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《高效能人士的七項(xiàng)修煉》 ——管理篇
【課程編號(hào)】:NX28325
《高效能人士的七項(xiàng)修煉》 ——管理篇
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【所屬類別】:領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)
【培訓(xùn)課時(shí)】:2天
【課程關(guān)鍵字】:高效能人士培訓(xùn),七項(xiàng)修煉培訓(xùn)
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【課程背景】
成功地領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)需要有一整套獨(dú)特的、完全有別于個(gè)人貢獻(xiàn)者的技能。許多領(lǐng)導(dǎo)者和管理者因?yàn)閭€(gè)人能力而被提拔,可一旦身處領(lǐng)導(dǎo)和管理崗位就感到舉步維艱。管理者的失敗往往源于無(wú)法達(dá)成重要的績(jī)效結(jié)果,這樣的失敗原因不外乎兩種:1. 未律己,先管人;2. 管理人,而不是讓人們?cè)诠餐钠谕伦晕夜芾怼?
本課程是一次以應(yīng)用實(shí)操為導(dǎo)向的強(qiáng)化學(xué)習(xí)體驗(yàn),專注于領(lǐng)導(dǎo)力的基本層面。為新晉及有經(jīng)驗(yàn)的經(jīng)理人提供一整套的思維模式、技能和工具。那么在管理工作中,你是否也遇到過(guò)如下管理挑戰(zhàn)呢?
1.有嚴(yán)重的拖延癥,不到最后一刻,總是不能全力以赴
2.每天都很忙碌,但績(jī)效結(jié)果卻不理想
3.一上班就奔波在大小事中,忙到晚上才發(fā)現(xiàn)重要的事還沒(méi)干完
4.從未考慮過(guò)雙贏,以至于事情推進(jìn)困難重重
5.從不與別人建立信任也不愿主動(dòng)去了解對(duì)方,造成身邊都沒(méi)幾個(gè)能說(shuō)話的人
6.不會(huì)借力,所有事情都親力親為,每天累的苦不堪言
如上的這些正是我們企業(yè)管理者目前最需要解決的課題,也是本課程的內(nèi)容所在。今天的課程將以理論奠根基、以提問(wèn)引思考、以工具做支撐、以故事敲警醒、以練習(xí)助掌握等方式循序漸進(jìn),幫助企業(yè)管理者從走向個(gè)人成功到走向公眾成功不斷邁進(jìn)。
【課程收獲】
1.了解7個(gè)習(xí)慣及其對(duì)自身與企業(yè)的價(jià)值
2.了解要達(dá)成7個(gè)習(xí)慣需轉(zhuǎn)變的思維模式
3.掌握7個(gè)習(xí)慣達(dá)成的方法與步驟
4.幫助工作取得更多的成績(jī),生活的更加快樂(lè)
【課程受眾】
高層領(lǐng)導(dǎo)人,中基層經(jīng)理, 新晉經(jīng)理人、其他帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)的管理者
【課程大綱】
第一天:走向個(gè)人成功
一、如何走向個(gè)人成功?
1.效能的思維與原則
1)產(chǎn)出產(chǎn)能原則
2)觀為得原則
互動(dòng):什么是效能思維
小組討論:如何改變你固有的思維
故事:鵝和金蛋
案例:面對(duì)地鐵里吵鬧的小孩子與得知孩子剛失去母親后的思維轉(zhuǎn)變
案例:一個(gè)護(hù)士與一個(gè)絕癥患者
練習(xí):3個(gè)情境的3種思維模式
2.習(xí)慣一:主動(dòng)積極
1)如何分辨主動(dòng)積極
A.消極狀態(tài)表現(xiàn)
B.積極狀態(tài)表現(xiàn)
2)主動(dòng)積極與被動(dòng)消極的語(yǔ)言差異
A.消極被動(dòng)語(yǔ)言
B.積極主動(dòng)語(yǔ)言
3)擴(kuò)大影響圈
A.關(guān)注圈的概念與表現(xiàn)
B.影響圈的概念與表現(xiàn)
C.如何擴(kuò)大影響圈
互動(dòng):什么是主動(dòng)積極
視頻:短短的一生
練習(xí):哪些行動(dòng)是主動(dòng)積極的
小組練習(xí):一個(gè)場(chǎng)景的主動(dòng)與被動(dòng)的語(yǔ)言演練
小組討論:是什么阻礙了我的主動(dòng)積極
案例:燈塔的故事
互動(dòng)游戲:主動(dòng)積極手指舞
3.習(xí)慣二:以終為始
