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商貿(mào)型“企業(yè)經(jīng)營決策與執(zhí)行力沙盤模擬訓練”

【課程編號】:NX11777

【課程名稱】:

商貿(mào)型“企業(yè)經(jīng)營決策與執(zhí)行力沙盤模擬訓練”

【課件下載】:點擊下載課程綱要Word版

【所屬類別】:執(zhí)行力培訓

【培訓課時】:2-3天,6小時/天

【課程關(guān)鍵字】:企業(yè)經(jīng)營決策培訓

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課程背景:

沙盤模擬訓練作為一個門高端體驗式培訓課程,于2000年引入中國,早在1995年北京大學光華管理學院王其文教授作為領(lǐng)軍人率先開發(fā)了“企業(yè)競爭模擬”軟件,該軟件模擬的參數(shù)是指在歷史營銷數(shù)據(jù)的回歸分析之下基于運籌學制定管理學模型得出采購、生產(chǎn)、人員配置、固定資產(chǎn)建設(shè)、產(chǎn)品開發(fā)、市場推廣等最優(yōu)數(shù)字模型。2000年人們第一次見到沙盤模擬訓練的時候,發(fā)現(xiàn)物理版“企業(yè)競爭模擬”訓練較之軟件版直觀性、對抗性、趣味性強大很多,這一在國外被500強企業(yè)和商學院引進的課程在國內(nèi)企業(yè)和商學院被迅速推廣,并得到參與者的高度評價。

企業(yè)版沙盤模擬訓練在模擬設(shè)計上分為物理版(所有操作均用手工,其發(fā)展滯后于信息化時代的大數(shù)據(jù)背景的需求)、物理版+軟件版(保留了原先物理版的直觀性、趣味性、對抗性并增加數(shù)據(jù)統(tǒng)計、分析、挖掘模型)、軟件版(數(shù)據(jù)統(tǒng)計版、動畫版、VR版)。企業(yè)基于時代的需求和企業(yè)自身對數(shù)據(jù)經(jīng)營以及量化分析的側(cè)重引入不同的模擬版本。其中“物理+軟件版”最為適用。

從沙盤模擬誕生至今更多的在企業(yè)管理領(lǐng)域服務(wù)于企業(yè)在戰(zhàn)略決策、財務(wù)分析、信息化管理、團隊建設(shè)、領(lǐng)導力、人力資源管理等知識系統(tǒng)的踐行。

您正在經(jīng)營一家資產(chǎn)規(guī)模1億5千萬的連鎖經(jīng)營公司,上一年公司的銷售額是4千5百萬,公司因為幾年的保守經(jīng)營可運作資金大約一個億,總部對于目前的股東回報率很不滿意,重新組織了新的管理團隊要求在發(fā)展新的市場、擴大市場總開店量,并且還要保證單店盈利能力在全行業(yè)居首,各部門已經(jīng)遞交了全面計劃預(yù)算表。

您所面對的是另外5家虎視眈眈與您企業(yè)資產(chǎn)基本相同的公司。面對這樣的市場情況您需要與您的財務(wù)總監(jiān)溝通如何最佳配置您企業(yè)的現(xiàn)金流資源,組建符合企業(yè)現(xiàn)狀的倉儲配送中心、審批營銷總監(jiān)、采購總監(jiān)、物流總監(jiān)的預(yù)算,最后您確定每個總監(jiān)所做的全面計劃預(yù)算表格,所提出的資金要求都需要進行調(diào)整,面對著馬上到來的市場旺季您決定讓全體老總們學習“ 企業(yè)經(jīng)營決策沙盤模擬訓練”。

商業(yè)連鎖經(jīng)營沙盤模擬可以帶您解決以下問題:

