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個(gè)貸客戶經(jīng)理精準(zhǔn)高效營銷實(shí)戰(zhàn)技巧

【課程編號(hào)】:NX26778

【課程名稱】:

個(gè)貸客戶經(jīng)理精準(zhǔn)高效營銷實(shí)戰(zhàn)技巧

【課件下載】:點(diǎn)擊下載課程綱要Word版

【所屬類別】:市場營銷培訓(xùn)

【培訓(xùn)課時(shí)】:6課時(shí)

【課程關(guān)鍵字】:個(gè)貸培訓(xùn),營銷培訓(xùn)

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課程學(xué)員:

信貸客戶經(jīng)理

課程收益:

核心收益01:通過分析,看清局勢(shì),研判態(tài)勢(shì),掌握趨勢(shì)

核心收益02:通過構(gòu)建,領(lǐng)悟信貸營銷新打法、新技法、新方法

核心收益03:通過引領(lǐng),熟悉信貸營銷渠道拓展框架設(shè)計(jì)

核心收益04:通過案例,提升信貸五大營銷價(jià)值:情感-價(jià)值-生態(tài)-場景-主題

核心收益05:通過分享,夯實(shí)信貸營銷基礎(chǔ):客群經(jīng)營-產(chǎn)品經(jīng)營-渠道經(jīng)營

課程大綱:

【共識(shí)篇】

1.方法論:透過現(xiàn)象看本質(zhì),抓住核心;

2.道家教誨:道生一,一生二,二生三,三生萬物:抓住核心!

3.銀行4.0的預(yù)言:銀行未來面臨的競爭與挑戰(zhàn);

1)銀行4.0致勝模式

2)面臨的內(nèi)外部挑戰(zhàn)

3)對(duì)信貸業(yè)務(wù)的影響

【政策篇】

1.2021兩會(huì)解讀;

2.2021新形勢(shì)解讀分析;

3.新政治背景之下的信貸營銷之道;

【現(xiàn)狀篇】

1.信貸營銷難點(diǎn)分析

2.新形勢(shì)下信貸市場分析

3.對(duì)應(yīng)競爭策略、營銷創(chuàng)新建議

【營銷篇】

1.營銷三問:定位、現(xiàn)狀、出路

2.營銷角色轉(zhuǎn)變:責(zé)任、客戶、賬戶、整合

3.大環(huán)境下的營銷模式搭建尋求助力

【轉(zhuǎn)型篇】

1.金牌信貸經(jīng)理四項(xiàng)能力修煉:

1)Knowledge信貸客戶經(jīng)理的三度知識(shí)結(jié)構(gòu)要求

2)Attitude銀行客戶經(jīng)理的正確營銷理念

3)Skill融資顧問的高效銷售技巧

4)Habit金牌經(jīng)理的良好工作習(xí)慣

2.信貸業(yè)務(wù)核心觀念轉(zhuǎn)變:責(zé)任、主題

3.信貸本質(zhì)分析驗(yàn)證:信+貸

【執(zhí)行篇】

1.網(wǎng)格化營銷系統(tǒng)與工具

1)網(wǎng)格化工具使用的步驟:網(wǎng)格設(shè)定、客群分析、需求挖掘、配置策略、建立模式

2)網(wǎng)格劃分示例

3)支行網(wǎng)格地圖繪制及資源梳理

4)建立管理機(jī)制

2.網(wǎng)格客群分析:

政府資源、社區(qū)資源、工商戶資源、商業(yè)資源、非正式群眾組織、基層政府組織等;

3.主力客群的精準(zhǔn)網(wǎng)格化營銷策略

社區(qū)、商圈、政府及事業(yè)單位、商戶、銀商聯(lián)盟

4.網(wǎng)格化執(zhí)行實(shí)操

1)定員、定崗、定責(zé)

2)工作機(jī)制:招商銀行宜昌市“我是格格”評(píng)選大賽案例啟示

【場景篇】

1.傳統(tǒng)營銷與場景營銷的對(duì)比示例

2.場景營銷核心技巧:KYC法則

3.線上營銷場景剖析

4.城區(qū)營銷場景剖析

【風(fēng)控篇】

1.十六字真經(jīng)

