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舉重若輕——情緒與壓力管理
【課程編號(hào)】:NX26454
舉重若輕——情緒與壓力管理
【課件下載】:點(diǎn)擊下載課程綱要Word版
【所屬類別】:職業(yè)技能培訓(xùn)
【培訓(xùn)課時(shí)】:1-2天,6小時(shí)/天
【課程關(guān)鍵字】:情緒與壓力管理培訓(xùn)
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【課程背景】
馬車靠馬拉動(dòng),人靠情緒拉動(dòng),防止馬失控靠韁繩,防止人的情緒失控靠情商。情緒與壓力問題已成為困擾現(xiàn)代人的普遍問題,管控情緒就是管控未來(lái),如何掌控自己的情緒,提高情商,感知他人的情緒、調(diào)節(jié)他人的情緒是現(xiàn)代職場(chǎng)人士的必修課。做實(shí)際工作情商很重要,萬(wàn)貫家財(cái)不如薄技在身,練就高情商增強(qiáng)適應(yīng)社會(huì)的能力,與專業(yè)知識(shí)和技能結(jié)合,必定會(huì)成為職場(chǎng)的寵兒,社會(huì)難得的人才。
【課程收獲】
1.了解情緒相關(guān)理論;
2.了解大腦結(jié)構(gòu)與情緒的關(guān)系;
3.學(xué)會(huì)管控情緒的方法;
4.學(xué)會(huì)提高情商的三個(gè)步驟八大工具;
5.掌握壓力診斷方法以及科學(xué)釋壓方法。
【培訓(xùn)對(duì)象】
企業(yè)中高層管理者、企業(yè)基層員工、對(duì)情緒壓力管理感興趣者。
【課程大綱】
一、認(rèn)知情緒與感受情緒
1? 情緒可以傳染:踢貓效應(yīng)的啟示
2?情緒的價(jià)值:用情緒講故事
3?大腦結(jié)構(gòu)解析情緒綁架:沖動(dòng)的原理 視頻案例
4?情緒ABC原理:人們往往活在自己的信念里 情景互動(dòng)
二、培養(yǎng)情緒自主力的技巧
1? 情緒的紅線和藍(lán)線
2? 常見的情緒單元
焦慮 恐懼 抑郁
3? 三招告別抑郁情緒
4? 四步成為情緒的主人 案例
第一步:識(shí)別情緒
第二步:現(xiàn)實(shí)鏈接
第三步:解讀目的
第四步:實(shí)施替換
三、情緒沖突的處理方法
1? 處理強(qiáng)烈情緒的五個(gè)方法 案例
轉(zhuǎn)移注意力法
降低重心法
數(shù)數(shù)法
矛盾異向法
啟動(dòng)左腦法
2? 解決情緒沖突的步驟 案例 & 情景模擬
第一步:接受
第二步:同理
第三步:干預(yù)
第四步:共識(shí)
四、高情商修煉三大步驟八大工具
1? 6秒鐘情商勝任力模型
2? 6秒鐘情商定義
3? 認(rèn)識(shí)情緒工具——識(shí)別情緒模式 工具演練
4? 選擇情緒工具——運(yùn)用因果思維、駕馭情緒 工具演練
6秒鐘行動(dòng)、6秒鐘脫口而出、 6秒鐘勝地
修煉樂觀思維
5? 超越情緒工具——增強(qiáng)同理心 工具演練
五、壓力測(cè)試與壓力源診斷
1? 壓力測(cè)試與結(jié)果解讀分析
警惕壓力增加的各種信號(hào)(生理信號(hào)、精神信號(hào)、語(yǔ)言信號(hào)、行為信號(hào))
2? 壓力源診斷 互動(dòng)討論
3? 職場(chǎng)中主要的壓力源分析
工作任務(wù)類壓力源
