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RUPT時代·“賦能型培訓(xùn)”轉(zhuǎn)型實務(wù)

【課程編號】:NX11363

【課程名稱】:

RUPT時代·“賦能型培訓(xùn)”轉(zhuǎn)型實務(wù)

【課件下載】:點擊下載課程綱要Word版

【所屬類別】:戰(zhàn)略管理培訓(xùn)

【培訓(xùn)課時】:2天,6小時/天

【課程關(guān)鍵字】:轉(zhuǎn)型培訓(xùn)

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課程背景:

國內(nèi)外都一樣,為了基業(yè)長青,基于職業(yè)雙通道、素質(zhì)模型/任職資格標(biāo)準(zhǔn)等的賦能培訓(xùn)不可或缺,時至今日,整體上仍占據(jù)70-80%的培訓(xùn)份額,但,不幸的是,賦能培訓(xùn)一直都被戴上“沒用”、“錦上添花”、“過時”、“太重”等等多重帽子,被業(yè)務(wù)“敬而遠(yuǎn)之”,“培訓(xùn)人民”始終抬不起頭來。

20多年來,企業(yè)大學(xué)/培訓(xùn)部門一直都在類似質(zhì)疑中上下求索,渴望創(chuàng)造出讓老板、業(yè)務(wù)、HR和員工高度認(rèn)同的價值,為此做了各種創(chuàng)新,誕生了變革推手類、解決問題類、雙創(chuàng)支持類、對外經(jīng)營類培訓(xùn)等等,大大增加了“培訓(xùn)”的整體價值。但,占據(jù)主要業(yè)務(wù)份額的賦能培訓(xùn)始終是一個百年之痛,導(dǎo)致企業(yè)大學(xué)的“江湖地位”始終如履薄冰,擺脫不了“企業(yè)大學(xué)校長/培訓(xùn)負(fù)責(zé)人是高危崗”的可悲局面!未來幾年,疫情常態(tài)化、大國博弈、數(shù)字化轉(zhuǎn)型三大挑戰(zhàn)洶涌而至,賦能型培訓(xùn)必將面臨更大的考驗,面對“舊恨新愁”,企業(yè)大學(xué)/培訓(xùn)部門該怎么應(yīng)對?

事實上,長期以來,業(yè)界一直缺乏一套能指導(dǎo)賦能培訓(xùn)轉(zhuǎn)型和創(chuàng)新,贏得應(yīng)有尊重并經(jīng)過反復(fù)驗證的系統(tǒng)方法論,本課程就是為此而生。

課程要點:

▲ 賦能培訓(xùn)存在的深層理由、內(nèi)在邏輯和發(fā)展規(guī)律?痛點和挑戰(zhàn)都有哪些?演變趨勢?

▲ 什么是真正“有用”的培訓(xùn)?賦能培訓(xùn)如何真正做到“有用”?

▲ 賦能培訓(xùn)整體如何轉(zhuǎn)型和突破?系統(tǒng)方法是什么?如何經(jīng)營,才能少走彎路?

▲ 賦能培訓(xùn)體系如何轉(zhuǎn)型、創(chuàng)新,讓業(yè)務(wù)不再對我們“敬而遠(yuǎn)之”?

▲ 賦能培訓(xùn)產(chǎn)品(項目/課程等)如何轉(zhuǎn)型、創(chuàng)新,全面甩掉“錦上添花”等帽子?

▲ 如何打造超出老板、業(yè)務(wù)和HR的期望的多重價值?有哪些領(lǐng)先實踐和創(chuàng)新策略?

▲ 讓你奠定內(nèi)部“江湖地位”的杠桿級培訓(xùn)項目有哪些?如何做?

▲ 賦能培訓(xùn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的誤區(qū)?如何應(yīng)對?要避免哪些坑?

