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課程介紹

以往企業(yè)內(nèi)任何與HR有關(guān)的事務(wù)都是HR經(jīng)理的職責(zé)，而部門經(jīng)理和主管通常對(duì)HR的角色，以及與HR部門溝通的重要性缺乏基本的了解和認(rèn)識(shí)。對(duì)HR事務(wù)有著諸多的困惑，如：沒時(shí)間、懷疑人是否能改變、不會(huì)做、“管人不用人，用人不管人”等等。在部門實(shí)際工作中，尤其是當(dāng)前《勞動(dòng)合同法》及其相關(guān)法律法規(guī)頒布實(shí)施后，企業(yè) HR部門以外的經(jīng)理和主管在部門員工的發(fā)展和組織中也將擔(dān)任更重要的角色，承擔(dān)更多的職責(zé)，發(fā)揮更大的效用。

通過本課程的學(xué)習(xí)，部門經(jīng)理將熟悉員工職業(yè)化塑造的五個(gè)途徑，應(yīng)用激勵(lì)員工的五大方法，使每一位部門經(jīng)理成為具備真正領(lǐng)導(dǎo)力的管理者。

課程大綱

一、員工職業(yè)化塑造

（一）培養(yǎng)職業(yè)心態(tài)

1.將每個(gè)工作崗位設(shè)置成一個(gè)“有限責(zé)任公司”

2.讓每個(gè)員工明白“工作是一種市場(chǎng)行為”

3.優(yōu)秀員工應(yīng)有的五種職業(yè)心態(tài)

（二）建立個(gè)人愿景

1.建立個(gè)人愿景的“五步法”

2.主管在員工建立個(gè)人愿景中的作用

（三）開發(fā)工作智慧

1.工作智慧的基本內(nèi)涵

2.工作智慧的三大構(gòu)成要素

3.開發(fā)員工工作智慧的八種方法

（四）認(rèn)同企業(yè)文化

1.企業(yè)文化的核心

2.企業(yè)文化與員工手冊(cè)

3.讓員工認(rèn)同企業(yè)文化的六種方法

（五）塑造團(tuán)隊(duì)精神

1.團(tuán)隊(duì)的三大類型

2.高績(jī)效團(tuán)隊(duì)的十大標(biāo)志

3.塑造團(tuán)隊(duì)精神的四個(gè)基本途徑

二、員工激勵(lì)

（一）了解員工需要

1.人的需要的基本特點(diǎn)

2.了解員工需要的四大方法

3.處理員工需要的四大策略

（二）影響員工動(dòng)機(jī)

