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向騰訊學習企業(yè)文化建設與落地課程大綱
【課程編號】:NX23948
向騰訊學習企業(yè)文化建設與落地課程大綱
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【所屬類別】:企業(yè)文化培訓
【培訓課時】:2天,6小時/天
【課程關鍵字】:企業(yè)文化培訓
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【培訓對象】:
企業(yè)文化關聯(lián)工作者、企業(yè)中高層管理者、中基層管理者
【學習目標】:
1、理解企業(yè)文化手冊的重要性;
2、掌握企業(yè)文化包括哪些內(nèi)容及要達到哪些目標;
3、掌握企業(yè)文化的建設框架及建設細節(jié),如何與人力資源的6個模塊結合;
4、企業(yè)文化在企業(yè)不同階段的管理方法;
5、掌握企業(yè)文化建設的診斷及輔導的方法;
6、企業(yè)文化的更新與升華;
7、采用行動學習與實戰(zhàn)練習的方式,輸出行動學習成果。
【課程簡介】:
您想知道騰訊在兩年內(nèi)如何從1000人發(fā)展到20000人,遇到哪些問題及怎么解決的嗎?
企業(yè)文化是企業(yè)的靈魂,是企業(yè)活動中的一個統(tǒng)帥,是企業(yè)行動的指南。企業(yè)文化對企業(yè)的生存和發(fā)展有著不可替代的重要作用,一個企業(yè)的所有動力及凝聚力不是來自資源和技術,而是企業(yè)文化。
企業(yè)文化是一種理念,是一種信念,是一種精神。企業(yè)文化究竟是什么?很難用語言表達出來,更多的是一種“只可意會,不可言傳”的境界。
企業(yè)文化是內(nèi)部與外部的群體對企業(yè)普遍的認知和態(tài)度。世界上優(yōu)秀的公司,都源于優(yōu)秀的企業(yè)文化。如google公司的企業(yè)文化:平等互敬,自由創(chuàng)新。華為公司的企業(yè)文化:半軍事化管理、狼性文化,艱苦奮斗,絕不讓雷鋒吃虧,板凳甘坐十年冷,敗則拼死相救,勝則舉杯相慶、開放分享。外界對google公司的認知:自由、創(chuàng)新的高科技互聯(lián)網(wǎng)公司。外界對華為公司的認知:半軍事化管理,要求嚴格,中國的黃埔軍校。
我們通過對中國優(yōu)秀公司文化的體驗與研究,掌握了一套企業(yè)文化建設的方法論,分析中西企業(yè)文化,將中國的傳統(tǒng)文化與現(xiàn)代企業(yè)文化相結合,分享給中國的企業(yè)家,尤其是針對企業(yè)的中高層管理者,使其參與及領導企業(yè)文化的建設,使企業(yè)文化形成一種精神的力量,來激發(fā)員工的積極性和創(chuàng)造性,讓全體員工圍繞企業(yè)的愿景與使命發(fā)揮自己的聰明才智,形成一種積極進取,主動擔責、樂于奉獻的意識,形成統(tǒng)一的行為習慣,最終來提高企業(yè)的整體素質(zhì)、管理水平和經(jīng)濟效益。
本課程適用所有行業(yè)的企業(yè)文化建設,雖然案例來自高科技公司,但優(yōu)秀的公司的企業(yè)文化基因值得大家借鑒與學習,根據(jù)自身企業(yè)的發(fā)展階段及環(huán)境現(xiàn)狀,采用不同階段的建設方法。
【課程大綱】:
1、導論與企業(yè)文化介紹;
互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展對企業(yè)文化的影響
文化的變與不變、企業(yè)文化的特殊性與普適性
企業(yè)文化提煉與發(fā)展歷程
價值觀故事的編寫
企業(yè)文化的更新
企業(yè)的基因
案例:華為公司的文化哲學:以客戶為中心,以奮斗者為本的內(nèi)涵
BAT企業(yè)的文化分享
企業(yè)用人與企業(yè)文化的關系—品德一票否決制?
組織疲勞與個人疲勞
企業(yè)文化與企業(yè)效率有關系嗎?
