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課程目標:

1、理解微表情和微動作及背后的涵義

2、通過表情判斷他人真實想法

3、能夠正確辨別謊言，自由選擇被騙或不被騙

4、能夠通過讀心技能，對他人行為施加影響

5、能自我掌控表情，展現(xiàn)人際交往魅力

課程特色：

通過微表情和肢體動作讀懂人心，一眼看出對方心思，判斷他人關系，融入群體氛圍，在人際中感受時空穿越的自由！課程采用引導式授課方式，經(jīng)典名人案例分析，能幫助個體疏導情緒，心靈放松，更能廣泛應用在生活和職場的各種互動場景。

適合人群：涵蓋所有需要人際社交的場景，比如：上下級、同事、客戶、對手、伴侶、親朋、娛樂。

開篇：讀心術探秘

兩個步驟，讓你占盡人際交往主動權

課程大綱

第一章：秒懂人心

1、探測術：兩招讀透他人心思

2、觀察術：笑容背后的故事

3、明辨術：秒懂領導真實意圖

4、冷觀術：人際交往的真相

第二章：識別謊言

1、測謊術：Ta是否偷腥？

2、破謊術：說謊的4個肢體動作解析

3、止慌術：如何讓人不敢對你說謊

第三章：博弈互動

1、博弈術：猜透別人的選擇

2、人脈術：讀懂貴人心

3、眼神術：讀懂眼神的秘密

第四章：實踐應用

1、個人減壓：讀懂生活，愉悅身心

2、婚戀情感：讀懂TA心，感情保鮮

3、職場關系：讀懂同事，搞好關系

4、客戶關系：讀懂客戶，談單必勝

5、現(xiàn)場問題征集

6、讀心相關問題分析與解決

7、行動計劃+總結反思

鐘老師

國際引導協(xié)會認證CCF專家引導師

中國行動學習協(xié)會認證專家催化師

海創(chuàng)私董會創(chuàng)始人 首席私董教練

清華大學碩士、奧塔哥大學博士

3年大型上市企業(yè)高管經(jīng)驗，6年高校教師經(jīng)驗，11年企業(yè)培訓咨詢經(jīng)驗、是清華大學、西南大學、暨南大學、桂林理工、華潤、京東、民生、東航、交行、太平、國電投、廣發(fā)、國網(wǎng)、南網(wǎng)等百家企業(yè)認可推薦的創(chuàng)新行動、人才發(fā)展輔導教練。鐘聲老師在中關村海淀留學生創(chuàng)業(yè)園創(chuàng)立的私董會，輔導創(chuàng)業(yè)企業(yè)30多家，其中包括張飛充電、中電方達、綠能嘉業(yè)、奧法科技、微妙軍團、安進醫(yī)療等從起步到過億估值的獨角獸企業(yè)。

銀行保險：交通銀行、平安大學、中國農(nóng)業(yè)銀行、中國銀行、廣發(fā)銀行、包商銀行、民生銀行、富滇銀行、華夏銀行、九江銀行、太平人壽、中國人保、太平洋保險、中華財險、民生租賃、東莞信托、中化信托、五礦信托等

互聯(lián)網(wǎng)：京東、中糧我買網(wǎng)、博雅立方等

煙草電力：臨滄煙草、文山煙草、曲靖煙草、云南紅葉投資、馬鞍山煙草、天津電力、鞍山電力、徐州電力、福清核電、廣州供電、深圳供電、海南電網(wǎng)、青海農(nóng)電等等

移動通信：廣東移動、江西移動、海南聯(lián)通、新疆聯(lián)通、中移杭州、中移濟南等

傳統(tǒng)行業(yè)：東方航空、華潤五豐、華潤置地、中航商學院、中糧飼料、我愛我家、維億陽光、寧波港、中鐵四局、拓斯達機器人等

主講課程

《創(chuàng)新思維能力提升與實踐》 《高效團隊工作坊》《高效團隊五關鍵》《行動學習群策群力工作坊》《行動學習圓桌會》《教練技術》《教練型領導者》《結構化思維與表達呈現(xiàn)》《目標計劃與執(zhí)行》《問題分析與解決》《心理學管理實踐應用》《戰(zhàn)略解碼工作坊》《卓越經(jīng)理五任務》《中小民營企業(yè)商業(yè)模式創(chuàng)新》

