yè)講師團專家
注冊國際職業(yè)培訓(xùn)師(CIPL)
國際培訓(xùn)師授權(quán)導(dǎo)師(ACI)
國家高級企業(yè)培訓(xùn)師
一級企業(yè)人力資源管理師
國家薪酬調(diào)查數(shù)據(jù)分析師
多地區(qū)政府特邀創(chuàng)業(yè)競賽、職業(yè)指導(dǎo)培訓(xùn)師
【個人簡介】
教育背景:賴?yán)蠋煔v經(jīng)多年海外留學(xué)的工商管理專業(yè)學(xué)習(xí),理論功底扎實。留學(xué)期間師從美國著名基金會主席馬克教授,經(jīng)歷并負(fù)責(zé)多個咨詢項目、慈善項目、公益項目。
企業(yè)經(jīng)歷:賴?yán)蠋熢趪鴥?nèi)金融集團公司工作期間,是集團公司總部“智囊團”(集團財務(wù)、集團市場、集團人力、集團運營)最年輕的首席“智慧官”,集團公司構(gòu)建的以“實戰(zhàn)、高效、解決問題的系統(tǒng)化溝通體系”在金融系統(tǒng)內(nèi)部具有極高的聲譽。在賴?yán)蠋熑温毱陂g期間,集團實現(xiàn)了高質(zhì)量的快速增長,也為員工成長提供了廣闊舞臺,賴?yán)蠋熓羌瘓F公司總部最年輕的總監(jiān);并建立起完善的培訓(xùn)體系、內(nèi)訓(xùn)師成長管理體系、經(jīng)驗復(fù)制體系、員工成長體系,實現(xiàn)團隊內(nèi)部經(jīng)驗萃取與傳播,成功打造出“個個牛”的銷售團隊,兩年間協(xié)助公司在23個城市拓荒實現(xiàn)從0到1搭建團隊,公司由原4家分公司快速擴張為27家分公司;經(jīng)驗復(fù)制體系、員工成長體系促成銷售團隊收入從原人均5K增長到1.2W,助力公司騰飛式的發(fā)展。
培訓(xùn)咨詢:累計培訓(xùn)20000+學(xué)員,TTT內(nèi)訓(xùn)課程培訓(xùn)超過80場次,職業(yè)素養(yǎng)類課程培訓(xùn)超過40場,高效溝通類課程培訓(xùn)超過40場,會議工具、思維工具類培訓(xùn)超過30場,結(jié)構(gòu)思維類課程培訓(xùn)超過20場。同一家企業(yè)重復(fù)采購最高16場,市級政府機構(gòu)連續(xù)兩年特邀薪酬調(diào)查數(shù)據(jù)分析師。
【授課風(fēng)格】
實用落地:憑借國內(nèi)外多年項目管理和培訓(xùn)經(jīng)驗,以客戶切實問題導(dǎo)向,從邏輯層面進行突破。將工作經(jīng)歷、咨詢經(jīng)驗和培訓(xùn)授課有效融合,將經(jīng)驗結(jié)構(gòu)化、將結(jié)構(gòu)工具化,以靈活多變的邏輯結(jié)合工具引導(dǎo)學(xué)員產(chǎn)生解決問題的思維。
專業(yè)性強:憑借在國外學(xué)習(xí)的先進理念、高超的專業(yè)技術(shù)、過硬的實操技巧、成功推廣的實戰(zhàn)經(jīng)驗,帶給學(xué)員最前沿、高效的實操工具和邏輯思維;
風(fēng)趣幽默:風(fēng)趣幽默,循循善誘,激發(fā)學(xué)員主觀學(xué)習(xí)動力,課程總是在一陣陣笑聲中開啟,一次次掌聲中升華,賴?yán)蠋熡米钔ㄋ拙珶挼恼Z言,傳承知識,用經(jīng)典的案例、精準(zhǔn)的數(shù)據(jù)和易懂演示引導(dǎo)實操,用故事、傳記觸動心弦,讓學(xué)員實現(xiàn)拓寬視野到習(xí)得技能,從親手實操到升華領(lǐng)悟。
【主講課程】
內(nèi)訓(xùn)師培養(yǎng)系列:
《企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師打造成長訓(xùn)練營》