1.需要與動(dòng)機(jī)的關(guān)系

2.影響員工動(dòng)機(jī)的基本策略

3.影響員工動(dòng)機(jī)與行為的二大因素

（三）把握激勵(lì)因素

1.把握激勵(lì)因素的三步提問法

2.七個(gè)主要的激勵(lì)因素

（四）強(qiáng)化員工行為

1.強(qiáng)化的四大方式

2.強(qiáng)化的四大策略

（五）謹(jǐn)防激勵(lì)陷阱

1.什么是激勵(lì)陷阱

2.為什么會(huì)存在激勵(lì)陷阱

3.防止掉入激勵(lì)陷阱的三大對(duì)策

蘇老師

?華東政法大學(xué)法律系法律碩士

?世界500強(qiáng)企業(yè)上海汽車集團(tuán)股份有限公司（600104）企業(yè)法律顧問

?高級(jí)經(jīng)濟(jì)師、高級(jí)培訓(xùn)師

?人力資源管理、公司法、商事合同法、勞動(dòng)合同法專家

?央視法律頻道CCTV12《法律講堂》特邀客座教授。

工作經(jīng)歷：

蘇老師長(zhǎng)期服務(wù)在世界500強(qiáng)上海汽車集團(tuán)股份有限公司（600104），從事人力資源管理及法律事務(wù)領(lǐng)導(dǎo)工作，積累了大量的企業(yè)經(jīng)濟(jì)法律及人力資源管理實(shí)務(wù)經(jīng)驗(yàn)。曾服務(wù)于上海通用汽車有限等公司、上海匯眾汽車制造公司，擔(dān)任法律事務(wù)部及人力資源部總監(jiān)，曾經(jīng)為上海貝爾阿爾卡特股份有限公司、上海大眾汽車股份有限公司、德國(guó)萊尼（中國(guó)）電子有限公司、得爾福汽車零部件中國(guó)工廠、艾默生管道制造（上海）有限公司、艾默生（沈陽）谷輪冷凍機(jī)有限公司、中美延鋒偉世通汽車飾件有限公司、華東理工大學(xué)（國(guó)際貨運(yùn)專業(yè)）、上海電視大學(xué)（工商管理專業(yè)）、上海人事局“緊缺人才培訓(xùn)工程聯(lián)席會(huì)議辦公室”等近300多家中外企事業(yè)單位提供各類企業(yè)實(shí)務(wù)培訓(xùn)或編寫相關(guān)教材。

蘇老師開設(shè)了《人力資源管理系列培訓(xùn)》、《集團(tuán)公司內(nèi)部控制與風(fēng)險(xiǎn)管理》、《公司法人治理》、《企業(yè)商事合同的法律風(fēng)險(xiǎn)防范》、《公司知識(shí)產(chǎn)權(quán)的保護(hù)》、《會(huì)計(jì)法規(guī)與現(xiàn)行稅法差異及其協(xié)調(diào)》、《企業(yè)勞動(dòng)合同的管理及糾紛處理》、《汽車營(yíng)銷法律實(shí)務(wù)》、《工廠安全管理實(shí)務(wù)操作》、課程等30余門經(jīng)典培訓(xùn)課程，受到廣大企事業(yè)單位的普遍好評(píng)。

主講課題：

實(shí)戰(zhàn)招標(biāo)操作實(shí)務(wù)

企業(yè)人事法律風(fēng)險(xiǎn)防范與和相關(guān)新法新規(guī)解讀

現(xiàn)代公司法人治理及規(guī)范運(yùn)作

非人力資源經(jīng)理的人力資源管理

人力資源規(guī)劃撰寫與職位分析說明書撰寫

勞動(dòng)關(guān)系管理

新個(gè)稅社保人力資源應(yīng)對(duì)

《公司法》解讀與企業(yè)依法治企規(guī)范運(yùn)作

中小企業(yè)經(jīng)濟(jì)合同風(fēng)險(xiǎn)防范

企業(yè)經(jīng)濟(jì)合同簽訂中的誤區(qū)與法律實(shí)用技巧

采購項(xiàng)目管理及法律風(fēng)險(xiǎn)防范

企業(yè)用工成本降低與人事風(fēng)險(xiǎn)管控

服務(wù)客戶：

上海貝爾阿爾卡特股份有限公司、上海大眾汽車股份有限公司、德國(guó)萊尼（中國(guó)）電子有限公司、得爾福汽車零部件中國(guó)工廠、艾默生管道制造（上海）有限公司、艾默生（沈陽）谷輪冷凍機(jī)有限公司、中美延鋒偉世通汽車飾件有限公司、華東理工大學(xué)（國(guó)際貨運(yùn)專業(yè)）、上海電視大學(xué)（工商管理專業(yè)）、上海人事局“緊缺人才培訓(xùn)工程聯(lián)席會(huì)議辦公室”等近200多家中外企事業(yè)單位提供法律實(shí)務(wù)培訓(xùn)或編寫相關(guān)教材。

講課特點(diǎn)：

蘇老師在富有激情的授課同時(shí)，不乏詼諧幽默，把難懂的法學(xué)原理及條文通過一個(gè)個(gè)活生生的企業(yè)法律案例，演繹出一堂堂通俗易懂、實(shí)用易操作的法務(wù)培訓(xùn)課。

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