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課程背景：

2021年，是發(fā)展進(jìn)步的歷史新紀(jì)元。隨著國(guó)家的日益富強(qiáng)，傳統(tǒng)文化愈加得到世界的認(rèn)同和尊重，中國(guó)風(fēng)風(fēng)頭正勁。“國(guó)貨”重新被提及，再次轉(zhuǎn)世重生，這是一輪新的時(shí)代紅利和機(jī)會(huì)，中國(guó)品牌頻頻被提及，完美日記、元?dú)馍帧⒗顚帯⑷A為、小米、茶顏悅色、江小白等等，他們的崛起是基于其產(chǎn)品經(jīng)過(guò)創(chuàng)新演繹和獨(dú)特的品牌建設(shè)，扎根于新一代的心智，成為年輕人信賴追捧的品牌。

而這些后起之秀對(duì)傳統(tǒng)的企業(yè)帶來(lái)了市場(chǎng)和心理的雙層沖擊！產(chǎn)品創(chuàng)新是為品牌賦能的，品牌是為了占領(lǐng)用戶心智的，很多傳統(tǒng)企業(yè)的產(chǎn)品創(chuàng)新脫離市場(chǎng)、脫離品牌戰(zhàn)略、只是孤芳自賞，品牌只是一個(gè)logo，只是一個(gè)稱呼或者代號(hào)，因此而走上了一條艱辛而又痛苦的發(fā)展之路。或許能意識(shí)到問題，但不知從哪里下手，不知產(chǎn)品創(chuàng)新和品牌建設(shè)為何物。《品牌建設(shè)和產(chǎn)品創(chuàng)新》由深圳市營(yíng)銷協(xié)會(huì)創(chuàng)始常務(wù)會(huì)長(zhǎng)——呂海濱與副會(huì)長(zhǎng)胡曉精心打造，根據(jù)幾萬(wàn)名學(xué)員企業(yè)的產(chǎn)品創(chuàng)新和品牌建設(shè)案例，結(jié)合哈佛、斯坦福的產(chǎn)品創(chuàng)新思維與品牌戰(zhàn)略理論，為傳統(tǒng)企業(yè)的產(chǎn)品創(chuàng)新和品牌建設(shè)問題給出一個(gè)系統(tǒng)解決方案！

課程收益：

● 系統(tǒng)認(rèn)識(shí)品牌，擁有品牌意識(shí)。

● 掌握品牌定位的方法，明確清晰本企業(yè)的品牌定位。

● 遵循品牌建設(shè)的要求，促進(jìn)各部門意識(shí)統(tǒng)一度。

● 掌握產(chǎn)品創(chuàng)新的四個(gè)方法和三個(gè)步驟。

● 學(xué)會(huì)產(chǎn)品創(chuàng)新流程和體驗(yàn)創(chuàng)新。

課程對(duì)象：

產(chǎn)品經(jīng)理、市場(chǎng)部經(jīng)理、營(yíng)銷總監(jiān)、總經(jīng)理、企業(yè)主

課程大綱

導(dǎo)入：中國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的拐點(diǎn)紅利——國(guó)產(chǎn)品牌崛起！

第一講：系統(tǒng)認(rèn)識(shí)品牌

一、認(rèn)清，品牌有什么用？

廣義的品牌：是具有經(jīng)濟(jì)價(jià)值的無(wú)形資產(chǎn)

案例：同樣一件白T恤，印上Nike的勾，價(jià)值和價(jià)格完全不同）

狹義的品牌：是系統(tǒng)化的識(shí)別系統(tǒng)CIS（corporate identity system）體系

案例：蘋果手機(jī)

1. 品牌有差異化（人永遠(yuǎn)記住的是不一樣的東西）

案例：霸王洗發(fā)水

2. 品牌有記憶點(diǎn)（記憶最有效的力量是重復(fù)）

案例：腦白金、伯爵旅拍

3. 品牌是宣傳語(yǔ)（傳播品牌形象的最佳方式）

案例：王老吉

二、明確，品牌有什么用？

1. 體現(xiàn)企業(yè)和產(chǎn)品的核心價(jià)值

2. 讓客戶快速找到并識(shí)別你

3. 質(zhì)量和信譽(yù)的保證

4. 企業(yè)最具價(jià)值的“軟實(shí)力”

5. 提高產(chǎn)品溢價(jià)的“搖錢樹”

