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課程背景

員工敬業(yè)度是成功執(zhí)行組織戰(zhàn)略背后最主要的原因，而影響員工敬業(yè)度及留任率最大的影響以直接上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)者為最。管理者的激勵(lì)與員工的工作生產(chǎn)力和留用率密切相關(guān)。多半的時(shí)候，我們需要仰賴(lài)管理者來(lái)激發(fā)員工持續(xù)的工作熱情及其最佳的績(jī)效表現(xiàn)。

在本課程中，管理者將學(xué)習(xí)如何主動(dòng)營(yíng)造讓員工愿意全力以赴的工作環(huán)境。學(xué)員將學(xué)習(xí)影響員工的有效溝通技巧，以及高效的激勵(lì)方法，讓員工感受到領(lǐng)導(dǎo)者的關(guān)懷，創(chuàng)造一個(gè)激勵(lì)部屬的環(huán)境，快速提升員工的敬業(yè)度，從而保證優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品質(zhì)量與服務(wù)質(zhì)量，幫助組織實(shí)現(xiàn)更出色的績(jī)效，持續(xù)提高組織的綜合競(jìng)爭(zhēng)力。

你是否面臨以下問(wèn)題？

●領(lǐng)導(dǎo)者如何在手頭資源有限的情況下，激發(fā)團(tuán)隊(duì)，共創(chuàng)佳績(jī)？

●如何讓員工在工作中找到“成就感”，從而持續(xù)投入？

●你的組織正失去一些最好的員工，團(tuán)隊(duì)不穩(wěn)定，流失率很高，經(jīng)驗(yàn)豐富的走了，又來(lái)新人又要帶？

●領(lǐng)導(dǎo)者未能辨識(shí)沒(méi)有投入的員工，并對(duì)那些成員提供協(xié)助？

●組織的工作效率低、士氣低落？

●領(lǐng)導(dǎo)者能否清楚地區(qū)分態(tài)度問(wèn)題與工作能力問(wèn)題？

●領(lǐng)導(dǎo)者能否為員工提供其最看重的激勵(lì)，讓其能夠在工作中全力以赴？

課程收益

本課程能夠幫助管理者：

●每天激發(fā)同仁對(duì)工作的熱情，從“逼結(jié)果”到“促過(guò)程”，讓團(tuán)隊(duì)上上下下一股繩，充滿(mǎn)戰(zhàn)斗力。

●有效做好日常枯燥工作崗位和工作人員的激勵(lì)，讓人不倦怠并充滿(mǎn)激情。

●能在硬權(quán)力有限的情況下，發(fā)揮更大的影響力。

●能夠有效激勵(lì)那些能力較強(qiáng)但態(tài)度不好的下屬。

●幫助員工保持工作主動(dòng)性，高效提高團(tuán)隊(duì)的績(jī)效。

●有效營(yíng)造能夠讓個(gè)人及工作小組發(fā)揮最大潛能的環(huán)境。

●有效激發(fā)個(gè)人及工作團(tuán)隊(duì)持續(xù)的工作熱情。

課程大綱

激勵(lì)定義

●講解有效激勵(lì)的定義。

●講解有效激勵(lì)的常用方法。

●講解有效激勵(lì)模型。

下一步行動(dòng)

●講師講解并分配解釋有效激勵(lì)他人的《刻意練習(xí)：激勵(lì)團(tuán)隊(duì)準(zhǔn)備計(jì)劃表》。

●對(duì)于他或她前面確定的激勵(lì)挑戰(zhàn)，每位學(xué)員完成行動(dòng)《刻意練習(xí)：激勵(lì)團(tuán)隊(duì)準(zhǔn)備計(jì)劃表》以決定挑戰(zhàn)適合的激勵(lì)要素，然后與搭檔合作以選擇適當(dāng)?shù)淖罴褜?shí)踐并記錄應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn)的特定行動(dòng)。

●講師組織大型團(tuán)隊(duì)報(bào)告。如果有人無(wú)法確定應(yīng)對(duì)他或她挑戰(zhàn)的行動(dòng)，則全班集體討論方法。然后學(xué)員完成他們《刻意練習(xí)：激勵(lì)團(tuán)隊(duì)準(zhǔn)備計(jì)劃表》中的剩余內(nèi)容。

●講師協(xié)助學(xué)員總結(jié)學(xué)習(xí)要點(diǎn)。

激勵(lì)溝通流程

●系統(tǒng)講解激勵(lì)溝通流程以實(shí)現(xiàn)組織關(guān)鍵業(yè)務(wù)目標(biāo)同時(shí)進(jìn)一步鞏固工作關(guān)系。

●系統(tǒng)講解個(gè)人自然需求和實(shí)際業(yè)務(wù)需求。

●系統(tǒng)講解溝通溝通流程及其組成部分。

基本準(zhǔn)則

●進(jìn)一步講解激勵(lì)溝通流程中的基本準(zhǔn)則，以實(shí)現(xiàn)組織關(guān)鍵業(yè)務(wù)目標(biāo)同時(shí)進(jìn)一步鞏固工作關(guān)系。

