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培訓(xùn)管理者的項(xiàng)目管理
【課程編號(hào)】:NX14996
培訓(xùn)管理者的項(xiàng)目管理
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【所屬類別】:項(xiàng)目管理培訓(xùn)
【培訓(xùn)課時(shí)】:12小時(shí)(2天)
【課程關(guān)鍵字】:項(xiàng)目管理培訓(xùn)
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【課程背景】
培訓(xùn)工作多是以項(xiàng)目形式展開的。對(duì)于培訓(xùn)管理來說,一方面,由于組織內(nèi)部培訓(xùn)崗位的設(shè)置非常有限,必須以極少的人員配置去滿足日益增長的培訓(xùn)需求。另一方面,為了適應(yīng)組織發(fā)展與市場(chǎng)需求的快速變化,又不得不面對(duì)數(shù)量越來越多、難度越來越大、要求越來越高的各類培訓(xùn)項(xiàng)目的嚴(yán)峻挑戰(zhàn),且必須保證以項(xiàng)目的持續(xù)成功來助推組織目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
在這種新的形勢(shì)下,培訓(xùn)管理者有必要改變傳統(tǒng)的培訓(xùn)運(yùn)營管理模式,通過更新管理技術(shù),創(chuàng)新管理思維,來保障培訓(xùn)項(xiàng)目的成功成為一種“常態(tài)”。
項(xiàng)目管理就是針對(duì)“項(xiàng)目”這種業(yè)務(wù)形態(tài)行之有效且經(jīng)過驗(yàn)證的管理方法。我們堅(jiān)信,培訓(xùn)工作的項(xiàng)目化管理將是培訓(xùn)管理發(fā)展的必然趨勢(shì)!
?什么是培訓(xùn)項(xiàng)目管理,它與傳統(tǒng)的培訓(xùn)運(yùn)營管理方式有什么不同?
?如何確保啟動(dòng)了正確的培訓(xùn)項(xiàng)目,并以正確的方式來啟動(dòng)它?
?如何通過干系人管理來管理各方對(duì)于培訓(xùn)工作的期望和要求?
?如何對(duì)培訓(xùn)項(xiàng)目的需求進(jìn)行有效的管理?
?如何通過化繁為簡(jiǎn)來實(shí)現(xiàn)對(duì)于培訓(xùn)項(xiàng)目的有效管理?
?如何科學(xué)合理地編制培訓(xùn)項(xiàng)目的各項(xiàng)工作計(jì)劃?
?如何按照計(jì)劃的要求來執(zhí)行培訓(xùn)項(xiàng)目,并保證在既定的軌道上開展執(zhí)行?
?如何在組織內(nèi)部通過營銷的方式來宣傳培訓(xùn)工作?
?如何通過有效的溝通來獲取各方對(duì)于培訓(xùn)工作的支持?
?如何保障培訓(xùn)項(xiàng)目的質(zhì)量?
?如何推動(dòng)培訓(xùn)效果的落地轉(zhuǎn)化?
?如何實(shí)施有用的培訓(xùn)效果評(píng)估?
?如何向組織內(nèi)部呈現(xiàn)培訓(xùn)項(xiàng)目的成果?
?如何做好培訓(xùn)項(xiàng)目的各項(xiàng)收尾工作,并推動(dòng)持續(xù)改進(jìn)?
