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課程背景

全球領(lǐng)導(dǎo)力大師詹姆斯庫(kù)澤斯和巴里波斯納(James M•Kouzes & Barry Z•Posner)認(rèn)為：領(lǐng)導(dǎo)力就是動(dòng)員大家為了共同的愿景而努力奮斗的藝術(shù)。在知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，現(xiàn)代組織的管理模式已經(jīng)從傳統(tǒng)企業(yè)對(duì)流水線和組織流程的控制型、教訓(xùn)型管理向激發(fā)員工參與、追求企業(yè)和員工價(jià)值共同實(shí)現(xiàn)的支持型、教練型管理轉(zhuǎn)化。教練型領(lǐng)導(dǎo)力作為新時(shí)代的領(lǐng)導(dǎo)力利器，在幫助下屬或團(tuán)隊(duì)提升能力、激發(fā)動(dòng)力、清晰愿景、達(dá)成目標(biāo)等方面具有非常卓越的效果。

教練型領(lǐng)導(dǎo)力課程旨在幫助管理者通過(guò)掌握基于教練的領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)，找到快速提升自身領(lǐng)導(dǎo)力的工具和方法，從而更有效的為企業(yè)培養(yǎng)人才，激發(fā)團(tuán)隊(duì)，培育結(jié)果導(dǎo)向的企業(yè)文化。

培訓(xùn)收益

理解教練型領(lǐng)導(dǎo)力的三項(xiàng)原則，形成教練的思維模式，與他人建立親和、信任、協(xié)作的關(guān)系；

掌握教練型領(lǐng)導(dǎo)力的核心能力，做到打開心扉、啟發(fā)思考并付諸行動(dòng)；

掌握教練型領(lǐng)導(dǎo)力的工具和流程，做到目標(biāo)清晰、決策高效、潛能激發(fā)、輔導(dǎo)有方；

初步成為教練型的領(lǐng)導(dǎo)者，在組織內(nèi)部復(fù)制人才并強(qiáng)化積極、正向的企業(yè)文化。

課程對(duì)象

課程面向企業(yè)中高級(jí)管理者

課程內(nèi)容

第一單元 從領(lǐng)導(dǎo)力到教練型領(lǐng)導(dǎo)力

領(lǐng)導(dǎo)力的內(nèi)涵

教練型領(lǐng)導(dǎo)力的特點(diǎn)

教練型領(lǐng)導(dǎo)力的原則

教練型領(lǐng)導(dǎo)力對(duì)組織的價(jià)值

第二單元 教練型領(lǐng)導(dǎo)力的核心能力

1、深度傾聽打開心扉

深度傾聽的關(guān)鍵要素

打開心扉的關(guān)鍵技術(shù)

深度傾聽的實(shí)踐演練

2、有力提問(wèn)啟發(fā)思考

有力提問(wèn)的關(guān)鍵要素

HOT提問(wèn)法

假如框架提問(wèn)法

有力提問(wèn)的實(shí)踐演練

3、有效反饋付諸行動(dòng)

有效反饋的關(guān)鍵要素 有效反饋的兩種方法 如何獲得并接受他人的反饋

有效反饋的實(shí)踐演練

第三單元 教練型領(lǐng)導(dǎo)力的工具和流程

1、目標(biāo)框架

目標(biāo)轉(zhuǎn)正并符合績(jī)效要求

2、平衡輪

多因素的綜合分析與決策

3、邏輯層次

發(fā)現(xiàn)行為改變的內(nèi)在動(dòng)力

4、GROW模型

掌握有效對(duì)話的流程和策略

第四單元 員工輔導(dǎo)的實(shí)踐運(yùn)用

領(lǐng)導(dǎo)力實(shí)踐探討

自我教練流程

訓(xùn)后作業(yè)布置

制定行動(dòng)計(jì)劃

課程總結(jié)

引導(dǎo)技術(shù)開放空間 課程復(fù)習(xí)

高老師

講師背景

高老師 全日制教育學(xué)碩士，美國(guó)NASA宇航局4D系統(tǒng)創(chuàng)始人親自認(rèn)證教練培訓(xùn)師，行動(dòng)教練Action Coaching認(rèn)證教練培訓(xùn)師，也是一位能用英文直接進(jìn)行授課的高級(jí)培訓(xùn)師和領(lǐng)導(dǎo)力導(dǎo)師。

2008北京奧組委管理運(yùn)營(yíng)部總監(jiān)、二等官員，且為奧運(yùn)會(huì)藍(lán)區(qū)中心區(qū)FOP負(fù)責(zé)人。期間負(fù)責(zé)競(jìng)賽部門奧運(yùn)志愿者培訓(xùn)工作，獲2008北京奧運(yùn)會(huì)和殘奧運(yùn)會(huì)組委會(huì)頒發(fā)的雙項(xiàng) “優(yōu)秀工作者”稱號(hào)。

