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課程背景：

職場(chǎng)中大部分的溝通都是通過非書面語言進(jìn)行表達(dá)的，比如：即興討論，電梯演說，Q&A，即時(shí)問答，會(huì)議，總結(jié)，匯報(bào)，電話會(huì)議等。“想清楚，說明白，聽得懂”，是我們?cè)诼殘?chǎng)表達(dá)中希望達(dá)到的境界。可是，現(xiàn)實(shí)往往不盡如人意。

如何確保向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)時(shí)重點(diǎn)突出、邏輯清晰？

如何在部署工作時(shí)讓下級(jí)準(zhǔn)確接收工作指令？

如何在短時(shí)間之內(nèi)讓他人清晰理解你的表達(dá)內(nèi)容？

如何在主持會(huì)議、面試或工作匯報(bào)時(shí)思路清晰，邏輯縝密？

如何在第一時(shí)間把握問題的關(guān)鍵？

結(jié)構(gòu)化思維的訓(xùn)練對(duì)于一個(gè)職業(yè)人來講是最基礎(chǔ)的管理溝通技能訓(xùn)練。課程的基本原則和思想來源于麥肯錫經(jīng)久不衰的經(jīng)典暢銷商業(yè)管理書籍《金字塔原理》，它能有效幫助人們掌握思考、職場(chǎng)表達(dá)的關(guān)鍵方法，養(yǎng)成結(jié)構(gòu)化思維的習(xí)慣，瞬間切中要義，抓住核心。同時(shí)，課程主張的“全腦表達(dá)”在深入了解人腦科學(xué)工作原理的基礎(chǔ)上，利用左腦（理性腦）搭建結(jié)構(gòu)，讓溝通表達(dá)更有邏輯和層次；再利用右腦（感性腦）強(qiáng)化刺激，讓溝通表達(dá)更加形象和生動(dòng)，全腦驅(qū)動(dòng)以求達(dá)到最佳表達(dá)效果。

課程特色：

體驗(yàn)互動(dòng)：講授、案例、演練、游戲全感官互動(dòng)，活動(dòng)豐富，影像結(jié)合，寓教于樂，討論分享，貫穿全程

密集訓(xùn)練：以講帶練，分階段大量演練、反饋，幫助學(xué)員真正掌握每一個(gè)技巧

貼合實(shí)際：練習(xí)緊密結(jié)合學(xué)員實(shí)際工作、常見溝通場(chǎng)景，讓學(xué)員如臨其境

學(xué)以致用：學(xué)員課上會(huì)用，課下常用，推動(dòng)學(xué)習(xí)成果轉(zhuǎn)化

課程目標(biāo)：

心態(tài)：讓學(xué)員從思維層面意識(shí)到結(jié)構(gòu)化思考和高效表達(dá)的重要性，建立正確認(rèn)知

知識(shí)：讓學(xué)員掌握結(jié)構(gòu)化思維的核心要點(diǎn)及表達(dá)中的相應(yīng)技巧

技能：通過訓(xùn)練，全面提升學(xué)員在職場(chǎng)各溝通環(huán)節(jié)中的表達(dá)技能，學(xué)以致用

落地：運(yùn)用所學(xué)工具和公式實(shí)施訓(xùn)后落地計(jì)劃，鞏固所學(xué)

課程對(duì)象：

企業(yè)中基層管理者、高潛員工、項(xiàng)目負(fù)責(zé)人等

課程方式：內(nèi)容講授、情境教學(xué)、案例研討

課程大綱

【課程導(dǎo)入】

1、學(xué)習(xí)三部曲：輸入-思考-輸出

2、職場(chǎng)中的三類“可憐人”

第一講：什么是結(jié)構(gòu)化思維

一、結(jié)構(gòu)化思維的三大優(yōu)勢(shì)

二、高效表達(dá)的金字塔結(jié)構(gòu)

三、金字塔原理的四個(gè)基本特征

1.結(jié)論先行：讓對(duì)方記得住

1）受眾為王

2）目標(biāo)導(dǎo)向

3）好聽易記

2.以上統(tǒng)下：讓對(duì)方信得過

1）縱向關(guān)系

2）橫向關(guān)系

3.歸類分組：讓對(duì)方理得順

1）相互獨(dú)立 （Mutually Exclusive）——不重復(fù)

2）完全窮盡 （Collectively Exhaustive）——不遺漏

案例：《朱元璋》職場(chǎng)演講視頻案例分析

4.邏輯遞進(jìn)：讓對(duì)方知輕重

1）并列式

2）程度式

3）時(shí)間式

4）空間式

演練：小組場(chǎng)景演練

第二講：結(jié)構(gòu)化思考表達(dá)在工作中的運(yùn)用——工作匯報(bào)

一、確定主題

1.確定主題三部曲

二、設(shè)計(jì)開場(chǎng)

1.開場(chǎng)的三個(gè)作用

2.開場(chǎng)的SCQA模型

三、搭建框架

1.自上而下的框架 & 自下而上的框架

演練：小組場(chǎng)景演練

2.歸納論證 & 演繹論證

四、舞臺(tái)呈現(xiàn)