● 訂貨計劃不精準

● 貨物運輸不及時

● 年低庫存控制計劃不周

● 現(xiàn)金流預(yù)測與控制不到位

● 對市場分析不透徹,不知如何定位

● 盲目擴張、有機會把握不住

● 不知如何進行成本控制

● 營銷戰(zhàn)略整體如何布局

……

這些學習內(nèi)容可以幫您在課程上用最低的成本廝殺入連鎖經(jīng)營的戰(zhàn)場,與導師共同分析我們連鎖經(jīng)營企業(yè)面對市場該如何進退,制定可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃。

課程收益:

● 親身體驗一個連鎖經(jīng)營企業(yè)管理的完整流程;包括:物流、資金流和信息流的協(xié)同,理解企業(yè)實際運作中各個部門和管理人員的相互配合。

● 理解企業(yè)的“血液系統(tǒng)”—現(xiàn)金流控制的重要性,體驗企業(yè)財務(wù)管理全部流程以及貸款、融資、資產(chǎn)回報率(ROA)、權(quán)益回報率(ROE)、速動比率等因素對績效考核的作用。

● 理解企業(yè)的“消化系統(tǒng)”—銷售定單、商品采購、產(chǎn)品銷售、運輸、庫存等物流管理的相互協(xié)調(diào)、以及購銷核算、成本控制、合理開支等概念的理論和方法。

● 理解市場戰(zhàn)略、分析與預(yù)測企業(yè)營銷環(huán)境、找準市場的切入點、合理進行市場投入、以及深刻剖析你的競爭對手 —— 出其不意,攻其不備的重要性。

● 理解企業(yè)的“神經(jīng)系統(tǒng)”——各種基礎(chǔ)數(shù)據(jù)信息的獲得流程,以及信息流對企業(yè)決策的關(guān)鍵作用,企業(yè)進行信息化建設(shè)的必要性和急迫性。

理解企業(yè)崗位職能的作用,以及知識管理、技能培訓等人力資源管理的重要性。

本課程的最經(jīng)典之處:將根據(jù)所有學員的實際操作數(shù)據(jù),動態(tài)分析成敗原因和關(guān)鍵因素。

課程對象:

中高層管理者、后備干部等

課程方式:沙盤模擬+軟件量化動態(tài)分析+專業(yè)講師點評

課程大綱

導引:商貿(mào)型企業(yè)沙盤模擬概要

目的在于引導學員進入沙盤的世界,放空自我,重新組合一個團隊開啟沙盤之旅!

1. 什么是沙盤模擬?來源?

2. 沙盤盤面結(jié)構(gòu)介紹

3. 沙盤模擬訓練操作流程

4. 模擬團隊建設(shè)

1)角色認知與職責認識

2)了解各個角色游戲規(guī)則

5. 初始盤面布局,學習資產(chǎn)負債表和損益表的編制結(jié)構(gòu)

6. 引導年模擬

1)目的在于深化規(guī)則,同時認識模擬中各個角色所要使用的道具、表格,并進一步內(nèi)化

2)資產(chǎn)負債表和損益表的編制流程

3)導入學員獨立模擬進程

第一講:模擬訓練第一年——財務(wù)指標是企業(yè)的根本

1. 企業(yè)存在的意義

2. 企業(yè)賺錢的方法

3. 企業(yè)經(jīng)營的概念,透徹分析資產(chǎn)負債表代表是企業(yè)的盈利能力,損益表揭示的是企業(yè)的利潤來源

1)企業(yè)資本來源和結(jié)構(gòu)

