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【課程背景】

1、“為什么員工不好管理？““為什么商戶怨言多？”“為什么門店沒有業(yè)績？” “為什么團隊業(yè)績達不到預(yù)期？” “為什么大家都想有好的業(yè)績但事實總是事與愿違？”這些問題困擾著我們。是自己的商品沒有競爭力？是市場競爭太激烈了？是目前經(jīng)濟不景氣？不要再找客觀原因，店鋪業(yè)績不能提升，更重要的是從自己身上找原因，業(yè)績不好不能怨天尤人，同樣，業(yè)績提升也并不是沒有辦法。

2、門店銷售有難度！基于店面所在地理位置，人文、商業(yè)、自然環(huán)境等多種因素的影響。目前同行業(yè)在品牌、產(chǎn)品、價格、服務(wù)、營銷策略等競爭，已幾乎被商家絞盡腦汁，辦法想絕，行業(yè)銷售競爭已進入微利時代。但是在殘酷的同質(zhì)化競爭的背景下，就必須要提升整體經(jīng)營團隊的意識和職業(yè)化銷售管理能力。特別要打造具有差異化的營銷意識和方法。

基于以上需求，《家居建材門店老板經(jīng)營管理策略》培訓(xùn)需求應(yīng)運而生。

【培訓(xùn)收益】

培養(yǎng)商戶與賣場統(tǒng)一經(jīng)營思路與意識，統(tǒng)一思想

商戶老板了解建材行業(yè)未來發(fā)展趨勢

提升商戶老板經(jīng)營管理能力；

通過對店面經(jīng)理人才管理能力的提升，發(fā)揚與所服務(wù)品牌相名副其實的專業(yè)銷售技能。

【授課方式】

綜合式最佳培訓(xùn)效果：講授式+體驗式+教練式+互動式+多媒體式

對培訓(xùn)對象進行現(xiàn)場模擬訓(xùn)練，使其得到體驗式的分享和啟示，從而使培訓(xùn)效果達到最佳。

【課程大綱】

第一章：開啟你的成功之道

一、合作一家親：統(tǒng)一思想、擁有共同的戰(zhàn)略目標(biāo)---做大做強

二、創(chuàng)業(yè)心態(tài)與成功心態(tài)分析

1、沒有發(fā)展遠景，小富即安；

2、依賴，等待廠家的支持，不主動打市場；

3、不賺錢，不找自身原因，而一味怪廠家；

4、不愿意學(xué)習(xí)，不懂不專不愛所從事的行業(yè)；

案例：美樂樂家居連鎖發(fā)展史解析

三、成功老板的經(jīng)營與管理的思維

1、老板到底要管經(jīng)營還是管理？

2、管理如何創(chuàng)造效率？經(jīng)營如何創(chuàng)造效益？

3、效益和效率---企業(yè)生存的基礎(chǔ)

