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【課程背景】：

在互聯(lián)網(wǎng)及工業(yè)化4.0時(shí)代，國內(nèi)企業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)推進(jìn)速度緩慢，經(jīng)營業(yè)績不穩(wěn)定，成本過高，抗風(fēng)險(xiǎn)能力差，根本的原因就是缺乏優(yōu)秀的管理人才和管理團(tuán)隊(duì)，導(dǎo)致不能及時(shí)調(diào)整戰(zhàn)略目標(biāo)和經(jīng)營決策，以適時(shí)應(yīng)對(duì)市場(chǎng)環(huán)境的變化。所以企業(yè)干部管理才能的強(qiáng)弱才是企業(yè)能否持續(xù)經(jīng)營的關(guān)鍵所在！

本課程綜合了管理學(xué)、心理學(xué)、組織行為學(xué)理論，基于管理者三重境界（關(guān)注任務(wù)、關(guān)注人、關(guān)注組織）及三項(xiàng)必備工作（自我管理、目標(biāo)管理、團(tuán)隊(duì)管理），結(jié)合鄭老師近20年HR管理工作經(jīng)驗(yàn)，以及多年HR實(shí)戰(zhàn)課程授課經(jīng)驗(yàn)（富士康、中國郵政、中國電信、南方電網(wǎng)、中國煙草等），逐漸優(yōu)化和提練出《領(lǐng)導(dǎo)力提升之五力模型修煉》課程。課程中大量分享了知名企業(yè)成功的操作案例和實(shí)用的管理工具和方法，課程以訓(xùn)練及研討為主，生動(dòng)有趣，實(shí)戰(zhàn)有效，專業(yè)有道！

【課程收益】：

1）了解管理及領(lǐng)導(dǎo)的內(nèi)涵，學(xué)會(huì)適時(shí)調(diào)整自已的管理風(fēng)格。

2）明確經(jīng)理人的角色定位、工作價(jià)值觀及職業(yè)心態(tài)，提升經(jīng)理人的職業(yè)素養(yǎng) 。

3）掌握有效的目標(biāo)管理工具與方法、在關(guān)注人的同時(shí)迅速達(dá)成組織目標(biāo)。

4）掌握提升領(lǐng)導(dǎo)力的工具方法和運(yùn)用技巧，讓管理者工作更輕松、更高效 。

【課程對(duì)象】：

各部門經(jīng)理、主管、組長、職員、HR人員

【授課方式】：

理論專業(yè)有道：前沿的理論、務(wù)實(shí)的選料，震撼經(jīng)理人的思維認(rèn)知；

演繹生動(dòng)有趣：情景式、案例式、研討式、游戲式互動(dòng)設(shè)計(jì)，快樂中收獲智慧；

【課程大綱】：

一、領(lǐng)導(dǎo)力理論認(rèn)知

1．什么是領(lǐng)導(dǎo)力

2．領(lǐng)導(dǎo)力的五力模型（感召力、前瞻力、決斷力、控制力、影響力）

3．領(lǐng)導(dǎo)者的責(zé)任勝于能力

4．領(lǐng)導(dǎo)者的７項(xiàng)責(zé)任

5．煩惱＝責(zé)任 / 能力

二、五力模型之感召力修煉

1．什么是感召力（神一樣的力量）

2．體驗(yàn)感召力的魅力（視頻分享）

3．領(lǐng)導(dǎo)者如何提升感召力（５點(diǎn)）

案例演練：學(xué)員感召力展示

三、五力模型之前瞻力修煉

1．什么是前瞻力（本質(zhì)上是一種預(yù)見力）

2．領(lǐng)導(dǎo)者前瞻力的主要表現(xiàn)（視頻分享）

3．領(lǐng)導(dǎo)者如何提升前瞻力（４點(diǎn)）

4．前瞻力提升之先時(shí)而變的學(xué)習(xí)力

5．領(lǐng)導(dǎo)者必讀的六類書

案例研討:１、美國西南航空公司戰(zhàn)略

2、海底撈，撈什么

四、五力模型之影響力修煉

1．什么是影響力（本質(zhì)上是一種說服力）

2．權(quán)力影響力與非權(quán)力影響力

3．領(lǐng)導(dǎo)者的非權(quán)力影響力修煉途徑（４點(diǎn)）

4．領(lǐng)導(dǎo)者的行為風(fēng)格分析（魔鬼上司與老好人上司）

5. 認(rèn)識(shí)溝通的本質(zhì)（３點(diǎn)）

6. 職場(chǎng)溝通的原則（平等、雙向、坦誠）

7. 傾聽技巧及小測(cè)試

8. 上向溝通的常見問題及策略（工作匯報(bào)有技巧）

9. 下向溝通的常見問題及策略

1）安排工作

2）表揚(yáng)下屬

3）批評(píng)下屬

10. 跨部門溝通六大絕招之推倒部門墻

案例演練:１、職場(chǎng)溝通能力小測(cè)試

案例分享:２、張經(jīng)理跨部門溝通的故事

五、五力模型之決斷力修煉

1．什么是決斷力（本質(zhì)上是一種運(yùn)籌力）

2．領(lǐng)導(dǎo)者決策的三大步驟

3．優(yōu)秀領(lǐng)導(dǎo)者的決策方略（３點(diǎn)）

4．決策過程中的關(guān)鍵控制點(diǎn)

