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培訓背景

經常聽到有些管理人員抱怨，說公司的執(zhí)行力不行，所以導致公司的業(yè)務無法開展。到底什么是執(zhí)行力？是不是老板說了，下屬干了，就有了執(zhí)行力？反之，就是執(zhí)行力不行？執(zhí)行力好與不好是管理優(yōu)劣的結果，而不是導致管理優(yōu)劣的原因。這是典型的因果倒置，更是一個很嚴重的問題。如果你總是琢磨員工執(zhí)行力為啥不行，而不是去尋找導致執(zhí)行力弱的其他原因，你永遠找不到治療管理疾病的藥方。

做為一名管理者就必須學會帶領自己的團隊，如何讓自己的團隊發(fā)揮到極致是一門高深的學問。執(zhí)行力確實是企業(yè)關心的核心問題，因為不管你的戰(zhàn)略定位多么精準，你的計劃多么的完美，沒有良好的團隊執(zhí)行能力，戰(zhàn)略、策劃都只是紙上談兵，不能夠給企業(yè)帶來實際的績效。

為什么公司擁有偉大的理想，卻難以實現(xiàn)？ 為什么每天工作很忙卻沒有結果？為什么講面子，不講原則？為什么推諉扯皮、相互指責，沒有團隊合作？為什么相同的錯誤，犯了還犯？為什么借口很多，就是沒有結果？為什么團隊死氣沉沉，沒有士氣？為什么會議開了卻落實不了？為什么有制度，卻執(zhí)行不了？

一系列的“為什么”讓人很難找出理想的答案，但是，這些“為什么”的背后都隱含著一個重要的現(xiàn)實，那就是——團隊執(zhí)行不力！

課程介紹

一個企業(yè)想要發(fā)展，靠的不是個人的英雄主義，而是團隊。團隊用戰(zhàn)略獲取勝利果實的時候，還要用執(zhí)行力去打造無堅不摧的競爭力。所以只有執(zhí)行到位，才能夠應對多變的環(huán)境，為團隊贏得先機。

沒有完美的個人，只有完美的團隊。如何培養(yǎng)信仰一致，利益一致的高效執(zhí)行團隊是每個企業(yè)共同面臨的問題，如何使員工能夠準確的理解上級的計劃、意圖，如何將企業(yè)計劃快速付諸行動，如何在提高效率的同時保證效果，不折不扣的堅決執(zhí)行，打造一支具有強大凝聚力的高效執(zhí)行團隊，需要經過系統(tǒng)的訓練和培養(yǎng)。

課程從企業(yè)戰(zhàn)略的角度出發(fā)，“以人為本”為根本，打造像鷹一樣的個體，鑄造像雁一樣的團隊！

課程目的

課程收獲: 讓團隊成員

１.提高團隊整體的激情

２.明白個人和團隊的關系，提高忠誠度，凝聚力，與企業(yè)實現(xiàn)共贏

３.清晰了解，提高執(zhí)行力對團隊目標和個人目標實現(xiàn)的重要意義

４.領悟到，如何在團隊中創(chuàng)造執(zhí)行的文化，執(zhí)行的氛圍

５.在體驗式訓練中學到，提高執(zhí)行力就是目標導向、全力以赴、不折不扣

６.在案例分享中體會到，區(qū)分“表面負責任”和“完全負責任”

