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人際技能訓(xùn)練
【課程編號】:NX14553
人際技能訓(xùn)練
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【所屬類別】:溝通技巧培訓(xùn)
【培訓(xùn)課時】:可根據(jù)客戶需求協(xié)商安排
【課程關(guān)鍵字】:人際技能培訓(xùn)
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授課方式:
互動式講授、討論游戲、自我測量
課程大綱:
(1)認(rèn)識你自己
a)人格面具
b)本我與超我
c)心智模式
d)自我超越
(2)了解他人
a)識別人際錯覺
b)感悟?qū)Ψ角榫w變化
c)博弈
(3)提高人際關(guān)系
a)人的類型
b)求同存異
c)沖突處理的原則
d)有效溝通技巧
(4)個人成長與企業(yè)發(fā)展
a) 個人與集體
b)群體力學(xué)
c)集體潛意識與組織文化
d)共同成長-相映生輝
尹老師
1978年畢業(yè)于首都醫(yī)科大學(xué)醫(yī)療系。1983年獲中國科技大學(xué)研究生院理學(xué)碩士學(xué)位。1991年獲英國倫敦大學(xué)心理學(xué)博士學(xué)位。1991-1994年,英國倫敦大學(xué)研究員。1995年回國后任中國科學(xué)院心理研究所教授、博導(dǎo)。兼任清華大學(xué)、北京大學(xué)、中國人民大學(xué)、中科院研究生院、以及加拿大阿爾伯特大學(xué)客座或兼職教授。
尹文剛博士多年來從事應(yīng)用心理學(xué)研究,善長于從行為科學(xué)和領(lǐng)導(dǎo)心理的角度探討企事業(yè)管理和運(yùn)營的問題,特別專注于組織中的人力資源管理和EAP實施。除學(xué)術(shù)研究與教學(xué)外,尹博士亦在一些跨國企業(yè)兼職,先后擔(dān)任過捷利康醫(yī)藥公司醫(yī)學(xué)部經(jīng)理,奧美健康發(fā)展公司高級顧問,并在管理咨詢公司主持心理減壓、人力資源、EAP等領(lǐng)域的咨詢和培訓(xùn)工作。
尹文剛博士在國內(nèi)外學(xué)術(shù)刊物上發(fā)表多篇論文,他在管理學(xué)上的主要研究興趣是壓力管理,領(lǐng)導(dǎo)力、組織行為學(xué)、人力資源開發(fā)、客戶關(guān)系管理以及跨文化管理研究。
主講課程
《EAP管理課》
《溝通課程》
《領(lǐng)導(dǎo)力課程簡介》
《腦功能開發(fā)(半天)》
《人際技能訓(xùn)練》
《企業(yè)腦力拓展》
《心理學(xué)在人力資源管理中的應(yīng)用(兩天)》
《組織行為學(xué)(兩天課程介紹)》
《壓力管理課程介紹》
授課風(fēng)格
在感受他的幽默和風(fēng)趣的同時,也感受到一種震撼,那就是人的心理變化原來可以給我們的生活和工作,給我們的企業(yè)管理人員帶來那么大的影響,受益匪淺。
服務(wù)客戶
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