四、老板目標(biāo)與計劃導(dǎo)向的思維

1、賣草鞋的劉備為什么能夠三分天下？

2、你今年主要想通過哪幾個途徑來提升銷量呢？

五、企業(yè)老板開拓進取的思維

1、那些富翁為什么會沒落，企業(yè)經(jīng)營的五種死法是什么？

2、銷售的終極目標(biāo)是什么，企業(yè)如何基業(yè)長青？

第二章：經(jīng)營管理之經(jīng)營——產(chǎn)品經(jīng)營策略與經(jīng)營模式解析

一、市場銷售的競爭力分析

1、市場大小及增長趨勢

2、產(chǎn)品特性分析及SWOT分析

3、競爭產(chǎn)品分析

4、市場環(huán)境分析

二、客戶開發(fā)模式

1、分解傳統(tǒng)三大渠道客戶開發(fā) “海、陸、空” 模式

2、制定開發(fā)渠道的四大原則

3、有效篩選準(zhǔn)客戶三大技巧

三、創(chuàng)新產(chǎn)品市場分析

1、總體市場狀況

A、 供給特征 B、 需求特征

2、區(qū)域競爭狀況

A、類型分析 B、 賣點分析

C、宣傳推廣分析 D、 銷售策略分析

3、項目現(xiàn)狀

A、 項目細分 B、進度細分 C、 銷售狀況分析

四、經(jīng)營賣點策略設(shè)計

A）質(zhì)量賣點 B）功能賣點 C）品牌賣點 D）風(fēng)格賣點 E）文化賣點

五、創(chuàng)新產(chǎn)品定位與營銷設(shè)計

1、目標(biāo)客戶群描述

A、 收入水平 B、 文化特征 C、 消費檔次 D、消費類型

2、形象定位

A、 價值切入 B、 風(fēng)格嫁接

3、 產(chǎn)品定位

A、 大熊產(chǎn)品 B、 金牛產(chǎn)品 C、 花貓產(chǎn)品 D、 小狗產(chǎn)品

第三章：企業(yè)經(jīng)營之管理——卓越商戶老板何如打造銷售團隊

一、何為企業(yè)團隊管理

二、企業(yè)團隊管理應(yīng)該從哪些方面管

1、企業(yè)經(jīng)營管理之——人事行政管理

1）招人秘訣：如何發(fā)現(xiàn)并招到“潛力股”

2）用人秘訣：信任你、規(guī)范你、激勵你、監(jiān)督你

3）育人秘訣：開展“激情與智慧并存” 的晨會與例會、造血制度

4）留人秘訣：員工為什么離開（待遇太好、太差）員工留下來的核心理由是什么？

2、企業(yè)經(jīng)營管理之——打造銷售狼性團隊

1）團隊都是折騰出來的

A、團隊軍隊文化建設(shè)

B、學(xué)校文化打造

C、 家庭文化推進

2）員工心態(tài)管理

A、高效執(zhí)行者的8大心態(tài)

B、如何在員工的心里種上鮮花

3）員工技能管理

A、努力重要還是方法重要？

B、領(lǐng)導(dǎo)者是氣死的那么員工就是笨死的

C、銷售水平達標(biāo)的培訓(xùn)與考核

4）團隊執(zhí)行力推進管理

A、銷售業(yè)績目標(biāo)

B、個人成長目標(biāo)

C、店面提升目標(biāo)

D、團隊素養(yǎng)目標(biāo)

三、企業(yè)經(jīng)營管理之——薪酬設(shè)計的核心原則！

A、薪酬設(shè)計的三三原則

B、績效管控的目標(biāo)設(shè)定

C、薪酬之薪――如何巧奪人心

D、薪酬設(shè)計之激活團隊技巧

四、性格分析——不同員工性格解析

1．活潑型員工的性格分析與溝通方式

2．平和型員工的性格分析與溝通方式

3．完美型員工的性格分析與溝通方式

4．力量型員工的性格分析與溝通方式

陳老師

【專業(yè)資質(zhì)】

管理心理學(xué)資深講師

清華大學(xué)總裁班特邀講師

交大管理學(xué)院高級講師

中國“執(zhí)行鐵軍”創(chuàng)始人

平安銀行特聘營銷顧問

營銷系統(tǒng)輔導(dǎo)落地高級顧問

銀行網(wǎng)點服務(wù)營銷轉(zhuǎn)型專家

鴻睿文化傳播有限公司董事長

【從業(yè)經(jīng)歷】

陳老師早期從事生產(chǎn)制造型企業(yè)高層管理工作多年，主要致力于生產(chǎn)、銷售、貿(mào)易、行政、人力資源、培訓(xùn)等工作。

其后投身咨詢教育產(chǎn)業(yè)，從員工到華南、西南區(qū)副總經(jīng)理，西南講師聯(lián)盟首席培訓(xùn)師。中國“執(zhí)行鐵軍”系統(tǒng)創(chuàng)始人。主要致力于企業(yè)業(yè)績系統(tǒng)、企業(yè)營銷系統(tǒng)、企業(yè)執(zhí)行落地系統(tǒng)的提升工作。受邀在各高校、企業(yè)成功演講與授課四百多場。

