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課程背景

■行動(dòng)學(xué)習(xí)就是通過聚焦的、結(jié)構(gòu)化的討論來解決實(shí)際問題及執(zhí)行行動(dòng)方案的過程，在該過程中，參與者各抒己見、群策群力，不僅是坐而論道，更是實(shí)處著力，知行合一。

其實(shí)，通用電氣(GE)的“群策群力(Work out)”、微軟的“團(tuán)隊(duì)精神(Teamwork)”、摩托羅拉的“六西格瑪(6Sigma)”、豐田的“持續(xù)改善(KAIZEN)” 等等，其實(shí)質(zhì)都是行動(dòng)學(xué)習(xí)。杰克·韋爾奇(Jack Welch)說：“群策群力(Work out)幫我們創(chuàng)建了每個(gè)人都開始積極參與、每個(gè)人的想法都開始被關(guān)注，領(lǐng)導(dǎo)者更多的是引導(dǎo)員工，而不是控制員工的文化。”

●這也即是瑞·達(dá)利歐(Ray Dalio)在其《原則》中所說的“最優(yōu)想法至上主義”——“最優(yōu)想法至上，是讓我們擁有這樣一套系統(tǒng)，能夠把最優(yōu)秀的想法勝出，最終不是讓老板做出最優(yōu)的決定，老板也不一定能夠做出最優(yōu)的決定；也不一定完全是民主的方式，用投票的方式來做出最優(yōu)的決定；是用一套系統(tǒng)或者一套流程，讓我們能夠?qū)崿F(xiàn)最優(yōu)的想法。”

●上個(gè)世紀(jì)，杰克·韋爾奇(Jack Welch)、郭士納(Louis V. Gerstner)等人正是充分發(fā)揮了行動(dòng)學(xué)習(xí)的作用而重塑了他們所在的企業(yè)，也成就了自己。

●行動(dòng)學(xué)習(xí)簡單來說就是精心設(shè)計(jì)好“行動(dòng)”和“學(xué)習(xí)”兩個(gè)環(huán)節(jié)——行動(dòng)就是研討、學(xué)習(xí)活動(dòng)、體驗(yàn)活動(dòng)、執(zhí)行行動(dòng)方案，學(xué)習(xí)就是適當(dāng)?shù)募尤胍恍┲R(shí)，如流程性知識(shí)、工具性知識(shí)、框架知識(shí)等。行動(dòng)學(xué)習(xí)是技術(shù)更是流程——是“行動(dòng)”和“學(xué)習(xí)”的完美整合。《傳習(xí)錄》有言：知是行之始，行是知之成。行動(dòng)學(xué)習(xí)就是要做到“知行合一”。

●對(duì)于“行動(dòng)學(xué)習(xí)”所做的上面的定義，也是源于行動(dòng)學(xué)習(xí)之父瑞文斯(Reg Revans)對(duì)于“普通人擁有解決問題的智慧”的信仰與堅(jiān)持：“沒有學(xué)習(xí)就沒有理智的行動(dòng)，而沒有行動(dòng)也就沒有真正的學(xué)習(xí)。”結(jié)構(gòu)化討論的團(tuán)隊(duì)思維過程是行動(dòng)學(xué)習(xí)設(shè)計(jì)的整體方法，而腦科學(xué)和心理學(xué)的原理和規(guī)律，就是行動(dòng)學(xué)習(xí)的心法。

1.2 課程目標(biāo)： 學(xué)習(xí)完本課程后，您將能夠：

● 陳述行動(dòng)學(xué)習(xí)的價(jià)值、核心主張和重要原則；

●能夠鑒別行動(dòng)學(xué)習(xí)工具的優(yōu)劣，運(yùn)用常見行動(dòng)學(xué)習(xí)工具進(jìn)行催化；

●根據(jù)業(yè)務(wù)需求或團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)要求設(shè)計(jì)行動(dòng)學(xué)習(xí)小組討論；

●能夠擔(dān)任行動(dòng)學(xué)習(xí)催化師，采用多種催化技巧，完成行動(dòng)學(xué)習(xí)催化過

課程設(shè)置：

● 課程適合：企業(yè)內(nèi)部專職講師、兼職講師、內(nèi)訓(xùn)師、培訓(xùn)經(jīng)理、各級(jí)管理者。

● 適宜人數(shù)：25-50人

● 課程形式：行動(dòng)學(xué)習(xí)工作坊+講授+案例分析+模擬體驗(yàn)

● 授課時(shí)長：2天，每天6~7小時(shí)

第二部分 課程大綱

第一天課程大綱及內(nèi)容安排

08:30 ~ 08:40

■課程互動(dòng)開場(chǎng)：破冰及初步體驗(yàn) Ice Breaking

▲說明：用有趣的體驗(yàn)活動(dòng)來幫助大家熱身，并讓每個(gè)學(xué)員集中到課程的主題及目標(biāo)上，進(jìn)入課程的學(xué)習(xí)中。