中央國(guó)家機(jī)關(guān)工會(huì)委員會(huì)培訓(xùn)總監(jiān)，從事中央各部委黨校的培訓(xùn)和課程研發(fā)策劃和企業(yè)管理培訓(xùn)工作。

北京派瑞斯聯(lián)合創(chuàng)始人、業(yè)務(wù)總經(jīng)理。

高老師曾經(jīng)在北京某國(guó)企單位擔(dān)任培訓(xùn)部主任職位而后為民企中高層擔(dān)任教練和顧問(wèn)。秉著奉獻(xiàn)愛與能量和做學(xué)習(xí)服務(wù)者的價(jià)值觀，潛心研習(xí)領(lǐng)導(dǎo)力與團(tuán)隊(duì)方面的專業(yè)課程。

授課風(fēng)格

專注領(lǐng)域： 高績(jī)效團(tuán)隊(duì)建設(shè)，高績(jī)效文化打造，教練式領(lǐng)導(dǎo)力應(yīng)用與提升。

◆ 課程轉(zhuǎn)化落地和實(shí)操性效果優(yōu)良。經(jīng)常在很短的時(shí)間里就能讓客戶拿到成果（見下面學(xué)員見證）。

◆ 一直在企業(yè)一線主持和參與培訓(xùn)輔導(dǎo)績(jī)效團(tuán)隊(duì)和領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展項(xiàng)目。國(guó)際認(rèn)證課本土轉(zhuǎn)化落地項(xiàng)目成果顯著。

◆ 實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)多，一手案例豐富，工具方法來(lái)源于真實(shí)工作情境，故而講課落地易操作且見效快。

◆ 課堂氣氛活躍，親切，輕松。善用引導(dǎo)工具，教練技術(shù)，案例教學(xué)，游戲體驗(yàn)。

主要參與的咨詢培訓(xùn)項(xiàng)目

主持和參與部分項(xiàng)目介紹：

◆ 山東省新華保險(xiǎn)七個(gè)地市經(jīng)理“助力開門紅績(jī)效提升”。（多個(gè)區(qū)經(jīng)理開門紅成功，問(wèn)題團(tuán)隊(duì)效能提高）

◆ 北京梅賽德斯奔馳中國(guó)總部某技術(shù)部門“團(tuán)隊(duì)執(zhí)行績(jī)效-業(yè)務(wù)問(wèn)題分析與解決”項(xiàng)目。（難題獲得新思路）

◆ 中國(guó)電信全國(guó)績(jī)優(yōu)縣級(jí)總經(jīng)理“轉(zhuǎn)型加速-4D卓越團(tuán)隊(duì)項(xiàng)目（4D全案例教學(xué)與課程開發(fā)與交付）”。

◆ 全友家私“領(lǐng)導(dǎo)力與卓越團(tuán)隊(duì)提升之啟航，領(lǐng)航，遠(yuǎn)航”項(xiàng)目，全友家私“儲(chǔ)備干部領(lǐng)導(dǎo)力提升”項(xiàng)目。

◆ 北京金隅冀東水泥“中層+后備干部高績(jī)效文化打造”。（優(yōu)化了干部的工作學(xué)習(xí)狀態(tài)與團(tuán)隊(duì)文化）

◆ 重慶藥友制藥“100天教練式領(lǐng)導(dǎo)力打造”（通過(guò)測(cè)評(píng)對(duì)比和HR反饋，一線的創(chuàng)新力敬業(yè)度凝聚力都有提高）

◆ 上海遠(yuǎn)景能源科技18級(jí)高級(jí)經(jīng)理“重走井岡山后之高績(jī)效企業(yè)文化融入與團(tuán)隊(duì)打造（基于案例教學(xué)設(shè)計(jì)）”。

◆ 北京寅豐聯(lián)金融北京大區(qū)“銷售團(tuán)隊(duì)管理技能與績(jī)效提升”。（銷售額上漲，團(tuán)隊(duì)狀態(tài)改善）

◆ 云天化集團(tuán)企業(yè)績(jī)效提升。（物流事故出錯(cuò)率降為0，制定出完善工作流程。某部門生產(chǎn)效率提高19小時(shí)）

主要課程

績(jī)效落地轉(zhuǎn)化三門課

《4D卓越團(tuán)隊(duì)建設(shè)》 科學(xué)有效已驗(yàn)證的團(tuán)隊(duì)建設(shè)方法（源自全球4D國(guó)際認(rèn)證課）

《4D卓越領(lǐng)導(dǎo)力》 科學(xué)有效，已反復(fù)驗(yàn)證過(guò)的提高管理者領(lǐng)導(dǎo)能力的途徑（源自4D國(guó)際認(rèn)證課）