●通過(guò)課堂案例活動(dòng)讓學(xué)員將陳述和對(duì)話與適當(dāng)?shù)幕緶?zhǔn)則相匹配，促進(jìn)理解與應(yīng)用。

互動(dòng)原則

●深入講解激勵(lì)溝通流程中的互動(dòng)原則，以實(shí)現(xiàn)關(guān)鍵業(yè)務(wù)目標(biāo)同時(shí)進(jìn)一步鞏固工作關(guān)系。

●系統(tǒng)講解“互動(dòng)原則”關(guān)鍵知識(shí)與技巧。

總結(jié)討論

●總結(jié)與復(fù)習(xí)課程關(guān)鍵知識(shí)點(diǎn)與核心技巧。

●布置課后作業(yè)。

魏老師

魏老師擁有十六年領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展與咨詢(xún)經(jīng)驗(yàn)，并致力于跨國(guó)公司及中國(guó)本土公司各層級(jí)人才能力的評(píng)鑒、培訓(xùn)與發(fā)展。他服務(wù)過(guò)的公司涵蓋能源、房地產(chǎn)、礦業(yè)、服務(wù)業(yè)、航空航天、醫(yī)療健康、金屬冶煉、金融、互聯(lián)網(wǎng)與制造業(yè)等，其中包括：西門(mén)子、美國(guó)鋁業(yè)、GE通用電氣、艾爾姆風(fēng)能葉片、中信渤海鋁業(yè)、美國(guó)奧科寧克航空機(jī)件、美國(guó)奧科寧克（秦皇島）鋁業(yè)公司、美國(guó)奧科寧克（昆山）鋁業(yè)公司、中信證券、美國(guó)科維雋、房多多科技、凱美瑞德科技、商米科技、德國(guó)基伊埃電力冷卻、飛依諾醫(yī)療、賽迪集團(tuán)、瑞表集團(tuán)、酷劃在線、新松集團(tuán)、泰一健康、三一重工、保瑞醫(yī)療、日新控股、金東紙業(yè)、力高集團(tuán)、國(guó)家能源集團(tuán)準(zhǔn)格爾電力、中國(guó)神化哈爾烏素煤礦、中國(guó)鋼鐵網(wǎng)、廣村集團(tuán)等。

魏老師曾任職于世界500強(qiáng)美國(guó)跨國(guó)公司美國(guó)鋁業(yè)，擔(dān)任亞太區(qū)人才管理總監(jiān)及領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展高級(jí)顧問(wèn)。主要為亞太區(qū)各辦公室與工廠持續(xù)提供人才管理解決方案，包括：組織及人才戰(zhàn)略規(guī)劃、能力建模與更新、高潛人才遴選、人才評(píng)鑒與盤(pán)點(diǎn)、繼任者管理、高管評(píng)估、變革管理、領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展、績(jī)效管理、國(guó)際化人才培養(yǎng)及高管教練等；負(fù)責(zé)與美國(guó)總部及全球30多個(gè)國(guó)家的COE團(tuán)隊(duì)成員聯(lián)合設(shè)計(jì)與開(kāi)發(fā)高端領(lǐng)導(dǎo)力課程。作為亞太區(qū)領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展高級(jí)顧問(wèn)為亞太區(qū)各辦公室與工廠各層級(jí)領(lǐng)導(dǎo)者持續(xù)提供全英文與中文的領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展解決方案。

資質(zhì)背景

■16年跨國(guó)咨詢(xún)公司人才管理與領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展課程開(kāi)發(fā)、培訓(xùn)與咨詢(xún)實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)

■LJL領(lǐng)訣®領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展研究院負(fù)責(zé)人、領(lǐng)訣®領(lǐng)導(dǎo)力課程及解決方案設(shè)計(jì)師

■LJL領(lǐng)訣®情境領(lǐng)導(dǎo)力講師認(rèn)證項(xiàng)目導(dǎo)師、領(lǐng)訣®人才盤(pán)點(diǎn)認(rèn)證師

■領(lǐng)訣®《3D卓越領(lǐng)導(dǎo)力提升精要©》版權(quán)課程認(rèn)證導(dǎo)師

■領(lǐng)訣®領(lǐng)導(dǎo)能力測(cè)評(píng)設(shè)計(jì)師、施測(cè)師、分析師

■LJL領(lǐng)訣®領(lǐng)導(dǎo)能力建模認(rèn)證分析師、領(lǐng)訣®精準(zhǔn)選才系統(tǒng)設(shè)計(jì)及課程導(dǎo)師

■美國(guó)DDI全球最佳學(xué)習(xí)領(lǐng)航人與體驗(yàn)官、DDI國(guó)際認(rèn)證講師、DDI人才盤(pán)點(diǎn)認(rèn)證師、DDI數(shù)字化人才發(fā)展官、DDI數(shù)字化學(xué)習(xí)運(yùn)營(yíng)官

■美國(guó)ATD培訓(xùn)大師、ATD課程設(shè)計(jì)證書(shū)認(rèn)證講師

■《平凡中的領(lǐng)導(dǎo)力©》專(zhuān)欄作家

主要工作能力和經(jīng)驗(yàn)

