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【課程背景】

很多企業(yè)在供應商管理方面，最突出的問題之一就是定性程度高，定量管理不足。提高供應商管理方面的能力，不僅能獲得更低的采購成本與更高的質(zhì)量，還能夠有效的與管理層建立信任。俗話說：“店大欺客，客大欺店”，供應商管理確實是很多企業(yè)頭痛的問題，課程結(jié)合中國企業(yè)的采購與供應商管理的困惑和問題，使得企業(yè)供應商管理上能符合流程化，標準化建立有效的供應商選擇、評價的結(jié)構(gòu)和體系。

研究表明，采購人員大量的時間花費在處理與供應商有關(guān)的一些問題上。比如：新產(chǎn)品開發(fā)與導入、供應商選擇、供應商質(zhì)量問題、供應商交期問題、采購價格談判、供應商質(zhì)量改進。憑借經(jīng)驗無法有效的應對供應商過程中的挑戰(zhàn)，必須運用專業(yè)的供應商管理方法與工具。

【課程對象】

采購經(jīng)理、采購工程師、供應商質(zhì)量管理經(jīng)理、供應商質(zhì)量工程師

【課程收益】

本課程幫助學員掌握應對不同供應商的管理方法。比如：小供應商的管理、店大欺客式的供應商。為不同的產(chǎn)品、供應商制定規(guī)范化的管理政策與流程。幫助學員掌握選擇供應商過程中遇到的問題，以及合作之后的質(zhì)量績效改進方法。通過一套定量供應商評估工具，建立和完善供應商合作前，合作中，合作后三個階段的評估管理和質(zhì)量改進。

【課程大綱】

如何應對小供應商和店大欺客式供應商

供應商的定位與采購定位

如何管理小供應商？

如何管理店大欺客式供應商？

如何管理店不大不小的供應商？

案例：供應商分析

案例：如何應對小供應商和店大欺客式供應商

供應商關(guān)系管理

供應鏈控制的策略分析展開

供應商的激勵機制方法

博弈中如何取得平衡

如何建立雙贏的供應商伙伴關(guān)系

發(fā)現(xiàn)潛在供應商

尋找3類供應商

正確詢價的方法

搜尋準則

搜索程度和范圍

發(fā)現(xiàn)潛在供應商的方法和經(jīng)驗

評估供應商的目的

制定采購策略

采購市場開發(fā)的9大步驟

供應商評估（合作前）

評估潛在供應商7步驟的方法和經(jīng)驗

第一步：確定供應商主要的評價標準

第二步：為每一個標準建立權(quán)重

第三步：確定子標準，并建立權(quán)重

第四步：確定主標準和子標準評分系統(tǒng)

第五步：現(xiàn)場直接評價

第六步：審核評價結(jié)果并作出初步選擇決定

第七步：再次評價作出備選決定

案例：評估系統(tǒng)的建立

如何進行供應商現(xiàn)場質(zhì)量體系審核

如何評估供應商的質(zhì)量水平

如何評估供應商的生產(chǎn)能力

如何評估供應商的交貨能力

如何評估供應商的財務狀況

如何選擇合適的供應商評估體系

供應商選擇和確定

供應商管理程序

供應商的選擇5個源泉

供應商評估依據(jù)

供貨商評選的12個項目

參觀工廠及生產(chǎn)線必備工具

新供應商的評核和開發(fā)流程7步驟

供應商評估項目和控制要點

供應商績效與質(zhì)量改進

供應商分類的方法

如何衡量供應商的績效

可能定量化的因素 （借助方法）

供應商衡量技術(shù)3大類型與方法

供應廠商評價結(jié)果發(fā)布手段

案例：供應商表現(xiàn)評估的八大因素（點評與講解）

案例：A公司的表現(xiàn)評估

案例：B公司的表現(xiàn)評估

如何確定供應商質(zhì)量改進目標

如何推動供應商持續(xù)改進

如何淘汰供應商（當前供應源和新供應源）

常用的供應商質(zhì)量管理方法

湯老師

采購與供應管理方面的實戰(zhàn)專家，旅居美國馬薩諸塞州波士頓，頻繁往返中美負責國際采購業(yè)務，并幫助企業(yè)改善采購管理水平。在采購與供應管理、商務談判技巧領(lǐng)域頗有影響力。他曾在日本跨國公司中國集團公司擔任采購部長，主要負責領(lǐng)導國際采購工作。作為一流的采購專家，他具有超過20年的采購實戰(zhàn)經(jīng)驗和超過10年的培訓教育經(jīng)歷。他具備獨立開發(fā)和定制采購管理領(lǐng)域和商務談判領(lǐng)域培訓課程的能力。

一直以來，他努力的提供啟發(fā)性與實用性兼?zhèn)涞母哔|(zhì)量培訓課程。他說：“教育的目的，不能只是教我們掙得面包，而是讓每一口都更加香甜。”在課程教學方面，他堅稱：“如何掙面包是低層次的學習，使面包更加香甜是高層次的學習”。事實上他的課程不僅能教學生如何快速掙得面包，同時他還努力通過課堂使每一口面包都更加香甜。

他服務的客戶從國際跨國在華企業(yè)諸如：奔馳汽車、飛利浦、西門子，到國內(nèi)中小型企業(yè)諸如：蒙牛、德力電器、煙臺萬華，湯老師均為這些企業(yè)提供過采購服務和談判輔導。他作為先進理論和技能的傳播者，已經(jīng)有超過10萬采購與銷售人員接受過其系統(tǒng)的采購和談判策略培訓，實用性被廣泛認同。參加過湯曉華培訓課程的學員，除了國內(nèi)企業(yè)的采購工作者，還有大量來自臺灣、香港、德國、美國和新加坡地區(qū)的人士。

培訓課程擅長領(lǐng)域：戰(zhàn)略采購管理、投資早期成本策劃、投資早期采購策劃、投資早期物流與供應鏈策劃、供應商管理與評估技術(shù)、成本削減方法、談判與供應關(guān)系策略、雙贏談判技巧。

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