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【課程背景】

說到阿里巴巴，相信每個人腦海里會蹦出很多詞匯，『天貓、淘寶、雙11、馬云、中供鐵軍、螞蟻金服、高德、餓了么等等』可想而知這家企業(yè)已深入到我們每個人心中。那么現(xiàn)在的阿里已不在是中國人的阿里，而是世界的阿里了。它如何能從當(dāng)初的一家只有幾個人的小公司做到今天的成就？又如何能培養(yǎng)出一批又一批被重多企業(yè)所哄搶的優(yōu)秀人才呢？

借用馬云的一句話＂不能迷信最好的人，最合適的人才是招聘的要點(diǎn)，最好的人實(shí)際是培養(yǎng)出來的＂！可見馬云對人才培養(yǎng)的重視度。而最初阿里的人才培養(yǎng)也不是一帆風(fēng)順的，也遇到了這樣或那樣的問題。那么面對當(dāng)下你的企業(yè)是否也面臨這樣或那樣的人才培養(yǎng)與管理的問題呢？

１．培訓(xùn)一直在搞，可成效并不明顯

２．管理者數(shù)量不足，內(nèi)部培養(yǎng)緩慢

３．團(tuán)隊(duì)內(nèi)部沒有信任，溝通就像在吵架

４．面對部門的小白兔，管理者總是無能為力

５．團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)能力很強(qiáng)，可就是拿不到好結(jié)果

６．團(tuán)隊(duì)氛圍緊張，大家上班就像上刑

７．當(dāng)目標(biāo)達(dá)不成時，領(lǐng)導(dǎo)會把一切的責(zé)任都推給員工

如上的這些有一部分也是當(dāng)年阿里存在的問題，那么面對這些問題阿里通過三板斧分別從頭部、腰部、腿部管理者身上進(jìn)行定向賦能，如今三板斧已成阿里管理層每季度都會開啟的必修課。

今天的課程將以實(shí)戰(zhàn)的方式走進(jìn)企業(yè)，打造一個全新的學(xué)習(xí)道場。讓每個學(xué)員從這個道場走出去都會脫胎換骨。

【課程收獲】

1.了解阿里管理背后的理論與邏輯

2.幫助管理者發(fā)現(xiàn)自我、團(tuán)隊(duì)的不足并找到解決辦法

3.當(dāng)場提升學(xué)員整體管理能力（包括但不限于凝心與育人）

4.各小組完成可落地的課題方案（方案有步驟有方法），真正解決企業(yè)當(dāng)下的痛點(diǎn)

【課程受眾】

企業(yè)所有管理人員

【課程大綱】

一、什么是阿里三板斧？

1.阿里三板斧的來源？

1)馬云對組織要求的產(chǎn)物

案例：來自馬云時代的思考（我的長項(xiàng)是懂管理、組織人心）

2.為什么有三板斧？

1)馬云重視人才培養(yǎng)

案例：2018年全部高管留學(xué)或轉(zhuǎn)崗

3.現(xiàn)場實(shí)施流程是什么？

1)分3個實(shí)施方案：1天1晚簡約版；2天1晚精裝版；3天3晚極致版

a)執(zhí)行流程是什么？

訓(xùn)前:

確定課題

布置學(xué)員課程作業(yè)

組織嘉賓與精靈KO會

準(zhǔn)備物料與學(xué)員剛需（餐飲、住宿等）

案例：被推遲了3次的KO會

訓(xùn)中:

1天1晚簡約版

亮點(diǎn)：進(jìn)行2次項(xiàng)目匯報，幫助學(xué)員體驗(yàn)阿里三板斧的威力，并讓其發(fā)現(xiàn)自身能力與管理欠缺，觸發(fā)由內(nèi)而外的改變意識

2天1晚精裝版

亮點(diǎn)：進(jìn)行3次項(xiàng)目匯報，更深入的圍繞課題本身進(jìn)行探討，讓解決課題的方法慢

慢浮出水面，起到借假修真的作用（借課題來修學(xué)員的管理能力和業(yè)務(wù)能力）

3天3晚極致版

亮點(diǎn)：進(jìn)行4次項(xiàng)目匯報+2次知識輸入（2次授課的主題可根據(jù)項(xiàng)目匯報方向或企業(yè)需求調(diào)整），不但能真正解決項(xiàng)目本身的問題，還能讓管理與業(yè)務(wù)能力當(dāng)場提升，正所謂是借真修真（借課程本身拿到后續(xù)可落地的解決辦法，同時還真正提升了學(xué)員的業(yè)務(wù)與管理能力）是三板斧的極致體驗(yàn)。