人際關(guān)系類壓力源
時(shí)間類壓力源
環(huán)境變化類壓力源
個(gè)人生活類壓力源
職業(yè)發(fā)展類壓力源
六、管理壓力與減壓方法探討
1? 討論:現(xiàn)有壓力的應(yīng)對(duì)方法 互動(dòng)討論
2? 管理壓力的核心:平衡要求與處理能力
3? 管理壓力的四個(gè)維度
改變壓力來(lái)源
發(fā)展應(yīng)對(duì)技能
改善自我思維
提高減壓能力
4? 減壓方法探討 情景演練
大腦SPA法
肌肉舒展與表情瑜珈
音樂療法
運(yùn)動(dòng)療法
親近自然法
藝術(shù)熏陶法
知音傾訴法
目標(biāo)視覺化
培訓(xùn)總結(jié)
鄭老師
講師資歷
● 中國(guó)人民大學(xué)管理學(xué)碩士
●清大厚德教育研究院研究員
●首都經(jīng)貿(mào)大學(xué)特聘講師
●中國(guó)經(jīng)濟(jì)人才研究會(huì)情商專家
●中國(guó)形象設(shè)計(jì)協(xié)會(huì)注冊(cè)禮儀師
● ACI國(guó)際注冊(cè)職業(yè)培訓(xùn)師
●CMC國(guó)際注冊(cè)管理咨詢師
●《情商領(lǐng)導(dǎo)力》版權(quán)課認(rèn)證講師
【專業(yè)經(jīng)歷】
清大厚德EMBA總裁班導(dǎo)師,首都經(jīng)貿(mào)大學(xué)特聘講師,深受首經(jīng)貿(mào)在職研究生的歡迎。擅長(zhǎng)課題研究與企業(yè)實(shí)踐相結(jié)合,運(yùn)用培訓(xùn)、引導(dǎo)、咨詢、教練等技術(shù)工具,幫助企業(yè)或團(tuán)隊(duì)解決問題。從事十年企業(yè)中高層管理實(shí)踐,曾在中國(guó)首創(chuàng)集團(tuán)首創(chuàng)電子公司任中高層管理職務(wù)。十年職業(yè)講師生涯,培訓(xùn)服務(wù)過(guò)多家上市公司、大中型企業(yè)以及成長(zhǎng)型企業(yè)。在企業(yè)中層領(lǐng)導(dǎo)力提升、情商修煉、演講技能訓(xùn)練、員工職業(yè)素養(yǎng)提升等方面具有豐富的培訓(xùn)與輔導(dǎo)經(jīng)驗(yàn)。鄭老師擅長(zhǎng)咨詢式培訓(xùn),情商測(cè)評(píng)及情商個(gè)案咨詢,深入淺出的講解,工具的演練指導(dǎo),熱烈的培訓(xùn)氛圍,深受客戶滿意。2021年被中國(guó)講師網(wǎng)評(píng)為“中國(guó)百?gòu)?qiáng)講師”。
【主講課程】
《正己化人——中層管理者六項(xiàng)修煉》
《推己及人——高情商溝通技巧》
《組織賦能——打造卓越執(zhí)行力》
《完美呈現(xiàn)——商務(wù)演講技巧訓(xùn)練》
《舉重若輕——情緒壓力管理》
《德才兼?zhèn)?mdash;—六維職業(yè)化塑造》
《變革突破——情商領(lǐng)導(dǎo)力》
《點(diǎn)亮新生——6秒鐘情商實(shí)踐課》
《禮行天下——商務(wù)禮儀》
《破繭成蝶——青年員工的角色轉(zhuǎn)換》
【授課風(fēng)格】
親和力強(qiáng),能迅速拉近與學(xué)員距離,深受學(xué)員歡迎;
語(yǔ)言風(fēng)趣幽默,深入淺出,熱情洋溢,極富感染力;
善用先進(jìn)的培訓(xùn)技巧,培訓(xùn)形式靈活,如故事、視頻、游戲體驗(yàn)、角色模擬、案例討論等;