多次主導(dǎo)建立公司團隊執(zhí)行系統(tǒng)、業(yè)績提升系統(tǒng)和企業(yè)營銷系統(tǒng)，在解決企業(yè)團隊管理、營銷業(yè)績提升、薪酬績效管理等企業(yè)經(jīng)營 “疑難雜癥”方面有多年實戰(zhàn)經(jīng)驗。

陳老師所帶的團隊被行業(yè)內(nèi)譽為黃埔軍校，成就了一大批職業(yè)經(jīng)理人。用豐富的實戰(zhàn)經(jīng)驗加豐富的理論基礎(chǔ)，以幽默互動的激揚風(fēng)格、生動的案例演繹，陳老師在從事咨詢培訓(xùn)這一舞臺上，專業(yè)、專注、負責(zé)任地工作態(tài)度，深受受訓(xùn)企業(yè)好評。

【擅長領(lǐng)域】

基于營銷管理者實效的“企業(yè)營銷薪酬績效提升”，注重如何更高效的通過產(chǎn)品定位、營銷模式、執(zhí)行落地為企業(yè)帶來更大的實際效益。

營銷成果導(dǎo)向化，更加注重如何將企業(yè)戰(zhàn)略思想與目標(biāo)轉(zhuǎn)化為企業(yè)真正的經(jīng)濟效益。

企業(yè)員工執(zhí)行落地成果化，注重為企業(yè)培養(yǎng)一支具有高績效執(zhí)行能力與素養(yǎng)的隊伍，為企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)實現(xiàn)奠定夯實的人才基礎(chǔ)。

【主講課程】

核心實戰(zhàn)課程

《顧問式店面實戰(zhàn)銷售訓(xùn)練課程》《 廠商共贏---實現(xiàn)經(jīng)銷商高速發(fā)展之道》《業(yè)績目標(biāo)達成百分百訓(xùn)練》《成交NO.1突破》《閃電式成交訓(xùn)練》《銷售人員的陽光心態(tài)》《職業(yè)化心態(tài)》

經(jīng)典實戰(zhàn)課程

《營銷8090后團隊管理》《營銷操盤手培養(yǎng)與選撥》《營銷執(zhí)行鐵軍打造》《我來教你干營銷》《面對面顧問式銷售》《快速擴張的操盤手打造》《責(zé)任勝于能力》《跨部門溝通與協(xié)作》《9分鐘電話營銷實訓(xùn)》《成交手銷售流程與話術(shù)》

核心微咨詢系統(tǒng)項目

《營銷產(chǎn)品定位設(shè)計》《營銷組織架構(gòu)圖與工作分析》《招聘管理系統(tǒng)》《營銷業(yè)務(wù)流程與銷售話術(shù)》

【授課風(fēng)格】

既有實戰(zhàn)操作性,又有理論高度.信息量大,背景知識豐富,針對行業(yè)性強。比較擅長改變創(chuàng)業(yè)的營銷思維和執(zhí)行模式，提升企業(yè)的自我解決問題能力。

多年歷練的銀行營銷管理實踐力，很容易引起企業(yè)的共鳴；超強的邏輯表達力，讓學(xué)員極易理解和吸收。

現(xiàn)場自如的互動力，那份專業(yè)的幽默，讓學(xué)員在輕松中愉快提升，信奉：少談理論多談感受，少談觀點多談觀察，是一位極具人格影響力的實戰(zhàn)派老師。