1、掌控緊張四大法寶

2、上臺(tái)前的三項(xiàng)準(zhǔn)備

3、上臺(tái)要做到“三定”

4、脫稿演講“三步曲”

5、演講中與聽眾互動(dòng)的六種形式

6、演講控場(chǎng)的“20-60-20”法則

7、演講中的危機(jī)化解

第三講：結(jié)構(gòu)化思考表達(dá)在工作中的運(yùn)用——年終總結(jié)

一、常見年終總結(jié)的模式

二、高效年終總結(jié)的FAT模型

案例：商務(wù)演講視頻案例分析

演練：小組場(chǎng)景演練

第四講、如果在工作匯報(bào)中講故事

一、為什么要講故事？

二、怎樣的故事才是好故事？

三、好萊塢講故事的“英雄之旅”模型

四、四步法講故事

案例：羅振動(dòng)視頻案例分析

五、講故事的START模型

六、全腦表達(dá)之右腦驅(qū)動(dòng)

1.表達(dá)的九字真言

2.六種常用的修辭手法

3.幽默的運(yùn)用

4.金句的運(yùn)用

注：以上均以案例及課堂演練形式進(jìn)行

第五講：演講型PPT的設(shè)計(jì)原則與技巧

1. PPT在商務(wù)演講中的角色

2.演講型PPT設(shè)計(jì)的KISS原則

3. PPT結(jié)構(gòu)化設(shè)計(jì)5要素

1）結(jié)構(gòu)

2）重點(diǎn)

3）文字

4）圖像

5）美觀

行動(dòng)學(xué)習(xí)提煉總結(jié)與工作改進(jìn)計(jì)劃：

1.培訓(xùn)落地方案

2.課后行動(dòng)計(jì)劃

鄔老師

?《五維演講力》《絕對(duì)成交》《無敵談判》版權(quán)人

?美國(guó)AACTP國(guó)際認(rèn)證培訓(xùn)師

?世界500強(qiáng)企業(yè)高管演講教練、談判教練

?上海談判公社 金牌談判講師

?TED演講教練、混沌大學(xué)演講教練

?復(fù)旦大學(xué)、上海交大、人民大學(xué)等高校演講、談判導(dǎo)師

?2020“我是好講師”金科冠軍PK賽主持人

?2019年度上海“金話筒”培訓(xùn)師

?2019“我是好講師”大賽評(píng)委&導(dǎo)師

?2018“華人好講師”全國(guó)10強(qiáng)

?2018“我是好講師”全國(guó)20強(qiáng)

?2017“我是演講家”全國(guó)一等獎(jiǎng)

?曾擔(dān)任互聯(lián)網(wǎng)公司高管10年以上

?曾就職于普華永道（上海）有限公司

教育經(jīng)歷：

?復(fù)旦大學(xué) 計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò) 碩士研究生

?武漢華中科技大學(xué) 計(jì)算機(jī)軟件 學(xué)士

從業(yè)經(jīng)歷：

?職業(yè)培訓(xùn)師——6年

?世界500強(qiáng)高管演講教練、談判教練

?上海海納川教育學(xué)院 副院長(zhǎng)

?TED演講教練、混沌大學(xué)演講教練

?上海談判公社 金牌談判講師

?互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)——6年

?迪動(dòng)（中國(guó)）網(wǎng)絡(luò)科技有限公司（擔(dān)任公司總經(jīng)理，負(fù)責(zé)公司融資談判以及整體運(yùn)作）

?上海赤兔信息技術(shù)有限公司（擔(dān)任總經(jīng)理，負(fù)責(zé)公司整體運(yùn)營(yíng)、融資談判和并購(gòu)談判）

?網(wǎng)評(píng)信息技術(shù)（上海）有限公司（擔(dān)任運(yùn)營(yíng)總監(jiān)，負(fù)責(zé)公司市場(chǎng)運(yùn)營(yíng)、融資談判和并購(gòu)談判）

?咨詢行業(yè)——4年 （普華永道咨詢（上海）分公司，擔(dān)任高級(jí)稅務(wù)顧問）

?與跨國(guó)企業(yè)在中國(guó)大陸設(shè)立分支機(jī)構(gòu)并提供相關(guān)的稅務(wù)服務(wù)

?為企業(yè)和代表處解決與稅務(wù)相關(guān)的問題并為國(guó)內(nèi)和國(guó)際客戶解決涉及稅務(wù)的復(fù)雜商業(yè)問題

?與稅務(wù)機(jī)構(gòu)談判，為跨國(guó)企業(yè)提供轉(zhuǎn)讓定價(jià)方面的服務(wù)

主講課程：

商務(wù)演講：《五維演講力—商務(wù)演講與呈現(xiàn)》《超級(jí)影響力—領(lǐng)導(dǎo)者的演講藝術(shù)》《向TED學(xué)習(xí)演講》《高效工作匯報(bào)—用結(jié)構(gòu)化思維做工作匯報(bào)》