5．什么是必須授權(quán)的工作

6．管理者不能授權(quán)的工作特征

7．哪些工作可以適度授權(quán)

8．授權(quán)的四個(gè)原則

1）權(quán)責(zé)對(duì)應(yīng)

2）適度授權(quán)

3）循序漸進(jìn)原則

4）建立約定

9．五種授權(quán)形式的學(xué)習(xí)與運(yùn)用

案例研討: FSK“Ｎ連跳”的決策案例

鄭老師

【專業(yè)資質(zhì)】

國家高級(jí)人力資源管理師

國家高級(jí)企業(yè)培訓(xùn)師

東莞理工學(xué)院優(yōu)秀教師

國家人力資源管理師考評(píng)員

20年500強(qiáng)企業(yè)人力資源管理經(jīng)驗(yàn)

暢銷書《企業(yè)績效管理實(shí)務(wù)工作指南》作者

全球電話供應(yīng)商香港偉易達(dá)集團(tuán)人事經(jīng)理

世界能源500強(qiáng)易事特電源股份有限公司人力資源總監(jiān)

【工作經(jīng)歷】

世界新能源500強(qiáng)廣東易事特電源股份有限公司人力資源總監(jiān)

易事特電源股份有限公司是"神舟"號(hào)系列飛船、中央政府信息化辦公采購指定電源供應(yīng)商，鄭老師在公司擔(dān)任人力資源部總監(jiān)，根據(jù)公司發(fā)展戰(zhàn)略，制定人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃及各項(xiàng)業(yè)務(wù)計(jì)劃，組織各部門進(jìn)行職務(wù)分析，推動(dòng)編制各部門工作手冊(cè)及崗位工作實(shí)務(wù)手冊(cè)，并跟進(jìn)執(zhí)行。主導(dǎo)研發(fā)人員內(nèi)部職稱評(píng)定機(jī)制的建立并監(jiān)督實(shí)施。結(jié)合企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃及年度經(jīng)營計(jì)劃，主導(dǎo)設(shè)計(jì)營銷系統(tǒng)、研發(fā)系統(tǒng)、生產(chǎn)系統(tǒng)考核體系，并建立相應(yīng)的稽核制度。構(gòu)建現(xiàn)代企業(yè)薪酬體系，設(shè)計(jì)營銷、研發(fā)團(tuán)隊(duì)的薪酬制度。在企業(yè)正式上市前夕，同公司董秘（劵商代表）緊密合作，參與設(shè)計(jì)中高層管理人員、研發(fā)人員股權(quán)激勵(lì)方案。

全球的有繩及無繩電話供應(yīng)商香港偉易達(dá)集團(tuán)人事經(jīng)理

管理人數(shù)12000人，負(fù)責(zé)人資服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化及服務(wù)承諾制度的建設(shè)與推行工作。主導(dǎo)完成了功能組的服務(wù)項(xiàng)目，明確服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)及內(nèi)部顧額收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，建立內(nèi)部服務(wù)價(jià)格體系，加強(qiáng)員工的運(yùn)營成本意識(shí)與優(yōu)患意識(shí)。做為項(xiàng)目負(fù)責(zé)人，領(lǐng)導(dǎo)HR團(tuán)隊(duì)構(gòu)建企業(yè)崗位等級(jí)薪酬體系，領(lǐng)導(dǎo)HR團(tuán)隊(duì)及財(cái)會(huì)部充分溝通與調(diào)研，建立了完善的崗位等級(jí)薪酬體，實(shí)現(xiàn)企業(yè)的薪酬戰(zhàn)略。推動(dòng)企業(yè)實(shí)施：以崗定級(jí)、以績定薪、人崗匹配、易崗易薪，出色完成項(xiàng)目任務(wù)，受到集團(tuán)董事長及決策層領(lǐng)導(dǎo)的高度認(rèn)可。

【項(xiàng)目輔導(dǎo)】

企業(yè)人力資源管理顧問輔導(dǎo)項(xiàng)目：績效、薪酬體系、股權(quán)激勵(lì)

