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從目標(biāo)到成果的核心管理技能

【課程編號】:NX28386

【課程名稱】:

從目標(biāo)到成果的核心管理技能

【課件下載】:點擊下載課程綱要Word版

【所屬類別】:目標(biāo)管理與績效考核培訓(xùn)

【培訓(xùn)課時】:2天(6小時/天)

【課程關(guān)鍵字】:目標(biāo)培訓(xùn)

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【課程背景】

在競爭日趨激烈的市場環(huán)境下,企業(yè)要想獲得持續(xù)的發(fā)展,除了要制定正確的戰(zhàn)略決策外,另外一個重點就是提升團隊成員的目標(biāo)管理能力。面對疫情,很多行業(yè)將會面臨大洗牌,我們的企業(yè)也不斷面臨以下問題:

如何團結(jié)全體員工共同應(yīng)對后疫情時代激烈的市場競爭?

如何緩解員工的職業(yè)倦怠,幫助員工重拾信心找到方向?

如何解決員工沒有明確目標(biāo),推一推動一動,不推就不動的現(xiàn)狀?

如何才能真正提高工作效率,更好進行目標(biāo)和計劃的管理?

如何通過目標(biāo)管理體系實現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略的落地?

就是我們企業(yè)管理者目前最重要的課題,也是本課程的內(nèi)容所在。

本課程聚焦目標(biāo)體系的整體規(guī)劃,各級目標(biāo)的分解與設(shè)定的具體實操和目標(biāo)的實施、推動、考核等能力的培育。通過大量的案例和工具,幫助學(xué)員建構(gòu)適應(yīng)其發(fā)展特點的目標(biāo)管理能力,從而實現(xiàn)企業(yè)的整體管理效能的蛻變升級,幫助企業(yè)戰(zhàn)略落地。

【課程收益】

掌握目標(biāo)管理的本質(zhì)

系統(tǒng)掌握設(shè)定目標(biāo)的方法

系統(tǒng)了解分解目標(biāo)的工具

掌握運用三級目標(biāo)法制定團隊目標(biāo)的方法

系統(tǒng)掌握目標(biāo)承諾儀式的組織和實施要點

系統(tǒng)了解目標(biāo)管理在實戰(zhàn)中的權(quán)變策略

掌握激發(fā)員工主動挑戰(zhàn)高目標(biāo)的方法

【課程對象】

企業(yè)管理者、職業(yè)經(jīng)理人、行政\HR負責(zé)人、總監(jiān)、儲備干部、業(yè)務(wù)骨干

【課程大綱】

一、如何認識目標(biāo)管理?

1、目標(biāo)管理的意義和作用

從MBO、BSC到OKR的目標(biāo)管理的演變

2、目標(biāo)管理中的誤區(qū)

拍腦袋定目標(biāo)

目標(biāo)管理變成數(shù)字游戲

只重結(jié)果不看過程

3、目標(biāo)管理的兩個維度

做正確的事

正確地做事

二、如何有效地設(shè)定目標(biāo)?

1、目標(biāo)的來源

公司愿景與目標(biāo)

從公司愿景到團隊愿景

工作中目標(biāo)的類型

2、制定目標(biāo)的五個要素

明確自己的目標(biāo)內(nèi)容(做什么)

確定實現(xiàn)目標(biāo)的期限(到什么時候)

嚴格規(guī)定達到的標(biāo)準(zhǔn)(到何種程度)

選擇合適的實踐方法(用何種手段)

安排好工作順序(重要性)

3、衡量目標(biāo)是否合理的SMART原則

目標(biāo)的明確性

目標(biāo)的可衡量性

目標(biāo)的可實現(xiàn)性

目標(biāo)的相關(guān)性

目標(biāo)的時限性

情景演練:目標(biāo)SMART原則的練習(xí)

4、設(shè)定目標(biāo)的六個關(guān)鍵步驟

制訂符合SMART原則的目標(biāo)

檢驗?zāi)繕?biāo)是否與公司的目標(biāo)一致

列出可能遇到的問題和阻礙,找出相應(yīng)的解決方法

列出實現(xiàn)目標(biāo)所需要的技能和授權(quán)

列出為達成目標(biāo)所必需的合作對象和外部資源

確定目標(biāo)完成的日期

三、如何有效的分解目標(biāo)?

1、什么是目標(biāo)分解

2、目標(biāo)分解的原則

分目標(biāo)要保持與總體目標(biāo)方向一致

目標(biāo)分解中所需要的條件及其限制因素

各分目標(biāo)之間的協(xié)調(diào)與平衡

各分目標(biāo)的表達要求

3、目標(biāo)分解的形式

按流程順序分解

按時間關(guān)系分解

4、目標(biāo)分解管理工具

工具一:樹杈法

情景演練:請結(jié)合公司的管理實際,用目標(biāo)多杈樹法分解工作目標(biāo)

工具二:“6W3H”法

情景演練:結(jié)合自己或所在部門的實際,分解工作目標(biāo)

四、如何激發(fā)團隊自愿挑戰(zhàn)高目標(biāo)?