三、學(xué)會(huì)，品牌如何建設(shè)？

1. 品牌設(shè)計(jì)（VI、口號(hào)、行業(yè)、產(chǎn)品、企業(yè)價(jià)值、服務(wù)模式、售后、文化）

2. 品牌宣傳（廣告、營(yíng)銷模式、公關(guān)、推廣）

3. 服務(wù)體驗(yàn)（消費(fèi)體驗(yàn)、產(chǎn)品使用體驗(yàn)、售后體驗(yàn)）

四、規(guī)避，品牌建設(shè)哪些誤區(qū)？

誤區(qū)一：認(rèn)為塑造品牌需要大量的人力和物力

誤區(qū)二：忽視了好產(chǎn)品是需要好的品牌作為支撐的

誤區(qū)三：有品牌意識(shí)卻沒有品牌運(yùn)營(yíng)技巧，市場(chǎng)變換運(yùn)營(yíng)方法

第二講：品牌規(guī)劃（定位）——打造立足點(diǎn)

導(dǎo)入：做品牌建設(shè)前必問得到三個(gè)問題

問題一：我是什么品牌？

問題二：賣的是什么？

問題三：客戶買的是什么？

討論：如何定位你的品牌？你清楚公司的品牌定位嗎？

演練實(shí)操：內(nèi)部調(diào)研和評(píng)估調(diào)整

一、對(duì)定位的建議：方向大致正常，組織充滿活力

二、定位的十五種方式

1）比附定位 2）賣點(diǎn)定位 3）USP定位 4）目標(biāo)群體定位 5）市場(chǎng)空白點(diǎn)定位

6）類別定位 7）檔次定位 8）性價(jià)比定位 9）避強(qiáng)定位 10）對(duì)峙定位

11）重新定位 12）第一定位 13）文化定位 14）IP化差異化

案例：喜立茲啤酒、金龍魚

案例：海瀾之家——男人的衣柜

案例：采樂去屑特效藥

三、定位四步法

第一步：分析整個(gè)外部市場(chǎng)，知彼知己

第二步：找到競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手強(qiáng)勢(shì)中蘊(yùn)含的弱點(diǎn)，確立品牌的優(yōu)勢(shì)位置

第三步：找到這個(gè)定位的可靠證明

第四步：整合進(jìn)企業(yè)內(nèi)部的方方面面，加大傳播宣傳力度，將定位植入顧客的心智。

第三講：品牌建設(shè)——塑造對(duì)外形象

一、品牌建設(shè)的三大公式

1. 品牌=品類+品質(zhì)+品味

2. 品牌=商標(biāo)+信譽(yù)

3. 品牌=定位+超出預(yù)料之外的體驗(yàn)

二、品牌定位的整體差異化建設(shè)

1. 產(chǎn)品（功能，外觀顏值，材質(zhì)等等）

2. 包裝（情感，差異化）

3. 價(jià)格（中高低檔）

4. 顧客（職業(yè)、年齡、性別等）

5. 渠道（商超、電商、連鎖）

6. 市場(chǎng)（地域市場(chǎng)、線上市場(chǎng)等）

7. 廣告（地鐵廣告、電梯樓宇廣告、公交廣告、電視等等）

8. 公關(guān)（百度、營(yíng)銷論壇、新聞廣播等）

10. 組織（扁平化、小組化、職能化等）

三、品牌建設(shè)的三個(gè)階段

第一階段：規(guī)劃——診斷分析和定位

第二階段：建設(shè)——合理的價(jià)值觀建設(shè)

第三階段：形成——具備品牌價(jià)值

品牌建設(shè)的建議

——上下同欲者勝，風(fēng)雨同舟者興

——聚焦，集中優(yōu)勢(shì)資源和兵力，凸顯長(zhǎng)處。

第四講：品牌（產(chǎn)品）創(chuàng)新——再造生命力

導(dǎo)入：產(chǎn)品創(chuàng)新和品牌建設(shè)的聯(lián)系

產(chǎn)品創(chuàng)新的價(jià)值：企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力，品牌建設(shè)的基礎(chǔ)，長(zhǎng)期發(fā)展的保證

產(chǎn)品創(chuàng)新的定義：創(chuàng)造某種新產(chǎn)品或?qū)δ骋恍禄蚶袭a(chǎn)品的功能進(jìn)行創(chuàng)新

