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課程目標(biāo)

讓管理干部清晰管理邏輯與管理思想；

讓管理干部深刻理解目標(biāo)管理的內(nèi)涵及價值，并積極有效的改變工作模式；

掌握職場中的因人而異、因地制宜的工作模型、原則與策略；

管理項(xiàng)目的落實(shí)原則以及管理動作的落實(shí)與影響波及面；

從項(xiàng)目規(guī)劃到執(zhí)行、細(xì)節(jié)、創(chuàng)新與變革的方法。

項(xiàng)目績效達(dá)成的控制與落實(shí)

管理者實(shí)現(xiàn)目標(biāo)達(dá)成的內(nèi)在驅(qū)動力。

培訓(xùn)對象

企業(yè)管理者、項(xiàng)目負(fù)責(zé)人、部門負(fù)責(zé)人、中層管理人員

課程大綱

模塊一、職商領(lǐng)導(dǎo)力目標(biāo)管理與輔導(dǎo)激勵之：全面管理、績效落地

一、目標(biāo)管理是每一個管理干部的責(zé)任

二、企業(yè)永續(xù)經(jīng)營的意識變革

三、部門績效的管控

四、員工績效的落地

五、不同管理者層面的管理者工作范疇

模塊二、職商領(lǐng)導(dǎo)力目標(biāo)管理與輔導(dǎo)激勵之：目標(biāo)管理、結(jié)果落實(shí)

第一步：目標(biāo)管理到部門（OGSMT模型應(yīng)用實(shí)踐）

明確目標(biāo)類型：愿景目標(biāo)/表現(xiàn)目標(biāo)/行動目標(biāo)

精準(zhǔn)目標(biāo)的五個關(guān)鍵要素

個人目標(biāo)與企業(yè)目標(biāo)關(guān)系

1、制定目標(biāo)

這是他要的目標(biāo)嗎？（把你的目標(biāo)變成他的目標(biāo)）

這個目標(biāo)可行嗎？（讓員工愿意挑戰(zhàn)自己）

目標(biāo)實(shí)施有跟蹤檢視嗎？（讓員工愿意對目標(biāo)承諾）

你準(zhǔn)備好了指導(dǎo)、顧問意見嗎？（讓員工感覺你和他站在一起）

2、現(xiàn)場案例：輔導(dǎo)下屬提升績效

課堂奧斯卡：員工問題處理

第二步：流程管理保績效

清晰工作流程管控

找出現(xiàn)狀與目標(biāo)的差距

清晰意識到盲點(diǎn)對達(dá)成目標(biāo)造成的干擾

第三步：指標(biāo)管理到崗位（廣州恒大案例）

心態(tài)與目標(biāo)的關(guān)系

從技術(shù)性轉(zhuǎn)向調(diào)適性

遷善心態(tài)的核心技巧

找出可能抗拒的相關(guān)信念

角色扮演：問題員工的心智輔導(dǎo)

第四步：計(jì)劃行動到領(lǐng)導(dǎo)

創(chuàng)造成果的三件法寶：目標(biāo)—計(jì)劃—行動

行動的檢視及評估

案例：激勵輔導(dǎo)跟進(jìn)中的ABC教練技巧

?激勵輔導(dǎo)跟進(jìn)中的回應(yīng)技巧

模塊三、職商領(lǐng)導(dǎo)力目標(biāo)管理與輔導(dǎo)激勵之：工具運(yùn)用、實(shí)戰(zhàn)輔導(dǎo)

管理工具之：本部門的OGSMTP

OGSMT工具的維度：

1、目標(biāo)統(tǒng)御一切

2、態(tài)度決定高度

3、行動成就事業(yè)

4、環(huán)境蘊(yùn)藏機(jī)遇

5、方法決定速度

6、能力塑造價值

注：讓學(xué)員根據(jù)自己的實(shí)際工作情況，制定出符合自己工作實(shí)際的下個月工作的OGSMTP工具。并根據(jù)在實(shí)際演練中出現(xiàn)的問題進(jìn)行分析和指導(dǎo)，幫助學(xué)員真正掌握工具的使用。

模塊四、職商領(lǐng)導(dǎo)力目標(biāo)管理與輔導(dǎo)激勵之：GROW模型、輔導(dǎo)激勵

一、員工管理的八大誤區(qū)及解決方案

■ 重點(diǎn)部分：經(jīng)典實(shí)戰(zhàn)案例分析

二、員工激勵輔導(dǎo)的人格模型分析

■ 重點(diǎn)部分：關(guān)于馬斯洛需求理論的工作分析

三、員工意愿模型及邏輯分析

四、 課堂奧斯卡

■ 課堂活動：容易推卸責(zé)任的員工（和學(xué)員互動）

五、GROW模型的運(yùn)用及分析

■ 明確目標(biāo)：配套手冊分析及話術(shù)

■ 厘清現(xiàn)狀：配套手冊分析及話術(shù)

■ 選擇方案：配套手冊分析及話術(shù)

■ 意愿行動：配套手冊分析及話術(shù)

六、總結(jié)與分析

模塊五、管理工具表的使用（提供工具、現(xiàn)場練習(xí)掌握）

模塊六、總結(jié)、提問與答疑

示范指導(dǎo)、就學(xué)員提出的問題進(jìn)行現(xiàn)場分析、現(xiàn)場講解演練

馬老師

【主要背景】

· 實(shí)戰(zhàn)管理、訓(xùn)練課程導(dǎo)師

· 國家注冊高級企業(yè)培訓(xùn)師

· 國家企業(yè)培訓(xùn)師聯(lián)合會專家委員

· 國際培訓(xùn)師精英聯(lián)盟執(zhí)行會員

· 北京大學(xué)人力資源班課程導(dǎo)師

· 中國建材商學(xué)院課程導(dǎo)師

· 武漢大學(xué)EMBA課程導(dǎo)師

· 超過1000場的管理訓(xùn)練類課程

· 5年世界500強(qiáng)企業(yè)管理經(jīng)驗(yàn)

