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課程背景：

2020年的春天，注定不同尋常。一場疫情，打亂了全球不少企業(yè)和供應(yīng)鏈的節(jié)奏，而這場疫情，無形中推動了中國制造數(shù)字化變革的進程。

信息化是數(shù)字化的基礎(chǔ)，它是把業(yè)務(wù)相關(guān)的物理信息轉(zhuǎn)成0和1的數(shù)字信息的過程，信息化系統(tǒng)更像是記錄型系統(tǒng)；數(shù)字化，更像是實時的感知響應(yīng)系統(tǒng)，它不僅記錄數(shù)據(jù)，更會指導(dǎo)、優(yōu)化我們的業(yè)務(wù)，給我們業(yè)務(wù)創(chuàng)造新的價值；數(shù)字化轉(zhuǎn)型，則是上升到組織層面，整個價值鏈的全面數(shù)字化。

通過數(shù)據(jù)采集，我們可以感知和識別數(shù)據(jù)，借助IT數(shù)據(jù)平臺對數(shù)據(jù)的分析，系統(tǒng)實時提供智能決策建議，最終通過實際行動，生產(chǎn)價值。在此期間，數(shù)據(jù)平臺將一直提供監(jiān)督功能，輔導(dǎo)和糾正一系列的行動安排。

為什么要做數(shù)字化供應(yīng)鏈？

1.今天的數(shù)字化已經(jīng)是從前端（消費者端）的數(shù)字化，延展到了后端（制造端---供應(yīng)鏈端）數(shù)字化的加速。

數(shù)字化供應(yīng)鏈，給企業(yè)帶來的價值有三：

一、提升商品力，實現(xiàn)高效的人貨匹配。

二、提升運營效率。

三、實現(xiàn)需求驅(qū)動，降低整體成本。

2.數(shù)字化對客戶需求的影響：互聯(lián)網(wǎng)是數(shù)字化帶給社會的基礎(chǔ)性影響因素，需求的個性化、不確定性的趨勢在加劇，導(dǎo)致多品種小批量、突發(fā)性、快交付訂單越來越多。

3.數(shù)字化對企業(yè)競爭的影響：既要滿足個性化、不確定性的需求，又要保證企業(yè)的合理利潤，企業(yè)需要借助數(shù)字化工具，確保降本的同時，還需兼顧到保障供貨。

課程收益：

1.系統(tǒng)了解供應(yīng)鏈管理（物流、信息流、資金流：三流合一）底層邏輯。

2.了解供應(yīng)鏈運營，相關(guān)的數(shù)據(jù)背后的概念。

3.如何實現(xiàn)數(shù)字化供應(yīng)鏈。

針對學(xué)員：

與采購、供應(yīng)鏈業(yè)務(wù)相關(guān)的專業(yè)人員、主管。

課程大綱：

供應(yīng)鏈篇

一、VUCA年代我們面臨的挑戰(zhàn)：需求多變、預(yù)測不準

1、VUCA年代趨勢與挑戰(zhàn)

2、近幾年的行業(yè)業(yè)態(tài)（需求多變、缺貨、庫存積壓）

3、行業(yè)巨頭是如何應(yīng)對這類挑戰(zhàn)的（ZARA、宜家）

4、傳統(tǒng)的營銷和銷售模式失靈了，精準的個性化營銷和銷售成為主流

5、智能化的供應(yīng)鏈決策體系是保證轉(zhuǎn)型成功的基石

二、供應(yīng)鏈模型、理念概述

1、供應(yīng)鏈管理與運營理論及行業(yè)應(yīng)用情況介紹

價值鏈理論的提出與供應(yīng)鏈的類型、特征、形式

供應(yīng)鏈SCOR模型介紹

供應(yīng)鏈的主要內(nèi)容、目標(biāo)、要求及挑戰(zhàn)

供應(yīng)鏈管理的四大支點及其原理

供應(yīng)鏈管理流程再造BPR（ETO、ATO、MTS、MTO等優(yōu)劣勢分析與借鑒）

2．VUCA年代趨勢與挑戰(zhàn)