2.三無及三有

3.風(fēng)控本質(zhì)核心

植老師

植全國老師 銀行信貸營銷實(shí)戰(zhàn)專家

小微普惠·銀保核爆·信用卡營銷·整村授信

常駐地:中山

【資歷背景】

《整村授信》TMTop3核心講師

《淡季營銷》TM項(xiàng)目研發(fā)導(dǎo)師

世界500強(qiáng)企業(yè)講師團(tuán)特聘講師、授權(quán)講師

廣東省郵儲(chǔ)銀行營銷轉(zhuǎn)型及績效提升專家導(dǎo)師

廣西建行網(wǎng)點(diǎn)三綜合轉(zhuǎn)型主顧問輔導(dǎo)老師

畢業(yè)于西南民族學(xué)院經(jīng)濟(jì)學(xué)院

經(jīng)濟(jì)師/國際風(fēng)險(xiǎn)管理師(FLMI)資格認(rèn)證

曾任:

中國人壽廣東省分公司地市分公司個(gè)險(xiǎn)部總經(jīng)理

中國人壽省公司培訓(xùn)部專職培訓(xùn)導(dǎo)師

【實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)】

20年金融行業(yè)從業(yè)經(jīng)驗(yàn),10逾年保險(xiǎn)業(yè)培訓(xùn)輔導(dǎo)經(jīng)驗(yàn)、5年銀行駐點(diǎn)咨詢輔導(dǎo)經(jīng)驗(yàn),每年至少200天駐點(diǎn)項(xiàng)目;主導(dǎo)銀行、保險(xiǎn)百余個(gè)項(xiàng)目。部分項(xiàng)目摘要:

銀行保險(xiǎn)業(yè)駐點(diǎn)咨詢、輔導(dǎo)、培訓(xùn)(2013年-2021年)業(yè)績成績斐然,客戶口碑俱佳;

項(xiàng)目案例:

2019年4月:廣州某農(nóng)商行1天個(gè)貸產(chǎn)品營銷

2019年4月:陜西某農(nóng)商行10天整村授信

2019年5月:黃山農(nóng)商行2天內(nèi)訓(xùn)整村授信

2019年5月:湖北漢川農(nóng)商行8天整村授信

2019年6月:江蘇某農(nóng)商行5天整村授信

2019年6月:安徽池州1天內(nèi)訓(xùn)個(gè)貸產(chǎn)品組合營銷

2019年7月:陜西漢中農(nóng)商行7天整村授信

2019年7月:湖北襄陽農(nóng)商行4天整村授信

2019年7月:浙江溫州平陽農(nóng)商行2天內(nèi)訓(xùn)整村授信

2019年7月:江西九江銀行2天內(nèi)訓(xùn)整村授信

2019年8月:湖北崇陽農(nóng)商行8天整村授信

2019年8月:湖北天門農(nóng)商行5天整村授信

2020年6月:河北某農(nóng)商行7天整村授信

2020年6月:佛山某銀行1天整村授信

2020年6月:陜西漢中1天內(nèi)訓(xùn)整村授信

2020年7月:廣東汕頭農(nóng)商行8天整村授信

2021年3月:長春某農(nóng)商行1天整村授信大課+4天輔導(dǎo)

2021年3月:沈陽2天整村授信公開課

2021年4月:遼寧某農(nóng)商行2天整村授信公開課

2021年4月:深圳1天整村授信錄制

2021年4月,內(nèi)蒙林西農(nóng)商行,整村授信大課+4天輔導(dǎo)

2021年5月,天水農(nóng)商行,整村授信大課2天

2021年5月,上饒郵政,三農(nóng)信貸營銷大課2天

2021年5月,肇慶農(nóng)商行,黨建+金融網(wǎng)格化里的信貸營銷大課2天

2021年5月,十堰農(nóng)商行,整村授信公開課1天

2021年5月,承德郵政,存量客戶開發(fā)與網(wǎng)格化經(jīng)營2天

2021年5月,河北農(nóng)商行,整村授信信用村建設(shè)項(xiàng)目,5天

2021年6月,四川農(nóng)商行,網(wǎng)格化項(xiàng)目,15天

2021年7月,沈陽農(nóng)商行,整村授信信貸項(xiàng)目,7天

2021年7月,天津某銀行,銀保核爆項(xiàng)目,7天

2021年7月,四川郵儲(chǔ),商圈營銷項(xiàng)目,5天

2021年8月,杭州郵儲(chǔ),營銷大課+輔導(dǎo),3天

2021年9月,煙臺(tái)郵儲(chǔ),信用村建設(shè),8天

2021年9月,湛江農(nóng)商行,營銷大課+輔導(dǎo),3天

2021年9月,東莞郵政,營銷大課,2天

2021年10月,湖南郵儲(chǔ),2022開門紅,1天

2021年10月,內(nèi)蒙郵儲(chǔ),非房消費(fèi)貸項(xiàng)目,10天

【擅長行業(yè)】

行業(yè):銀行、保險(xiǎn)