《高效團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)力的八項(xiàng)行為》 領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)的一套可復(fù)制的具體管理工具和方法 （源自4D國(guó)際認(rèn)證課）

有效提高管理者有效領(lǐng)導(dǎo)力行為兩門課

《行動(dòng)教練》 專注管理者行為改變，把績(jī)效轉(zhuǎn)化為業(yè)績(jī)（國(guó)際行動(dòng)教練協(xié)會(huì)WIAC 認(rèn)證課）

《教練管理者之員工輔導(dǎo)與溝通》 從用人之智到用人之愿，激勵(lì)員工潛能，處理情緒，持續(xù)支持企業(yè)激發(fā)潛能

培訓(xùn) + 引導(dǎo)工作坊 用于組織效能提升，領(lǐng)導(dǎo)力提升工作坊，復(fù)盤，團(tuán)隊(duì)共創(chuàng)，群策群力

《主題團(tuán)隊(duì)共創(chuàng)（復(fù)盤）工作坊》 以上主題通過(guò)引導(dǎo)技術(shù)和工具有效讓團(tuán)隊(duì)達(dá)成共識(shí)，復(fù)盤，形成可執(zhí)行方案

部分學(xué)員見證

我們的學(xué)員通過(guò)高老師的兩天培訓(xùn)和一個(gè)月的在線輔導(dǎo)后，普遍感到4D顛覆了過(guò)去的思維方式，高老師對(duì)于整個(gè)項(xiàng)目的設(shè)計(jì)和督導(dǎo)的操練使大家思路清晰，心態(tài)積極，部門間溝通效率大幅提高，不僅讓團(tuán)隊(duì)中塑造了愛和包融的文化而且在與績(jī)效直接相關(guān)的收益，如新人指標(biāo)，出勤率，保險(xiǎn)簽單率，酒會(huì)答謝會(huì)舉辦次數(shù)和質(zhì)量等方面超出了預(yù)期的進(jìn)步和數(shù)據(jù)的提升。——某世界500強(qiáng)保險(xiǎn)公司 省級(jí)分公司HR副總 龍總

在總部參加高老師兩天的4D高績(jī)效團(tuán)隊(duì)打造的培訓(xùn)和一個(gè)月線上跟蹤教練輔導(dǎo)后，我用4D解決了一些團(tuán)隊(duì)原有矛盾，人際關(guān)系更和諧了，增強(qiáng)了團(tuán)隊(duì)凝聚力。在工作績(jī)效方面，月初開單慢一直是我們團(tuán)隊(duì)的短板，一般情況就是40%左右，但在今年2017年1月1號(hào)達(dá)成了50%！用紅色語(yǔ)言的轉(zhuǎn)換解決客戶退保問(wèn)題，替業(yè)務(wù)人員挽留了保單，避免了精神打擊與經(jīng)濟(jì)損失！—— 某保險(xiǎn)公司 泰安市某區(qū)區(qū)長(zhǎng) 李總

2017年1月10日早上9:00開始工藝調(diào)整提升產(chǎn)量至相同目標(biāo)產(chǎn)量用時(shí)約33小時(shí)，較五年前的那次調(diào)整節(jié)約了19小時(shí)，這次產(chǎn)量提升過(guò)程中班組少了各抒已見的爭(zhēng)執(zhí)，多了一份團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神、計(jì)劃、共同的目標(biāo)，以及較強(qiáng)執(zhí)行力。這是在使用高老師的4D課程學(xué)習(xí)后，把工具植入進(jìn)團(tuán)隊(duì)管理，團(tuán)隊(duì)的績(jī)效場(chǎng)域改善實(shí)實(shí)在在的證明。—— 重慶CPIC集團(tuán)制氧站生產(chǎn)部經(jīng)理 夏經(jīng)理

由于工序原因我的工序上板件型號(hào)過(guò)多，總出現(xiàn)亂堆亂放的現(xiàn)象，本來(lái)計(jì)劃用兩天的時(shí)間整改，在高老師的高績(jī)效團(tuán)隊(duì)打造的培訓(xùn)的第二天，我照著昨天學(xué)習(xí)的內(nèi)容給員工在早會(huì)時(shí)候試著照做動(dòng)員一下，我下午回來(lái)大吃一驚，一切收拾的井井有條，干凈整齊。—— 成都全友家私總部某廠廠長(zhǎng) 曾廠長(zhǎng)