企業(yè)生產(chǎn)管理混亂的根源與生產(chǎn)型工廠計劃相關(guān)的常見問題

應(yīng)對牛鞭效應(yīng)、體驗啤酒游戲

三、供應(yīng)鏈數(shù)字化概述

1.供應(yīng)鏈數(shù)字化：大數(shù)據(jù)分析的前提

a)數(shù)字化供應(yīng)鏈的發(fā)展現(xiàn)狀介紹

b)供應(yīng)鏈發(fā)展階段與數(shù)字化成熟度

c)不同行業(yè)數(shù)字化的區(qū)別

2. 數(shù)據(jù)分析方法論：

數(shù)據(jù)：數(shù)據(jù)收集、數(shù)據(jù)挖掘、數(shù)據(jù)處理、數(shù)據(jù)分析

趨勢：目標(biāo)設(shè)定、現(xiàn)狀比對、定期跟蹤、反饋機制

問題：思維模式、分析方法、理論工具、常見誤區(qū)

方案：計劃梳理、實施執(zhí)行、審核驗證、應(yīng)急預(yù)防

決策：確定目標(biāo)、聚焦關(guān)鍵、轉(zhuǎn)化理論、夯實標(biāo)準

3. 數(shù)據(jù)分析的五大步驟及其要點：收集-清洗-規(guī)整-使用-更新

四、供應(yīng)鏈數(shù)字化之產(chǎn)銷協(xié)調(diào)

1、你的企業(yè)需求預(yù)測準確率有多高？

2、需求預(yù)測不準的核心原因

3、需求預(yù)測的方法

案例討論：如果客戶不給預(yù)測，如何安排生產(chǎn)？

?準確的預(yù)測有益于計劃的穩(wěn)定性

?預(yù)測的具體方法

?案例分析：三個步驟幫助你完成一份準確的預(yù)測

4、季度月度、預(yù)測計劃編制

5、計劃的五層金字塔（★★★★★）

?供應(yīng)鏈計劃金字塔（戰(zhàn)略-運營-產(chǎn)銷-生產(chǎn)-物料）

6、需求計劃-專題討論：如何開展有效的S&OP會議？

五、供應(yīng)鏈數(shù)字化之需求管理

1、理解銷售預(yù)測，需求計劃與銷售計劃的關(guān)系

2、了解需求預(yù)測管理中的三種角色：責(zé)任者，支持者和使用者

3、如何成為一個稱職的需求管理者與S&OP流程主導(dǎo)者

4、了解如何獲取管理層，銷售，市場和供應(yīng)鏈的支持

5、需求計劃與S&OP流程主導(dǎo)者的工作日歷

6、何為完整職能體系支持下的最佳需求計劃與S&OP流程

7、基于促銷提前期制定最高效的需求計劃周期

8、深入解析S&OP計劃步驟，設(shè)計S&OP會議模板和準備工作

9、供應(yīng)鏈如何參與需求預(yù)測可行性的評估

六、供應(yīng)鏈數(shù)字化之生產(chǎn)計劃

1、生產(chǎn)進度控制實務(wù)

2、計劃變更的原因有哪些?

3、減少交期延誤的方法

4、生產(chǎn)進度落后時應(yīng)采取什么措施?