■領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)（經(jīng)典翻轉(zhuǎn)領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展系列課程）

■組織各層級(jí)領(lǐng)導(dǎo)者勝任能力建模與評(píng)估解決方案

■組織人才招聘系統(tǒng)建立、優(yōu)化與落地解決方案

■組織各級(jí)人才領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展綜合解決方案

■組織內(nèi)訓(xùn)師培養(yǎng)解決方案：領(lǐng)訣®領(lǐng)導(dǎo)力講師認(rèn)證項(xiàng)目

■高潛人才識(shí)別、盤(pán)點(diǎn)與發(fā)展

■組織人才梯隊(duì)建設(shè)

■組織各層級(jí)管理者能力測(cè)評(píng)解決方案設(shè)計(jì)與實(shí)施

授課特色

魏老師針對(duì)企業(yè)客戶(hù)與學(xué)員的實(shí)際狀況，診斷培訓(xùn)的實(shí)際需求，定制化設(shè)計(jì)獨(dú)特的培訓(xùn)方案，以“深入淺出、學(xué)以致用、邏輯清晰、超強(qiáng)的親和力”著稱(chēng)，采用視頻觀賞、小組討論、案例分析、團(tuán)隊(duì)共創(chuàng)、角色扮演、相互點(diǎn)評(píng)等豐富的授課形式，有效調(diào)動(dòng)課堂的氣氛和把控現(xiàn)場(chǎng)學(xué)員狀態(tài)，幫助企業(yè)創(chuàng)造最大績(jī)效。

魏老師近期領(lǐng)導(dǎo)力提升培訓(xùn)與咨詢(xún)項(xiàng)目包括但不限于：

■艾爾姆 《外籍總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)力教練》《人才評(píng)鑒體系梳理與落地》《問(wèn)題分析與決策制定》《金牌面試官：基于能力的人才選拔與招聘》《與團(tuán)隊(duì)進(jìn)行有效溝通》《領(lǐng)訣®卓越領(lǐng)導(dǎo)力講師認(rèn)證項(xiàng)目》

■瑞表集團(tuán)《企業(yè)大學(xué)培訓(xùn)體系搭建項(xiàng)目》《金牌面試官：基于能力的人才選拔與招聘》

■美國(guó)鋁業(yè)《ASE主管領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展項(xiàng)目》《管理團(tuán)隊(duì)能力模型內(nèi)化及能力培養(yǎng)》《執(zhí)行力系列》《有效解決工作沖突》《提升員工敬業(yè)度系列》《新晉領(lǐng)導(dǎo)成功啟航》《教練式輔導(dǎo)系列》 《領(lǐng)訣®4L變革領(lǐng)導(dǎo)力提升精要》《領(lǐng)訣®3D卓越領(lǐng)導(dǎo)力提升精要》

■房多多《關(guān)鍵崗位勝任能力模型建置》《組織招聘系統(tǒng)建設(shè)》《新房業(yè)務(wù)城市公司管理團(tuán)隊(duì)4L變革領(lǐng)導(dǎo)力提升精要》

■泰一健康《卓越績(jī)效輔導(dǎo)》

■美國(guó)科瑋雋《主管的角色》《促使員工敬業(yè)》

■凱美瑞德科技《管理菁英領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展與提升系列》

■德國(guó)基伊埃電力冷卻《高效提升團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力》

■賽迪集團(tuán)《組織管理者卓越領(lǐng)導(dǎo)力提升精要》

■飛依諾醫(yī)療《領(lǐng)導(dǎo)力：有效解決工作沖突》

■戴卡輪轂《有效推動(dòng)組織變革》《高效驅(qū)動(dòng)組織變革》《擁抱組織變革》

■金東紙業(yè)《有效推動(dòng)組織變革》《建立包容的工作團(tuán)隊(duì)》

■力高集團(tuán)《領(lǐng)訣®3D卓越領(lǐng)導(dǎo)力提升精要》《4L變革領(lǐng)導(dǎo)力提升精要》

■國(guó)家能源集團(tuán)準(zhǔn)格爾電力《有效解決工作沖突》《高效提升團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力》

■中國(guó)神化哈爾烏素煤礦《主管的角色》《促使員工敬業(yè)》

■美國(guó)奧科寧克航空機(jī)件《主管的角色》《跨部門(mén)高效溝通與協(xié)作》 《領(lǐng)導(dǎo)者高效溝通精要》《領(lǐng)訣®3D卓越領(lǐng)導(dǎo)力提升精要》 《4L變革領(lǐng)導(dǎo)力提升精要》

■中信渤海鋁業(yè)《中層管理者勝任力建模與盤(pán)點(diǎn)項(xiàng)目》

■廣村集團(tuán)《管理者角色認(rèn)知提升精要》《高效激勵(lì)部屬精要》

《卓越績(jī)效輔導(dǎo)精要》《管理執(zhí)行力提升精要》《4L變革領(lǐng)導(dǎo)力提升精要》

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