一、產(chǎn)品創(chuàng)新的四大法

1. 加減法

2. 替代法

3. 組合法

4. 逆向法

頭腦風(fēng)暴：產(chǎn)品創(chuàng)新演練

案例分析：公司如何實(shí)踐產(chǎn)品創(chuàng)新

二、產(chǎn)品需求的三個(gè)層次

層次一：外部需求

層次二：內(nèi)部需求

層次三：哲學(xué)需求

案例：洗碗機(jī)

案例分析：當(dāng)下中國(guó)新國(guó)貨現(xiàn)狀和產(chǎn)品創(chuàng)新

三、產(chǎn)品創(chuàng)新的三個(gè)步驟

1. 產(chǎn)品創(chuàng)新的基礎(chǔ)——用戶場(chǎng)景

2. 產(chǎn)品創(chuàng)新的MVP——降低試錯(cuò)成本

3. 驗(yàn)證是否可行——用戶愿意買單

四、產(chǎn)品創(chuàng)新常見的陷阱

1. 產(chǎn)品創(chuàng)新不要陷入知識(shí)陷阱——清空

2. 產(chǎn)品創(chuàng)新需要換種角度——納新

五、產(chǎn)品創(chuàng)新的手段

1.如何抓住創(chuàng)新的尾巴——流行產(chǎn)品的創(chuàng)新機(jī)會(huì)

1）用戶費(fèi)力度創(chuàng)新（極簡(jiǎn)主義）

2）新的根本是符合人性（七宗罪：淫欲、懶惰、貪婪、暴食、虛榮和傲慢、暴怒、嫉妒）

3）產(chǎn)品創(chuàng)新的市場(chǎng)性（剛需、高頻、痛點(diǎn)）

2.創(chuàng)新的三個(gè)層面（技術(shù)層面、應(yīng)用層面、服務(wù)層面）

案例分析：JCG路由器（應(yīng)用層面創(chuàng)新）360路由器、桑總的浮潛面罩（應(yīng)用層面）、彈力繩（技術(shù)創(chuàng)新）、擴(kuò)展塢（技術(shù)創(chuàng)新）

3. 流程和體驗(yàn)創(chuàng)新——服務(wù)也是一種產(chǎn)品創(chuàng)新（服務(wù)創(chuàng)新）

實(shí)操：用戶價(jià)值體驗(yàn)路徑圖

案例分析：海底撈、錢大媽等等

小組討論如何優(yōu)化本企業(yè)的用戶體驗(yàn)

六、從零到一的顛覆式產(chǎn)品創(chuàng)新

案例分析：蘋果、汽車、抖音

胡老師

營(yíng)銷雙贏談判資深教練

20年市場(chǎng)營(yíng)銷實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)

16年談判實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)

高級(jí)營(yíng)銷師/國(guó)家注冊(cè)企業(yè)培訓(xùn)師

深圳市營(yíng)銷協(xié)會(huì)執(zhí)行會(huì)長(zhǎng)

深圳市福田區(qū)文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)協(xié)會(huì)副會(huì)長(zhǎng)

曾任：泰爾制藥（美資）丨銷售總監(jiān)

曾任：達(dá)因集團(tuán)（北京）丨市場(chǎng)部經(jīng)理

■累計(jì)授課近600場(chǎng)，學(xué)員超40000+人，好評(píng)90%以上

■曾為50+家大型企業(yè)主導(dǎo)操刀營(yíng)銷項(xiàng)目：JCG路由器、跨境電商擴(kuò)展塢、瓜子二手車、殼牌、吉利汽車、途虎養(yǎng)車等。

■曾主導(dǎo)舉辦營(yíng)銷經(jīng)營(yíng)大師論壇16屆：所邀嘉賓：王石、董明珠、顧月月、石巖、皇明等知名企業(yè)家，并用自身強(qiáng)悍的談判技能，讓多位嘉賓成為深圳市營(yíng)銷協(xié)會(huì)專家團(tuán)顧問。

■擅長(zhǎng)領(lǐng)域：雙贏談判、大客戶銷售與風(fēng)險(xiǎn)管理、顧問式銷售、系統(tǒng)營(yíng)銷、品牌打造……

實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)：

胡老師是營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)管理與雙贏談判王者，深耕營(yíng)銷領(lǐng)域20年，對(duì)產(chǎn)品的營(yíng)銷和談判有全面的了解。曾服務(wù)北京達(dá)英集團(tuán)、美國(guó)泰爾集團(tuán)、香港勝道等近200+大型家企業(yè)，為企業(yè)提供專業(yè)、落地式的“營(yíng)銷賦能”。

