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一、角色認(rèn)知與轉(zhuǎn)變—從技術(shù)（業(yè)務(wù)）高手到管理高手

（全體學(xué)員全程體驗(yàn)并落實(shí)角色認(rèn)知轉(zhuǎn)變）

1、當(dāng)今企業(yè)10大典型“問題員工”靈魂與骨髓剖析：（打工心態(tài)、“不差錢”、“隱形殺手”、“植物人”、“球員”

、“邊裁”、“勞模”、“獨(dú)行俠”、“鰲拜”、“差不多先生/女士”）

2、如何從被動(dòng)到主動(dòng)再到自動(dòng)自發(fā)。

實(shí)戰(zhàn)演示：以某一崗位工作實(shí)戰(zhàn)演練什么叫工作到位？如何做到位？

3、管理高手的角色認(rèn)知

1）從社會(huì)人到公司人轉(zhuǎn)變的關(guān)鍵

2）成為主人翁中的標(biāo)桿的5大關(guān)鍵點(diǎn)

3）如何做到具備大局意識(shí)責(zé)任情懷

4）100%負(fù)責(zé)任

如何根治推諉扯皮、

理由借口、

各自為政？

實(shí)戰(zhàn)演練：各部門主管實(shí)戰(zhàn)推演

5）做資產(chǎn)絕不做負(fù)債

6）結(jié)果思維：如何做到真負(fù)責(zé)給結(jié)果

7）成就鐵人的4要素

8）三員一桶

9）做好團(tuán)隊(duì)領(lǐng)袖的3個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)

10）牧師的3大任務(wù)

11）成為頂級(jí)經(jīng)理人

2大關(guān)鍵特質(zhì)

實(shí)戰(zhàn)檢驗(yàn)

二、管理者自我管理—內(nèi)圣外王推己及人的職業(yè)素養(yǎng)提升

1、職業(yè)化素養(yǎng)內(nèi)涵

2、職業(yè)化思維修煉

實(shí)戰(zhàn)演練：管理者如何引導(dǎo)員工思維（1）

3、職業(yè)化行為修煉

1）職場15個(gè)好習(xí)慣；

2）8大職業(yè)惡習(xí)；

3）21條職業(yè)化行為規(guī)范

實(shí)戰(zhàn)演練：如何改良員工行為習(xí)慣

三、高效的時(shí)間管理

1、時(shí)間管理的原則

2、時(shí)間管理的方法與工具

1）“時(shí)間都去哪了？”

2）消除浪費(fèi)時(shí)間的4大因素

3）管理時(shí)間的2大良方

4）時(shí)間與效率管理的絕佳工具

實(shí)戰(zhàn)演練：高效時(shí)間管理工具的實(shí)際運(yùn)用

四、鍛造高績效與持久生命力的團(tuán)隊(duì)

1、團(tuán)隊(duì)磁場建設(shè)

1）團(tuán)隊(duì)磁場建設(shè)的內(nèi)涵

2）如何構(gòu)建強(qiáng)磁場

3）文化落地的方法與工具

實(shí)戰(zhàn)演練：團(tuán)隊(duì)文化提煉與落地方法實(shí)戰(zhàn)運(yùn)用

2、思想建設(shè)的關(guān)鍵

1）鍛造高度敬業(yè)團(tuán)隊(duì)的3大思維引導(dǎo)法

2）高度責(zé)任意識(shí)的關(guān)鍵理念和引導(dǎo)方法

3）如何引導(dǎo)成員具備真正的團(tuán)隊(duì)精神

實(shí)戰(zhàn)演練：管理者如何引導(dǎo)員工思維（2）

3、制度建設(shè)的3個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)

4、如何建設(shè)過硬的團(tuán)隊(duì)作風(fēng)

5、組織建設(shè)（人才梯隊(duì)建設(shè)）的關(guān)鍵點(diǎn)--部屬培育

1）部屬培育的原則

2）部屬培育的4要點(diǎn)

3）部屬培育的7步驟

4）部屬培育的4種方法

實(shí)戰(zhàn)演練：如何培育部屬

五、突破中層執(zhí)行的腸梗阻

1、執(zhí)行不力的病理剖析

2、規(guī)避執(zhí)行漏斗

3、執(zhí)行楷模的10大特征

4、檢查監(jiān)督的關(guān)鍵

5、讓團(tuán)隊(duì)100%執(zhí)行

6、如何打造執(zhí)行閉環(huán)

實(shí)戰(zhàn)細(xì)節(jié)貫穿全課程

六、目標(biāo)管控與超越

1、目標(biāo)制定與分解最易被忽視的6大盲點(diǎn)和陷阱

2、目標(biāo)轉(zhuǎn)化成周密可行性行動(dòng)計(jì)劃的3大關(guān)鍵按鈕

3、如何找到高效達(dá)成目標(biāo)的方法

實(shí)戰(zhàn)演練：頭腦風(fēng)暴法

4、PDCA究竟怎么執(zhí)行

實(shí)戰(zhàn)演練：PDCA落地法

5、構(gòu)建什么樣的團(tuán)隊(duì)pk機(jī)制及如何規(guī)避pk中的盲點(diǎn)和抗拒點(diǎn)

6、激勵(lì)的10大良方

實(shí)戰(zhàn)演練：如何激勵(lì)部屬

7、達(dá)成目標(biāo)的三大法寶級(jí)工具

實(shí)戰(zhàn)演練：工具運(yùn)用

七、高效雙贏的溝通

1、溝通的6大原則

2、同理心溝通的最高境界

3、如何說到聽者想聽

1）同理心四種境界剖析與現(xiàn)場演練

2）說的“三大要點(diǎn)八項(xiàng)注意”

3）問的三境界

4）贊美四原則實(shí)戰(zhàn)案例演練

4、如何聽到說者想說

5、上對(duì)下“九多”式溝通法6、下對(duì)上“七不”式溝通法

7、跨部門溝通六法

8、會(huì)議溝通的“二八果效”

原則

實(shí)戰(zhàn)

案例

演練

八、管理實(shí)戰(zhàn)總演練

檀老師

【專業(yè)資質(zhì)】

團(tuán)隊(duì)管理資深教練、

職業(yè)素養(yǎng)與執(zhí)行力導(dǎo)師

長三角地區(qū)深受歡迎的資深實(shí)戰(zhàn)派管理培訓(xùn)師

北大原民營經(jīng)濟(jì)研究院江蘇教學(xué)中心客座講師

國內(nèi)數(shù)家知名管理培訓(xùn)機(jī)構(gòu)金牌講師

蘇州教育局繼續(xù)教育培訓(xùn)中心講師

浙江大學(xué)培訓(xùn)中心講師、

蘇州連鎖商會(huì)特聘講師

2015年度“中國好講師”

19年企業(yè)管理與教學(xué)經(jīng)驗(yàn)，被客戶譽(yù)為“幽默講干貨，實(shí)戰(zhàn)接地氣”培訓(xùn)師

【授課風(fēng)格】輕松風(fēng)趣+激情穿透+啟發(fā)引導(dǎo)+案例討+實(shí)戰(zhàn)演練

【主講課程】

《職業(yè)素養(yǎng)提升》

《高效執(zhí)行》

《核心管理能力提升》

《360°高效溝通》

《業(yè)績?yōu)橥酢?/p>

《團(tuán)隊(duì)職業(yè)素養(yǎng)提升》

《團(tuán)隊(duì)高效執(zhí)行》

《中層核心管理技能提升》

《凝聚團(tuán)隊(duì)的六大法寶》

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