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課程背景

基層管理者需要完成從管理個人到管理團隊的心態(tài)，技能，工作重心的轉(zhuǎn)變，這對未來管理生涯是至關(guān)重要的一步，而很多企業(yè)因為高速發(fā)展，不得不將未被培訓或未完成轉(zhuǎn)變的員工提拔為管理者，在短期可能勉強應對，但在長期卻留下隱患，導致決策失誤，用人不當，團隊松散，士氣低下，如何在高速發(fā)展過程中，讓被提拔的員工快速的掌握管理體系和能力，是企業(yè)和管理者最為關(guān)注的培養(yǎng)需求。

課程目標

1）幫助學員認知自己所處的角色，學會角色轉(zhuǎn)換

2）掌握目標管理的方法與工具

課程學員

儲備干部、新晉管理者、中基層管理者

授課方式

引導互動+案例研討+角色扮演

課程大綱

第一章：管理者角色認知

案例討論：張經(jīng)理的困惑

優(yōu)秀管理者畫像

從管理自我到管理他人

1）心態(tài)轉(zhuǎn)變：借助他人完成任務

2）技能轉(zhuǎn)變：基層管理者8項技能

3）重心轉(zhuǎn)變：管理者應該關(guān)注的【管理要務】

基層管理者太極模型

第二章：目標管理

讓團隊【做正確的事】：

1）愿景目標

2）具體目標

3）執(zhí)行目標

撰寫部門的愿景和使命

讓愿景使命成為部門文化DNA

撥云見日：找出問題背后的原因

1）問題的意義與定義

2）問題界定三要素

3）問題分析四步法

引導工具：私董會確定問題解決目標

SMART：從模糊目標到具體目標

目標分解：從具體目標到可執(zhí)行和檢查的目標

周老師

★ 國家心理二級咨詢師 ,心理學碩士

★ 國際催眠師

★ 視覺引導技術(shù)教練

★ 4D卓越團隊—國際認證

★ 結(jié)構(gòu)化思維—認證講師

★ 中國人民大學培訓學院特聘講師

經(jīng)歷描述

12年從事企業(yè)中高層管理實踐，是目前國內(nèi)外多家管理咨詢機構(gòu)的簽約講師，在企業(yè)管理、有效傾聽、團隊建設、執(zhí)行力、領(lǐng)導力和TTT等領(lǐng)域具有豐富的培訓與輔導經(jīng)驗；周老師不僅具有深厚的理論知識，而且具備豐富的實踐操作能力；注重對企業(yè)實際管理問題的分析和解決，講求培訓的實效性和適用性。

工作簡述：

曾就職于北大青鳥（互聯(lián)網(wǎng)公司）、春天百貨、宜信投資（互聯(lián)網(wǎng)金融集團公司）等知名企業(yè)擔任企業(yè)集團培訓總監(jiān)，8年培訓管理及企業(yè)內(nèi)訓經(jīng)驗，精通各類通用素質(zhì)，領(lǐng)導力培訓課程，授課數(shù)千場，覆蓋學員上萬人。

工作成果：

★擔任北大青鳥華北區(qū)，東北區(qū)區(qū)域?qū)W術(shù)經(jīng)理期間，兩年幫助兩個區(qū)域提升業(yè)績30%，被評為北大青鳥集團10佳學術(shù)講師！

★華夏心理行業(yè)事業(yè)部擔任產(chǎn)品經(jīng)理期間，跟隨國內(nèi)心理學大師海藍博士開發(fā)行業(yè)心里產(chǎn)品MHA在多地講授實施，獲得廣泛好評。

★擔任中國巴黎春天百貨集團總部管理培訓經(jīng)理期間，培養(yǎng)輸送店長級別管理者上百名，連續(xù)兩年培訓部門獲得總部最高嘉獎！

★在宜信擔任多個學習項目負責人，并擔任講師培養(yǎng)項目的資深導師，選拔并輔導優(yōu)秀內(nèi)訓師近百名，幫助其開發(fā)課程，萃取案例，授課呈現(xiàn)，微課制作！

★師從巴西視覺引導大師Narayan Silva學習視覺引導技術(shù)，培養(yǎng)10幾位企業(yè)內(nèi)部視覺引導老師！

★3年在公司內(nèi)部講授百余場，覆蓋學員數(shù)千名，課程滿意度一直在4.95以上（5分滿分），是宜信培訓管理委員會最資深的講師之一，也是公認的課程開發(fā)專家。

主講課程

《問題分析與解決》 《新員工職業(yè)化》 《五步打造卓越執(zhí)行》 《卓越培訓師五階梯--TTT》

《情緒壓力管理》 《高績效團隊建設》 《角色轉(zhuǎn)換與目標管理》 《職場全方位溝通》

《商務禮儀》、《DISC》、《時間管理》、《非暴力溝通》、《團隊激勵》《思維導圖》《微課制作》

服務客戶（部分）

宜信投資、中國石油、中海油、柳工集團、中國航天科工集團、中國兵器裝備集團、深業(yè)集團、南房地產(chǎn)、蒙東電力、深圳國際、神威藥業(yè)、深圳長城投資、深天健、上海景瑞、招商置業(yè)、魯能地產(chǎn)、寧波加貝商業(yè)集團、東風、長城汽車、南方汽車股份、北方車輛集團、美麗華、以純、羅萊家紡、千百度、中榮國際（化工）、 中國移動、珠江電信、南方通信集團、天音通信、愛普生、實達科技、浙大中控、金自天正、友達光電、中航光電、東阿阿膠、澳美制藥、山之內(nèi)制藥、華僑醫(yī)院、百姓醫(yī)藥連鎖、華潤集團、中國銀行、農(nóng)業(yè)銀行、建設銀行、 工商銀行、中國銀行蘇州分行、建設銀行上海分行等行業(yè)

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