培訓(xùn)過(guò)程生動(dòng)演繹,趣味性、實(shí)戰(zhàn)性、操作性融為一體。
【培訓(xùn)代表客戶】
高等院校及企業(yè)大學(xué):中國(guó)人民大學(xué)、 中國(guó)傳媒大學(xué)、首都師范大學(xué)、北京工商大學(xué)、北京服裝學(xué)院、中央廣播電視大學(xué)、 首都經(jīng)貿(mào)大學(xué)、北京開能教育集團(tuán)、北京城市學(xué)院、天津財(cái)經(jīng)大學(xué)、首鋼工學(xué)院、山東德州學(xué)院、清大厚德教育研究院EMBA班、宏福商學(xué)院、順鑫大學(xué)等
事業(yè)單位:住建部IC卡應(yīng)用服務(wù)中心、中科院三博中自、中關(guān)村創(chuàng)新研修學(xué)院、通州住建委、中國(guó)獸藥制品監(jiān)察所、中國(guó)建筑科學(xué)院地基研究所、北京市地稅局、北京朝陽(yáng)區(qū)園林綠化局 、北花園苗圃等
央企國(guó)企:中石化西北石油局、中石化機(jī)械公司、中鐵物貿(mào)集團(tuán)、中建城建、山東昆侖能源、航天信息股份、航信北京分公司、中國(guó)水環(huán)境集團(tuán)、北京有研億金新材料、北汽集團(tuán)北內(nèi)發(fā)動(dòng)機(jī)零部件公司、冀北電力經(jīng)研院、北京光谷科技公司、天津國(guó)網(wǎng)電商、天津電力濱海公司、天津國(guó)網(wǎng)能源、國(guó)網(wǎng)蒙東監(jiān)管中心、中國(guó)移動(dòng)錦州分公司、山東德州交投集團(tuán)、烏海電業(yè)局、甘肅甘南供電局、濟(jì)南章股集團(tuán)、北京全路通信信號(hào)研究設(shè)計(jì)院、中國(guó)馬都等
金融行業(yè):中國(guó)銀行數(shù)據(jù)中心、銀行卡中心,華夏保險(xiǎn)、興業(yè)銀行、內(nèi)蒙古農(nóng)商銀行、上海銀行北京分行、駐馬店農(nóng)商行、山西恒通集團(tuán)、中國(guó)大地保險(xiǎn)股份山西分公司等
IT高科技企業(yè):神州數(shù)碼、北大方正集團(tuán)、中關(guān)村留學(xué)生創(chuàng)業(yè)園、北京中海生物科技、北京全式金生物科技、北京算通科技、北京和升達(dá)科技、北京友生意科技、北京中科飛鴻科技、北京博宏慧點(diǎn)科技、北京高能時(shí)代環(huán)境技術(shù)、北京曉通網(wǎng)絡(luò)、天津金色思想科技等
文化及醫(yī)療企業(yè):北京大學(xué)人民醫(yī)院、北大醫(yī)療腦健康、華潤(rùn)醫(yī)藥集團(tuán)、通州婦幼保健院、通州中西醫(yī)結(jié)合醫(yī)院、伊美爾(北京)控股集團(tuán)、華潤(rùn)萬(wàn)東醫(yī)療裝備股份有限公司、武漢同濟(jì)醫(yī)院生殖中心、武漢康正藥業(yè)、美笛樂聽力植入技術(shù)服務(wù)公司、武漢飛蕾國(guó)際醫(yī)療集團(tuán)、相約陽(yáng)光醫(yī)療整形、時(shí)尚碼頭美容連鎖、北京聚邦傳媒會(huì)員單位、奧地利耳蝸植入公司、北京錦繡星空廣告?zhèn)髅接邢薰尽㈤L(zhǎng)沙中萃教育、北京化育學(xué)校、北京恒佳時(shí)代管理咨詢公司、內(nèi)蒙古阿金奈馬文化發(fā)展有限公司、北京德慧智教育文化、北京聰課集團(tuán)、北京紅景天集團(tuán)等