▲曾負(fù)責(zé)美國(guó)泰爾制藥的醫(yī)藥和保健品項(xiàng)目，一周內(nèi)在賣場(chǎng)外完成11場(chǎng)線下促銷活動(dòng)，產(chǎn)品單價(jià)為68元/個(gè)，單店線下促銷活動(dòng)銷售額79萬(wàn)元，帶動(dòng)賣場(chǎng)當(dāng)月突破五百萬(wàn)業(yè)績(jī)。

▲曾代表美國(guó)泰爾制藥參與廣告談判，運(yùn)用自身高超的談判技能，最終以700萬(wàn)元合同價(jià)格，拿到市場(chǎng)價(jià)值兩千萬(wàn)的廣告投入，為公司節(jié)約一千三百萬(wàn)的凈利潤(rùn)。

▲主導(dǎo)手機(jī)攝像頭企業(yè)BZ、HN輔導(dǎo)案，促使銷售額從9000萬(wàn)3年提升至8.3億，并協(xié)助該企業(yè)打造20人精銳之師，2017年銷售額達(dá)到35億。

▲曾負(fù)責(zé)北京達(dá)因集團(tuán)藥品、保健品項(xiàng)目，運(yùn)用專業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷知識(shí)和實(shí)操經(jīng)驗(yàn)，促使所帶的團(tuán)隊(duì)能迅速打開市場(chǎng)，業(yè)績(jī)?cè)谛袠I(yè)有口界碑，跟KA賣場(chǎng)、連鎖藥店、連鎖超市、經(jīng)銷商談成現(xiàn)款拿貨

部分授課案例：

→曾為百思泰講授《雙贏談判策略》《顧問式銷售技巧》等課程，累計(jì)20+期

→曾為光明集團(tuán)講授《商務(wù)談判》《銷售技能打造——王牌銷售員》等課程，累計(jì)23+期

→曾為寶安集團(tuán)講授《商務(wù)談判》《大客戶營(yíng)銷與風(fēng)險(xiǎn)管控》等課程，累計(jì)18+期

→曾為安立信講授《雙贏談判策略》《顧問式銷售》等課程，累計(jì)17+期

→曾為沃森生物講授《雙贏談判策略》《大客戶營(yíng)銷與風(fēng)險(xiǎn)管控》等課程，累計(jì)15+期

→曾為創(chuàng)基精密講授《大客戶開發(fā)與風(fēng)險(xiǎn)管控》《狼性團(tuán)隊(duì)的打造》《新國(guó)貨、新機(jī)會(huì)、新品牌——產(chǎn)品創(chuàng)新與品牌建設(shè)》等課程，累計(jì)14+期

→曾為貝特瑞講授狼性團(tuán)隊(duì)的打造》《業(yè)績(jī)?yōu)橥跤?xùn)練營(yíng)》等課程，累計(jì)12+期

→曾為七天酒店講授《熟人市場(chǎng)——中國(guó)式關(guān)系營(yíng)銷》《雙贏談判》等課程，累計(jì)8+期

→曾為維也納酒店講授《雙贏談判策略》《顧問式銷售》等課程，累計(jì)7+期

→曾為三星集團(tuán)講授《雙贏談判策略》《顧問式銷售技巧》等課程，累計(jì)6+期

→曾為華強(qiáng)集團(tuán)講授《雙贏談判策略》《團(tuán)隊(duì)建設(shè)》《系統(tǒng)營(yíng)銷》等課程，累計(jì)6+期

→曾為華悅醫(yī)美講授《雙贏談判策略》《熟人市場(chǎng)——中國(guó)式關(guān)系營(yíng)銷》等課程，累計(jì)4+期

主講課程：

《雙贏談判策略》

《王牌銷售訓(xùn)練營(yíng)》

《大客戶營(yíng)銷與風(fēng)險(xiǎn)管控》

《熟人市場(chǎng)——中國(guó)式關(guān)系營(yíng)銷》

《顧問式銷售技巧——掌握銷售制高點(diǎn)》

《新國(guó)貨、新機(jī)會(huì)、新品牌——產(chǎn)品創(chuàng)新與品牌建設(shè)》

授課風(fēng)格：

源于實(shí)戰(zhàn)：老師有20年實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)，結(jié)合當(dāng)下市場(chǎng)環(huán)境，中國(guó)式商務(wù)談判的特性，結(jié)合實(shí)戰(zhàn)案例梳理課程。