本課程的開發(fā)基于對(duì)培訓(xùn)管理的深刻理解和項(xiàng)目管理的豐富實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),從培訓(xùn)管理者的視角出發(fā),講授項(xiàng)目管理技術(shù)在培訓(xùn)管理過程中的行業(yè)應(yīng)用,具有很強(qiáng)的實(shí)操指導(dǎo)性。同時(shí),課程中采用多種教學(xué)方式,精心設(shè)置互動(dòng)環(huán)節(jié),激發(fā)主動(dòng)學(xué)習(xí),保證培訓(xùn)效果的有效達(dá)成。
【課程收益】
?理解項(xiàng)目管理對(duì)于提升培訓(xùn)管理效能所帶來的巨大作用
?認(rèn)識(shí)和掌握項(xiàng)目管理的知識(shí)體系框架,包括原理、知識(shí)、技術(shù)、工具與方法,如五大管理過程、十大知識(shí)領(lǐng)域等
?掌握培訓(xùn)項(xiàng)目管理過程中的關(guān)鍵管理行為,如培訓(xùn)干系人管理、需求管理、營銷管理、質(zhì)量保障、培訓(xùn)效果轉(zhuǎn)化、培訓(xùn)項(xiàng)目評(píng)估等
?結(jié)合培訓(xùn)項(xiàng)目特點(diǎn),學(xué)習(xí)并實(shí)操結(jié)構(gòu)化的項(xiàng)目管理工具,如WBS、責(zé)任分工矩陣等
?能夠以“新”的觀點(diǎn)和視角來重新審視和理解培訓(xùn)管理工作
【課程特色】
?知識(shí)解析+觀點(diǎn)陳述+小組討論+實(shí)戰(zhàn)演練+案例視頻+模擬辯論+示例演示+模板分享+小組PK+故事+游戲
?互動(dòng)性強(qiáng)、參與性強(qiáng)、實(shí)操落地
【課程對(duì)象】
各類組織的培訓(xùn)管理者(培訓(xùn)總監(jiān)、經(jīng)理、主管、專員)、企業(yè)大學(xué)管理者、人力資源管理者、組織學(xué)習(xí)與發(fā)展人員、培訓(xùn)機(jī)構(gòu)管理者,以及與培訓(xùn)業(yè)務(wù)相關(guān)的人員。
【課程大綱】
破冰:
一、什么是培訓(xùn)項(xiàng)目管理?
1、培訓(xùn)項(xiàng)目管理的是與非
□ 培訓(xùn)項(xiàng)目的管理≠培訓(xùn)的項(xiàng)目管理
□ 培訓(xùn)為什么需要項(xiàng)目管理?
2、項(xiàng)目管理從哪里來?
3、什么是項(xiàng)目?
◆ 案例1:究竟什么是項(xiàng)目和項(xiàng)目管理?
□ 項(xiàng)目的定義
□ 什么是日常運(yùn)營?
4、什么是項(xiàng)目管理?
□ 項(xiàng)目管理定義
□ 衡量項(xiàng)目目標(biāo)的四個(gè)維度
5、項(xiàng)目管理管什么?
6、項(xiàng)目管理怎么管?
7、項(xiàng)目管理過程
◆ 思考:可以項(xiàng)目形式展開的人力資源工作有哪些?
二、怎么啟動(dòng)一個(gè)培訓(xùn)項(xiàng)目?
1、培訓(xùn)項(xiàng)目啟動(dòng)的條件
◆ 案例2:培訓(xùn)項(xiàng)目立項(xiàng)到底需要具備哪些條件呢?
□ 培訓(xùn)項(xiàng)目啟動(dòng)需要考慮的問題
□ 培訓(xùn)項(xiàng)目立項(xiàng)審批
2、項(xiàng)目章程
3、組建培訓(xùn)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)
4、培訓(xùn)項(xiàng)目啟動(dòng)會(huì)
◆ 視頻1+小組討論:案例項(xiàng)目啟動(dòng)的得與失
5、培訓(xùn)項(xiàng)目的干系人管理
□ 什么是干系人?
◆ 小組討論:某“知名項(xiàng)目”干系人分析
□ 為什么要對(duì)培訓(xùn)干系人進(jìn)行管理?