2)企業(yè)資產(chǎn)與企業(yè)資本之間的關(guān)系

3)產(chǎn)品與銷售之間的關(guān)系

4. 企業(yè)增加盈利能力的不二法門——開源節(jié)流

1)商貿(mào)型企業(yè)如何控制成本?區(qū)分變動成本和固定成本,了解單成本的概念,建立全成本核算思維

2)商貿(mào)型企業(yè)如何提升盈利空間?學習可以給企業(yè)帶來效益的消費思維,無形資產(chǎn)和有形資產(chǎn)如何最優(yōu)配置

5. 建立評價企業(yè)的指標

1)利潤不是評價一家企業(yè)的唯一要素

2)股東回報率和資產(chǎn)回報率的計算公式和意義

3)財務(wù)杠桿使用的條件,使用財務(wù)杠桿選擇賺錢的生意

6. 用財務(wù)語言建立部門溝通模式,用財務(wù)語言構(gòu)建部門執(zhí)行力

7. 使用魚骨刺圖分解企業(yè)第一年經(jīng)營的問題和原因

第二講:模擬企業(yè)第二年——戰(zhàn)略分解是企業(yè)執(zhí)行力提升的本質(zhì)

1. 企業(yè)制定戰(zhàn)略目標的方法

1)配稱說

2)定位說

2. 企業(yè)管理的兩大要素,智慧和文化

1)如何構(gòu)建管理的知識結(jié)構(gòu)

2)借助非暴力溝通的技巧化解沖突

3. 分析市場、了解競爭對手、制定長期發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃

1)商業(yè)間諜如何在沙盤模擬形勢自己的職責

2)各個部門借助平衡積分卡、全面計劃預(yù)算原理制定企業(yè)戰(zhàn)略

4. 學習產(chǎn)能計算方法

1)JIT管理的思想如何在沙盤推演中實施

2)學習從銷售——生產(chǎn)——采購三個環(huán)節(jié)中構(gòu)建企業(yè)MRP生產(chǎn)流程

3)學習精益化生產(chǎn)和精益化管理

5. 明確角色分工在企業(yè)經(jīng)營中的重要性,建立團體作戰(zhàn)的思維方式和工作習慣

6. 使用魚骨刺圖分解企業(yè)第二年經(jīng)營的問題和原因

第三講:模擬企業(yè)第三年——現(xiàn)金流管理是企業(yè)經(jīng)營的基本

1. 使用全面計劃預(yù)算、平衡積分卡等管理思維控制企業(yè)的現(xiàn)金流量

工具使用:全面計劃預(yù)算

工具使用:平衡積分卡

2. 了解現(xiàn)金流在企業(yè)經(jīng)營中的重要性

案例講解:普瑪特、蘇寧、國美、永樂

1)透徹了解現(xiàn)金流管理在企業(yè)經(jīng)營中的層次關(guān)系

3. 學習制作現(xiàn)金流量表和現(xiàn)金流預(yù)測表

操作工具:軟件模型

4. 使用魚骨刺圖分解企業(yè)第三年經(jīng)營的問題和原因

第四講:模擬企業(yè)第四年——人力資源管理是企業(yè)發(fā)展的根本

1. 用優(yōu)勢視角評價崗位上的人

1)當下最佳和悅納的方式提升員工的自我效能感

2)合理分析下屬的優(yōu)缺點,使用優(yōu)勢視角化解沖突,構(gòu)建工作價值

3)學習提升執(zhí)行力的要義,學習執(zhí)行力的三大不等式和三大定律

2. 建立卓越團隊評價量化指標體系

1)學習木桶原理在企業(yè)該如何使用,分析模擬公司的短板

工具:木桶原理

3. 建立全個體評價量化指標體系

工具:崗位勝任度評估模擬

工具:360度測評

行動學習TWC世界咖啡桌布——提煉與總結(jié)

構(gòu)建本次課程學習地圖——結(jié)語

附錄:課程時間表(見下一頁)

日期時間內(nèi)容

第一日

上午 08:00-08:15簽到

08:15-08:30開場:領(lǐng)導致辭/培訓基本情況介紹等

08:30-10:30引言、企業(yè)經(jīng)營決策模擬模擬沙盤規(guī)則介紹

10:30-12:00

11:10-12:00企業(yè)教學年業(yè)務(wù)模擬經(jīng)營(講師帶領(lǐng)學員模擬操作一年沙盤)