· 3年國際連鎖企業(yè)大學(xué)負(fù)責(zé)人

· 中國九型人格與商業(yè)應(yīng)用協(xié)會理事

【主要經(jīng)歷】

?16年培訓(xùn)訓(xùn)練經(jīng)歷，服務(wù)企業(yè)上千家

馬媛導(dǎo)師從事企業(yè)管理培訓(xùn)多年，積累了豐富的實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練經(jīng)驗(yàn)。

她善于結(jié)合企業(yè)實(shí)際，提煉出管理培訓(xùn)的三大行動體系，并結(jié)合心理學(xué)、九型人格學(xué)科對訓(xùn)后學(xué)員加強(qiáng)訓(xùn)后追蹤督導(dǎo)，運(yùn)用線上輔導(dǎo)和線下活動的方式持續(xù)跟蹤學(xué)員訓(xùn)后的實(shí)際操作，并在操作過程中提出指導(dǎo)建議，讓培訓(xùn)創(chuàng)造生產(chǎn)力。

馬媛導(dǎo)師的課程生動精彩，但更重要的是她的課程具備持續(xù)效果和可操作性。她的高度責(zé)任心和卓越培訓(xùn)導(dǎo)師精神，受到參訓(xùn)人員及參訓(xùn)企業(yè)的高度贊揚(yáng)。

【品牌課程】

?領(lǐng)導(dǎo)力系列：

《管理能力發(fā)展（MTP）版權(quán)課程》

《職商領(lǐng)導(dǎo)力（1）MTP中層管理干部的角色認(rèn)知與技能提升》

《職商領(lǐng)導(dǎo)力（2）MTP中層管理干部的項(xiàng)目管理與輔導(dǎo)激勵》

《職商領(lǐng)導(dǎo)力（3）管理干部時間管理與高效溝通》

《職商領(lǐng)導(dǎo)力（4）管理干部團(tuán)隊(duì)管理與心智模型》

《職商領(lǐng)導(dǎo)力（5）管理干部團(tuán)隊(duì)分析和實(shí)踐沙盤》

《職商領(lǐng)導(dǎo)力（6）管理干部人格模型與自我認(rèn)知》

?九型人格系列：

《九型與客戶辨識》

《九型人格與情緒壓力管理》

?管理能力系列：

《情商領(lǐng)導(dǎo)力》

《組織高效溝通》

《目標(biāo)管理》

《情緒與壓力管理》

《時間管理》

《結(jié)構(gòu)化思考的工作運(yùn)用》

《高績效團(tuán)隊(duì)與目標(biāo)達(dá)成》

《領(lǐng)導(dǎo)力與變革管理》

備注：每個系列具體課程和內(nèi)容可根據(jù)客戶實(shí)際情況進(jìn)行系統(tǒng)調(diào)研后，針對性開發(fā)與設(shè)計(jì)。

【授課風(fēng)格】

1.語言幽默、生動流暢、感染力強(qiáng)；

2.專業(yè)講授、分組討論、訓(xùn)練演練、案例分析、小組活動、錄像分享；

【授課特點(diǎn)】

1.雙向式教學(xué)模式，側(cè)重于實(shí)戰(zhàn)實(shí)效及技能提升；

2.以解決問題為導(dǎo)向的培訓(xùn)倡導(dǎo)者，借助于世界500強(qiáng)企業(yè)管理精髓，結(jié)合大陸實(shí)戰(zhàn)管理的實(shí)踐者；

3.以“實(shí)戰(zhàn)”指導(dǎo)“實(shí)戰(zhàn)”，從實(shí)業(yè)到培訓(xùn)反復(fù)錘煉，為企業(yè)量身定做訓(xùn)練式培訓(xùn)方案，讓培訓(xùn)真正產(chǎn)生生產(chǎn)力；

【服務(wù)客戶】

銀行行業(yè)：中國銀行、工商銀行、建設(shè)銀行、農(nóng)業(yè)銀行、郵政儲蓄銀行、中國進(jìn)出口銀行、華夏銀行、 浦發(fā)銀行、民生銀行、光大銀行、北京銀行等

保險行業(yè)：國際百萬圓桌會議特聘講師、平安保險公司、天安人壽保險公司、 天安財(cái)產(chǎn)保險公司、陽光保險集團(tuán)、華夏人壽保險公司、太平洋人壽保險公司、泰康人壽保險公司等

政府機(jī)構(gòu)：北京工商聯(lián)、北京市總工會、北京市民建黨朝陽支部、山東煙臺市政府、北京市民盟黨支部、河北省豐臺縣委、北京市雍和宮管理處等

生產(chǎn)行業(yè)：上汽集團(tuán)、大運(yùn)汽車、大陽摩托車有限公司、新大洲本田、錢江摩托車有限公司、北方易初公司、皇明太陽能、西蒙電器、飛利浦照明、 百麗鞋業(yè)、奧康鞋業(yè)、天津榮程集團(tuán)等

大型國企：中國重機(jī)、中國重工、中石化、國家電網(wǎng)、民航管理局、中國郵政、中海油、中環(huán)保等

大專院校：武漢大學(xué)、清華大學(xué)清友會、國開大學(xué)、政法大學(xué)、

公益組織：北京惠澤人公益發(fā)展中心 、甘肅省社促會

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