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課程對象

房地產(chǎn)企業(yè)非人力資源的各級(jí)管理者

課程收益

樹立管理者 “管人”與“理事”同等重要的管理思想；

學(xué)會(huì)最實(shí)用的“選、育、用、留”人力資源工具方法并可以應(yīng)用到工作中。

課程介紹

第一部分 為什么學(xué)習(xí)非人課程

1.1個(gè)人與團(tuán)隊(duì)

1.1.1游戲：令行禁止

1.1.2思考：一人為龍一隊(duì)為蟲

1.2管理者的瓶頸與誤區(qū)

1.2.1視頻欣賞：楚漢爭雄、韓信之死

1.2.2何為人力資源管理

1.3地產(chǎn)公司中的人力管理

1.3.1房地產(chǎn)案例：營銷張經(jīng)理的困惑

1.3.2房地產(chǎn)管理者的職業(yè)軌跡分析

第二部分 重新認(rèn)識(shí)人力資源管理

2.1 東方智慧中的人力資源管理

2.1.1易經(jīng)的啟示

2.2.1佛經(jīng)的啟示

2.2 西方智慧中人力資源管理

2.2.1 圣經(jīng)的啟示

2.2.1德魯克的啟示

2.3 房地產(chǎn)企業(yè)中的人力資源管理

2.3.1房地產(chǎn)行業(yè)人才特點(diǎn)分析

2.3.2房地產(chǎn)管理特點(diǎn)分析

2.3.3非人力資源管理者的人力管理核心五任務(wù)

2.4 房地產(chǎn)人力與非人力部門的角色與分工

2.4.1 案例：一個(gè)巴掌拍不響

2.4.2非人力資源部門的角色定位

2.4.3人力資源部門的角色定位

第三章 為非人管理者錦上添花人力資源管理技術(shù)

3.1“選”----“深度識(shí)人技術(shù)”

3.1.1選人與帶人的心態(tài)

3.1.2招聘需求的三問—360招聘需求分析法

3.1.3必不可少的前置工作

3.1.4互動(dòng)練習(xí)：有效簡歷分析法

3.1.5經(jīng)典面談“八步法”與結(jié)構(gòu)化面試工具技巧

3.1.6最簡單有效的心理測評(píng)技術(shù)應(yīng)用與練習(xí)

3.1.7理性有效的專業(yè)測試

3.1.8面試中最常見的兩個(gè)心理學(xué)錯(cuò)誤（掰玉米、暈輪效應(yīng)）

3.1.9面試中的三個(gè)常規(guī)禁忌（以長擊短、顧此失彼、不慎承諾）

3.1.10“管理人力部門與決策者”

3.1.11發(fā)自內(nèi)心的正能量傳遞

3.1.12揚(yáng)長避短的公司介紹

3.1.13表揚(yáng)與體貼的力量

3.1.14錦上添花的考官禮儀

3.2“育”----傳幫帶

3.2.1案例：“授人以魚與授人與漁”

3.2.2游戲：“換位思考”

3.2.3團(tuán)隊(duì)新成員的培訓(xùn)要點(diǎn)與技巧

3.2.4團(tuán)隊(duì)成員工作技能培訓(xùn)要點(diǎn)與技巧

3.2.5團(tuán)隊(duì)核心骨干的培訓(xùn)要點(diǎn)與技巧

3.2.6本系統(tǒng)培訓(xùn)的要點(diǎn)與技巧

3.2.7積極正向的公司級(jí)培訓(xùn)

3.2.8培訓(xùn)課程的設(shè)計(jì)基本技巧

3.2.9培訓(xùn)講師的現(xiàn)場授課技巧與禮儀

3.3“用”—“授權(quán)、輔導(dǎo)與激勵(lì)”

3.3.1案例：“背猴子的故事”

3.3.2案例：“輪流坐莊的故事”

3.3.2積極正向的理解績效考核

3.3.3績效考核中的職責(zé)與原則

3.3.4有效的工作計(jì)劃制定技巧

3.3.4合理的任務(wù)分派與承接技巧

3.3.3績效考核面談的要領(lǐng)與技巧

3.4“激“-善用表揚(yáng)與批評(píng)

3.4.1何為激勵(lì)-內(nèi)激勵(lì)與外激勵(lì)