《內(nèi)訓(xùn)師極簡高效課程開發(fā)》
《內(nèi)訓(xùn)師授課技巧》
《內(nèi)訓(xùn)師PPT制作與美化》
《企業(yè)培訓(xùn)體系搭建》
《內(nèi)訓(xùn)師聲音美化技巧》
通用管理系列:
《高績效團隊與卓越執(zhí)行力》
《十大高效解決問的題思維模式》
《跨部門溝通實用技能》
《九型人格識人用人之術(shù)》
《攻克新官上任之十大實戰(zhàn)難題》
《透過結(jié)構(gòu)看世界》
《性格色彩讀心術(shù)·了解越多配合越默契》
《超實用公文寫作方法》
人力資源系列:
《職場人的頂層設(shè)計》
《勞動關(guān)系協(xié)調(diào)員必修課》
《優(yōu)秀職業(yè)指導(dǎo)師必修課》
《員工關(guān)系之平衡與促進》
《向阿里學(xué)習(xí)企業(yè)文化》
【學(xué)員評價】
賴?yán)蠋熓俏覀冇龅降穆曇糇詈寐牭睦蠋煟顪厝峒毮伒睦蠋煟虝覀兊牟粌H僅是知識和技能,更是作為內(nèi)訓(xùn)師應(yīng)該具備的意識和情懷。
——利爾化學(xué)安全管理員 孫工
賴豐老師的課堂,總是讓人感覺如沐春風(fēng),不干癟,不生搬硬套,再難的管理工具與管理技巧都能輕松的學(xué)會,也會根據(jù)不同員工的接受能力,去調(diào)整授課的方式和節(jié)奏,甚至?xí)鶕?jù)不同企業(yè)文化來設(shè)定案例和培訓(xùn)的風(fēng)格,整個集團下面的分子公司員工反饋良好,工作狀態(tài)和品質(zhì)提升明顯。
——中國交建人力資源部部長 陳磊
我們以為這么專業(yè)的課題會很枯燥,以為下午培訓(xùn)會打瞌睡,但是沒想到賴?yán)蠋煹恼n堂讓我們歡樂不斷。她把最專業(yè)的內(nèi)容,用最簡單工具和語言交給我們,更難得的是在課堂上我們在老師的輔導(dǎo)下可以直接輸出成果,實現(xiàn)知識理論直接轉(zhuǎn)化成結(jié)果。很喜歡這種不紙上談兵的授課,傳授知識,解決問題,輸出結(jié)果,這才是我們想要的內(nèi)訓(xùn)師成長培訓(xùn)。
——葛洲壩集團培訓(xùn)負(fù)責(zé)人 李紅
【服務(wù)客戶】
中國交建、中建環(huán)能、國家電網(wǎng)、中國電信、中國廣電、葛洲壩集團、利爾化學(xué)、格力電器、九洲集團、雪寶集團、美豐集團、繁華集團、綿陽人社局、廣元人社局、涪城人社局、北川人社局、西南科技大學(xué)、西南財經(jīng)大學(xué)等。
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企業(yè)管理培訓(xùn)分類導(dǎo)航
企業(yè)培訓(xùn)公開課日歷
2024年
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趙老師10余年大中型企業(yè)的人力資源管理實踐經(jīng)驗,歷任培訓(xùn)經(jīng) 理、人力資源總監(jiān)等職,曾供職于中國南方航...
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曹老師為漢唐集團首席體驗式培訓(xùn)導(dǎo)師,并擔(dān)任影響力教育訓(xùn)練集團、科特勒營銷顧問集團、金藍盟企業(yè)管理顧問...
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湯海講師簡介 湯海講師現(xiàn)任廣州一道企業(yè)管理咨詢有限公司董事長,多家培訓(xùn)機構(gòu)特聘培訓(xùn)師。曾任職頂新集團...