我要預(yù)訂

咨詢電話：027-5111 9925 , 027-5111 9926手機：18971071887郵箱：Service@mingketang.com

第一章：績效管理的思想和價值（1.5小時）

（績效理論）

1.1績效改進協(xié)會的十二種績效管理思想

1.1.1聚焦戰(zhàn)略

1.1.2量化目標(biāo)

1.1.3抓大放小

1.1.4過程計劃

1.1.5溝通輔導(dǎo)

1.1.6數(shù)據(jù)評價

1.1.7結(jié)果導(dǎo)向

1.1.8獎優(yōu)罰劣

1.1.9優(yōu)勝劣汰

1.1.10持續(xù)改善

1.1.11全員參與

1.1.12三力協(xié)同

1.2平衡計分卡協(xié)會的五種績效管理價值

1.2.1承接戰(zhàn)略

1.2.2量化評價

1.2.3閉環(huán)溝通

1.2.4有效激勵

1.2.5持續(xù)改善

1.3陳春花教授讓管理發(fā)揮績效的八個關(guān)鍵詞

1.3.1管理邏輯

1.3.2組織

1.3.3績效結(jié)構(gòu)

1.3.4領(lǐng)導(dǎo)

1.3.5激勵

1.3.6激勵

1.3.7決策

1.3.8控制

第二章：績效管理游戲沙盤（1小時）

（績效障礙）

2.1績效管理沙盤游戲——完成諸葛亮總經(jīng)理的任

2.2導(dǎo)師對各個小組的績效障礙進行解讀

2.2.1目標(biāo)障礙

2.2.2溝通障礙

2.2.3意愿障礙

2.2.4能力障礙

2.2.5資源障礙

2.2.6方法障礙

2.2.7體系障礙

2.2.8激勵障礙

第三章：績效管理全流程（0.5小時）

（績效十步法）

3.1績效全流程的第一步：制定經(jīng)營目標(biāo)

3.1.1制定經(jīng)營目標(biāo)的經(jīng)典工具：杜邦財務(wù)模型

3.1.2制定財務(wù)性經(jīng)營目標(biāo)

3.1.3制定管理性經(jīng)營目標(biāo)

3.2績效全流程的第二步：繪制戰(zhàn)略地圖

3.2.1戰(zhàn)略解碼的經(jīng)典工具：平衡計分卡

3.2.1從財務(wù)視角解碼戰(zhàn)略

3.2.3從客戶角度解碼戰(zhàn)略

3.2.4從流程視角解碼戰(zhàn)略

3.2.5從學(xué)習(xí)成長角度解碼戰(zhàn)略

3.2.6繪制戰(zhàn)略地圖

3.3績效全流程的第三步：制定績效路徑圖

3.3.1制定行動路徑圖

3.3.2制定任務(wù)路徑圖

3.4績效全流程的第四步：編制指標(biāo)庫

3.4.1提取績效指標(biāo)

3.4.2對績效指標(biāo)進行結(jié)構(gòu)性分析

3.4.3對績效指標(biāo)進行標(biāo)準(zhǔn)化定義

3.4.4績效指標(biāo)入庫

3.5績效全流程的第五步：編制績效考核表PBC

3.5.1編制組織績效考核表

3.5.2編制個人績效考核表

3.6績效全流程的第六步：編制關(guān)鍵計劃

3.6.1編制績效計劃

3.6.2編制配套預(yù)算

3.7績效全流程的第七步：溝通輔導(dǎo)

3.7.1績效前溝通與輔導(dǎo)

3.7.2績效中溝通與輔導(dǎo)

3.8績效全流程的第八步：考核反饋

3.8.1考核打分

3.8.2績效告知

3.8.3工作回顧

3.8.4總結(jié)得失

3.9績效全流程的第九步：績效激勵

3.9.1經(jīng)濟性激勵

3.9.2精神性激勵

3.10績效全流程的第十步：績效改進

3.10.1確認績效差距

3.10.2分析績效障礙

3.10.3制定改進計劃

3.10.4驗收改進成果

第四章：績效管理沙盤（7.5小時）

（績效領(lǐng)導(dǎo)力）

4.1第一個沙盤：你會如何建構(gòu)目標(biāo)績效管理體系

老師復(fù)盤

4.2第二個沙盤：你會如何進行任務(wù)目標(biāo)的分解

老師復(fù)盤

4.3第三個沙盤：你會如何提取西游公司的績效指標(biāo)