◆ 觀點(diǎn)分享
□ 培訓(xùn)項(xiàng)目干系人識(shí)別
◆ 實(shí)戰(zhàn)演練:識(shí)別培訓(xùn)項(xiàng)目干系人及期望
□ 干系人分類的四個(gè)維度
□ 干系人管理策略與工具
◇ 干系人分析矩陣
◆ 示例:干系人排序表
◆ 示例:干系人參與評(píng)估表
◆ 模板分享:項(xiàng)目干系人登記表
◆ 模板分享:項(xiàng)目干系人溝通管理表
三、如何編制培訓(xùn)項(xiàng)目計(jì)劃?
1、培訓(xùn)項(xiàng)目計(jì)劃的主要內(nèi)容
2、培訓(xùn)項(xiàng)目的需求管理
◆ 案例3:培訓(xùn)需求調(diào)查有用嗎?
◆ 辯論:培訓(xùn)需求調(diào)查是用嗎?
□ 關(guān)鍵培訓(xùn)干系人基本需求與期望分析
□ 干系人需求調(diào)查與數(shù)據(jù)分析
□ 培訓(xùn)需求報(bào)告與確認(rèn)
3、定義培訓(xùn)項(xiàng)目的范圍
◆ 視頻2+小組討論:主人公如何將需求轉(zhuǎn)化為工作任務(wù)?
4、分解你的培訓(xùn)項(xiàng)目
□ WBS——切蘋果的“刀”
□ 如何把項(xiàng)目工作分解成工作包?
□ 創(chuàng)建WBS的原則
□ WBS的分解方式
◆ 實(shí)戰(zhàn)演練:培訓(xùn)項(xiàng)目WBS編制
5、基于WBS的項(xiàng)目計(jì)劃編制
□ 進(jìn)度計(jì)劃編制思路
□ 如何對(duì)資源進(jìn)行計(jì)劃?
◇ 資源需求計(jì)劃
◇ 人力資源計(jì)劃
◆ 模板分享:人力資源配置需求表
◆ 示例:責(zé)任分工矩陣
◆ 示例:某論壇組織工作分工表
◆ 示例:某“神秘”項(xiàng)目工作分工表
□ 基于WBS的預(yù)算思路
◆ 模板分享:費(fèi)用預(yù)算表
◆ 示例:某“神秘”項(xiàng)目預(yù)算
四、如何執(zhí)行與監(jiān)控培訓(xùn)項(xiàng)目?
1、項(xiàng)目中溝通的正確“姿態(tài)”
□ 溝通要領(lǐng)
◆ 模板分享:項(xiàng)目溝通管理計(jì)劃表
□ 注重與不同干系人的良好溝通
2、培訓(xùn)項(xiàng)目的營銷管理
□ 培訓(xùn)管理者的溝通困惑
◆ 觀點(diǎn)分享
□ 如何對(duì)培訓(xùn)進(jìn)行“營銷”?
□ 針對(duì)所有群體的整體營銷策略
□ 針對(duì)不同群體的個(gè)性化營銷策略
3、培訓(xùn)項(xiàng)目的控制
□ 培訓(xùn)需求變更控制
◆ 案例4:明明是你來回變,為什么把責(zé)任推給我?
□ 培訓(xùn)項(xiàng)目范圍控制
◆ 模板分享:訓(xùn)前準(zhǔn)備工作核對(duì)清單(培訓(xùn)管理)
◆ 視頻3+小組討論:查理團(tuán)隊(duì)是如何高效執(zhí)行截獲押運(yùn)車項(xiàng)目的?
4、培訓(xùn)項(xiàng)目的質(zhì)量控制與保障
□ 影響培訓(xùn)項(xiàng)目質(zhì)量的五大原因
□ 基于培訓(xùn)執(zhí)行鏈的質(zhì)量保障
5、走出“培訓(xùn)效果落地”的迷宮
□ 淺析影響“培訓(xùn)效果落地”的本因
◆ 觀點(diǎn)分享
□ 五問破解“培訓(xùn)效果落地”的困局
◆ 觀點(diǎn)分享
□ 高效學(xué)習(xí)效果轉(zhuǎn)化體系的六脈神劍
◆ 模板分享:培訓(xùn)效果轉(zhuǎn)化跟進(jìn)溝通函,培訓(xùn)效果轉(zhuǎn)化跟蹤表
五、怎樣做好培訓(xùn)項(xiàng)目的收尾工作?