1、激發(fā)團隊和個人的潛能

發(fā)掘內(nèi)在驅(qū)動

突破思維限制

2、制定高目標(biāo)的策略

目標(biāo)的價值

“三層目標(biāo)”的制定方法

情景演練:“三層目標(biāo)”的挑戰(zhàn)

3、目標(biāo)績效協(xié)議的達成

提升績效力五個標(biāo)準(zhǔn)動作

情景演練:績效承諾儀式

五、如何進行目標(biāo)管理的實施和考核

1、目標(biāo)的執(zhí)行

目標(biāo)執(zhí)行過程中的跟蹤檢查

目標(biāo)的修正

2、目標(biāo)的考核

目標(biāo)執(zhí)行成果評估的一般原理

按"目標(biāo)完成程度"來評估

按"困難度、努力度、完成程度"來評估

按"計劃階段、執(zhí)行階段、完成階段"來評估

績效獎懲的一般原理

3、目標(biāo)管理過程中的績效面談

績效面談的原則

績效面談的步驟和注意事項

情景演練:烏海A公司銷售部的年終績效面談

丁老師

丁云峰 老師

——企業(yè)流程建設(shè)與組織管理專家

東北大學(xué)客座教授

PCCC教練式領(lǐng)導(dǎo)力認證主教練

中國特色管理科學(xué)體系工程智庫專家

原紅星美凱龍(百強企業(yè))商學(xué)院負責(zé)人、資深講師

原松下OA大區(qū)銷售經(jīng)理

原中國管理科學(xué)研究院培訓(xùn)部副主任

國家電網(wǎng)《中層管理能力提升》常年特聘老師

中國福彩連續(xù)返聘7期《組織執(zhí)行力》課程

南方電網(wǎng)連續(xù)返聘5期《高效溝通和執(zhí)行》課程

【個人簡介】

丁老師擁有近二十年企業(yè)管理經(jīng)驗,曾帶領(lǐng)多家不同類型的企業(yè)成功實現(xiàn)了企業(yè)管理體系的蛻變升級。

幫助A+H上市公司美凱龍(601828)通過流程復(fù)制和人才培育新開辦了14家50000㎡+的家居商場;同時通過領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展項目,兩年培育30余位商場總經(jīng)理;

帶領(lǐng)互聯(lián)網(wǎng)科技企業(yè)中和黃埔進行流程建設(shè)及組織發(fā)展工作,主導(dǎo)企業(yè)流程管理手冊《管理劇本》和市場流程管理手冊《合伙人成功指南》的撰寫,幫助企業(yè)一年開辦7家分公司,團隊人力擴張五倍,招募市場合伙人200余家,公司估值從1000萬躍升至3.5億。

帶領(lǐng)松下OA產(chǎn)品線進行內(nèi)部管理流程優(yōu)化,幫助東北區(qū)、內(nèi)蒙古區(qū)市場運營團隊通過業(yè)務(wù)流程優(yōu)化和人才梯隊建設(shè)實現(xiàn)代理商數(shù)量翻番,覆蓋地區(qū)翻番、年度業(yè)績140%增長。

聯(lián)合創(chuàng)辦東北首批保險代理公司之一,維信代理。帶領(lǐng)公司進行內(nèi)部運營流程建設(shè)和組織發(fā)展規(guī)劃落地,實現(xiàn)半年育成團隊規(guī)模達兩百人,主管以上職級30余人,創(chuàng)辦首年業(yè)績排名位居遼寧省同行業(yè)第二名。

丁老師總結(jié)了近二十年企業(yè)組織管理系統(tǒng)升級的經(jīng)驗,對于各類企業(yè)在當(dāng)前形勢下如何實現(xiàn)管理體系升級,如何實現(xiàn)業(yè)務(wù)流程蛻變,如何實現(xiàn)組織快速成長進行了深入研究,總結(jié)出一套關(guān)于企業(yè)升級組織管理體系、優(yōu)化業(yè)務(wù)流程、培育卓越干部的方法論,獲得眾多企業(yè)的高度認同并應(yīng)用于實戰(zhàn),取得了立竿見影的效果。

丁老師以多年的企業(yè)實戰(zhàn)經(jīng)驗和顧問經(jīng)驗,深刻體會到企業(yè)的成敗主要問題源自于組織管理水平的高下。所以丁老師希望通過近二十年的管理經(jīng)驗幫助更多企業(yè)通過干部領(lǐng)導(dǎo)力和組織管理能力的提升以及業(yè)務(wù)流程的蛻變升級實現(xiàn)企業(yè)穩(wěn)步發(fā)展基業(yè)長青!