二、三板斧后學(xué)員成長了什么？

1.心力

1)扔掉玻璃心

2)說了真心話

3)懂視人為人

案例：那一次我哭的好傷心

2.腦力

1)被挑戰(zhàn)的汗如雨下

2)懂了管理是什么

3)知道自己缺什么

4)懂了老板要什么

互動：猜一猜一場培訓(xùn)下來學(xué)員最多可以做多少俯臥撐？

3.體力

1)N天N晚不睡覺

互動：你認(rèn)為你最長可以多久不睡覺？

案例：心力、腦力、體力的戰(zhàn)斗

三、本次體驗(yàn)有哪些亮點(diǎn)？

1.課前任務(wù)有間諜，觀察表現(xiàn)還打分

詳解：每個小組會安排一個精靈來監(jiān)督大家成長

2.全程大家都在講，三人之行我成長

詳解：課程采用項(xiàng)目匯報，嘉賓點(diǎn)評方式，大家互為師長

3.嘉賓勝過母老虎，兇狠程度難想像

詳解：嘉賓會秉承阿里三板斧U型理論進(jìn)行打壓

4.精靈本是我組的，秘密觀察我動向

詳解：精靈有個職責(zé)就是觀察員

5.還有一個引路人，全程都聽他導(dǎo)航

詳解：N天N晚的活動都要聽引路人的

6.N天N晚不睡覺，投入依舊杠杠噠

詳解：由于項(xiàng)目要反復(fù)匯報、接受點(diǎn)評，再反復(fù)修改，所以休息時間很少

7.271下的生與死，重視從此記心房

詳解：課程安排非常精彩的團(tuán)隊(duì)271環(huán)節(jié)，讓學(xué)員看到自己管理的不足與團(tuán)隊(duì)成員的優(yōu)劣

8.感恩心腦體歷練，雖然很痛但成長

詳解：N天N晚會讓學(xué)員的心力、腦力、體力都得到鍛煉

四、如何打造出這么多亮點(diǎn)？

1.道場而不是教室

詳解：每場培訓(xùn)都會被會務(wù)人員把現(xiàn)場打造成一個道場，從培訓(xùn)制度前置到教室物料擺放，再到學(xué)員的茶歇與餐飲，乃至住宿都會得到妥善的安排，以此來保證學(xué)員全身心的投入。

2.與學(xué)員共識培訓(xùn)價值

1)凝心成事育人

詳解：課堂開始時會與學(xué)員強(qiáng)調(diào)大家的角色從此刻你就是所匯報項(xiàng)目的負(fù)責(zé)人

你要入戲，本著對目標(biāo)的堅(jiān)守和對團(tuán)隊(duì)的負(fù)責(zé)再出發(fā)。

3.樹立全新的目標(biāo)

1)一張圖一顆心一場仗

詳解：對于這個道場而言，這次不是一場培訓(xùn)而是你真實(shí)工作的濃縮版，這N天會看出你以往的工作態(tài)度成能力。所以接下來大家要一起打這場屬于自己的仗。

4.重新定位課程主角

1)嘉賓、講師、學(xué)員、精靈、引路人

詳解：這個課程有如上5個角色，分別會由他們與學(xué)員一起互為師長，一同成長。

5.闡明課程的基調(diào)

1)穩(wěn)、準(zhǔn)、狠

詳解：穩(wěn)——嚴(yán)格把控時間節(jié)奏；準(zhǔn)——準(zhǔn)確定位項(xiàng)目問題；狠——三板下去就讓你蛻變

6.強(qiáng)調(diào)課程的紀(jì)律

1)道場如戰(zhàn)場，你有多投入就有多收獲

詳解：全程5大角色互相監(jiān)督，投入決定收獲

五、三板斧幫你什么？

1.看清自我的優(yōu)劣

詳解：道場中大家互為鏡子，看到別人的問題同時別人也會看到你的問題

2.看清團(tuán)隊(duì)的問題

詳解：看清道場中的團(tuán)隊(duì)問題，并引申看到工作中自己的團(tuán)隊(duì)

3.視人為人的態(tài)度

詳解：一切事情的出發(fā)點(diǎn)是事，就事論事，不帶一絲情緒

4.同心同行的決定

詳解：真正領(lǐng)悟到什么是一張圖一顆心一場仗

5.誓死捍衛(wèi)的勇氣

詳解：對待目標(biāo)的態(tài)度與堅(jiān)韌的決心

課程總結(jié)

孫老師

孫倩 老師（北京）

——企業(yè)培訓(xùn)與管理實(shí)戰(zhàn)專家

國家認(rèn)證企業(yè)培訓(xùn)師，管理專家

原河貍家（阿里系企業(yè)） 培訓(xùn)總監(jiān)

原美菜網(wǎng)（獨(dú)角獸公司） 高級培訓(xùn)經(jīng)理

原藝龍網(wǎng)信息技術(shù)（北京） 培訓(xùn)經(jīng)理

原去哪兒網(wǎng) 培訓(xùn)經(jīng)理

【個人簡介】

孫老師擁有16年企業(yè)培訓(xùn)與管理經(jīng)驗(yàn)，成功帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)從0到1搭建企業(yè)培訓(xùn)體系。

幫助美菜網(wǎng)從0-1搭建1000+城市總經(jīng)理的培訓(xùn)體系并落地實(shí)施。從新建構(gòu)該企業(yè)從基層、中層到高層的基礎(chǔ)勝任力模型及人才供應(yīng)鏈培訓(xùn)體系。主導(dǎo)企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師體系搭建，用半年的時間，完成120位內(nèi)部培訓(xùn)師的篩選、培養(yǎng)及落地實(shí)施。