地產(chǎn)及服務(wù)企業(yè):深圳廣田集團(tuán)、北京大成房地產(chǎn)、北京天地控股集團(tuán)、北京景旭房地產(chǎn)、大洋集團(tuán)、日本羅森、沈陽(yáng)中天集團(tuán)、廣西怡華房地產(chǎn)、中關(guān)村留學(xué)生創(chuàng)業(yè)園、北京沃邦經(jīng)貿(mào)公司(探路者戶外品牌)、北京百瑞律師事務(wù)所、北京新儒律師事務(wù)所、北京易家時(shí)代、山東淄博海星會(huì)、北京志廣農(nóng)業(yè)等。
汽車及后市場(chǎng)企業(yè):山東華君汽車城、威仕登汽車商學(xué)院、安徽汽車后市場(chǎng)聯(lián)盟、中國(guó)汽車后市場(chǎng)聯(lián)盟等
酒店餐飲企業(yè):北京雅辰悅居酒店、在水一方集團(tuán)、北京塔河賓館、北京中電華晶商務(wù)酒店、北京開元魯采餐飲管理公司、意大利opera餐廳(米其林三星)、北京勝利飯店、北京藍(lán)箭賓館、蜀鄉(xiāng)東坡酒店、長(zhǎng)沙鬧三湘、北京金珍園酒店、濟(jì)南華唯魯采等
生產(chǎn)制造企業(yè):中譽(yù)電氣、新疆華源實(shí)業(yè)、河北天昕建設(shè)、蘇州二建、常州四藥、產(chǎn)西貴港鋼鐵、牡丹江華譽(yù)食品、湖南自然韻黑茶科技、廣州晴濤紙業(yè)、東莞市洪馳機(jī)械等
【客戶見證】
“鄭老師講課深入淺出,能將深?yuàn)W的理論生活化的詮釋,大家很容易理解。上課充滿激情,能全程吸引學(xué)員注意。”
——山東昆侖能源 陳總
“老師講的很實(shí)用,管理工具很落地,非常適合我們的企業(yè),感謝鄭老師。 ” —— 深圳廣田集團(tuán)北京分公司 劉總
“鄭老師非常善于調(diào)動(dòng)課堂氣氛,大家一整天不會(huì)犯困,培訓(xùn)參與度非常高,效果很滿意。 ”
——中石化西北石油局 王科長(zhǎng)
“印象最深的是鄭老師講課中流露出的國(guó)學(xué)底蘊(yùn),令我們受益良多。” ——華潤(rùn)萬(wàn)東醫(yī)療裝備 劉總
“聽鄭老師的課令人很愉快,聽完覺得自己目標(biāo)更清晰了,感覺自己的境界更高了。” ——曉通網(wǎng)絡(luò)商務(wù)部 劉先生
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企業(yè)管理培訓(xùn)分類導(dǎo)航
企業(yè)培訓(xùn)公開課日歷
2024年
職業(yè)技能培訓(xùn)推薦公開課
名課堂培訓(xùn)講師團(tuán)隊(duì)
張雁濱老師
素質(zhì)重塑創(chuàng)始人、接受過(guò)國(guó)際教練聯(lián)合會(huì)(ICF)認(rèn)證的訓(xùn)練,獲得專業(yè)教練資格,接受過(guò)NLP國(guó)際專業(yè)及格...
李皓明老師
李皓明老師 職場(chǎng)效能提升專家 12年團(tuán)隊(duì)管理與項(xiàng)目管理實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn) 10年企業(yè)大學(xué)與人才培養(yǎng)體系建設(shè)實(shí)戰(zhàn)...
程思澤老師
程思澤——壓力管理專家,心理咨詢師,人力資源管理師。 一.主要研究領(lǐng)域 1....