1)行動(dòng)之前先展望結(jié)果
A.完成后的樣子
視覺(jué)、聽(tīng)覺(jué)、感受
2)創(chuàng)造個(gè)人使命宣言并以它為人生藍(lán)圖
A.個(gè)人使命宣言的定義
B.個(gè)人使命宣言構(gòu)建的方法
C.目標(biāo)設(shè)定的意義及價(jià)值
互動(dòng):什么是以終為始
視頻:愛(ài)迪生與燈泡
練習(xí):哪些行動(dòng)屬于以終為始
小組討論:如何能做到以終為始
案例:杜拉拉升職記
故事:烏鴉喝水的故事
4.習(xí)慣三:要事第一
1)專注于最重要的事務(wù)
A.績(jī)效相關(guān)
B.目標(biāo)相關(guān)
2)放棄不重要的事情
A.可交別人的
B.不在計(jì)劃的
3)制定計(jì)劃
A.WORD版和手機(jī)日歷版
4)選擇時(shí)保持真實(shí)
A.來(lái)自本心,不受干擾
5)時(shí)間矩陣4象限
A.重要緊急
B.重要不緊急
C.緊急不重要
D.不緊急不重要
現(xiàn)場(chǎng)實(shí)驗(yàn):時(shí)間的沙漏——大石頭與小石子的完美演繹
小組共創(chuàng):在時(shí)間不同象限的表現(xiàn)及優(yōu)劣
互動(dòng):什么是重要的事務(wù)
案例:墓志銘的警醒
練習(xí):提問(wèn)自己正在哪個(gè)象限及原因
第二天:走向公眾成功
一、如何走向公眾成功?
1.習(xí)慣四:雙贏思維
1)建立情感賬戶(EBA)
A.取款的行為
B.存款的行為
練習(xí)1:判斷是存款還是取歀
練習(xí)2:找一個(gè)未達(dá)成你期望的重要工作關(guān)系或個(gè)人關(guān)系,你與這個(gè)人情感賬戶余額如何(用-10到+10的表示)
練習(xí)3:描述三件你覺(jué)得對(duì)這個(gè)人來(lái)說(shuō)是存款的事/取款的事
互動(dòng):情感賬戶對(duì)你最大的啟發(fā)是什么?
2)慣常思維與高效思維的差異
3)人際交往的六種思維模式
A.贏輸
B.輸贏
C.雙輸
D.獨(dú)贏
E.雙贏
F.雙贏或不成交
視頻:掰手腕
小組討論:就一個(gè)升職機(jī)會(huì),如何雙贏
案例:2只毛驢吃草
游戲:紅黑游戲
互動(dòng):什么才是真的贏?
小組討論:如何才能雙贏?
4)保持富足心態(tài)
A.富足心態(tài)與匱乏心態(tài)的區(qū)別
主動(dòng)積極尋求反饋VS對(duì)他人評(píng)價(jià)過(guò)于敏感
勇氣與體諒的邊界
建立雙贏協(xié)議
故事:吵了一輩子的老倆口(缺點(diǎn)像星星,優(yōu)點(diǎn)像太陽(yáng))
互動(dòng):你有多久沒(méi)和對(duì)方建立雙贏協(xié)議了
2.習(xí)慣五:知彼解己
1)慣常思維與高效思維的差異
2)自傳式傾聽(tīng)與同理心傾聽(tīng)的差異
自傳式傾聽(tīng)回應(yīng)類型
進(jìn)行同理心傾聽(tīng)的觀察信號(hào)
同理心交流要點(diǎn)
互動(dòng):了解自己與他人哪個(gè)更困難
互動(dòng):了解對(duì)方有哪些途徑
練習(xí):以理解為目的的傾聽(tīng)
練習(xí):阻礙傾聽(tīng)的自我原因收集3則
案例:盲人摸象(永遠(yuǎn)站在自己視角)
練習(xí):內(nèi)外圈聽(tīng)與說(shuō)的演繹
小組討論:關(guān)于知彼解己對(duì)你最大的啟發(fā)是什么
3.習(xí)慣六:統(tǒng)合綜效
1)慣常思維與高效思維的差異
2)如何檢測(cè)統(tǒng)合綜效
3)綜合綜效的途徑
探索替代方案
澄清目標(biāo)
知彼解己
練習(xí):列出團(tuán)隊(duì)及家人的優(yōu)缺點(diǎn),從你自己寫起
練習(xí):你與小王的開(kāi)關(guān)窗
小組討論:關(guān)于統(tǒng)合綜效對(duì)你最大的啟發(fā)是什么
4.習(xí)慣七:不斷更新
1)慣常思維與高效思維的差異
2)更新的4個(gè)方面
生理
情感
心智
心靈
3)平衡更新4 想法
建立你的生理能力
建立你的心智能力
建立你的社交/情感能力
建立你的心靈能力
小組討論:為什么要不斷更新
練習(xí):針對(duì)表格中的問(wèn)題,利用如上6個(gè)習(xí)慣,匹配出解決方法
小組討論:關(guān)于不斷更新對(duì)你最大的啟發(fā)是什么
案例:親愛(ài)≠親愛(ài)(當(dāng)親不相見(jiàn),愛(ài)無(wú)心,還叫親愛(ài)嗎?)