5、計劃產(chǎn)量實現(xiàn)的關(guān)鍵要素

案例分析: 生產(chǎn)計劃與進度控制會

七、溝通篇：提升人際敏感度

1、理論講解篇

» DISC 理論講解

» DISC行為風(fēng)格類型識別

» 案例引導(dǎo)：各個部門的行為風(fēng)格歸納

2、實戰(zhàn)篇

» 情景演練：溝通公式

» 不同性格特點在工作中的表現(xiàn)與高效溝通建議

» 情景演練：向不同風(fēng)格領(lǐng)導(dǎo)匯報工作

» 案例引導(dǎo)：每種特質(zhì)的應(yīng)對之道

高老師

南開大學(xué)經(jīng)濟學(xué)碩士

CPIM國際認證供應(yīng)鏈庫存與生產(chǎn)管理師

4D®領(lǐng)導(dǎo)力認證導(dǎo)師

CTT企業(yè)效能教練認證講師

15年供應(yīng)鏈管理經(jīng)驗

（海歸，可全英文授課）

任職于西門子（城市樓宇快消事業(yè)部）、舍弗勒（汽車事業(yè)部）

任職經(jīng)歷：曾先后任職于西門子（城市樓宇快消事業(yè)部）、舍弗勒（汽車事業(yè)部）等跨國企業(yè)的供應(yīng)鏈經(jīng)理，擁有15年制造業(yè)供應(yīng)鏈管理實踐經(jīng)驗，主導(dǎo)過多家企業(yè)的S&OP產(chǎn)銷協(xié)同流程信息化、全面庫存管理的項目，曾為國內(nèi)某知名快消品牌，開展數(shù)月的供應(yīng)鏈效能提升訓(xùn)練營，通過降本增效的手段，助力庫存下降12%，成品交付提升17%。擅長新廠籌建&產(chǎn)線搬遷轉(zhuǎn)移、ERP系統(tǒng)上線、供應(yīng)鏈團隊搭建等相關(guān)項目，曾帶領(lǐng)團隊，獲得集團全球最佳實踐獎項（Integrate Planning—整合計劃&敏捷供應(yīng)鏈） 曾為數(shù)家咨詢客戶，成功搭建S&OP銷產(chǎn)協(xié)同流程體系；通過價值流分析-供需鏈流程拆解-庫存結(jié)構(gòu)分析優(yōu)化，為某汽車制動系統(tǒng)零部件供應(yīng)商，半年內(nèi)降低兩千萬人民幣庫存。在管理咨詢過程中，運用豐富的專業(yè)知識和經(jīng)驗，提供落地的方案和工具，幫助企業(yè)提升整體供應(yīng)鏈效能，深受客戶的信任和好評。高上老師有著數(shù)年留學(xué)、跨國企業(yè)工作經(jīng)歷，掌握多文化下的企業(yè)管理精髓，氣場強，思路清晰，善于互動。在引導(dǎo)學(xué)員進入導(dǎo)師創(chuàng)造出的場景過程中，使得學(xué)員可以深刻認知并領(lǐng)會培訓(xùn)內(nèi)容，善用親身實踐真實的案例和客戶面臨的實際情況，現(xiàn)場分析實際問題。

核心課程：

《快交付高周轉(zhuǎn)：產(chǎn)銷協(xié)同與庫存管控》

《VUCA時代下---如何通過數(shù)據(jù)，提升供應(yīng)鏈運營能力》

《從零起步---供應(yīng)鏈管理理論&實操基礎(chǔ)課》

《啤酒游戲---供應(yīng)鏈沙盤模擬》

《生產(chǎn)計劃制訂跟單管控及溝通技巧》

授課風(fēng)格：

條理清晰，重點突出；互動得當(dāng)，感染力強；

善于分析，啟迪引導(dǎo)；功底扎實，實戰(zhàn)落地。

幽默風(fēng)趣，氣氛活躍；邏輯嚴謹、幽默風(fēng)趣。

客戶見證：

快消類：西門子（城市樓宇快消事業(yè)部）、安琪酵母、西貝莜面村、上海和黃白貓、安徽燕之坊食品、特步(中國)、絕味鴨脖、萬郡綠建、深圳海王集團、潤信禮品包裝、贏家服飾、國聯(lián)海洋食品等

汽車行業(yè)：廣州東風(fēng)本田、吉利汽車、偉巴斯特天窗、科達斯特恩（常州）、株洲車城機車配件、本田金屬、武藏精密汽車零部件等

工業(yè)類：艾默生過程控制流量技術(shù)有限公司、廣州日立電梯有限公司、浙江省銀輪機械股份有限公司、等

高新科技類：卡爾蔡司光學(xué)、極飛科技有限公司、江蘇林洋能源股份有限公司、南京協(xié)澳智能控制系統(tǒng)有限公司、意拉德電子、深圳國顯科技等

其他：中南置業(yè)、華潤置業(yè)、深圳緯迪實業(yè)有限公司、華騰電子科技蘇州有限公司、昆山科森科技股份有限公司、卓力電器集團有限公司、杭州旗捷科技有限公司、上海錦湖日麗塑料有限公司、、江蘇安科瑞電器制造有限公司、、東莞市智科智能科技有限公司、道福陶瓷、精誠達電路、英維克、燃石醫(yī)學(xué)、極飛科技、維諦技術(shù)、艾默生、智微智能、立德達、廣州銀輪熱交換、科順腳輪等。

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