財務(wù)報表計算

12:00-13:30午餐

第一日

下午13:00-16:00模擬企業(yè)第一年業(yè)務(wù)經(jīng)營: 感性經(jīng)營時代

財務(wù)報表計算,軟件操作同時并行

講師結(jié)合經(jīng)營數(shù)據(jù)點評:企業(yè)經(jīng)營本質(zhì);企業(yè)如何盈利;企業(yè)利潤增加的“關(guān)鍵”問題;如何評價企業(yè)經(jīng)營的“好與壞”;為什么財務(wù)指標是根本……

16:00-17:30模擬企業(yè)第二年業(yè)務(wù)經(jīng)營: 理性經(jīng)營時代

軟件操作方式,財務(wù)報表計算;

18:00-結(jié)束或晚餐(晚間交流)

第二日

上午

8:30-9:30講師結(jié)合經(jīng)營數(shù)據(jù)點評:經(jīng)營戰(zhàn)略的解析、產(chǎn)品市場細分、戰(zhàn)略定位與信息技術(shù);產(chǎn)品生命周期管理;分店建設(shè)與銷售的吻合;市場費用效益分析的作用……

9:30-12:00模擬企業(yè)第三年業(yè)務(wù)經(jīng)營: 科學經(jīng)營時代

軟件操作方式,財務(wù)報表計算;

講師結(jié)合經(jīng)營數(shù)據(jù)點評:企業(yè)購銷平衡的達成(以產(chǎn)品生命周期和競爭對手分析考慮建設(shè)分店,以銷售能力制定采購計劃);科學的現(xiàn)金流預(yù)測;采購計劃管理;現(xiàn)代化信息工具對企業(yè)全面計劃運營的重要性……

12:00-12:30午餐

第二日

下午13:00-15:00模擬企業(yè)第四年業(yè)務(wù)經(jīng)營: 人力資源管理時代;講師結(jié)合經(jīng)營數(shù)據(jù)點評:競爭策略;人力資源管理;如何提升企業(yè)的“無形資產(chǎn)”價值;團隊協(xié)作對一個企業(yè)的重要性,現(xiàn)代職業(yè)經(jīng)理人的評價標準之一就是團隊協(xié)作精神;創(chuàng)新與學習能力對業(yè)務(wù)流程的支撐意義……

15:00-15:30總體點評,參訓心得,交流討論

15:30頒發(fā)優(yōu)勝獎(如需則請貴單位自擬獎品)、結(jié)束

趙老師

趙超老師 高級沙盤模擬構(gòu)架師

行動模型設(shè)計的踐行者

13年沙盤模擬研究與授課經(jīng)歷

服務(wù)企業(yè)超過 500家

西城區(qū)金色陽光協(xié)會首席顧問

北京東城區(qū)職業(yè)大學/北京工商大學嘉華學院特聘教授

曾任:北京眾創(chuàng)億圖書有限公司 華南市場區(qū)域總監(jiān)

曾任:石油在線(中國)公司 國際合作部總監(jiān)

現(xiàn)任:北京樂億科技有限公司 CEO

專注于沙盤模擬產(chǎn)品的研發(fā)與培訓

實戰(zhàn)經(jīng)驗:

2004年大學畢業(yè)后,趙老師輾轉(zhuǎn)于圖書公司從事銷售管理工作,任出版社華南區(qū)首席市場代表,2006年開始創(chuàng)立沙盤實驗室,擔任市場部、師資部總監(jiān),主導沙盤模擬培訓、沙盤模擬建設(shè)方案提供, 實驗室服務(wù)客戶行業(yè)涉及面極廣,以行業(yè)經(jīng)營的困擾以及對自身的優(yōu)勢設(shè)計出針對企業(yè)各個業(yè)務(wù)部門和非業(yè)務(wù)部門符合他們工作流程的沙盤來,比如財務(wù)管理沙盤、人力資源沙盤、領(lǐng)導力沙盤、企業(yè)經(jīng)營決策沙盤等課程。

連續(xù)十年,長期服務(wù)于百度、三星、新東方、聯(lián)想集團、創(chuàng)維集團、方正集團、北京大學、清華大學、北京市政府、北京電力、天津電力、重慶電力等知名企業(yè)和各大院校,在業(yè)界口碑極好,以專業(yè)盛名!