老師復(fù)盤

4.4第四個沙盤：你會如何編制績效考核表

老師復(fù)盤

4.5第五個沙盤：你會如何提升低績效團隊的士氣

老師復(fù)盤

4.6第六個沙盤：你會如何管控失職部屬的工作拖拉

導(dǎo)師復(fù)盤

4.7第七個沙盤：你會如何管控心機部屬的弄虛作假

導(dǎo)師復(fù)盤

4.8第八個沙盤：你會如何管控紅線部屬的錯誤行為

導(dǎo)師復(fù)盤

4.9第九個沙盤：你會如何管控問題部屬的工作危機

老師復(fù)盤

4.10第十個沙盤：你會如何選擇行之有效的管理風(fēng)格

導(dǎo)師復(fù)盤

4.11第十一個沙盤：你會如何肯定落后部屬的績效進步

導(dǎo)師復(fù)盤

4.12第十二個沙盤：你會如何進行考核打分與績效反饋

導(dǎo)師復(fù)盤

第五章：績效管理風(fēng)格測評（1小時）

（績效風(fēng)格）

5.1績效管理風(fēng)格問卷測評

5.2四種績效管理風(fēng)格的解讀

第六章：課程總結(jié)與績效管理經(jīng)驗分享（0.5小時）

（績效實踐）

6.1課程總結(jié)

6.2績效管理的“兩手抓”策略

6.3績效管理的“三重要”原則

冉老師

冉斌老師簡介

新加坡經(jīng)管院領(lǐng)導(dǎo)力中心主任

北大清華復(fù)旦等高校的特聘講師

新加坡企脈國際咨詢機構(gòu)董事長

由其領(lǐng)導(dǎo)的咨詢團隊為上千家企業(yè)提供過管理咨詢和管理外包服務(wù)，著有《企脈系統(tǒng)》《人力資源九大系統(tǒng)》《三個和尚有水喝》《薪酬設(shè)計六步法》《如何建立人力資源3P系統(tǒng)》《績效指標(biāo)詞典》《如何建立三層級績效系統(tǒng)》《寬帶薪酬》等五十多部圖書。

同時還錄制出版了《戰(zhàn)略性人力資源管理》《薪酬設(shè)計實務(wù)》《抓不好績效就當(dāng)不好總經(jīng)理》《績效教練》等視頻光盤。

中國杰出的領(lǐng)導(dǎo)力訓(xùn)練專家和人力資源專家，曾在某上市公司任職副總裁兩年以及在國內(nèi)某咨詢培訓(xùn)公司任職總經(jīng)理七年，現(xiàn)從事管理咨詢及培訓(xùn)工作。冉斌先生長期從事企業(yè)戰(zhàn)略及人力資源管理的研究、培訓(xùn)及咨詢工作，是國內(nèi)人力資源管理方法論最早的實踐專家之一，同時也是中山大學(xué)、浙江大學(xué)等高校的特聘教授。冉斌先生編著出版過《員工滿意度測量手冊》、《如何建立人力資源3P系統(tǒng)》、《三個和尚有水喝》、《薪酬設(shè)計六步法》、《經(jīng)理用制度說話》等幾十部專著，同時還在時代光華錄制出版過《戰(zhàn)略性人力資源管理》、《抓不好績效就當(dāng)不好總經(jīng)理》等DVD光盤。

【核心課程】

《三國沙盤戰(zhàn)略規(guī)劃與戰(zhàn)略執(zhí)行》

《三國領(lǐng)導(dǎo)力沙盤》

《三國人力資源沙盤》

《三國績效管理沙盤》

【授課風(fēng)格】

課程采用互動式、角色扮演、情境演繹、講師總結(jié)，競賽排名，寓教于樂，生動幽默、條理性強、并提別注重課程內(nèi)容的企業(yè)可操性和個人應(yīng)用性，使培訓(xùn)能收到立竿見影的效果，深受客戶和學(xué)員的好評。

冉斌老師為人謙遜友善，睿智幽默，在教學(xué)過程中嚴(yán)謹亦不失樂趣，尤其擅長將深刻的管理思想和管理實踐深入淺出、娓娓道來，使大家在輕松的氛圍中得到非常好的啟迪和感悟！

【服務(wù)客戶】

中國人保集團、深圳歡樂谷、世紀(jì)證券、深圳福彩中心、星河地產(chǎn)集團、徐工集團、廣州房建集團、廣東國稅、廣東移動、珠海電信、山東中圣藥業(yè)、浙江新農(nóng)化工、三九九星集團、勁嘉彩印集團、華美集團、南京遠洋、特發(fā)地產(chǎn)、萬家樂燃氣、湖北漢丹機電、西洋集團、核工業(yè)重慶建峰集團、福州金輝地產(chǎn)、西洋集團、翰宇藥業(yè)、華農(nóng)溫氏、白云電器、安興紙業(yè)等。

銀行客戶：中國人民銀行、興業(yè)銀行、德州銀行、成都銀行、工商銀行、中國銀行、內(nèi)蒙古農(nóng)商行等。

我要預(yù)訂

咨詢電話：027-5111 9925 , 027-5111 9926手機：18971071887郵箱：Service@mingketang.com