課程收益:

● 正本清源,洞透賦能培訓(xùn)的內(nèi)在發(fā)展規(guī)律、趨勢、挑戰(zhàn),準(zhǔn)確把握未來轉(zhuǎn)型方向和路徑

● 系統(tǒng)掌握賦能培訓(xùn)轉(zhuǎn)型的五維打法,從道、理、法、術(shù)、器5方面全方位突破

● 掌握賦能培訓(xùn)體系敏捷化的三種基本打法,避免“跟業(yè)務(wù)兩層皮”的尷尬

● 掌握賦能培訓(xùn)產(chǎn)品(項目/課程等)實用化和輕型化的各種打法,“讓培訓(xùn)人民從此站起來!”

● 學(xué)會升維,打造超出老板、業(yè)務(wù)和HR的期望的多重價值,借鑒業(yè)界領(lǐng)先實踐和創(chuàng)新策略

● 剖析業(yè)界那些奠定內(nèi)部“江湖地位”的杠桿級賦能培訓(xùn)項目的設(shè)計開發(fā)實踐,為我所用

● 精準(zhǔn)把握賦能培訓(xùn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的打法,不踩那些無謂的坑

● 現(xiàn)場設(shè)計并帶走您的賦能培訓(xùn)轉(zhuǎn)型藍(lán)圖,讓你從此不同!

課程對象:

企業(yè)大學(xué)校長、院長、教務(wù)長、總監(jiān)、高級經(jīng)理;培訓(xùn)總經(jīng)理、總監(jiān)、主任、高級經(jīng)理;HR負(fù)責(zé)人、人才管理或組織發(fā)展負(fù)責(zé)人;企業(yè)大學(xué)、培訓(xùn)、顧問從業(yè)者等

課程大綱

導(dǎo)入:團(tuán)隊建設(shè)、訓(xùn)前三預(yù)處理、承諾

第一講:中國企業(yè)大學(xué)/培訓(xùn)發(fā)展之道

1. 20多年來,中國企業(yè)大學(xué)/培訓(xùn)內(nèi)在發(fā)展規(guī)律

2. 企業(yè)大學(xué)/培訓(xùn)價值地圖及“8字方針”

3. 企業(yè)大學(xué)/培訓(xùn)5大發(fā)展趨勢?

第二講:時勢挑戰(zhàn)——大風(fēng)起兮,路在何方?

1. 曾經(jīng)的那些國內(nèi)外標(biāo)桿企業(yè)大學(xué)為什么消失了?

2. 當(dāng)下企業(yè)大學(xué)/培訓(xùn)無法回避的六大挑戰(zhàn)?

第三講:“賦能型培訓(xùn)”頂層變革——起跑線,決定了成功的一半

一、企業(yè)大學(xué)/培訓(xùn)經(jīng)營模型:三角模型2.0

1. 經(jīng)營是關(guān)鍵:大學(xué)成敗的先決條件

討論:如何解決高層尤其是老板對“賦能型培訓(xùn)”認(rèn)知不足的問題?

二、使命定位突破

1. “3+1”突破大方向與賦能培訓(xùn)突破的路徑

2. 對“賦能型培訓(xùn)”來說,頂層經(jīng)營最關(guān)鍵三件事是什么?

案例:華潤萬家學(xué)院

三、體系建設(shè)突破

1. 賦能培訓(xùn)體系建設(shè)——如何分門別類構(gòu)建?方法論?

1)2+3基本格局

2)動靜結(jié)合模式

2. 動靜之間如何做到相互轉(zhuǎn)化,形成有機(jī)完整的體系?

第四講:賦能培訓(xùn)業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型

一、個人賦能體系如何轉(zhuǎn)型?

1. 靜態(tài)體系敏捷化——職業(yè)通道長期穩(wěn)定型、漸變型、動態(tài)型的不同做法

2. 靜態(tài)體系“+數(shù)字化”

1)雙通道、三力體系,關(guān)鍵人才是哪些?

2)如何做到“化學(xué)融合”?