08:40 ~ 12:00

第一單元：用“行動(dòng)學(xué)習(xí)”學(xué)行動(dòng)學(xué)習(xí)

■認(rèn)知心理學(xué)的先驅(qū)者、諾貝爾獎(jiǎng)得主赫伯特•西蒙(Herbert Simon)認(rèn)為，人的“有限理性”體現(xiàn)在學(xué)習(xí)中就是“情境理性”——在哪里用，就在哪里學(xué)。人的學(xué)習(xí)受到情境的制約或促進(jìn)。你要學(xué)習(xí)的東西將實(shí)際應(yīng)用在什么情境中，那你就應(yīng)該在什么樣的情境中學(xué)習(xí)這些東西。所以，要在汽車上學(xué)習(xí)開車，在戰(zhàn)爭中學(xué)習(xí)戰(zhàn)爭，在游泳池里學(xué)習(xí)游泳。行動(dòng)學(xué)習(xí)是實(shí)踐性極強(qiáng)的技能，學(xué)習(xí)從體驗(yàn)開始最佳。本單元旨在用“行動(dòng)學(xué)習(xí)的方式”學(xué)習(xí)行動(dòng)學(xué)習(xí)，體悟行動(dòng)學(xué)習(xí)…

•【導(dǎo)入】行動(dòng)學(xué)習(xí)“親和圖法”

•【體驗(yàn)】用行動(dòng)學(xué)習(xí)小組解決問題

•行動(dòng)學(xué)習(xí)最小單元詳解 •行動(dòng)學(xué)習(xí)最小單元過程復(fù)盤

•【發(fā)言與分享】行動(dòng)學(xué)習(xí)方法初步感悟與解析

•【案例】行動(dòng)學(xué)習(xí)實(shí)際應(yīng)用舉例

12:00 ~ 14:00午餐、午休

14:00 ~ 17:00

第二單元：行動(dòng)學(xué)習(xí)的團(tuán)隊(duì)思維過程

■朱熹曾言：“事必有法，然后可成。”行動(dòng)學(xué)習(xí)的設(shè)計(jì)要符合個(gè)體認(rèn)知與團(tuán)隊(duì)思維的規(guī)律。通過精心設(shè)計(jì)行動(dòng)學(xué)習(xí)中的各種討論方式和環(huán)節(jié)，為學(xué)生提供心理的安全與自由、情緒情感的愉悅與舒暢、環(huán)境的優(yōu)良與氣氛的和諧，以激發(fā)他們的各種潛在能力，行動(dòng)學(xué)習(xí)才能成功。只有深刻理解了行動(dòng)學(xué)習(xí)背后的腦科學(xué)學(xué)機(jī)理，才能舉一反三，靈活遷移進(jìn)行運(yùn)用。本單元旨在通過第一單元的行動(dòng)學(xué)習(xí)初體驗(yàn)之后，重點(diǎn)探討行動(dòng)學(xué)習(xí)的團(tuán)隊(duì)思維過程及其機(jī)理…

•【討論】行動(dòng)學(xué)習(xí)的要妙在哪里

•從腦科學(xué)角度剖析行動(dòng)學(xué)習(xí)&個(gè)體思維與團(tuán)體思維

•行動(dòng)學(xué)習(xí)成功的關(guān)鍵要素&最優(yōu)想法至上主義

•群體思維過程：內(nèi)隱思維VS有聲思維

•從建構(gòu)主義學(xué)習(xí)觀剖析行動(dòng)學(xué)習(xí)：個(gè)體建構(gòu)與群體建構(gòu)

•行動(dòng)學(xué)習(xí)是如何解決實(shí)際問題的

•【體驗(yàn)】行動(dòng)學(xué)習(xí)之圈式活動(dòng)

•行動(dòng)學(xué)習(xí)常用工具解析

17:00 ~ 17:30啊哈時(shí)刻/當(dāng)天課程總結(jié)

第二天課程大綱及內(nèi)容安排

08:30 ~ 08:50■動(dòng)力活動(dòng)：喚醒與回顧

▲說明：用充滿活力的活動(dòng)來幫助大家進(jìn)入學(xué)習(xí)狀態(tài)并回顧第一天課程，進(jìn)入今天的課程的學(xué)習(xí)中。