【部分授課記錄】

2019年1-12月深圳電信《新員工營銷實戰(zhàn)技能提升》12期輪訓(xùn)；

2019年2月圣象地板《廠商共贏--新時期經(jīng)銷商的破局營銷》4期輪訓(xùn)；

2019年4月華耐家居集團《銷售成交》2期輪訓(xùn)；

2019年4月廣東揭西農(nóng)村商業(yè)銀行《打造農(nóng)商行的精準(zhǔn)營銷服務(wù)》4期輪訓(xùn)；

2019年5-10月江蘇某農(nóng)村商業(yè)銀行《中小企業(yè)客戶營銷策略》8期輪訓(xùn)；

2019年6月山西太原郵政銀行《片區(qū)開發(fā)實戰(zhàn)營銷技能提升》8期輪訓(xùn)；

【服務(wù)客戶】

金融行業(yè):天津農(nóng)商行、四川郵政儲蓄銀行、山西各支行、巴中農(nóng)村商業(yè)銀行、馬爾康郵政儲蓄銀行、天津農(nóng)商銀行、中國銀行、建設(shè)銀行、平安證券、中國農(nóng)業(yè)銀行、民生銀行、中國人保、信達期貨、中國郵政、農(nóng)業(yè)銀行重慶分行、農(nóng)業(yè)銀行成都分行、中國農(nóng)業(yè)銀行樂山分行、中國農(nóng)業(yè)銀行周口分行、中國農(nóng)業(yè)銀行安陽分行，中國農(nóng)業(yè)銀行許昌分行、中國農(nóng)業(yè)銀行保定分行、中國建設(shè)銀行湖南分行、中國交通銀行四川分行、華夏銀行、中國光大銀行、重慶銀行、威遠農(nóng)商行等。

通信行業(yè):山東移動、江蘇移動、陜西移動、武漢移動、遼寧移動、內(nèi)蒙古移動、黑龍江移動、天津移動、貴州移動、湖北移動、湖南移動、北京移動、河北移動、吉林移動、海南移動、天津聯(lián)通、廣西聯(lián)通、黑龍江聯(lián)通、內(nèi)蒙古聯(lián)通、山東聯(lián)通、江蘇聯(lián)通、四川聯(lián)通、山東聯(lián)通、廣州電信、武漢電信、山東電信、浙江電信、安徽電信

學(xué)校領(lǐng)域:成都西華大學(xué)、廣州中山大學(xué)、華南理工大學(xué)、私立華聯(lián)學(xué)院、廣東新安職業(yè)技術(shù)學(xué)、四川城市職業(yè)技術(shù)學(xué)院、成都世紀(jì)精英培訓(xùn)學(xué)校、成都人才、市場培訓(xùn)學(xué)校、振興職業(yè)學(xué)校、中頂教育、文津教育、傳意國際口譯學(xué)校、溫江農(nóng)業(yè)職業(yè)技術(shù)學(xué)院、中國職前教育中心等。

家居連鎖行業(yè):美樂樂家居連鎖南京、重慶、綿陽、南充、鄭州、寧波、南寧店，2013全國直營店新春特訓(xùn)。左右家私連鎖、浙江夢天木業(yè)（木門）連鎖、美樂樂家居連鎖、廣州纖緯家具公司、柳州惠佳信裝飾、北京索美裝飾

其他企業(yè):巴東煙草局、重慶華南城建材市場、廣元工貿(mào)家世界、滿堂紅地產(chǎn)、藍光地產(chǎn)、萬科集團、金科地產(chǎn)、融創(chuàng)地產(chǎn)、遠大地產(chǎn)、快樂老家、玉堂酒店、神龍食府、印象檸都餐飲連鎖、呈祥東館餐飲連鎖、自貢工信委、成都廣播電視臺、中國移動、中國聯(lián)通、中國電信、國家電網(wǎng)、紅光特種化工廠、長城鞋業(yè)、榮舉鞋業(yè)、鑫晟鞋業(yè)、永新木業(yè)、、亞泰醫(yī)藥連鎖、紫鑫藥業(yè)、東莞保芳堂藥業(yè)、廣東南光實業(yè)、成都鑫和融資擔(dān)保公司、成都維塔士電腦軟件公司、成都龍港鋼材市場、成都新怡嘉電器、四川創(chuàng)隆電器、成都豐浪科技、成都易搜科技公司、廣州匯卡商務(wù)有限公司、成都漢高粘合劑技術(shù)有限公司等

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