3.4.2現(xiàn)場互動(dòng)：“久違的表揚(yáng)“

3.4.3現(xiàn)場測評(píng)：“團(tuán)隊(duì)激勵(lì)氛圍“

3.4.4表揚(yáng)的技巧與要領(lǐng)

3.4.5房地產(chǎn)案例故事：“得罪人的工程李總“

3.4.6批評(píng)的技巧與要領(lǐng)

3.5“留”-留人不如留心

3.5.1經(jīng)典理論：“加入公司離開經(jīng)理”

3.5.2房地產(chǎn)公司“三大留人的工具”

3.5.3留人的誤區(qū)-“團(tuán)隊(duì)與團(tuán)伙“

3.5.4員工離職面談的技巧與要領(lǐng)

第四章 課程總結(jié)

劉老師

講師介紹：

專注于房地產(chǎn)人力資源管理工作10多年；

歷任TOP20榮盛發(fā)展地產(chǎn)集團(tuán)人力資源專業(yè)經(jīng)理及區(qū)域公司人力資源負(fù)責(zé)人；

知名上市公司泛海建設(shè)人力資源高級(jí)經(jīng)理；

大型商業(yè)地產(chǎn)集團(tuán)奧特萊斯人力資源管理中心副總經(jīng)理（績效考核與培訓(xùn)管理），多家快速發(fā)展期地產(chǎn)公司人力管理顧問；

講課風(fēng)格：

根據(jù)成年人學(xué)習(xí)特點(diǎn)，采取體驗(yàn)、案例、行為轉(zhuǎn)化的形式，將理論與實(shí)踐有效結(jié)合，充分激發(fā)學(xué)員參與熱情。

經(jīng)驗(yàn)與優(yōu)勢：

具有房地產(chǎn)公司不同發(fā)展階段的人力資源工作經(jīng)驗(yàn)，了解房地產(chǎn)公司不同階段的人力資源特點(diǎn)和管理特性。

曾全面負(fù)責(zé)京、冀、吉、瓊多個(gè)區(qū)域前期籌建，負(fù)責(zé)組織設(shè)計(jì)、團(tuán)隊(duì)組建、管理搭建及落地實(shí)施工作；

曾參與某知名地產(chǎn)集團(tuán)（TOP20）上市前夕咨詢成果落實(shí)實(shí)施工作；負(fù)責(zé)某地產(chǎn)集團(tuán)公司后備管理干部建設(shè)工作；

開創(chuàng)性的開展房地產(chǎn)任職資格體系的設(shè)計(jì)研發(fā)實(shí)施工作。

多年來對地產(chǎn)行業(yè)、各類地產(chǎn)企業(yè)、人力資源管理進(jìn)行的理論與實(shí)證性研究，將宏觀行業(yè)特征、企業(yè)發(fā)展特征、標(biāo)桿企業(yè)發(fā)展路徑、人力資源技術(shù)及人性進(jìn)行有效結(jié)合，以經(jīng)典理論為基礎(chǔ)，更多關(guān)注操作與執(zhí)行，直接、有效、前瞻的幫助企業(yè)解決各類人力資源問題。

服務(wù)客戶：

中海（南寧，南京，南通，長春，廈門）、陽光100、華潤地產(chǎn)、星河灣、遵義天奇、廣澤置業(yè)、山東魯能、松原飛達(dá)地產(chǎn)、武漢興和昌、融創(chuàng)、

主講課程：

《房地產(chǎn)企業(yè)人才招募技能》 《房地產(chǎn)非人力資源管理者的人力資源管理》

《房地產(chǎn)從業(yè)人員助力課程之服務(wù)意識(shí)鍛造》 《房地產(chǎn)從業(yè)人員助力課程之新人職業(yè)化課程》

《房地產(chǎn)從業(yè)人員助力課程之職場溝通 》 《房地產(chǎn)企業(yè)人力資源規(guī)劃及績效考核實(shí)務(wù)》

《房地產(chǎn)企業(yè)組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)與崗位說明書》 《房地產(chǎn)企業(yè)培訓(xùn)體系建設(shè)與課程實(shí)施技巧》

《房地產(chǎn)企業(yè)績效考核體系與落地實(shí)施技巧》 《房地產(chǎn)企業(yè)薪酬激勵(lì)體系重構(gòu)與落地實(shí)施技巧》

《打造房地產(chǎn)高執(zhí)行力團(tuán)隊(duì)》《房地產(chǎn)管理者管理技能提升》

《房地產(chǎn)管理者管理技能提升-管人能力》

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