08:50 ~ 12:00

第三單元：行動(dòng)學(xué)習(xí)經(jīng)典方法

■莊子講的“庖丁解牛”的故事說明，如果掌握了事物的門道兒，就“恢恢乎其于游刃必有余地矣”。反之，則事倍功半，損刀還費(fèi)事。雖然常用的行動(dòng)學(xué)習(xí)方法有數(shù)十種，每種方法亦各有特點(diǎn)，但是萬變不離其宗——其背后有共同的“門道兒”。《道德經(jīng)》有言：“不失其所者久。”不離失其根本才能長久。本單元深度剖析常用工具背后的團(tuán)隊(duì)思維和認(rèn)知規(guī)律，讓學(xué)員從“解剖麻雀”中深度理解行動(dòng)學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)行動(dòng)學(xué)習(xí)經(jīng)典方法…

•【體驗(yàn)】完整的問題分析與解決七步法

•【發(fā)言與分享】行動(dòng)學(xué)習(xí)背后的“門道兒”

•行動(dòng)學(xué)習(xí)方法：設(shè)計(jì)有法，但無定法，貴在得法

•用頭腦風(fēng)暴法(Brainstorming)進(jìn)行各種方法的轉(zhuǎn)化

•行動(dòng)學(xué)習(xí)方法之群策群力(Work out)

•行動(dòng)學(xué)習(xí)方法之團(tuán)隊(duì)共創(chuàng)

•大腦的兩種思維模式：專注模式與發(fā)散模式(by Barbara Oakley)

•行動(dòng)學(xué)習(xí)方法的應(yīng)用的根據(jù)：“U型對(duì)話場(chǎng)”理論

•行動(dòng)學(xué)習(xí)全過程的“橄欖模型”&組合變通

•復(fù)雜行動(dòng)學(xué)習(xí)項(xiàng)目的設(shè)計(jì)

•行動(dòng)學(xué)習(xí)的項(xiàng)目設(shè)計(jì)的關(guān)鍵

12:00 ~ 14:00午餐、午休

14:00 ~ 17:00

第四單元：促進(jìn)行動(dòng)的方法

■行動(dòng)學(xué)習(xí)的關(guān)鍵是在組織內(nèi)部普及，以及在每一次行動(dòng)學(xué)習(xí)項(xiàng)目中促使參與者采取相應(yīng)的行動(dòng)——只有正向積極的行動(dòng)才有可能產(chǎn)生好的結(jié)果及收益，使學(xué)習(xí)走向行動(dòng)中的具體。這樣行動(dòng)學(xué)習(xí)就不只是“坐而論道”，而是真正做到“實(shí)處著力，知行合一”。也只有這樣，行動(dòng)學(xué)習(xí)才會(huì)是一種真正有生命力的工作方式，這種方式能夠很方便地嵌入工作、學(xué)習(xí)的各個(gè)環(huán)節(jié)。本單元探討如何將行動(dòng)學(xué)習(xí)靈活鑲嵌到工作的各個(gè)環(huán)節(jié)，以及如何促進(jìn)行動(dòng)的方法…

•行動(dòng)學(xué)習(xí)是如何在GE、IBM普及的

•讓行動(dòng)學(xué)習(xí)在組織中普及的要領(lǐng)

•如何讓行動(dòng)學(xué)習(xí)的隱形價(jià)值顯性化

•【模型】行動(dòng)學(xué)習(xí)在工作中常用的五種情境

•【案例】如何用行動(dòng)學(xué)習(xí)來授課與開會(huì)

•【案例】用LABB梳理模板促進(jìn)行動(dòng)

•【工具】多種促進(jìn)行動(dòng)的方法

•【原理解析】這些方法與工具為什么能促進(jìn)人的行動(dòng)

•舉一反三：設(shè)計(jì)自己的行動(dòng)促進(jìn)工具

•有效促進(jìn)行動(dòng)的認(rèn)知神經(jīng)科學(xué)本質(zhì)

•【練習(xí)】應(yīng)用平衡輪制定個(gè)人強(qiáng)化計(jì)劃

•行動(dòng)學(xué)習(xí)的靈活變化與遷移

17:00 ~ 17:30課程大總結(jié)

注：課程內(nèi)容可能會(huì)以當(dāng)天課程的實(shí)際實(shí)施進(jìn)度而進(jìn)行調(diào)整。

王老師

?知名教學(xué)技術(shù)專家，教學(xué)羅盤?理論創(chuàng)立者

?曾任人眾人教育集團(tuán)課程研發(fā)總經(jīng)理

?曾任寓學(xué)于樂教育研發(fā)院院長

?曾服務(wù)汾酒集團(tuán)商學(xué)院、中國電信天翼互聯(lián)網(wǎng)學(xué)院、

?北京大學(xué)、長江商學(xué)院等知名高校 特聘講師

?出版專著《教學(xué)羅盤：基于建構(gòu)主義的整合教學(xué)模式》

【個(gè)人簡介】

在任課程研發(fā)總經(jīng)理期間，自主研發(fā)40余門課程，培養(yǎng)了集團(tuán)100位培訓(xùn)師。

06年至今，12年來授課超過1000天，在教學(xué)設(shè)計(jì)、課程開發(fā)、講師（培訓(xùn)師）培養(yǎng)、行動(dòng)學(xué)習(xí)等方面擁有豐富實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。