培訓(xùn)后:真正讓員工踐行7個(gè)習(xí)慣(每個(gè)習(xí)慣21天打卡 ING)
注:企業(yè)有需要,費(fèi)用根據(jù)企業(yè)選擇的項(xiàng)目不同,費(fèi)用不同
課程總結(jié)
孫老師
孫倩 老師(北京)
——企業(yè)培訓(xùn)與管理實(shí)戰(zhàn)專家
國(guó)家認(rèn)證企業(yè)培訓(xùn)師,管理專家
原河貍家(阿里系企業(yè)) 培訓(xùn)總監(jiān)
原美菜網(wǎng)(獨(dú)角獸公司) 高級(jí)培訓(xùn)經(jīng)理
原藝龍網(wǎng)信息技術(shù)(北京) 培訓(xùn)經(jīng)理
原去哪兒網(wǎng) 培訓(xùn)經(jīng)理
【個(gè)人簡(jiǎn)介】
孫老師擁有16年企業(yè)培訓(xùn)與管理經(jīng)驗(yàn),成功帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)從0到1搭建企業(yè)培訓(xùn)體系。
幫助美菜網(wǎng)從0-1搭建1000+城市總經(jīng)理的培訓(xùn)體系并落地實(shí)施。從新建構(gòu)該企業(yè)從基層、中層到高層的基礎(chǔ)勝任力模型及人才供應(yīng)鏈培訓(xùn)體系。主導(dǎo)企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師體系搭建,用半年的時(shí)間,完成120位內(nèi)部培訓(xùn)師的篩選、培養(yǎng)及落地實(shí)施。
孫老師多次帶領(lǐng)美菜網(wǎng)高管到阿里巴巴做采訪學(xué)習(xí)。期間阿里OD(組織發(fā)展)團(tuán)隊(duì),也多次到美菜網(wǎng)與孫老師交流參觀學(xué)習(xí)。就阿里的經(jīng)典課題如何在美菜網(wǎng)落地做了深入的探討,并把優(yōu)化后的課程,在美菜網(wǎng)落地。
主導(dǎo)河貍家搭建手藝人培訓(xùn)體系,完成平臺(tái)手藝人自培訓(xùn),自成長(zhǎng)的培訓(xùn)體系,該體系用一個(gè)月的時(shí)間增加平臺(tái)手藝人收入,從4315元提升至4500元。不滿意度從6%降低至3%。完成內(nèi)訓(xùn)師體系搭建,用半年時(shí)間,挖掘培養(yǎng)專職11位講師;兼職20位講師(3位白銀、5位高博、12位爵士) ,完成“千題千庫(kù)”、“線上商學(xué)院”的體系搭建。
主導(dǎo)開(kāi)發(fā)適用于企業(yè)的《阿里三板斧》《阿里六個(gè)盒子組織診斷》等經(jīng)典阿里課程,并根據(jù)企業(yè)的實(shí)際情況,進(jìn)行優(yōu)化,該課程作為河貍家全國(guó)總經(jīng)理及高管的必學(xué)課程,培訓(xùn)超過(guò)500人次。
孫老師根據(jù)自己近16年企業(yè)培訓(xùn)與管理經(jīng)驗(yàn)、完成上千場(chǎng)內(nèi)訓(xùn)課程、培訓(xùn)學(xué)員5萬(wàn)人次+,主導(dǎo)培訓(xùn)項(xiàng)目十余個(gè)。對(duì)于企業(yè)如何通過(guò)培訓(xùn)實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略落地及整體績(jī)效提升進(jìn)行了深入研究,尤其是當(dāng)前比較熱的阿里文化及體系如何根據(jù)企業(yè)實(shí)際內(nèi)化,也有非常成功的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)。
【授課方式】案例分析+實(shí)戰(zhàn)方法+角色扮演+提問(wèn)互動(dòng)+分組討論+精彩點(diǎn)評(píng)+課堂練習(xí)
【授課特色】講師,風(fēng)趣幽默;邏輯,環(huán)環(huán)相扣;案例,情境帶入;工具,毫無(wú)保留