培訓對象

適用于企業(yè)全體員工；

中高層管理人員以及基層人員；

課程大綱

第一講： 提高團隊激情、忠誠度和凝聚力

一個有戰(zhàn)斗力的團隊一定是一個有激情的團隊；一個有激情的團隊一定有一個充滿激情的管理者團隊。夢想是個人激情的引發(fā)起，愿景是團隊激情的核動力

1、如何激發(fā)個人夢想

2、如何塑造團隊愿景

3、如何提高團隊成員的忠誠度

4、如何激勵你的團隊

第二講： 心態(tài)提升及對團隊精神的認知

主人翁的心態(tài)——執(zhí)行的根本

1、積極的心態(tài)決定成敗

2、敬業(yè)的心態(tài)決定結果

3、心態(tài)創(chuàng)造執(zhí)行的3個關鍵

4、正確的心態(tài)決定人生

第三講： 什么個人執(zhí)行力、團隊執(zhí)行力？

雁一樣的團隊——執(zhí)行的主體，任何團隊都需要有效的執(zhí)行才會有好的工作結果。

1、執(zhí)行力、在團隊執(zhí)行力概述

2、執(zhí)行型領導有什么特點？

3、有執(zhí)行力的員工的特征？

4、企業(yè)執(zhí)行力因素有哪些決定？

5、企業(yè)執(zhí)行力不佳的4個關鍵點

第四講： 執(zhí)行力的標準與方向

行為導致結果——執(zhí)行的標準

1、團隊日常工作結果訓練

2、團隊日常工作標準

3、核心價值與職能設計

4、崗位價值與崗位職責

5、團隊段位決定地位，團隊地位決定團隊收入

第五講： 用制度來體現(xiàn)執(zhí)行力

優(yōu)秀管理機制——執(zhí)行的保障

1、管理機制決定運營效率

2、優(yōu)秀的管理機制提升工作效率

3、科學合理的方法讓工作事半功倍

4、沒有檢查的管理是放羊式的管理

5、及時獎懲帶來良性循環(huán)

6、改進提高才能基業(yè)長青

7、人格很重要，修身是根本

8、堅持德才兼?zhèn)洹允卦瓌t

9、獨立履行職責，自律原則

10、堅持“知人善用”，用人原

第六講：銷售溝通基本功練習方法

1、溝通的技巧

2、有效溝通的方法（案例：讓客戶愿意和你交談）

3、溝通四大關鍵

4、讓溝通變得順暢，并提升自己的應變能力

5、快速識別客戶，溝通方法調整

6、溝通中的傾聽

1) 傾聽的作用

2) 黃金沉默

7、案例研討：傾聽中的四個層次：

①內容

②事實

③感情

④行動

8、 溝通中的提問

1) 為什么要問？

2) 我們到底要問什么？

3) 常見的四種問題形式如何組合

①開放式

②控制式

③選擇式

第七講：壓力與情緒管理

1、什么是壓力？如何正確理解壓力

2、如何管理自己的情緒

3、適當表達自己的情緒

4、紓解情緒方式

5、提高EQ的方法，做自己情緒的主人

6、處理他人情緒技巧

①正面動機和深層需要

②突破性的思想力量

③五步消除抗拒法

練習：EQ型處理他人情緒

第八講：解壓四部曲

第一步：壓力覺察

1、檢查身體的壓力部位

2、什么是自我覺察(視頻：阿凡達)

3、覺察的練習(音樂冥想)

4、出現(xiàn)什么樣的特征讓我們意識到壓力失控

5、常見的自發(fā)壓力反應：失控、轉移、逃避、刺激依賴

第二步：壓力釋放

1、壓力調控機制

2、壓力調控體驗：運動、音樂、藝術、舞蹈、人際溝通等

3、減壓方法：

1) 三步放松法

2) 瑜珈呼吸法

3) 辦公室壓力操

第三步：認知調適

1、職場壓力三維模型

討論：繁瑣型/持久型 /突發(fā)型/嚴重型的預防減壓方式

2、如何調整自己和他人期望值(游戲：放飛夢想)

3、方法：潛意識對話法

4、應對職場壓力的5R策略

第四步：習慣與修養(yǎng)

1、壓力調控是可以學習的

2、如何提升壓力調控能力(S點如何右移?)

3、壓力與時間管理

4、生活模式的調整

5、飲食營養(yǎng)的調整

6、日常壓力調解小妙招推薦

1）睡眠障礙的應對

2）心身問題的應對

3）應激事件的應對

7、專業(yè)的壓力管理技巧演練

1）陰陽與辯證

2）宣泄與轉移(深、離、轉、回技術分享)

3）運動與放松(聯(lián)想放松法、肌肉放松法、音樂放松法……)

8、思維模式的調整：感恩給你施壓的人

總結回顧

吳老師

【專業(yè)資質】

中國團隊訓練導師；

國家級青年創(chuàng)業(yè)導師；商業(yè)BP聯(lián)合創(chuàng)始人

北京MBA（工商管理）研修班，

創(chuàng)客星空全國項目路演評審團專家評委；

浙江大學EMBA、內蒙古大學EMBA特約講師；

多家培訓機構特聘講師，多家媒體雜志專欄撰稿人；2015年獲“中國管理咨詢行業(yè)十佳杰出人物”；榮獲“全球500強華人講師”，被業(yè)界譽為“最佳執(zhí)行教練”。