多年來系統(tǒng)深入地研究建構(gòu)主義、體驗(yàn)學(xué)習(xí)、自然學(xué)習(xí)法、意義學(xué)習(xí)SOI、五星教學(xué)等教學(xué)模式，十多年來閱讀量超過1000本著作。他深入研究和實(shí)踐教學(xué)理論及技術(shù)，將建構(gòu)主義與教學(xué)實(shí)踐相結(jié)合，推動(dòng)中國教學(xué)技術(shù)的科學(xué)化發(fā)展——讓老師教得好，讓學(xué)生愿意學(xué)，開創(chuàng)性提出“教學(xué)羅盤”教學(xué)模式，致力于大面積提升老師教學(xué)質(zhì)量與學(xué)生學(xué)習(xí)效率。

【主講課程】

《培訓(xùn)師的核心技能》

《A05經(jīng)典沙盤模擬——沙漠掘金》

《C員工課程——高績效團(tuán)隊(duì)》

《版權(quán)課程TTT——教學(xué)羅盤》

《培訓(xùn)師核心技能訓(xùn)練營》

《復(fù)盤》

《問題分析與解決》

《組織經(jīng)驗(yàn)萃取》

《將行動(dòng)學(xué)習(xí)融入工作》

《牛師牛課12》

《課程設(shè)計(jì)與開發(fā)》

《培訓(xùn)師技能提升》

《培訓(xùn)師核心技能訓(xùn)練營》

《管理羅盤》

【學(xué)員評(píng)價(jià)】

回歸本質(zhì)，重新定義，打通道術(shù)。王老師結(jié)合自己豐富的培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)，結(jié)合世界級(jí)大咖的理論研究成果，給出了很多“易操作、見效快”的技能。

——銷售羅盤導(dǎo)師，《訓(xùn)戰(zhàn)結(jié)合打造大客戶銷售鐵軍》作者 魯冰山

王老師根據(jù)自己多年、多維度的實(shí)踐和經(jīng)驗(yàn)積累，加上長年的理論研究學(xué)習(xí)，形成了一套自己的、有理有據(jù)、有圖有真相的教學(xué)操作系統(tǒng)，會(huì)讓許多身在此山中的人豁然開朗，也會(huì)讓許多剛剛?cè)胄械男“啄玫娇蓪?shí)施的工具。

——匯豐行地產(chǎn)投資機(jī)構(gòu)·人力資源管理中心總經(jīng)理 馬波

相信王老師的課程會(huì)給到教育培訓(xùn)從業(yè)者不一樣的思考和啟發(fā)，減少摸索時(shí)間，讓您快速成為教學(xué)專家。——講師訓(xùn)練與課程研發(fā)專家 周錦弘

王老師的教學(xué)羅盤模式簡單、高效，能夠有效地指導(dǎo)讀者更好地設(shè)計(jì)和實(shí)施教學(xué)過程，提高培訓(xùn)的課堂效果，有效地實(shí)現(xiàn)教學(xué)的3E性能（Effective、Efficient、Engaging）。

——瑞斯康達(dá)科技發(fā)展股份有限公司·人力資源部副經(jīng)理 張校民

王志濤老師時(shí)常帶領(lǐng)學(xué)員從腦科學(xué)的深度來分析問題，讓人不時(shí)會(huì)有一種醍醐灌頂般酣暢淋漓的感覺。不得不說，這種模式就是課堂上的截拳道，每一位讀懂她的教學(xué)者都將駛?cè)朊麕煹目燔嚨馈?/p>

——PICC河北省分公司客戶服務(wù)部副總經(jīng)理 董國紅

學(xué)習(xí)不難，能用為難，能用不難，用好為難。王志濤老師提出了“教學(xué)羅盤”的實(shí)用模型，在每個(gè)環(huán)節(jié)給出了很多實(shí)用的案例。這將極大程度降低學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)難度、提升學(xué)習(xí)者的工作效率！

——湖南培訓(xùn)師聯(lián)盟副會(huì)長 李常菊

王老師的課值得每一位在企業(yè)大學(xué)或TD崗位上摸索實(shí)踐的同學(xué)仔細(xì)閱讀，一定會(huì)為你在企業(yè)中落地培訓(xùn)與業(yè)務(wù)結(jié)合的有效性推進(jìn)上加速其發(fā)展進(jìn)程。

——美菜網(wǎng)·云杉大學(xué)校長 劉剛

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