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房地產(chǎn)管理者管理技能提升

【課程編號(hào)】:NX21852

【課程名稱】:

房地產(chǎn)管理者管理技能提升

【課件下載】:點(diǎn)擊下載課程綱要Word版

【所屬類別】:領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)

【培訓(xùn)課時(shí)】:2天,6小時(shí)/天

【課程關(guān)鍵字】:管理技能培訓(xùn)

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課程背景

房地產(chǎn)管理者出身于技術(shù)能手,但不等于是理事高手。例如,有的管理者不會(huì)做切實(shí)可行科學(xué)合理的計(jì)劃與目標(biāo),工作都是自己親歷親為積重難返;有的管理者缺乏溝通意識(shí),部門間摩擦不斷;有的管理者做事眉毛胡子一把抓,分不清楚輕重緩急,每天忙忙碌碌但業(yè)績(jī)不佳等等。這就需要我們管理者重視理事能力。。。

課程目標(biāo)

使參訓(xùn)學(xué)員能夠正確認(rèn)知房地產(chǎn)管理者的角色并準(zhǔn)確定位;

明確房地產(chǎn)管理者的六項(xiàng)核心技能;

提高房地產(chǎn)管理團(tuán)隊(duì)的凝聚力和向心力;

掌握六項(xiàng)核心技能的工具方法技巧并可應(yīng)用到工作中。

課程內(nèi)容

第一部分:房地產(chǎn)企業(yè)管理者的角色認(rèn)知

第一單元:頭腦風(fēng)暴——管理的三個(gè)問題

1.管理的目的

2.管理的主體

3.管理的本質(zhì)

第二單元:重新認(rèn)識(shí)管理者

1. 管理者是誰

1.1 世界頂級(jí)研究機(jī)構(gòu)對(duì)企業(yè)成功路徑的分析

1.1游戲:以始為終聯(lián)想

1.2 從房地產(chǎn)行業(yè)特點(diǎn)看管理

1.2.1房地產(chǎn)價(jià)值鏈看管理者

1.2.2行業(yè)發(fā)展看管理者

1.2.3管理者角色看管理者

2. 管理者的角色定位

2.1 Q12的魅力

2.2. 管理者常犯的三個(gè)錯(cuò)誤

2.2.1案例:背猴子的故事

2.2.2案例:“管人和理事”的故事

2.2.3案例:“盲區(qū)與誤區(qū)”的故事

2.3. 做好管理者、建立優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)的5+1項(xiàng)任務(wù)

2.4. 另一個(gè)角度看管理者的五個(gè)關(guān)鍵角色

2.4.1管理者角色一:從I型人到T型人

2.4.2管理者角色二:對(duì)上級(jí)

2.4.3管理者角色三:對(duì)平級(jí)

2.4.4管理者角色四:對(duì)下級(jí)

2.4.5管理者角色五:對(duì)客戶

第二部分:房地產(chǎn)企業(yè)管理者管理能力自我認(rèn)知

第三單元:房地產(chǎn)優(yōu)秀管理者的五大品質(zhì)

1.換位解讀老板的正能量心態(tài)

2.五大優(yōu)秀管理者自修的品質(zhì)

2.1組織為先

2.2仁善為人

2.3自信果敢

2.4坦誠正直

2.5勤奮務(wù)實(shí)

3.經(jīng)典影片:“為什么是他”

第四單元:沙盤模擬——沙漠掘金

第三部分:房地產(chǎn)企業(yè)管理者管理能力提升

第四單元:目標(biāo)設(shè)定與目標(biāo)管理

1. 案例:目標(biāo)管理的重要性

2.房地產(chǎn)運(yùn)營與目標(biāo)管理

2.1房地產(chǎn)運(yùn)營的兩條主線

2.2房地差各級(jí)目標(biāo)設(shè)定的技巧

2.3互動(dòng)練習(xí):設(shè)定我的目標(biāo)

3. 目標(biāo)制定的SAMRT原則

3.1練習(xí)與分享:制定一個(gè)工作計(jì)劃

3. 房地產(chǎn)目標(biāo)管理體系

3.1互動(dòng)案例:《房地產(chǎn)公司年度經(jīng)營計(jì)劃》的編制

3.2互動(dòng)案例:如何評(píng)價(jià)業(yè)務(wù)與職能部門

3.3互動(dòng)案例:《某部門職能年度計(jì)劃》解析

第五單元:承接任務(wù)與委派

1. 如何有效地承接上級(jí)任務(wù)

2. 案例研討:為什么干活認(rèn)真卻總受批評(píng)?

結(jié)論:與上級(jí)溝通確定任務(wù)目標(biāo)的三個(gè)核心步驟

3. 有效委派的重要性

4. 委派與授權(quán)

5. 任務(wù)委派的五個(gè)核心步驟

6. 互動(dòng)游戲:誓師大會(huì)