【工作背景】

吳柏江老師擁有13年的實戰(zhàn)管理經驗。2009年進入政府部門下設單位任運營總監(jiān)，服務中小微企業(yè)8000多家，為多家中小微企業(yè)提供優(yōu)質資源對接，項目咨詢、新三板輔導等工作，曾管理的部門有市場部、營銷部、客服部、服務資源部等。曾經的普通員工、一直到中堅層、高層、決策層的實踐磨礪，從銷售到管理，從管理到培訓，累積了十三年的摸爬滾打經驗和理論沉淀，是一名實戰(zhàn)與理論高度結合型的實戰(zhàn)派管理講師。

吳老師自2013年起擔任職業(yè)培訓師以來，為眾多企業(yè)提供了專業(yè)和“落地式”管理培訓課程，幫助數(shù)百家客戶打造了上千名既肯干又會干的管理骨干。

【授課形式】

吳老師突破了傳統(tǒng)培訓形式，以講授和人版互動為主的形式，將眾多體驗式元素融入到培訓之中，如沙盤模擬、情景劇、電影視頻、性格音樂、溝通雕塑、覺察游戲等；現(xiàn)場互動性強、課堂氣氛活躍，很多參訓者評價其培訓“風趣幽默、互動靈活；重視技能，突出實效”。

【課程特點】

吳老師的課程以多年的管理實戰(zhàn)經驗為基礎，結合當下主流企業(yè)管理理論，總結出一套企業(yè)中層管理人員核心管理技能：課程旨在幫助企業(yè)中基層管理人員理清管理思路，優(yōu)化工作方法，建立管理系統(tǒng)；以多年的銷售實戰(zhàn)經驗幫助銷售管理者實現(xiàn)銷售團隊管理效率提升。吳老師有數(shù)百場演講和培訓經驗，授課語言犀利、觀點獨到、注重實戰(zhàn)與實操，能夠為學員提供大量專業(yè)高效的工具，能幫助團隊快速固化職業(yè)行為，提升管理效率與管理能力。

【核心課程】

《MTP人才管理技能特訓》《中高層管理溝通藝術》《非職權影響力》《時間管理》《目標管理》《領導智慧的8項修煉》《領導力與執(zhí)行力》《執(zhí)行力訓練營》《高績效團隊打造與管理》《陽光心態(tài)：壓力與情緒管理》《全方位高端口才與魅力演講》《8090員工管理能力提升》

【部分授課記錄】

2020年1月 北京某醫(yī)藥公司《情緒壓力》，滿意度96%；

2020年1月 吉林電力《領導力》；滿意度97%；

2020年7月 江蘇電網《90后員工管理》，滿意度97%；

2020年7月 長春鐵塔《跨部門溝通》，滿意度98%；

2020年7月 甘肅嘉峪關803電廠《中層干部管理與高效執(zhí)行》，滿意度98%；

2020年9月 深圳電信《主管人員高績效團隊管理能力提升培訓班》，滿意度95%；

2020年9月 北京工商銀行《壓力管理》，滿意度98%；

2020年9月 北京BOE物業(yè)《非職權影響力》，滿意度98%。

【部分服務客戶】

中國移動、中國聯(lián)通、中國電信、中國銀行、農業(yè)銀行、民生銀行、內蒙古銀行、內蒙古供電公司、安邦保險、華夏保險、百度糯米、中興通訊、一汽奧迪、東鴿電器、美的電器、順豐速運、神華集團、神東煤炭、西北礦業(yè)、錫林河煤化工、女神大酒店、學大教育、內蒙古大學EMBA、財經大學、華夏心理培訓、壹圓商學院、創(chuàng)客咖啡等、人力資源保障廳、財政廳干部研修班、內蒙古黨校、內蒙古政治學院、中糧集團、華運糖業(yè)、廣緣超市、君樂寶、金楓集團、石庫門酒業(yè)、貝因美、智海集團、瑞孚集團、中國五環(huán)、蒙泰集團、青島賽輪集團、嘉禾美康、聯(lián)創(chuàng)設計集團、沙河安全實業(yè)、順景發(fā)集團、內蒙古天亞、蘭德集團、搜才網、易才集團、愛兔居、河北企協(xié)、魯商集團、金元集團、才子集團、中玻集團、恒信鉆石、晶瑩玻璃廠、天津通威、利達集團、銀瑞達集團、北京奧龍、新華書店、四達集團、德利清真油脂公司、龍星化工、立邦涂料等等

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