領(lǐng)域:旺季營銷、信貸營銷、整村授信、網(wǎng)格化營銷等領(lǐng)域課題培訓(xùn)及落地輔導(dǎo)

【主講課程】

銀行類:《整村授信實(shí)戰(zhàn)特訓(xùn)營》

《鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略之三農(nóng)授信與整村推進(jìn)》

《網(wǎng)點(diǎn)產(chǎn)能提升》

《網(wǎng)點(diǎn)標(biāo)準(zhǔn)營銷》

《網(wǎng)格化精準(zhǔn)營銷》

《網(wǎng)點(diǎn)外拓營銷》

《網(wǎng)點(diǎn)5閃》

《網(wǎng)點(diǎn)存量營銷》

《窗口營銷-發(fā)現(xiàn)、營銷、聯(lián)動(dòng)》

《電話營銷》

《余額困境與突破之道》

《需求激發(fā)的2345法》

《銀行營銷策劃與督導(dǎo)》

《斯巴達(dá)勇士特訓(xùn)營》

《TST特訓(xùn)營(個(gè)金、零售信貸、小企業(yè)信貸》

《銀行管理人員角色認(rèn)知與團(tuán)隊(duì)管理》等

【授課風(fēng)格】

風(fēng)趣、活潑、富有激情。課程內(nèi)容全部來自實(shí)戰(zhàn),并經(jīng)過大量實(shí)踐證明,簡單,易懂,可落地、可執(zhí)行,可復(fù)制,可延續(xù)。

實(shí)戰(zhàn)、接地氣,融入性強(qiáng)。課前有調(diào)研,注重收集學(xué)員的問題,課中有啟發(fā),注重引領(lǐng)學(xué)員的思路,課后有追蹤,注重跟進(jìn)學(xué)員的實(shí)際成長。

大量案例,啟發(fā)式互動(dòng)。培訓(xùn)以互動(dòng)、案例展示見長,注重受訓(xùn)人員的直接參與,激發(fā)持續(xù)思考。通過各種實(shí)際案例及游戲等方式充分調(diào)動(dòng)參訓(xùn)人員培訓(xùn)熱情。

【服務(wù)客戶】

銀行業(yè):工(深圳、福建、云南、湖南、陜西、甘肅、長沙、青島、蘭州東崗、貴州遵義、西安閻良)、農(nóng)(湖北、廣東、江西、青海、陜西、西安、佛山、孝感、吉安、鄂州、咸寧、淮安、鹽城)、中(廣東、吉林、信陽、成都、福清、東莞、漯河、三峽、天門、臨沂、淄博、淮安、晉中)、建(廣西、安徽、河南、深圳、鄭州、淮安)、郵儲(chǔ)(湖南、內(nèi)蒙古、山西、廣東東莞、梅州、中山、韶關(guān)、河北滄州、黑龍江綏化、鶴崗、江蘇連云港)

興業(yè)(中山、鹽城、宜昌、鎮(zhèn)江、淮安)、浦發(fā)(濟(jì)南、太原、鹽城)、光大(廣東、深圳)、廣發(fā)(廣州、佛山、淮安、徐州)、中信(東莞、淮安)、招商(山東、沈陽)民生(淮安)

農(nóng)商行(東莞農(nóng)商科技、寮步、中心支行、廣東清遠(yuǎn)、信陽淮濱、泰安農(nóng)商辦事處、貴州畢節(jié)、貴州遵義茅臺(tái)、黔東南黃平、四川富順、麗江古城、普洱孟連、廣南、湖北安陸、海貴陽農(nóng)商行、黔西南興義、安順關(guān)嶺、紫云、銅仁玉屏、思南、河南信陽市辦、江蘇江南淮安分行、江蘇淮安、江蘇洪澤、金湖、江蘇鹽城、江蘇濱海、昆山、大豐、江蘇東臺(tái)、江蘇阜寧、建湖、江蘇寶應(yīng)、湖北黃梅&羅田&麻城、江蘇漣水 江蘇盱眙、山東聊城陽谷、莘縣、、四川隆昌、廣東揭陽、新疆烏魯木齊、湖北保康、貴州湄潭、河南項(xiàng)城、云南河口、建水、彌勒、蒙自、楚雄)

保險(xiǎn)業(yè):國壽,泰康、太平洋、人保壽、中郵人壽、生命、華夏、前海、天安等

其他行業(yè):中國電信珠海市分公司、湛江海田客運(yùn)公司、中國移動(dòng)湛江分公司、中國聯(lián)通湛江分公司等。

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