孫老師多次帶領(lǐng)美菜網(wǎng)高管到阿里巴巴做采訪學(xué)習(xí)。期間阿里OD（組織發(fā)展）團(tuán)隊(duì)，也多次到美菜網(wǎng)與孫老師交流參觀學(xué)習(xí)。就阿里的經(jīng)典課題如何在美菜網(wǎng)落地做了深入的探討，并把優(yōu)化后的課程，在美菜網(wǎng)落地。

主導(dǎo)河貍家搭建手藝人培訓(xùn)體系，完成平臺手藝人自培訓(xùn)，自成長的培訓(xùn)體系，該體系用一個月的時間增加平臺手藝人收入，從4315元提升至4500元。不滿意度從6%降低至3%。完成內(nèi)訓(xùn)師體系搭建，用半年時間，挖掘培養(yǎng)專職11位講師；兼職20位講師(3位白銀、5位高博、12位爵士) ，完成“千題千庫”、“線上商學(xué)院”的體系搭建。

主導(dǎo)開發(fā)適用于企業(yè)的《阿里三板斧》《阿里六個盒子組織診斷》等經(jīng)典阿里課程，并根據(jù)企業(yè)的實(shí)際情況，進(jìn)行優(yōu)化，該課程作為河貍家全國總經(jīng)理及高管的必學(xué)課程，培訓(xùn)超過500人次。

孫老師根據(jù)自己近16年企業(yè)培訓(xùn)與管理經(jīng)驗(yàn)、完成上千場內(nèi)訓(xùn)課程、培訓(xùn)學(xué)員5萬人次+，主導(dǎo)培訓(xùn)項(xiàng)目十余個。對于企業(yè)如何通過培訓(xùn)實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略落地及整體績效提升進(jìn)行了深入研究，尤其是當(dāng)前比較熱的阿里文化及體系如何根據(jù)企業(yè)實(shí)際內(nèi)化，也有非常成功的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)。

【授課方式】案例分析＋實(shí)戰(zhàn)方法＋角色扮演＋提問互動＋分組討論＋精彩點(diǎn)評＋課堂練習(xí)

【授課特色】講師，風(fēng)趣幽默；邏輯，環(huán)環(huán)相扣；案例，情境帶入；工具，毫無保留

【主講課程】

阿里系課題：《阿里三板斧》《阿里六個盒子組織診斷》

管理類課題：《中層管理者M(jìn)TP訓(xùn)練營》《打破崗位邊界的5項(xiàng)修煉——快速提升團(tuán)隊(duì)協(xié)作力》《情境領(lǐng)導(dǎo)力》《七個習(xí)慣》《教練式領(lǐng)導(dǎo)》《目標(biāo)管理》《時間管理》《00后員工管理》

培訓(xùn)類課題：《年度培訓(xùn)計(jì)劃的制定與實(shí)施》《培訓(xùn)體系搭建與內(nèi)訓(xùn)師隊(duì)伍養(yǎng)成》《培訓(xùn)項(xiàng)目的設(shè)計(jì)與管理》《從企業(yè)績效角度構(gòu)建企業(yè)大學(xué)》《TTT》（入門版/進(jìn)階版）《如何讓你的PPT出彩》《像演說家一樣演繹》《課程開發(fā)與設(shè)計(jì)》

體驗(yàn)類課題：《無領(lǐng)導(dǎo)小組討論》《圓桌教練》《4票人生》《紅黑游戲》

——詳見孫倩老師80余門課程清單

【學(xué)員評價】

孫老師的課程非常系統(tǒng)，從溝通的聽、說、提問以案例層層深入，并加以互動幫助學(xué)員理解并掌握所學(xué)內(nèi)容，學(xué)員受益匪淺。——美菜網(wǎng)開城負(fù)責(zé)人 劉浩

課程理論和實(shí)踐都非常豐富，條理清晰，具備很強(qiáng)的實(shí)戰(zhàn)性！——字節(jié)跳動某業(yè)務(wù)線培訓(xùn)負(fù)責(zé)人 張暢

孫老師的課程深入淺出，課堂上能很好的調(diào)動學(xué)員的積極性。讓學(xué)員在練中學(xué)，學(xué)員由于都是培訓(xùn)工作者，好幾位都希望請孫老師去企業(yè)講授，我為能請到這么優(yōu)秀的老師而深感榮幸。期待以后多合作！——云學(xué)堂全國銷售負(fù)責(zé)人 范艷玉

孫老師的課程是會讓你像看了上集期待下集一樣，內(nèi)容純干貨。大贊！——小米培訓(xùn)負(fù)責(zé)人 夏曉博

和孫老師是老朋友了，她的授課風(fēng)格風(fēng)趣幽默，讓學(xué)員全程不摸機(jī)，重點(diǎn)是后續(xù)對工作的幫助也非常的明顯。——美團(tuán)網(wǎng)運(yùn)營高級經(jīng)理 周善

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