【主講課程】
阿里系課題:《阿里三板斧》《阿里六個(gè)盒子組織診斷》
管理類課題:《中層管理者M(jìn)TP訓(xùn)練營(yíng)》《打破崗位邊界的5項(xiàng)修煉——快速提升團(tuán)隊(duì)協(xié)作力》《情境領(lǐng)導(dǎo)力》《七個(gè)習(xí)慣》《教練式領(lǐng)導(dǎo)》《目標(biāo)管理》《時(shí)間管理》《00后員工管理》
培訓(xùn)類課題:《年度培訓(xùn)計(jì)劃的制定與實(shí)施》《培訓(xùn)體系搭建與內(nèi)訓(xùn)師隊(duì)伍養(yǎng)成》《培訓(xùn)項(xiàng)目的設(shè)計(jì)與管理》《從企業(yè)績(jī)效角度構(gòu)建企業(yè)大學(xué)》《TTT》(入門版/進(jìn)階版)《如何讓你的PPT出彩》《像演說(shuō)家一樣演繹》《課程開(kāi)發(fā)與設(shè)計(jì)》
體驗(yàn)類課題:《無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論》《圓桌教練》《4票人生》《紅黑游戲》
——詳見(jiàn)孫倩老師80余門課程清單
【學(xué)員評(píng)價(jià)】
孫老師的課程非常系統(tǒng),從溝通的聽(tīng)、說(shuō)、提問(wèn)以案例層層深入,并加以互動(dòng)幫助學(xué)員理解并掌握所學(xué)內(nèi)容,學(xué)員受益匪淺。——美菜網(wǎng)開(kāi)城負(fù)責(zé)人 劉浩
課程理論和實(shí)踐都非常豐富,條理清晰,具備很強(qiáng)的實(shí)戰(zhàn)性!——字節(jié)跳動(dòng)某業(yè)務(wù)線培訓(xùn)負(fù)責(zé)人 張暢
孫老師的課程深入淺出,課堂上能很好的調(diào)動(dòng)學(xué)員的積極性。讓學(xué)員在練中學(xué),學(xué)員由于都是培訓(xùn)工作者,好幾位都希望請(qǐng)孫老師去企業(yè)講授,我為能請(qǐng)到這么優(yōu)秀的老師而深感榮幸。期待以后多合作!——云學(xué)堂全國(guó)銷售負(fù)責(zé)人 范艷玉
孫老師的課程是會(huì)讓你像看了上集期待下集一樣,內(nèi)容純干貨。大贊!——小米培訓(xùn)負(fù)責(zé)人 夏曉博
和孫老師是老朋友了,她的授課風(fēng)格風(fēng)趣幽默,讓學(xué)員全程不摸機(jī),重點(diǎn)是后續(xù)對(duì)工作的幫助也非常的明顯。——美團(tuán)網(wǎng)運(yùn)營(yíng)高級(jí)經(jīng)理 周善
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企業(yè)管理培訓(xùn)分類導(dǎo)航
企業(yè)培訓(xùn)公開(kāi)課日歷
2024年
領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)推薦公開(kāi)課
名課堂培訓(xùn)講師團(tuán)隊(duì)
王俊華老師
名課堂特聘人力資源管理培訓(xùn)師,高級(jí)職業(yè)經(jīng)理人,高級(jí)人力資源管理師、清華大學(xué),北京大學(xué)體驗(yàn)式課程特聘講...
云舒老師
資深企業(yè)管理培訓(xùn)專家,高級(jí)培訓(xùn)師,中華職業(yè)教育社職業(yè)指導(dǎo)中心首席專家 ,“百萬(wàn)管理者培育...
黃武林老師
黃武林老師 企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理實(shí)戰(zhàn)導(dǎo)師 20年的企業(yè)管理與創(chuàng)業(yè)實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn) 中國(guó)企業(yè)家協(xié)會(huì)(全國(guó)性)理事 北京...