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情景教練

【課程編號】:NX26368

【課程名稱】:

情景教練

【課件下載】:點擊下載課程綱要Word版

【所屬類別】:領導力培訓

【培訓課時】:可根據(jù)客戶需求協(xié)商安排

【課程關鍵字】:情景教練培訓

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課程背景

如何根據(jù)不同的任務/目標,判斷下屬在執(zhí)行任務過程中的發(fā)展需求,從而適時調整自己的領導行為,與下屬共同達成目標?如何領導員工,讓他們的個人目標與組織目標建立聯(lián)結,激發(fā)他們的潛能,使他們專注于應該做的事?如何在管理者也不知問題的答案時,促使員工主動思考并取得突破,如何在員工沒有合作意愿時促進其產生意愿付諸行動?《情景教練》課程幫助您!

為什么員工停滯不前,是能力問題還是意愿問題?

如果能力有問題,如何給予下屬必要的指導和支持,推動其能力成長并完成目標?

如何能力沒問題,如何使下屬專注于目標想對策付行動,實現(xiàn)績效突破?

如何意愿有問題,如何讓下屬產生動力并承諾完成任務?

如何激發(fā)下屬的潛能,使他們專注于應該做的事?

如何在管理者也不知問題的答案時,促使員工主動思考并取得突破如何讓員工專注于最重要的目標去執(zhí)行,而不是停滯不前?

將員工發(fā)展和組織績效有效結合的《情景教練》將給您圓滿的答案。

培訓對象

中基層管理者

課程效益

了解下屬在不同任務執(zhí)行情境下的發(fā)展需求,通過匹配相應的領導風格,指導或支持下屬達成目標。

在達成業(yè)務成果的同時,提升員工的激情、信心和向心力。

通過對話,使員工專注于業(yè)績目標,找到解決方案并行動,從而實現(xiàn)突破。

通過對話,使員工沒有意愿時產生承諾。

能對員工進行有效地的反饋。

課程大綱

1、領導者的角色及績效的本質

課前問卷:領導者自我分析

管理三角:管理者、下屬和績效的三者關系?

領導、領導力、領導行為

績效的本質是什么?

互動分析:最需要滿足的一個需求是什么?

互動研討:希望的行為和不希望的行為?

2、員工執(zhí)行力形成的四個階段

情景要素:能力與意愿

執(zhí)行力的形成過程

四個執(zhí)行力的發(fā)展階段

診斷是情景教練之母

明晰四個發(fā)展階段的需求

情境診斷的三個步驟

體驗活動:交通阻塞

小組研討:不同階段的特征與需求

案例研討:處于哪個發(fā)展階段?

3、因人而異的教練方法

教練:幫助他人改善成果的實踐活動

兩種典型的教練行為

關注他人行為、過程和結果的教練行為

關注他人態(tài)度、積極性和自信心的教練行為

四種教練模式VS四種發(fā)展需求的匹配

不同教練模式下的應用指導

能力低意愿高時如何教練

能力低意愿也低時如何教練

能力高意愿低時如何教練

能力高意愿也高時如何教練

精彩視頻:名人的教練模式

精彩視頻:教練示范

案例演練:四種教練模式

問卷分析:你的教練風格

4、挑戰(zhàn)情境下的教練模式

如果員工缺乏合作意愿怎么辦?

獲得合作意愿的教練模式

教練流程是什么?

獲得合作意愿的教練模型及示范

將情境教練應用到真實的環(huán)境

精彩視頻:一個挑戰(zhàn)的教練案例

案例演練:如何獲得合作意愿

5、教練式反饋

這樣的反饋為什么不好?

教練式反饋三步驟

教練式反饋的演練

精彩視頻:令人崩潰的反饋

互動活動:兩種反饋模式

張老師

張樂之老師(鄭州)

教育學碩士學位

曾任世界著名的跨國電信設備商華為技術有限公司行業(yè)客戶經理

情境領導等系列國際著名課程授證全球資源講師

授證MASTER TRAINER

著名的變革管理沙盤模擬授證講師

國際注冊企業(yè)教練,引導師

HBDI全腦優(yōu)勢授證分析師

NLP執(zhí)行師

簡介:張老師有20多年的世界500強工作經驗,13年的大型企業(yè)學習發(fā)展工作經歷。曾歷任世界著名的跨國電信設備商華為技術有限公司行業(yè)客戶經理、學習發(fā)展經理、任職資格經理、人力資源經理、大區(qū)代表多年。

張老師長期在大型先進企業(yè)從事學習發(fā)展工作,對大型企業(yè)學習發(fā)展需求有深入理解,對以學習發(fā)展支持組織績效和業(yè)務成長有深入實踐。同時對以行動學習推動業(yè)務問題解決及團隊工作模式改善有著深入研究和長期實踐,對課后群體行為改變輔導有獨特經驗。他還講授從組織領導力、團隊領導力到個人領導力的系列課程,如變革管理實戰(zhàn)沙盤模擬、基于群策群力的團隊績效教練、團隊高績效對話技術,情境管理實戰(zhàn)訓練、GROW員工輔導技術、提升個人領導力六原則、全腦職業(yè)發(fā)展、職業(yè)發(fā)展教練、HBDI全腦優(yōu)勢等多門課程。

主講課程:

《變革管理實戰(zhàn)沙盤模擬》

《基于群策群力的團隊績效教練》

《團隊高績效對話技術》

《情境管理實戰(zhàn)訓練》

《GROW員工輔導技術》

《提升個人領導力六原則》

《全腦職業(yè)發(fā)展》

《職業(yè)發(fā)展教練》

《HBDI全腦優(yōu)勢》

授課風格:張老師授課風格風趣幽默,旁征博引,他擅長將成人學習原理和引導技術有效應用到課堂中,即能充分調動學員參與課程的積極性,又能引導學員進行學習建構以達成學習目標,是一位教練式的培訓師。

服務客戶:

惠普、微軟、施耐德、豐田、思科、可口可樂、嘉士伯、法維萊、伊藤忠、帕斯托、雅馬哈、BV、IGT、弗吉亞、巴塞利亞藥業(yè)等

百度、萬科、碧桂園、金地地產、仁恒地產、 國家電網、南方電網、國核工程、紅沿河核電站、中電國際、國華寧電、華潤電力、中國兵器裝備集團、航天晨光、中航工業(yè)集團、中國移動、中國聯(lián)通、中國電信、中國工商銀行、建設銀行、中國銀行、交銀康聯(lián)、泰康人壽、中國證券登記結算公司、中國煙草、蘇美達、東和光電、海信集團、G2、深圳超越、雋思集團、廈門建發(fā)集團、三門峽商業(yè)銀行、廣西龍云招標、陜西會展國際集團、東方醫(yī)院集團、鄭州公務員局、鄭州農信社等等。

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