推薦核心產(chǎn)品：

人才發(fā)展類：

《創(chuàng)新思維能力提升與實踐》：從0-1，舉一反三，由深到廣激發(fā)學員創(chuàng)意，充分掌握創(chuàng)意借用、思維導圖、檢核表法等創(chuàng)新手段，并開創(chuàng)性的應用創(chuàng)新圓桌會落地學員真實問題。適合需要提升創(chuàng)新思維能力、落地創(chuàng)新實踐的團隊。

《結構化思維及表達》：通過講解與演練，引導大家一步步認識到結構化思維對我們的好處，學會用結構化的邏輯接受信息、整理信息、總結結論、溝通呈現(xiàn)。

《談心談話》：在真實場景中有效應用坦誠真心、深度聆聽、有力發(fā)問、適時反饋的談心談話技能，以個別談話、集體座談等方式，有效落地問題解決、團結同志。適合支部書記黨建廉政談心談話、政工干部思想工作、管理者輔導激發(fā)員工。

《管理心理學》：通過微表情和肢體動作讀懂人心，一眼看出對方心思，判斷他人關系，融入群體氛圍，在人際中感受穿越的自由！對于管理者，學會讀心術，可以更好的識別團隊成員心理，因應激勵策略。本課程沒有概念，理論知識自行百度，課堂只講干貨。

《崗位經(jīng)驗萃取》：以經(jīng)驗型員工為對象，提煉崗位經(jīng)驗成果，內(nèi)部傳承轉(zhuǎn)化為過程，優(yōu)化體系， 提升績效為目的。隱性經(jīng)驗顯性化 ：梳理提煉出對績效提升有較高價值的QC成果，技術創(chuàng)新，管理創(chuàng)新經(jīng)驗，形成書面化；顯性成果標準化： 將梳理出來的內(nèi)容編排成標準化的《案例包》或者《崗位操作手冊》或者《授課包》，形成可復制的內(nèi)部成果；

《管理核心五任務—角色認知、選擇人、要求人、輔導人、激勵人、評估人》（可根據(jù)客戶需求分解成管理者角色認知、DISC行為風格及溝通、高效授權、輔導下屬、激勵員工、績效評估模塊講授）：適合從業(yè)務或技術到管理轉(zhuǎn)型的新任管理者、后備管理者。

《高效團隊五關鍵》及沙盤：適合需要從管理者進階到領導者的團隊負責人。（可根據(jù)客戶需求，分模講解其中的貝爾賓團隊角色，關鍵沖突，團隊建設，團隊執(zhí)行力和決策、復盤等內(nèi)容）

業(yè)務落地類：

《行動學習群策群力工作坊-問題分析與解決》：適合群策群力、分析與解決組織真實難題的管理或業(yè)務群體。

《創(chuàng)新圓桌會》：團隊創(chuàng)新、敏捷復盤、團隊互助學習利器。適合私董會、管理層、項目組進行敏捷快速共創(chuàng)分析問題，創(chuàng)新解決問題。

《中小企業(yè)商業(yè)模式創(chuàng)新》：中小企業(yè)主學得會，用的著，能落地的商業(yè)模式創(chuàng)新課。針對中小民營企業(yè)的四大痛點:客流量減少、收入停滯虧損、成本高企不下、盈利模式不清晰。幫助改變企業(yè)主商業(yè)思維，助力走出困局；盤活現(xiàn)有資源，低成本建立極簡盈利模式；掌握聯(lián)盟友商、經(jīng)營社群、賦能創(chuàng)客的方法工具；重構產(chǎn)品、重構模式、重構運營。

授課風格：

鐘老師是國際引導協(xié)會CCF專家引導師資質(zhì)，中國行動學習協(xié)會PALF專家催化師，課程講求實效，關注學員和實際問題，擅長循序漸進引導學員覺察并作出改變。鐘老師在課堂現(xiàn)場生動翔實的案例分享、啟發(fā)引導式教學方式、簡潔有力的反饋總結，20年來深受學員喜愛。在這個移動互聯(lián)，信息過載的時代，鐘老師堅信：每個學員都是寶藏，關鍵在幫助他們厘清方向，激發(fā)他們的思考，給予引導啟發(fā)與方法分享，確保學員落地意識提升與行動改變。

鐘老師課程和項目相結合，對于想深入輔導、全程保障項目落地的企業(yè)，可以就創(chuàng)新和團隊方面進行咨詢項目合作。

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