【主講課程】

《基于戰(zhàn)略的培訓(xùn)體系搭建與年度培訓(xùn)計(jì)劃落地》

《OKR 目標(biāo)與關(guān)鍵結(jié)果工作法》 《金牌面試官訓(xùn)練營》

《戰(zhàn)略性人力資源規(guī)劃實(shí)務(wù)》 《企業(yè)人力資源盤點(diǎn)實(shí)操技巧》

《戰(zhàn)略性績效系統(tǒng)打造》 《國企績效改革難點(diǎn)解析》

《崗位薪酬體系搭建實(shí)務(wù)修煉》 《國企薪酬改革難點(diǎn)解析》

《防患于未然：企業(yè)勞動(dòng)關(guān)系管理實(shí)務(wù)》 《勞動(dòng)法規(guī)操作實(shí)務(wù)》

《職業(yè)生涯規(guī)劃：我的人生我作主》 《心理測(cè)評(píng)技術(shù)實(shí)操》

《非人力資源經(jīng)理的人力資源管理》

【授課風(fēng)格】

開心：課程以故事、案例、圖片、視頻來引導(dǎo)出相關(guān)理論，從本能上排除學(xué)員對(duì)理論學(xué)習(xí)的排斥心態(tài)。讓學(xué)員聽音樂猜電影，讓學(xué)員在快樂中進(jìn)行學(xué)習(xí)和提升。

開放：課程全程采用積分制進(jìn)行，讓學(xué)員一進(jìn)入課堂就分配在一個(gè)團(tuán)隊(duì)中，打破學(xué)員的“旁觀者效應(yīng)”，大限度的激發(fā)學(xué)員的團(tuán)隊(duì)意識(shí)，課程明線與暗線設(shè)計(jì)合理搭配，保持課程的趣味性與互動(dòng)性，大限度減輕學(xué)員的學(xué)習(xí)疲勞感，讓學(xué)員在快樂中學(xué)習(xí)。

開悟：課程從工作與生活的多個(gè)維度進(jìn)行講解與演示，讓學(xué)員產(chǎn)生觸類旁通、產(chǎn)生頓悟的感覺，從而更加投入到課堂學(xué)習(xí)中。

【榮譽(yù)獎(jiǎng)勵(lì)】

兼任東莞理工學(xué)院人力資源管理專業(yè)的教學(xué)任務(wù)，并獲得年度：“優(yōu)秀教師資格“

【服務(wù)客戶】

金融銀行：南寧建行、山西建行、鄭州建行、河北建行、蘭州建行、太原建行、桂林建行、南昌建行、河南省建行、北京工行、太原工行、鄭州工行、廣西工行、洛陽工行、南陽工行、新鄉(xiāng)工行、南寧工行、秦皇島工行、邯鄲工行、貴港工行、重慶工行、鶴壁工行、杭州工行、南寧農(nóng)行銀行、湖南農(nóng)行、洛陽農(nóng)行、新疆農(nóng)行、云南農(nóng)行、湖北農(nóng)行、臨沂農(nóng)行、長沙農(nóng)行、廊坊農(nóng)行、河北農(nóng)行、重慶農(nóng)行、內(nèi)蒙古農(nóng)行等。

電力化工：中國航天科工集團(tuán)、中國核電、中國華能、泗陽供電公司、河南能源、欣意電纜、阿勒泰供電公司、大理南方電網(wǎng)、青島特來電能源有限公司、邢臺(tái)電力、許昌龍崗電廠、云南水富供電公司、神農(nóng)架供電公司、六盤水供電局、潘家口電廠、神華集團(tuán)、神東煤炭、西北礦業(yè)、錫林河煤化工、中國石油成都分公司、庫爾勒油田、塔里木油田、中國石化總公司、中國華電福建公司、內(nèi)蒙古送變電有限責(zé)任公司、武鋼、銀川國網(wǎng)、電源制造企業(yè)、武漢南都新能源公司、南寧大化發(fā)電廠、龍崗發(fā)電廠、內(nèi)蒙古供電公司、湖南蓬源鴻達(dá)礦業(yè)、巴陵石化、興泰發(fā)電廠、神東神華集團(tuán)、神華國華柳電、湖南蓬源鴻達(dá)礦業(yè)等

合作的院校：富士康科技集團(tuán) IE 學(xué)院、廣州中大職業(yè)培訓(xùn)學(xué)院、廣州中人職業(yè)培訓(xùn)學(xué)院、深圳中鵬職業(yè)培訓(xùn)學(xué)校、佛山領(lǐng)航職業(yè)培訓(xùn)學(xué)院、惠州富海人才培訓(xùn)學(xué)校、珠海暢想職業(yè)培訓(xùn)學(xué)校、東莞理工學(xué)院。

其他企業(yè)：廣東中煙、中國鐵塔，西部機(jī)場(chǎng)集團(tuán)、富士康科技集團(tuán)、58 同城、智聯(lián)招聘、深圳市郵政局、廣州漢光電器、東莞?jìng)ヒ走_(dá)集團(tuán)、廣東易事特電源股份有限公司、東莞亮智服裝有限公司、東莞達(dá)明制衣廠、美迪家具集團(tuán)、美倫家具廠、美倫酒店、堅(jiān)朗五金、東莞市人力資源管理師協(xié)會(huì)等單位

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