無錫電話銷售技巧培訓(xùn)公開課

電話銷售技巧課程 上海：2024年09月11日

1電話銷售禮儀電話銷售和面對(duì)面銷售的區(qū)別接聽電話的五個(gè)注意事項(xiàng)撥出電話的五個(gè)重要細(xì)節(jié)2電話銷售的基本技巧電話銷售中的角色扮演數(shù)量和成功率是電話銷售最關(guān)鍵的指標(biāo)克服畏懼心理和建立自信富有感染力的聲音語言的藝術(shù)魅力微笑的力量贊美和同理心積極聆聽3電話銷售流程（一）——開場(chǎng)白富有吸引力的開場(chǎng)白自我介紹......

過關(guān)斬將-專業(yè)電話銷售技巧 上海：2024年09月27日

【第一天上午】1、銷售是關(guān)于什么的藝術(shù)？2、完整電話銷售流程: 讓你既顯示得有條不紊、邏輯清晰，又能控制電話進(jìn)度和節(jié)奏3、電話前的準(zhǔn)備工作4、第一印象的重要性和電話開場(chǎng)白5、什么是專業(yè)的聲音？6、開場(chǎng)白的角色扮演練習(xí)【第一天下午】1、客戶不關(guān)心的原因和應(yīng)對(duì)之策2、什么是同理心及其重要性3、聆聽技巧：主動(dòng)聆聽和被動(dòng)聆聽4......

一“電”成功-電話銷售技巧修煉 上海：2024年11月02日

建立個(gè)人對(duì)于電話銷售的良好心態(tài)熟悉電話銷售的基礎(chǔ)步驟與流程處理電話客戶的拒絕和異議提高電話銷售的溝通成交率課程大綱:1、對(duì)電話銷售存在著巨大的恐懼心理，銷售過程中情緒易被客戶左右。2、與客戶通話后，不知道該如何同客戶打開話題，不知道該如何說服客戶。3、不知如何同客戶對(duì)話并建立親和力，以讓客戶產(chǎn)生進(jìn)一步電話溝通的愿望。4......

電話銷售技巧課程 北京：2024年09月04日

如今，電話銷售已成為銷售人員必不可少的一種手段。然而大部分電話銷售的效果并不理想，造成這種情況的原因主要是銷售人員對(duì)電話銷售這種銷售模式認(rèn)識(shí)不夠，也缺乏實(shí)戰(zhàn)技能。本課程將和您分享沒有視覺接觸情況下如何進(jìn)行電話銷售的方法，幫助銷售人員提高相應(yīng)技能，進(jìn)而提升企業(yè)整體銷售業(yè)績(jī)。【課程對(duì)象】電話銷售人員，客戶經(jīng)理、主管，其他銷......

TQM全面質(zhì)量管理演練 上海：2024年09月05日

第一章 質(zhì)量與質(zhì)量意識(shí)(2h)質(zhì)量的基本概念符合性質(zhì)量適用性質(zhì)量滿意性質(zhì)量卓越質(zhì)量狹義質(zhì)量和廣義質(zhì)量質(zhì)量與顧客正確的客戶理念質(zhì)量特性（卡諾模型）質(zhì)量的重要性質(zhì)量成本質(zhì)量意識(shí)第二章 質(zhì)量管理(1.5h)質(zhì)量管理相關(guān)術(shù)語：質(zhì)量方針、質(zhì)量目標(biāo)、質(zhì)量策劃、質(zhì)量保證、質(zhì)量改進(jìn)朱蘭三部曲PDCASDCA質(zhì)量管理發(fā)展三個(gè)階段全面質(zhì)量......

崗位設(shè)計(jì)、績(jī)效管理與薪酬設(shè)計(jì) 上海：2024年10月11日

總經(jīng)理、副總經(jīng)理、各部門總監(jiān)、人力資源經(jīng)理、其他各部門經(jīng)理課程大綱：第一部分：組織結(jié)構(gòu)、崗位設(shè)計(jì)與分析一、人力資源戰(zhàn)略管理與人力資本增值（道與術(shù)）☆ 案例：某高科技企業(yè)的人才戰(zhàn)略與實(shí)施1、人力資源管理的系統(tǒng)平臺(tái)☆ 案例分享：企業(yè)人力資源管理部門的組織建設(shè)，矩陣式的運(yùn)作結(jié)構(gòu)是人力資源戰(zhàn)略得以執(zhí)行的重要保障。2、中國企業(yè)所......