在高老師講課的當(dāng)場(chǎng)，我得知物流又出現(xiàn)了問(wèn)題，而且是很短時(shí)間內(nèi)的第二次。十幾噸的貨發(fā)錯(cuò)了地點(diǎn)。高老師詢問(wèn)我?guī)讉€(gè)問(wèn)題同時(shí)給了我?guī)讉€(gè)建議，并輔導(dǎo)我如何用4D的流程和工具與團(tuán)隊(duì)互動(dòng)。五天以后這個(gè)問(wèn)題解決了，沒有再發(fā)錯(cuò)貨，最寶貴的是多年的物流操作制度也改善了，簡(jiǎn)單有效。—— 西南部某大型國(guó)企物流部 陸經(jīng)理

部分培訓(xùn)服務(wù)客戶介紹

金融行業(yè)：工商銀行北京分行 ，北京農(nóng)商銀行分行 ，中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行山東分行，郵政儲(chǔ)蓄銀行山東分行，萊商銀行，新華保險(xiǎn)（濟(jì)南中支七個(gè)地市），天津金融資產(chǎn)交易所.天金所，寅豐聯(lián)互聯(lián)網(wǎng)金融

汽車行業(yè)：梅賽德斯奔馳總部，北京奔馳（L2-3經(jīng)理），寶馬（北京），大眾中國(guó)（北京）

制造型行業(yè)：全友家私總部，遠(yuǎn)景能源科技（18級(jí)以上經(jīng)理），中國(guó)電力建設(shè)集團(tuán)（海外高管），中國(guó)航天科工，中國(guó)航空集團(tuán)公司，北京金隅冀東水泥，重慶CPIC復(fù)合化工，德盛鎂（天津，蕪湖）

醫(yī)藥類行業(yè)：PG寶潔，拜耳制藥，藥友制藥，山東英力，青島立菲

通訊，科技類行業(yè)：中國(guó)電信學(xué)院，中國(guó)電信云南省公司，中國(guó)電信湖南省公司，中博智慧信息科技

商學(xué)院、政府單位：清華大學(xué)-MIT（麻省理工）聯(lián)合培養(yǎng)MBA國(guó)際班，清華大學(xué)-麥考瑞大學(xué)金融應(yīng)用碩士，清華大學(xué)繼續(xù)教育學(xué)院，中國(guó)工信部中小企業(yè)領(lǐng)軍人才總裁班，工信部汽車產(chǎn)業(yè)總裁班，中國(guó)公務(wù)員高級(jí)培訓(xùn)中心，國(guó)家外文局，寧夏公安局。

認(rèn)證課： 4D認(rèn)證課創(chuàng)始人Charlie博士認(rèn)證工作坊英文助理培訓(xùn)師。

美國(guó)EQ認(rèn)證課領(lǐng)導(dǎo)力大師Ron. Price認(rèn)證課中方講師和翻譯。

部分培訓(xùn)現(xiàn)場(chǎng)展示

中國(guó)電信學(xué)院績(jī)優(yōu)縣局總《4D卓越團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)力》 中國(guó)企業(yè)促進(jìn)司總裁上海站《高績(jī)效團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)力八項(xiàng)行為》

遠(yuǎn)景能源18級(jí)經(jīng)理干部《4D教練式領(lǐng)導(dǎo)力》工作坊 中小領(lǐng)軍企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理者《4D系統(tǒng)打造高效團(tuán)隊(duì)建設(shè)》

工信部汽車產(chǎn)業(yè)總裁研修班無(wú)錫站《4D卓越領(lǐng)導(dǎo)力提升》 奔馳中國(guó)總部L2-3管理者《卓越團(tuán)隊(duì)建設(shè)》培訓(xùn)

新華保險(xiǎn)高級(jí)經(jīng)理4D卓越團(tuán)隊(duì)建設(shè)項(xiàng)目培訓(xùn)現(xiàn)場(chǎng) 2016清華大學(xué)-MIT麻省理工聯(lián)合MBA班培訓(xùn)

NASA 4D創(chuàng)始人查理佩勒林認(rèn)證講師現(xiàn)場(chǎng) 重慶CPIC復(fù)合化工主管級(jí)4D團(tuán)隊(duì)績(jī)效領(lǐng)導(dǎo)力提升培訓(xùn)

寅豐聯(lián)金融全國(guó)績(jī)優(yōu)銷售經(jīng)理《4D卓越團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)力》 梅賽德斯總部某部門績(jī)效提升業(yè)務(wù)問(wèn)題分析與解決現(xiàn)場(chǎng)

TTI CPEQA美國(guó)情商與領(lǐng)導(dǎo)力動(dòng)機(jī)授課現(xiàn)場(chǎng) 中國(guó)電信學(xué)院轉(zhuǎn)型加速4D卓越團(tuán)隊(duì)項(xiàng)目交付成果

全友家私總部科級(jí)人才領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展項(xiàng)目 某省銀行教練式溝通與員工輔導(dǎo)現(xiàn)場(chǎng)

我要預(yù)訂

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