優(yōu)雅風(fēng)趣：老師會(huì)塑造幽默風(fēng)趣的課堂氛圍，真正把培和訓(xùn)做到落地實(shí)操，即培又訓(xùn)。

邏輯性強(qiáng)：老師理性嚴(yán)謹(jǐn)、邏輯清晰、有超強(qiáng)的課程設(shè)計(jì)能力，將企業(yè)問題、學(xué)員疑問、課程兩點(diǎn)相結(jié)合，呈現(xiàn)課程。

部分服務(wù)過(guò)的客戶：

金融/保險(xiǎn)：中國(guó)銀行、中信銀行、招商證券、工商銀行、中國(guó)郵政、平安保險(xiǎn)、友邦保險(xiǎn)、太平洋保險(xiǎn)等

電信／通訊：中國(guó)電信、中國(guó)聯(lián)合網(wǎng)絡(luò)通信、宏達(dá)國(guó)際電子（HTC）、深圳市金立通信、深圳市澤信通信息工程等

汽車/電器：豐田汽車、大眾汽車、美的集團(tuán)、國(guó)美集團(tuán)、創(chuàng)維集團(tuán)、康佳集團(tuán)、蘇寧易購(gòu)、老板電器、艾美特、蘇泊爾、百思泰、西貝陽(yáng)光電器、中益維康電子科技、鑫中洲科技發(fā)展、前海金凰國(guó)際供應(yīng)鏈（深圳）、艾華集團(tuán)、奧海電子、博皓健康等

互聯(lián)網(wǎng)/IT：北京希沃科技、深圳市榮佳美科技、深圳市善一電子商務(wù)、深圳變異科技、深圳微智創(chuàng)想科技、廣州飛標(biāo)視覺傳媒等

機(jī)械/制造：廣東冠能壓縮機(jī)股份、家家用激光設(shè)備、米克精密組件、深圳市鑫盛洋光電科技、冠力達(dá)科技發(fā)展、中壹明科節(jié)能科技（深圳）、芯仙電源芯片、斯可絡(luò)壓縮機(jī)（深圳）、德普微電子、凱特瑞科技、嘉車科技、富微爾科技等

家居/建材：廣東金牌陶瓷、仁豪家具發(fā)展、立信辦公家具、寶南國(guó)際、派瑞格家具（深圳）等

食品/煙酒：中糧集團(tuán)、光明集團(tuán)、伊利集團(tuán)、蒙牛集團(tuán)、晨光乳業(yè)、徐記食品、李錦記(中國(guó))、安琪食品、益力多乳品、麥軒食品、深圳萬(wàn)澤酒藝、深圳市金源泰農(nóng)業(yè)發(fā)展、廣東法尊國(guó)際商貿(mào)、中醇酒業(yè)、九霄酒業(yè)等

連鎖：海王集團(tuán)、深圳一致藥業(yè)、南北藥業(yè)、友和藥業(yè)、永安堂藥業(yè)、絕味食品、江西煌上煌、湖州織里卡文服飾、歐寶遠(yuǎn)東服飾、深圳市華悅醫(yī)美等

外貿(mào)企業(yè)：翌豐國(guó)際、昱峰國(guó)際貿(mào)易、協(xié)鑫智慧能源、美麗風(fēng)尚電子商務(wù)有限公司、易安達(dá)電子商務(wù)發(fā)展、六度貿(mào)易、廣東法尊國(guó)際商貿(mào)、海靈達(dá)（深圳）貿(mào)易、睿遠(yuǎn)商貿(mào)、天天優(yōu)鮮網(wǎng)絡(luò)貿(mào)易、科麗美蘭商貿(mào)、佳申源進(jìn)出口貿(mào)易等

其他：深圳會(huì)豐文化傳媒、深圳市裕翔國(guó)際貨運(yùn)代理、廣東普羅米修律師事務(wù)所、深圳市玖毅科技有限、深圳市六度貿(mào)易、深圳市牛勢(shì)廣告、深圳市佳潤(rùn)隆包裝、廣東星辰律所、空港（深圳）國(guó)際旅行、潤(rùn)玉堂珠寶、前海國(guó)際新傳媒、深圳市東方智造廣告、湛江朗星體育文化發(fā)展、惠州市興宇軒實(shí)業(yè)、深圳富族實(shí)業(yè)、新常態(tài)實(shí)業(yè)、興欣科技、小猴子生態(tài)旅游發(fā)展、迷你屋智慧物業(yè)管理、海靈達(dá)（深圳）貿(mào)易、科華網(wǎng)絡(luò)通訊、深圳大恒業(yè)資產(chǎn)管理、廣州市埃克潤(rùn)化工科技、深圳市凱達(dá)萊實(shí)業(yè)等