◆ 案例5:這個(gè)培訓(xùn)項(xiàng)目圓滿結(jié)束了?
1、培訓(xùn)項(xiàng)目收尾工作的內(nèi)容
2、驗(yàn)收項(xiàng)目交付成果
3、評(píng)估培訓(xùn)項(xiàng)目
□ 為什么要評(píng)估?
□ 評(píng)估誰?
□ 誰來評(píng)估?誰有權(quán)評(píng)估?
□ 如何合理設(shè)計(jì)培訓(xùn)評(píng)估表
◆ 示例:培訓(xùn)教學(xué)效果評(píng)估表
4、總結(jié)培訓(xùn)項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)
□ 為什么需要總結(jié)項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)?
□ 培訓(xùn)教學(xué)實(shí)施評(píng)估報(bào)告編寫指要
◆ 示例:培訓(xùn)教學(xué)實(shí)施評(píng)估報(bào)告
5、項(xiàng)目收尾的其他操作細(xì)節(jié)
6、用知識(shí)管理推動(dòng)持續(xù)改進(jìn)
◆ 模板分享:工作案例提取表
◆ 模板分享:培訓(xùn)項(xiàng)目干系人問題記錄管理表
◆ 觀點(diǎn)分享
★ 課程回顧與分享
高老師
高虎 博士
——管理的項(xiàng)目化思維專家、中國式培訓(xùn)管理專家
?莫斯科國立文化大學(xué)博士
?管理的項(xiàng)目化思維推廣者、中國式培訓(xùn)管理最佳實(shí)踐探索者
?曾任東方財(cái)星培訓(xùn)與文化傳媒業(yè)務(wù)板塊負(fù)責(zé)人兼首席產(chǎn)品顧問
?曾任光環(huán)國際(上市公司)大客戶部總監(jiān)兼首席產(chǎn)品顧問
?曾任彼得·德魯克管理學(xué)院業(yè)務(wù)發(fā)展總監(jiān)
?曾任全球華人企業(yè)顧問中心營銷總監(jiān)
?上海交大海外學(xué)院簽約講師、中信出版創(chuàng)新學(xué)院特聘講師
?北京多家社會(huì)工作機(jī)構(gòu)管理督導(dǎo)
?PMP美國項(xiàng)目管理協(xié)會(huì)認(rèn)證項(xiàng)目管理專業(yè)人士
【個(gè)人簡(jiǎn)介】
高老師2002年進(jìn)入管理培訓(xùn)行業(yè),在十余年的職業(yè)生涯中,積累了豐富的運(yùn)營管理與項(xiàng)目管理經(jīng)驗(yàn)。
歷任多家知名培訓(xùn)機(jī)構(gòu)研究院院長、總裁助理、項(xiàng)目總監(jiān)、營銷總監(jiān)、大客戶總監(jiān)及首席產(chǎn)品顧問等高層管理職務(wù)。
?為光環(huán)國際教育集團(tuán)(上市公司)開發(fā)與升級(jí)培訓(xùn)課程體系,策劃培訓(xùn)項(xiàng)目解決方案,推動(dòng)及完善培訓(xùn)管理體系。同時(shí),在業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)的管理上成果顯著。在任職的第一個(gè)季度內(nèi)就將大客戶部(3名銷售)業(yè)務(wù)一舉扭虧為盈,并最終實(shí)現(xiàn)年純盈利超百萬元。此后連續(xù)兩年保持業(yè)務(wù)增長,并為公司培養(yǎng)多名銷售精英。
?曾任于甲乙方的工作經(jīng)歷有助于從多方視角來全面地探尋和研究企業(yè)管理的本質(zhì)問題。