研發(fā)經(jīng)驗與部分授課案例:

◆ 2008~2015年策劃推廣沙盤模擬導師班,總開班28期,參訓學員500人左右。

◆ 2006年參與開發(fā)后備干部管理沙盤,每年為某軍工企業(yè)培訓1-2期,持續(xù)10年,共16期。

◆ 2006年開始構(gòu)思家庭財富管理沙盤,2016年完成,耗費十年心血研制,涉及了社會學、管理學、金融理財、投資學、心理學等幾個學科的知識結(jié)構(gòu)。

◆ 2010年參與開發(fā)人力資源管理沙盤,常年持續(xù)講授,至今累計授課50期以上。

◆ 2011年參與開發(fā)領(lǐng)導力沙盤,服務(wù)于電力行業(yè)、大唐集團、創(chuàng)維集團、聯(lián)想等知名企業(yè),累計授課100期以上。

◆ 2011年參與開發(fā)企業(yè)戰(zhàn)略與決策沙盤,至今為清華大學、天津科技大學、清華紫光、百度、方正集團、同仁堂等眾多院校及企業(yè),累計授課200期以上。

◆ 2012年參與開發(fā)連鎖門店管理沙盤,服務(wù)于麻辣誘惑餐飲集團、北京民族飯店、李寧體育、同仁堂等各服務(wù)業(yè)門店,至今累計授課60期以上。

◆ 2012年—2015年與北京市政府合作研制“社區(qū)居委會管理沙盤”、“社區(qū)項目管理沙盤”、“社區(qū)社會組織發(fā)展沙盤”、“家庭增能沙盤模擬訓練”向北京市東城區(qū)7個街道做試點推廣。同年低各個街道申報社會服務(wù)項目數(shù)量翻了260%倍。

◆ 2013年獨立為知名日化企業(yè)開展供應(yīng)鏈管理沙盤模擬訓練5期。

◆ 2013年獨立完成職業(yè)生涯規(guī)劃沙盤模擬訓練課程,為北京惠澤人志愿者組織、HR實名俱樂部、中日青年交流中心等社團組織提供公益的沙盤課程,持續(xù)4年,共累計25期以上。

◆ 2016年,為國內(nèi)知名互聯(lián)網(wǎng)培訓公司做中層干部提升管理沙盤模擬訓練,共6期。

◆ 2016年,獨立開發(fā)商業(yè)銀行網(wǎng)點營銷管理沙盤模擬訓練課程,已完成15期授課。

產(chǎn)品總概:

基于沙盤模擬的形式推出沙盤模擬企業(yè)培訓產(chǎn)品和院校沙盤模擬實驗室。

沙盤課程從行業(yè)角度劃分為:制造業(yè)、商業(yè)連鎖、服務(wù)業(yè)、金融理財、社會服務(wù)類等;

沙盤課程從專業(yè)角度劃分為:企業(yè)經(jīng)營決策沙盤模擬訓練、財務(wù)管理沙盤模擬訓練、人力資源沙盤模擬訓練、財富管理沙盤模擬訓練、職業(yè)生涯規(guī)劃沙盤模擬訓練、領(lǐng)導力沙盤模擬訓練等。

沙盤模擬課程訓練特色:

1、行動模型踐行第一課;

2、卓越的物理道具+輔助分析工具帶給您科學、量化的思維模式。

3、趙超獨特的人格魅力讓學員深刻享受量化和跳躍之間的“度”,讓學習成為快樂的事情。

培訓可以解放思想,完善行為。透徹課程內(nèi)嵌的機理,我們將能提供最為合適的培訓支持您的工作和生活。

主講課程:

1、《卓越領(lǐng)導力情景沙盤模擬訓練》

2、《非財務(wù)人員財務(wù)管理沙盤模擬訓練》

3、《人力資源管理沙盤模擬訓練》

2、《家庭財富管理沙盤模擬訓練》

4、《職業(yè)生涯規(guī)劃沙盤模擬訓練》

5、《非財務(wù)人員財務(wù)管理沙盤模擬訓練》

6、《商業(yè)銀行網(wǎng)點綜合管理沙盤模擬訓練》

7、《企業(yè)經(jīng)營決策與執(zhí)行沙盤模擬訓練》

8、《打造高盈利終端門店(沙盤模擬訓練)》

9、《物業(yè)服務(wù)企業(yè)戰(zhàn)略制定與執(zhí)行力提升沙盤訓練》

10、《新員工職場營運沙盤模擬訓練》

部分服務(wù)單位:

知名企業(yè):百度、三星、新東方、IBM、聯(lián)想西北公司、創(chuàng)維集團、方正集團、三峽集團、寶潔公司、東風汽車、同仁堂、江中制藥、華北制藥、以嶺藥業(yè)、中央電視臺、海信集團、山東鋼鐵集團、康師傅、李寧體育用品公司、央視市場研究股份公司、聯(lián)通(西部地區(qū)人事經(jīng)理)、中煤集團、中國兵器工業(yè)集團 、云南298廠(國營)……

大學院校:北京大學、清華大學、北京理工大學、首都師范大學、山西興華職業(yè)技術(shù)學院、重慶工商大學、太原理工大學、太原工業(yè)學院、西安交通大學 、西北大學、北京工商大學、北京科學技術(shù)研究院MBA、北京大學總裁班、西北大學……

金融行業(yè):中國工商銀行、浙商銀行、河南郵政……

政府單位:北京市政府……

電力行業(yè):中國華電集團、華北光電研究所、天津電力培訓中心、保定電力培訓中心、北京電力公司、河北熱電公司、天津電力、青海電力、天津電力、重慶電力、冀北電力……

組織機構(gòu):北京惠澤人志愿者組織、HR實名俱樂部、中日青年交流中心……

其它企業(yè):鵬龍股份、傳智播客、新興鑄管、慧聰國際、華潤油脂、和平國旅、時代集團、OCS中外運、北京民族飯店、世茂地產(chǎn)集團、麻辣誘惑餐飲集團、北京市電話工程公司……

部分客戶評價:

趙老師,您好!我是一家國有制造業(yè)企業(yè)的負責人,長期以來,我一直思考并試圖將企業(yè)的戰(zhàn)略、運營與人員結(jié)合起來,建立起一種具有執(zhí)行力的企業(yè)文化。但是因為公司現(xiàn)有機制、人員、企業(yè)生存發(fā)展等因素影響,很多改革措施沒有辦法在企業(yè)內(nèi)部進行試驗。

通過這次企業(yè)經(jīng)營決策沙盤模擬訓練的學習,使我們的許多想法與思路在近似真實的環(huán)境中得以模擬,使公司的管理層對一些以前多次討論但沒有結(jié)果的問題達成前所未有的共識,比如說我們的新產(chǎn)品開發(fā)策略問題,企業(yè)的生產(chǎn)能力與生產(chǎn)線布局問題,市場投入與企業(yè)生產(chǎn)能力的問題,企業(yè)合理的資產(chǎn)構(gòu)成問題等。

對于企業(yè)來講,制定正確的戰(zhàn)略固然重要,但更重要的是戰(zhàn)略的執(zhí)行,能否將既定戰(zhàn)略執(zhí)行到位是企業(yè)成敗的關(guān)鍵,而這門課將能幫助我們更好地“執(zhí)行”!