3. 靜態(tài)產(chǎn)品(項目/課程)轉(zhuǎn)型

1)“+用以致學(xué)”或?qū)崙?zhàn)化

a明暗線模式——賦能為主

案例:華潤60、70班

b明暗線模式——解決問題為主

案例:萬家ALD項目

c實訓(xùn)模式——場景化/案例化/內(nèi)部最佳實踐萃取等

案例:佰仟的敏捷開發(fā)方法論、華潤案例中心

2)從O2O走向OMO——培訓(xùn)產(chǎn)品級OMO轉(zhuǎn)型方法論

4. 強(qiáng)化動態(tài)產(chǎn)品和產(chǎn)品線系列

1)為什么動態(tài)產(chǎn)品越來越多?如何打造?

案例:金蝶人工智能黃埔班、華潤產(chǎn)融結(jié)合班

2)盡可能平臺化

案例:金蝶極客論道項目、周末大講堂

5. 杠桿級項目創(chuàng)新——不可或缺

1)如何做CEO個人發(fā)展計劃?其他關(guān)鍵高管(含關(guān)鍵一級部門長)個人發(fā)展支持?

2)高管領(lǐng)導(dǎo)力和高管團(tuán)隊發(fā)展項目等

6. 培訓(xùn)評估體系創(chuàng)新

1)向全面質(zhì)量管理轉(zhuǎn)型:萬家培訓(xùn)評估體系案例分享

2)如何做目標(biāo)導(dǎo)向的培訓(xùn)閉環(huán)評估,而非事后圓場?

二、縱向升維:團(tuán)隊能力如何打造?

1. 業(yè)務(wù)策略

1)關(guān)鍵團(tuán)隊的界定:梳理分層分類的關(guān)鍵團(tuán)隊框架(非組織架構(gòu)圖)

案例:華潤萬家團(tuán)隊能力體系

2)責(zé)任分工:不同培訓(xùn)隊伍之間如何分工協(xié)作?

3)需求來源:如何可持續(xù)動態(tài)經(jīng)營?

2. 標(biāo)準(zhǔn)體系建設(shè)

1)團(tuán)隊能力標(biāo)準(zhǔn):各種標(biāo)準(zhǔn)、模型、模式、認(rèn)證、目標(biāo)等等,外引內(nèi)建并舉

2)隨需而動:洞察各種問題團(tuán)隊和合規(guī)需求確定打造的優(yōu)先序

3. 方法論體系建設(shè)

1)常備方法論矩陣介紹

2)應(yīng)用策略:綜合、創(chuàng)新、活用

案例:佰仟的新人高管團(tuán)隊培訓(xùn)項目

4. 產(chǎn)品打造(動靜轉(zhuǎn)化)

1)點-線-面動態(tài)擴(kuò)展

2)授權(quán)認(rèn)證,質(zhì)量管理是關(guān)鍵

案例:門店管理文化變革項目設(shè)計

5. 杠桿級項目創(chuàng)新

1)聚焦高管團(tuán)隊發(fā)展是重中之重

2)關(guān)鍵業(yè)務(wù)管理團(tuán)隊發(fā)展

案例:GE的LIG項目分享

三、縱向升維:組織能力如何打造?

1. 業(yè)務(wù)策略

1)體系框架:建立分層的關(guān)鍵組織框架(非組織架構(gòu)圖)

案例:華潤萬家組織體系框架

2)責(zé)任分工:不同培訓(xùn)隊伍之間如何分工協(xié)作?

3)需求來源:如何可持續(xù)動態(tài)經(jīng)營?