?在兩年半創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷中,基于對(duì)培訓(xùn)管理的深刻認(rèn)識(shí),并結(jié)合自身多年的培訓(xùn)項(xiàng)目管理實(shí)操經(jīng)驗(yàn),首創(chuàng)性地開發(fā)出原創(chuàng)版權(quán)課程《培訓(xùn)管理者的項(xiàng)目管理》。此課程一經(jīng)推出就受到市場(chǎng)的高度關(guān)注和廣泛認(rèn)同。目前,已有超過千人的培訓(xùn)管理者參加過此課程的學(xué)習(xí)。
高老師具備深厚的項(xiàng)目管理理論素養(yǎng),且長期堅(jiān)持項(xiàng)目管理在工作中的持續(xù)實(shí)踐,對(duì)于項(xiàng)目管理在通用管理領(lǐng)域的應(yīng)用也體會(huì)良多,見解獨(dú)特,并開發(fā)了原創(chuàng)版權(quán)課程《管理者的項(xiàng)目管理思維》,目前,已為各類組織中超過三千人的管理者提供過此課程的培訓(xùn)服務(wù)。
高虎老師致力于通過項(xiàng)目化思維的推廣來推動(dòng)各類組織中管理思維的創(chuàng)新和管理技術(shù)的更新,從而大幅度提高組織的管理效能,助力其可持續(xù)發(fā)展。
【項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)】
累計(jì)為超過三百家企業(yè)設(shè)計(jì)和提供培訓(xùn)解決方案。
親手策劃與組織論壇、研討會(huì)、公開課、講座等多種形式的培訓(xùn)活動(dòng)上百場(chǎng),包括《中國項(xiàng)目管理發(fā)展高峰會(huì)》(三屆)、《首屆彼得·德魯克高層管理論壇》等頗具行業(yè)影響力的高端會(huì)議。
此外,還熱衷于為NGO及公益組織發(fā)展提供培訓(xùn)支持。
【主講課程】
原創(chuàng)版權(quán)課程:
《團(tuán)隊(duì)管理與領(lǐng)導(dǎo)能力修煉》©
《管理者的項(xiàng)目管理思維》©
《培訓(xùn)管理者的項(xiàng)目管理》©
通用管理類課程:
《團(tuán)隊(duì)管理與領(lǐng)導(dǎo)能力修煉》
《管理的項(xiàng)目化思維專題研討》
《品西游 學(xué)項(xiàng)目管理》
《項(xiàng)目管理的基本技能》
《實(shí)用管理工具與技巧應(yīng)用之問題分析與決策》
《跨部門溝通與協(xié)作》
《干系人管理與有效溝通》
《時(shí)間管理與有效授權(quán)》
培訓(xùn)管理類課程:
《基于效果落地的培訓(xùn)管理實(shí)踐》
《培訓(xùn)管理-乙方項(xiàng)目管理實(shí)踐》
《培訓(xùn)需求分析與年度計(jì)劃制定》
《卓越兼職內(nèi)訓(xùn)師能力進(jìn)階》
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企業(yè)管理培訓(xùn)分類導(dǎo)航
企業(yè)培訓(xùn)公開課日歷
2024年
項(xiàng)目管理培訓(xùn)推薦公開課
名課堂培訓(xùn)講師團(tuán)隊(duì)
涂山青老師
涂山青老師 涂山青,一個(gè)致力于把先進(jìn)觀念植入到企業(yè)“骨髓”的培訓(xùn)師; 涂山青...
李皓明老師
李皓明老師 職場(chǎng)效能提升專家 12年團(tuán)隊(duì)管理與項(xiàng)目管理實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn) 10年企業(yè)大學(xué)與人才培養(yǎng)體系建設(shè)實(shí)戰(zhàn)...
朱越民老師
★中國十大女培訓(xùn)師 ★中國首屆職業(yè)講師論壇十佳金牌講師 ★榮膺IPTS “08中國最具魅...