部分客戶評(píng)價(jià)：

做跨境常常要去供應(yīng)商那里進(jìn)行談判，胡老師分享的“在對(duì)方地盤”進(jìn)行談判的方法就很有幫助，首先需要了解自己的目的，劃分目標(biāo)與底線，同時(shí)要符合談判對(duì)方的價(jià)值觀并設(shè)定“保質(zhì)期”，準(zhǔn)備好B計(jì)劃，掌握對(duì)方的底線，了解對(duì)方的最佳替代方案，先評(píng)判可讓步與不可讓步的部分

做好堅(jiān)持表與退讓表，并將自己的條件“換算成金錢”，從而計(jì)到自己的目標(biāo)并爭(zhēng)取更多。

——跨境電商擴(kuò)展塢 雷經(jīng)理

非常感謝胡老師今天的分享!我今天學(xué)習(xí)了快樂法則，談判先前我們先要做到知己知彼，充分準(zhǔn)備，見面時(shí)我們要在商務(wù)里細(xì)節(jié)上做到給人舒適，正式談判前先營(yíng)造一個(gè)快樂的談判氛圍，談判過(guò)程中我們盡量按照我們先前預(yù)做的堅(jiān)持表和退讓表來(lái)做底線，如在談判中出現(xiàn)僵局的時(shí)候我們要不斷的修復(fù)雙方的關(guān)系，聚焦未來(lái)最后讓大家都能達(dá)到雙贏的目的。

——貝特瑞 張總

老師的課程給我的最深的感受是，談判整個(gè)過(guò)程中每個(gè)環(huán)節(jié)都是至關(guān)重要的。首先要預(yù)設(shè)好自己的目標(biāo)，做好談判前的準(zhǔn)備，事先準(zhǔn)備好堅(jiān)持表和退讓表，要抱著共贏的態(tài)度去溝通。之前的我，太想贏了，往往會(huì)贏了一場(chǎng)爭(zhēng)論，卻失去了很多，給人咄咄逼人的感覺。我要把胡老師在課程里講的知識(shí)運(yùn)用在實(shí)戰(zhàn)中，不斷的修練與打磨自己，只為贏得雙贏甚至多贏!

——徐記食品有限公司 林總

感謝胡老師的精彩分享:經(jīng)過(guò)今天的學(xué)習(xí)，認(rèn)知商務(wù)談判背書準(zhǔn)備的重要性，需制定明確，清晰的目標(biāo)，并對(duì)目標(biāo)進(jìn)行量化，權(quán)衡利弊，針對(duì)性做好堅(jiān)持表及退讓表。設(shè)訂AB方案，團(tuán)隊(duì)協(xié)作，尋求助力，聚焦未來(lái)，以共贏為目標(biāo)!

——博銘科技有限公司 李經(jīng)理

非常感謝胡老師的精彩分享，這門《商務(wù)談判》對(duì)于我們初入社會(huì)的職場(chǎng)新人來(lái)說(shuō)，聽完胡老師的課真的受益匪淺，就今天所學(xué)的感悟：談判無(wú)處不在，與每個(gè)人都密切相關(guān)，1:首先商務(wù)禮儀教會(huì)我們?nèi)绾稳プ⒅刈约旱膬x容儀表，言談舉止，不僅是代表自己自信的表現(xiàn)，還代表的是一個(gè)團(tuán)隊(duì)和公司的形象以及禮儀文化，這是談判從始至終的一個(gè)視覺呈現(xiàn)，2:我覺得不管是企業(yè)間的，國(guó)家間大型的專業(yè)談判，或者和父母交談的生活中的小談判，都是一個(gè)確定目標(biāo)，了解對(duì)手，所謂的知己知彼。因時(shí)因地制宜地運(yùn)用今天所學(xué)的七大秘訣以及溝通的四要素，堅(jiān)持表，退讓表，主場(chǎng)優(yōu)勢(shì)等策略來(lái)最終達(dá)成目標(biāo)的過(guò)程，為了這個(gè)目標(biāo)服務(wù)，贏得更多，目標(biāo)至上，越具體越好。

——歐寶遠(yuǎn)東服飾有限公司 高學(xué)員

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