【授課風(fēng)格】

實戰(zhàn)型導(dǎo)師:丁老師授課風(fēng)格深入淺出,課程設(shè)計結(jié)構(gòu)嚴謹邏輯性強、課程落地工具性強。能讓學(xué)員帶著問題來,帶著方案走。

課堂氛圍熱烈:丁老師授課過程中有激情、感染力強,具有滿滿的正能量。丁老師以其特有的親和力和幽默的語言風(fēng)格通過大量的互動進行引導(dǎo)式的授課,讓學(xué)員在熱烈的氛圍中增長知識、習(xí)得技能。

激發(fā)蛻變:丁老師在授課過程中聚焦于幫助學(xué)員突破自身瓶頸,丁老師以其強大氣場和超強的控場能力,善于在課程現(xiàn)場通過對學(xué)員發(fā)起愛心挑戰(zhàn),從而幫助學(xué)員獲得心靈的震撼,激發(fā)出學(xué)員自我蛻變的能量。

有情懷有責(zé)任:丁老師具有高度的責(zé)任心和謙虛低調(diào)的處事風(fēng)格以及高度的配合度,廣受各方合作伙伴的認可。

【主講課程】

流程管理系列:

《流程管理》、《企業(yè)流程設(shè)計與優(yōu)化》、《跨部門流程優(yōu)化與管理》

《從職能干部到流程教練》、《打造流程型組織》

通用管理系列:

《團隊致勝:冠軍團隊的六項修煉》 《永攀高峰:卓越團隊建設(shè)與管理》

《興企有為:高效溝通與高效執(zhí)行》 《跨部門溝通與協(xié)作》

《情境領(lǐng)導(dǎo)》 《教練式領(lǐng)導(dǎo)力》 《MTP——中層干部管理能力進階訓(xùn)練》

《目標(biāo)管理》 《贏在高效:組織執(zhí)行力系統(tǒng)打造》

《“零零后”員工管理——激活與教練》 《保險管理教練蛻變營》

《高效影響力:激發(fā)行動的七種武器》 《激活領(lǐng)導(dǎo)力》 《高效溝通技巧》

《盡職盡責(zé):責(zé)任意識養(yǎng)成與職業(yè)價值提升》 《金字塔原理》

《企業(yè)管理制度建設(shè)與落地》 《非人力資源經(jīng)理的人力資源管理》

《高效能人士的七個習(xí)慣》 《職業(yè)化蛻變:自我管理與角色認知》

TTT演講系列:

《TTT——企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師五項訓(xùn)練》、《課程設(shè)計與開發(fā)》、《公眾演講與魅力表達》

【部分服務(wù)客戶】

浙江省中小企業(yè)協(xié)會、京東芬香、珠海市工商聯(lián)、東莞市工商聯(lián)、中國兵器工業(yè)集團、中船重工、鞍鋼集團、包頭鋼鐵、中石油、浦發(fā)銀行、工商銀行、內(nèi)蒙古農(nóng)商行、國家電網(wǎng)公司、南方電網(wǎng)、東方電氣、中航工業(yè)集團、中國福彩、庫爾勒經(jīng)濟技術(shù)開發(fā)區(qū)、新浪、青島啤酒、新東方、遼河油田、李寧、北京交通發(fā)展研究中心、中國海洋石油總公司、中航工業(yè)集團、星華智本集團、紅星美凱龍、博商管理研究院、西安交大、金雷科技、中國建筑集團等。

【學(xué)員評價】

丁老師有三大特點,正能量、語言幽默、商業(yè)思維強!

——小米谷倉學(xué)院總顧問、原京東大學(xué)執(zhí)行校長 馬成功

丁老師的課程邏輯嚴謹、呈現(xiàn)精彩,我們的咨詢師都應(yīng)該跟丁老師好好學(xué)學(xué)如何授課。

——南方略咨詢集團董事長、系統(tǒng)營銷專家 劉祖軻

丁老師的課程教學(xué)流程設(shè)計嚴謹,教學(xué)方式選擇恰當(dāng),授課期間能夠全程緊扣學(xué)員注意力,可以有效地幫助學(xué)員實現(xiàn)現(xiàn)場蛻變。 ——北大縱橫商學(xué)院副院長 韓曉賓

有抱負有激情,對企業(yè)發(fā)展和人才成長有獨到的見解。

——中國美國商會主席 William Zarit蔡瑞德

課程深入淺出、案例豐富,對干部的培育有很大幫助。

——中國家用電器服務(wù)維修協(xié)會理事會主席團主席 劉秀敏

丁老師在授課過程中措辭精準(zhǔn)風(fēng)格幽默,其特有的語言魅力時刻帶動著全場的氛圍。

——中國保險行業(yè)金牌講師俱樂部首任主席 熊向清

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