——某大型國有企業(yè) 董事長

過去,當我們研究和分析一個企業(yè)是否成功時,通常會把眼光停留在它的策略、組織形式、業(yè)績考核與激勵創(chuàng)新等方面,因此,也通常會得出一些“必要但不充分”的結(jié)論。而當我們把對一個企業(yè)的評價和分析放入一個較長的時間背景中,層層剝掉其外在顯現(xiàn)的表皮,會驚奇的發(fā)現(xiàn)一個簡單的“核心”問題——成功的企業(yè)內(nèi)部,所有掌握著資源的人,也就是經(jīng)理人們,高度一致地追求一個共同的目標,并且為了達到這個目標,謹慎地分配有限的資源;一旦發(fā)現(xiàn)資源被錯誤使用,能夠果斷地修正錯誤。

通過“企業(yè)經(jīng)營決策沙盤模擬訓練”課程,我已經(jīng)充分意識到,企業(yè)生存和發(fā)展的根本,或者說是經(jīng)營的首要原則:關(guān)注底線利潤。

——某駐華企業(yè)中方 負責人

最近一年以來,由于我們公司所處行業(yè)的整體不景氣,公司需要做出一些調(diào)整,我們也為此討論了將近一年的時間。但是至今沒有做出決定,因為每次討論幾大業(yè)務(wù)部門的老總都會爭論不休,都認為自己的部門更重要,對公司的貢獻更大。

兩周前參加的“企業(yè)經(jīng)營決策沙盤模擬訓練”課程,讓我的想法產(chǎn)生了重大改變。這種觸動是從眼睜睜地看著我們模擬的公司“破產(chǎn)”開始的,我一直在想,明明我們的每一項決策都是積極地為將來考慮的,為什么會出現(xiàn)這樣的結(jié)果?

結(jié)論就是,我們(我和我課程中的同伴,也包括我現(xiàn)實工作中的同事)都太關(guān)注局部了,每個人都只從自己的具體工作角度看問題,根本沒有把自己的行動和企業(yè)整體的長遠發(fā)展聯(lián)系在一起——對于一個掌握著重要資源的經(jīng)營者來說,不能僅憑“好”的愿望,“好心”可不一定能作好經(jīng)理——知識和方法才能讓我們有真正的市場判斷力。

課程結(jié)束后一上班,我就開始利用課程中掌握的方法計算我部門的實際經(jīng)營情況,看到下面這些結(jié)果時,我已經(jīng)不吃驚了:去年我們的銷售額雖然還略有上升,但利潤已經(jīng)大幅度下降;我們認為應(yīng)該維護的忠誠客戶,已經(jīng)不能給我們貢獻利潤,相反客戶服務(wù)的大部分力量都投入在他們身上;公司賴以起家的老產(chǎn)品,多賣一件就要多賠錢,可是我們這個產(chǎn)品的銷售隊伍還是最大的……

——某大型鋼鐵企業(yè) 副總裁

通過游戲的形式,使我們站在了比以往更高層次來看待問題來了解整個企業(yè)的運作模式。整體觀念,各部門互相配合,在生產(chǎn)過程中各項工作應(yīng)事先進行調(diào)研,制定全年的工作計劃。這樣的實戰(zhàn)形式,能夠?qū)⒗碚撆c實踐相結(jié)合,更形象的理解講課設(shè)計的常規(guī)知識,企業(yè)經(jīng)營常規(guī)各個重要環(huán)節(jié)常規(guī)的要點都能很直接的模擬。能夠在以后的工作中充分調(diào)動發(fā)揮每個人的積極性去了解市場、掌握市場,在激烈的市場競爭中獲得最大效益。

——冀北高級電力黨校培訓中心副主任 張建軍

通過這種新穎奇特的模擬沙盤角色扮演授課方式,了解到一個公司的統(tǒng)籌決策方向、各個部門工作的溝通協(xié)調(diào)及企業(yè)運轉(zhuǎn)流程都是非常重要的。這些因素是一個企業(yè)正常運營和盈利的必備條件。

——同仁堂管理干部培訓中心副校長 童湘軍

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