TTT類：《五維培訓(xùn)力—TTT職業(yè)培訓(xùn)師技能提升》《五步成課—TTT課程開發(fā)與設(shè)計(jì)》

思維類：《高效公文寫作—結(jié)構(gòu)化思維與公文寫作》《結(jié)構(gòu)化思維與金字塔原理》《思維導(dǎo)圖在商務(wù)中的應(yīng)用》

銷售成交：《絕對(duì)成交—超級(jí)銷售成交技巧》《超級(jí)說服力—打動(dòng)人心的商業(yè)路演技巧》《直播帶貨成交的六脈神劍》

商務(wù)談判：《無敵談判—金牌談判專家的制勝秘訣》《雙贏談判—商務(wù)談判的制勝之道》

培訓(xùn)風(fēng)格：

嚴(yán)謹(jǐn)而專注、風(fēng)趣幽默；完善的心理學(xué)體系，系統(tǒng)的課程設(shè)計(jì)，互動(dòng)式授課

部分服務(wù)客戶

金融行業(yè)：銀聯(lián)、交通銀行、農(nóng)業(yè)銀行宜興支行、中國(guó)銀行昆山支行、國(guó)華人壽、工商銀行、建設(shè)銀行、友邦保險(xiǎn)、博將資本

互聯(lián)網(wǎng)：支付寶、58同城、叮咚買菜、餓了么、小紅書、智聯(lián)招聘、前程無憂

能源行業(yè)：深圳南方供電局、遵義供電局、宜興供電局、浦東燃?xì)狻⒔K電力、遼寧電力、浙江電力、松江電力、宜興電力

文化教育：華東師范大學(xué)、上海外國(guó)語大學(xué)、上海應(yīng)用技術(shù)大學(xué)、人大科創(chuàng)、上海杰師教育、上海海納川、上海吉焰教育

交通行業(yè)：中國(guó)國(guó)際航空、中國(guó)東方航空、中國(guó)南方航空、中國(guó)海南航空

通信行業(yè)：中國(guó)電信、中國(guó)移動(dòng)、中國(guó)聯(lián)通

建筑行業(yè)：金地集團(tuán)、寶冶集團(tuán)、一建集團(tuán)、梅林正廣和、上海城建、上海建筑設(shè)計(jì)院、上海DC設(shè)計(jì)、亞廈集團(tuán)

零售百貨：上海益民、上海百聯(lián)

醫(yī)藥企業(yè)：國(guó)藥控股、上海醫(yī)藥、復(fù)星醫(yī)藥、華東醫(yī)藥

汽車行業(yè)：東風(fēng)汽車、大眾汽車

外資企業(yè)：普華永道、通用汽車、大眾汽車、上海迪斯尼、大陸集團(tuán)、上海貝爾、安吉星

政府單位：昆山社保中心、海寧街道辦、南匯排水公司、上海市衛(wèi)生院、浦東青

創(chuàng)園、嘉善經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)

部分證書：

《結(jié)構(gòu)性思維》證書

魔力演講的六個(gè)引擎

2018“華人好講師“全國(guó)10強(qiáng)

AACTP促動(dòng)師證書

《五維演講力》證書

復(fù)旦大學(xué)畢業(yè)證

2018“我是好講師“全國(guó)50強(qiáng)

2018 全國(guó)培聯(lián)推優(yōu)大賽全國(guó)40強(qiáng)

2017我是演講家全國(guó)一等獎(jiǎng)

部分授課照片：

金地集團(tuán)《結(jié)構(gòu)化思維與工作匯報(bào)》

上海迪士尼《打動(dòng)人心的商業(yè)路演技巧》

中國(guó)國(guó)際航空《商務(wù)演講與呈現(xiàn)》

光明集團(tuán)《商務(wù)演講與魅力表達(dá)》

上海益民《結(jié)構(gòu)化思維與工作匯報(bào)》

智聯(lián)招聘《打動(dòng)人心的商業(yè)路演技巧》

叮咚買菜《商務(wù)演講與呈現(xiàn)》

叮咚買菜《用結(jié)構(gòu)化思維做工作匯報(bào)》

廈門安吉星《超級(jí)銷售成交技巧》

深圳超高壓《結(jié)構(gòu)化思維與工作匯報(bào)》

遵義國(guó)網(wǎng)《結(jié)構(gòu)化思維與工作匯報(bào)》

上海供電局《商務(wù)演講與呈現(xiàn)》

嘉興經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)《干部演講與口才》

無錫國(guó)網(wǎng)《結(jié)構(gòu)化思維與高效工作匯報(bào)》

上海理工《讓你脫穎而出的路演技巧》

深圳南方供電局《高效工作匯報(bào)》

嘉善經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)干部辯論賽輔導(dǎo)評(píng)委

海寧街道辦演講比賽評(píng)委+輔導(dǎo)老師

海納川教育《公眾演講與口才》

上海杰師教育《公眾演講與口才》

公開課《超級(jí)演講力與魅力表達(dá)》

公開課《五維演講力—商務(wù)演講與呈現(xiàn)》

19年我是好講師金科盛典主持人

2020年度全國(guó)推優(yōu)大賽主持人

2020我是好講師金科賽主持人

2019年度上海“金話筒”人氣獎(jiǎng)

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