第六單元:執(zhí)行能力

1. 何為執(zhí)行力

執(zhí)行力的內(nèi)涵——結(jié)果導(dǎo)向的工作思維

2. 房地產(chǎn)執(zhí)行力的四個(gè)核心

2.1 結(jié)果正確

目標(biāo)設(shè)定技巧回顧

2.2動(dòng)作正確

2.2.1討論:什么是好制度

2.2.2現(xiàn)場(chǎng)練習(xí):制度撰寫要點(diǎn)及技巧

2.2.3制度體系建設(shè)技巧

2.3過程正確

2.3.1互動(dòng):我們的會(huì)議

2.3.2 標(biāo)桿企業(yè)會(huì)議管理

2.3.3高效會(huì)議三核心

2.3.4 高效會(huì)議六要素

2.4思想正確

2.4.1視頻:相信的力量

2.4.2思想與行動(dòng)的三件事

第七單元:有效溝通

1. 游戲:聾人傳話

1.1什么是溝通

1.2溝通的三要素

2.溝通案例

2.1案例分析:西游記失敗的溝通

2.2案例分析:孔子成功的溝通

3.知己知彼的溝通風(fēng)格

3.1DISC的來龍去脈

3.2四種動(dòng)物的溝通風(fēng)格

3.3現(xiàn)場(chǎng)測(cè)評(píng)解讀:我是誰

3.4互動(dòng)練習(xí):學(xué)知識(shí)巧應(yīng)用

4.高效溝通六要素

5.如何做好上下左右外的溝通

5.1上級(jí)溝通的膽與方

5.2平級(jí)溝通的肺與度

5.3下級(jí)溝通的心與量

6.互動(dòng)練習(xí):房地產(chǎn)的溝通障礙

第八單元:時(shí)間管理

1.討論:時(shí)間都去哪兒了?

2.現(xiàn)場(chǎng)互動(dòng):時(shí)間管理八問

3.時(shí)間是什么?

4.案例分析:營銷張美麗的計(jì)劃

5.時(shí)間管理四要素

6.互動(dòng)練習(xí):重要緊急大派對(duì)

7.互動(dòng)游戲:目標(biāo)時(shí)間與效率-時(shí)間管理六要素

第九單元:課程回顧與總結(jié)

1.通關(guān)活動(dòng):房地產(chǎn)人力資源總監(jiān)的一天

2.互動(dòng)討論:我的收獲、我的反思、我的行動(dòng)

5.備注說明

(1)課程大綱為基本參考,講師會(huì)根據(jù)實(shí)際課程需要進(jìn)行局部變化;

(2)所有文字均有知識(shí)產(chǎn)權(quán)唯一性,請(qǐng)勿泄露或提供第三方使用。

劉老師

講師介紹:

專注于房地產(chǎn)人力資源管理工作10多年;

歷任TOP20榮盛發(fā)展地產(chǎn)集團(tuán)人力資源專業(yè)經(jīng)理及區(qū)域公司人力資源負(fù)責(zé)人;

知名上市公司泛海建設(shè)人力資源高級(jí)經(jīng)理;

大型商業(yè)地產(chǎn)集團(tuán)奧特萊斯人力資源管理中心副總經(jīng)理(績(jī)效考核與培訓(xùn)管理),多家快速發(fā)展期地產(chǎn)公司人力管理顧問;

講課風(fēng)格:

根據(jù)成年人學(xué)習(xí)特點(diǎn),采取體驗(yàn)、案例、行為轉(zhuǎn)化的形式,將理論與實(shí)踐有效結(jié)合,充分激發(fā)學(xué)員參與熱情。

經(jīng)驗(yàn)與優(yōu)勢(shì):

具有房地產(chǎn)公司不同發(fā)展階段的人力資源工作經(jīng)驗(yàn),了解房地產(chǎn)公司不同階段的人力資源特點(diǎn)和管理特性。

曾全面負(fù)責(zé)京、冀、吉、瓊多個(gè)區(qū)域前期籌建,負(fù)責(zé)組織設(shè)計(jì)、團(tuán)隊(duì)組建、管理搭建及落地實(shí)施工作;

曾參與某知名地產(chǎn)集團(tuán)(TOP20)上市前夕咨詢成果落實(shí)實(shí)施工作;負(fù)責(zé)某地產(chǎn)集團(tuán)公司后備管理干部建設(shè)工作;

開創(chuàng)性的開展房地產(chǎn)任職資格體系的設(shè)計(jì)研發(fā)實(shí)施工作。

多年來對(duì)地產(chǎn)行業(yè)、各類地產(chǎn)企業(yè)、人力資源管理進(jìn)行的理論與實(shí)證性研究,將宏觀行業(yè)特征、企業(yè)發(fā)展特征、標(biāo)桿企業(yè)發(fā)展路徑、人力資源技術(shù)及人性進(jìn)行有效結(jié)合,以經(jīng)典理論為基礎(chǔ),更多關(guān)注操作與執(zhí)行,直接、有效、前瞻的幫助企業(yè)解決各類人力資源問題。

服務(wù)客戶:

中海(南寧,南京,南通,長(zhǎng)春,廈門)、陽光100、華潤(rùn)地產(chǎn)、星河灣、遵義天奇、廣澤置業(yè)、山東魯能、松原飛達(dá)地產(chǎn)、武漢興和昌、融創(chuàng)、

主講課程:

《房地產(chǎn)企業(yè)人才招募技能》 《房地產(chǎn)非人力資源管理者的人力資源管理》

《房地產(chǎn)從業(yè)人員助力課程之服務(wù)意識(shí)鍛造》 《房地產(chǎn)從業(yè)人員助力課程之新人職業(yè)化課程》

《房地產(chǎn)從業(yè)人員助力課程之職場(chǎng)溝通 》 《房地產(chǎn)企業(yè)人力資源規(guī)劃及績(jī)效考核實(shí)務(wù)》

《房地產(chǎn)企業(yè)組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)與崗位說明書》 《房地產(chǎn)企業(yè)培訓(xùn)體系建設(shè)與課程實(shí)施技巧》

《房地產(chǎn)企業(yè)績(jī)效考核體系與落地實(shí)施技巧》 《房地產(chǎn)企業(yè)薪酬激勵(lì)體系重構(gòu)與落地實(shí)施技巧》

《打造房地產(chǎn)高執(zhí)行力團(tuán)隊(duì)》《房地產(chǎn)管理者管理技能提升》

《房地產(chǎn)管理者管理技能提升-管人能力》

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