企業(yè)文化故事現(xiàn)象分析
1.1西方企業(yè)文化概念-企業(yè)文化MIS/VI/BI
1.2 企業(yè)文化建設的層次與公司企業(yè)文化建設現(xiàn)狀介紹
某企業(yè)文化MSI/VI/BI案例分享
世界500強中國優(yōu)秀企業(yè)文化案例分享
華為、BAT公司的企業(yè)文化手冊案例
中間休息
1.3 企業(yè)文化建設出現(xiàn)的問題(互動環(huán)節(jié))
1.4 中國的傳統(tǒng)文化-五倫關系
2企業(yè)員工及干部商業(yè)行為準則與自律
人性化分析
3、企業(yè)文化的發(fā)展歷程與型態(tài);
案例分享:華為、騰訊、阿里巴巴公司的企業(yè)文化發(fā)展歷程
中間休息
4、企業(yè)文化建設與實施方案;
企業(yè)文化的制度、培訓、宣傳
4.1 責任的文化
4.2 持續(xù)改進的文化
4.3 制度及灰度文化
中午休息
4.4 落地方案,與人力資源六個模塊的結合
重點講企業(yè)文化與績效考核的結合
4.5 傳統(tǒng)文化與企業(yè)文化結合的應用方法
4.6關聯(lián)方工作內(nèi)容
4.7 詳細計劃
實戰(zhàn)演練----貴公司企業(yè)文化建設與落地分組演練,輸出落地行動計劃
中間休息
5、企業(yè)文化長期建設的診斷及輔導的方法。
5.1建設不成功的風險及解決方法(互動交流環(huán)節(jié));
失敗案例分享
6、企業(yè)文化的落地組織-學習型及流程型組織建設,組織能力修煉;
中間休息
7、企業(yè)文化更新與升華 ;
8、問題解答與分析解答。
【課程案例】:
1、企業(yè)文化手冊模版參考;
2、華為公司建設企業(yè)文化的方法;
3、華為、騰訊公司員工商業(yè)行為案例分享;
4、不同行業(yè)的優(yōu)秀企業(yè)文化內(nèi)刊演示;
5、某公司企業(yè)文化建設失敗的案例;
6、某些公司企業(yè)文化建設后的影響。
【培訓準備清單】:
1、學員分成若干組(建議最多不超過6組)
2、能上網(wǎng)
3、3種不同顏色的便利貼
4、A3紙張若干,大于10張
5、一堵墻或一個平面(白板)
6、如果打印學員版講義,請為老師多打印一份
7、定老師的酒店時,房間不要靠近主干道,老師怕吵
參考:
徐老師開發(fā)了一系列完整的課程體系,能幫到貴公司進行系統(tǒng)的培訓與落地。如下圖:
徐老師
2005-2006年 華為技術有限公司 系統(tǒng)工程師,
2006-2009 騰訊 高級系統(tǒng)工程師 項目經(jīng)理 產(chǎn)品運營,
2009-2011 中國電信深圳分公司 技術/項目總監(jiān)
2011-2014 某上市集團公司信息化總監(jiān)
2015-2016 互聯(lián)網(wǎng)公司創(chuàng)始人兼CEO、董事長助理 2009-至今 自由培訓師。熟悉華為/騰訊項目管理、研發(fā)管理、產(chǎn)品管理、CMMI、流程建設、企業(yè)文化/人力資源體系及企業(yè)管理咨詢;深圳市政府與中國電信聘為項目經(jīng)理,多個項目管理經(jīng)驗;
授課風格:幽默風趣、案例豐富、實戰(zhàn)演練、歸納啟發(fā);
全職培訓講師與咨詢顧問;
曾任職華為、騰訊、電力公司、移動互聯(lián)網(wǎng)公司,經(jīng)歷高級系統(tǒng)工程師、項目經(jīng)理、產(chǎn)品經(jīng)理、產(chǎn)品研發(fā)管理,信息化總監(jiān)、互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)總經(jīng)理等職位,熟悉華為/騰訊產(chǎn)品管理、項目管理、研發(fā)管理、IPD、敏捷開發(fā)、CMMI、流程建設、企業(yè)文化建設及企業(yè)管理咨詢;
與全球知名咨詢公司CSC、IBM咨詢團隊工作三年。13年大型團隊及億元級項目管理咨詢經(jīng)歷,深圳市政府與中國電信聘為項目經(jīng)理,多個項目管理經(jīng)驗,8年管理經(jīng)驗;
九三學社成員;
走在傳統(tǒng)企業(yè)轉(zhuǎn)型升級、在線教育、互聯(lián)網(wǎng)+、大數(shù)據(jù)應用、區(qū)塊鏈與分享經(jīng)濟最前沿;
軟件與工業(yè)產(chǎn)品用戶體驗專家;
微咨詢方式培訓理念倡導者;
愛好培訓,中國傳統(tǒng)文化傳播者;
授課風格:幽默風趣、案例豐富、實戰(zhàn)演練、歸納啟發(fā);
研究課題:產(chǎn)品管理、產(chǎn)品運營、用戶體驗、數(shù)字化、數(shù)據(jù)中臺、互聯(lián)網(wǎng)+、項目管理、研發(fā)管理、敏捷研發(fā)、領導力、能力素質(zhì)模型、敏捷組織、企業(yè)文化、流程建設、管理變革。
徐增利主講課程
《基于用戶體驗的產(chǎn)品設計與開發(fā)》or《用戶研究與用戶體驗》or《新用戶思維》or《工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺》《基于數(shù)據(jù)分析的產(chǎn)品設計與優(yōu)化》(兩天)
《敏捷產(chǎn)品管理》or《向騰訊學產(chǎn)品經(jīng)理》or《產(chǎn)品創(chuàng)新》(兩
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