《北京市物業(yè)管理條例》框架下如何做好物業(yè)管理和服務
【課程編號】:NX21983
《北京市物業(yè)管理條例》框架下如何做好物業(yè)管理和服務
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【所屬類別】:項目管理培訓
【培訓課時】:可根據(jù)客戶需求協(xié)商安排
【課程關鍵字】:物業(yè)管理培訓
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【課程背景】
《北京市物業(yè)管理條例》已于2020年5月1日正式實施了!條例與之前的物業(yè)管理政策法規(guī)相比,變化非常大。如何準確把握條例的內容,理解立法背后的深層含義和原因,是物業(yè)從業(yè)者一定要把握的。準確解讀《北京市物業(yè)管理條例》,才能在北京正確做好物業(yè)管理和服務。
【課程特色與收益】
掌握《北京市物業(yè)管理條例》的立法背景
掌握《北京市物業(yè)管理條例》的立法思路
掌握《北京市物業(yè)管理條例》的主要內容
掌握適應《北京市物業(yè)管理條例》的應對策略
【課程大綱】
第一部分:《北京市物業(yè)管理條例》的立法背景
第二部分:《北京市物業(yè)管理條例》的立法思路
第三部分:《北京市物業(yè)管理條例》重點內容、主要變化、亮點、創(chuàng)新點
1.物業(yè)管理區(qū)域劃分和確定
2.前期物業(yè)管理
3.業(yè)主大會和業(yè)主委員會
4.物業(yè)管理委員會
5.物業(yè)服務
6.物業(yè)的使用與維護
第四部分:下一步工作提示和建議
【課程適合對象】
1.各級房地產(chǎn)和物業(yè)行政主管單位負責人、各級物業(yè)協(xié)會負責人;
2.房地產(chǎn)企業(yè)分管物業(yè)的領導及其他管理人員;
3.物業(yè)服務企業(yè)總經(jīng)理、副總經(jīng)理、總監(jiān)、區(qū)域總經(jīng)理、市場總監(jiān)、品質總監(jiān)、人力資源總監(jiān)及物業(yè)企業(yè)其他中高層管理人員;
4.物業(yè)服務企業(yè)的物業(yè)收費員、物業(yè)客服人員、公司法務人員、物業(yè)項目經(jīng)理、管理處主任、項目核心團隊成員,企業(yè)中層及儲備干部;
5.各街道辦、居委會負責人;各業(yè)主委員會負責人;
6.企事業(yè)單位、政府、學校、醫(yī)院以及軍政機關從事物業(yè)及后勤管理的負責人
王老師
講師簡介:
清華大學法律碩士
高級經(jīng)濟師
物業(yè)管理師
財政部評審專家
中國物業(yè)管理協(xié)會法律政策工作委員會委員
北京市住房和城鄉(xiāng)建設委員會物業(yè)管理行業(yè)專家
北京多元調解發(fā)展促進會調解員
曾任職北京市住房和城鄉(xiāng)建設委員會物業(yè)指導中心,具有廣泛而豐富的物業(yè)管理立法、行政執(zhí)法、物業(yè)評標、物業(yè)服務評估監(jiān)理、物業(yè)公司管理顧問、法律顧問等經(jīng)驗。參與了住房城鄉(xiāng)建設部機關事務管理局、中國物業(yè)管理協(xié)會、北京物業(yè)管理協(xié)會的多項課題研究工作。
通過法律顧問、管理培訓、顧問咨詢等形式,服務過的客戶包括但不限于:中直機關事務管理局、國家事務管理局、住建部機關事務管理局、中海廣場置業(yè)公司、中國鐵塔(央企)、中線局(央企)、中移在線、現(xiàn)代京城、海航飲品、東方資產(chǎn)、華潤置地(上市公司)、新世界地產(chǎn)、香江國際中國地產(chǎn)、北京城建、北京房地集團、北京首華物業(yè)、加州水郡物業(yè)、中關村軟件園物業(yè)、天合太平物業(yè)、中車集團(央企、上市公司、世界500強)、中鐵建地產(chǎn)、大龍綠港物業(yè)、安徽華地物業(yè)、新疆廣匯集團(世界500強)、北京京儀工貿有限公司、日照安泰集團安泰物業(yè)、成都中海物業(yè)、智匯城云物業(yè)、中化金茂物業(yè)、北京人保物業(yè)、長春東皇物業(yè)、河南鑫苑物業(yè)、武漢百步亭物業(yè)、陽光酒店集團、中化金茂物業(yè)、宜賓雅信物業(yè)、世紀美泰物業(yè)、北京萬科物業(yè)、山東信萊物業(yè)、上豐德物業(yè)、馨順物業(yè)、京南公司、中航大北物業(yè)、卓越華盛公司,北京市多家區(qū)縣住建委、房管局及多家街道辦事處、鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府等。
出版多本暢銷書專著:
《物業(yè)管理從入門到精通》《物業(yè)管理:經(jīng)典案例與實務操作指引》《物業(yè)管理服務必備工具箱》《卓越物業(yè)客服煉成手冊:策略、技巧、模板與實例》《HR實務指引:招聘錄用、調崗調薪、離職解聘全程風險防控與糾紛解決》等
主講課程:
《實戰(zhàn)攻略:物業(yè)管理經(jīng)典糾紛案例分析與法律風險防控能力提升必修課》
《民法典時代如何做好物業(yè)管理與服務》
《寫字樓、商業(yè)、公建等物業(yè)管理法律風險管控與防范》
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