2. 標(biāo)準(zhǔn)體系建設(shè)

1)組織能力標(biāo)準(zhǔn):各種標(biāo)準(zhǔn)、模型、模式、認(rèn)證、目標(biāo)等等,外引內(nèi)建并舉

2)隨需而動:洞察各種問題組織和合規(guī)需求確定打造的優(yōu)先序

3. 方法論體系建設(shè)

1)常備方法論矩陣介紹

2)應(yīng)用策略:綜合、創(chuàng)新、活用

案例:華潤萬家組織能力發(fā)展項目實踐

4. 產(chǎn)品打造(動靜轉(zhuǎn)化)——所有產(chǎn)品都要品牌化打造和運(yùn)作是要點

1)點-線-面動態(tài)擴(kuò)展

2)授權(quán)認(rèn)證,質(zhì)量管理是關(guān)鍵

案例:楊國安教授親自操刀的華潤集團(tuán)組織能力發(fā)展系列項目

5. 杠桿級項目創(chuàng)新

案例:華潤萬家組織能力發(fā)展項目的推廣

6. 隊伍建設(shè)是關(guān)鍵

1)顧問隊伍建設(shè)策略

2)將方法論賦能業(yè)務(wù)作為抓手,打造協(xié)作生態(tài)

案例:華潤行動學(xué)習(xí)推廣培訓(xùn)等

7. 項目開發(fā)形式

1)瀑布式:ADDIE等

2)敏捷開發(fā):SAM等

3)伴隨式:極限開發(fā)等

案例:華潤萬家華東區(qū)組織能力發(fā)展項目

第五講:數(shù)字化轉(zhuǎn)型

一、體系規(guī)劃為先

1. 公司一致性、一體化數(shù)字化轉(zhuǎn)型規(guī)劃(戰(zhàn)略、組織和文化轉(zhuǎn)型)

2. 體系規(guī)劃

1)理念調(diào)整:客戶/用戶導(dǎo)向

2)三大關(guān)鍵:全方位客戶/用戶場景體驗;總、分需求及整合;數(shù)據(jù)的敏捷驅(qū)動

3)甲乙方對學(xué)習(xí)系統(tǒng)的定位和理解不同,如何避免跳坑?

4)各種系統(tǒng)如何打通,避免孤島/煙囪?

5)傳統(tǒng)EL—DL轉(zhuǎn)型的關(guān)鍵點在哪?必須做好的幾件事?

二、平臺規(guī)劃

1. 平臺化的主流方向?智慧和敏捷運(yùn)營的關(guān)鍵?

2. 如何順利走過轉(zhuǎn)型三階段(數(shù)字化、自動化、智能化)?

三、內(nèi)容建設(shè)

1. 內(nèi)外生態(tài)資源如何整合?分工、協(xié)作?

2. 用以致學(xué)的設(shè)計開發(fā)模式是關(guān)鍵

四、運(yùn)營創(chuàng)新

1. 運(yùn)營創(chuàng)新,走向OMO

討論:數(shù)字化學(xué)習(xí)效果會超越線下學(xué)習(xí)嗎?

2. 為業(yè)務(wù)賦能:支持業(yè)務(wù)才能贏得業(yè)務(wù)支持

3. 如何做到數(shù)字化學(xué)習(xí)助推企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型?

回顧與總結(jié)

1. 學(xué)員自家賦能培訓(xùn)轉(zhuǎn)型和創(chuàng)新草案修訂(兩周內(nèi)給予個性化反饋,學(xué)員自愿)

2. 要點回顧、頒獎、學(xué)員收獲分享

3. 評估,合影

陳老師

陳向軍老師 企業(yè)大學(xué)變革專家

20年5家企業(yè)大學(xué)建設(shè)、經(jīng)營、創(chuàng)新和變革實戰(zhàn)經(jīng)驗

中國企業(yè)人才發(fā)展智庫特聘顧問

中國連鎖經(jīng)營協(xié)會企業(yè)大學(xué)聯(lián)盟執(zhí)委

HAYGROUP認(rèn)證的測評師/MGL認(rèn)證講師/楊三角認(rèn)證講師

曾任:金蝶(國際)集團(tuán)-金蝶商學(xué)院丨專家(F5)

曾任:深圳市佰仟金融服務(wù)有限公司-佰仟大學(xué)丨創(chuàng)建者、執(zhí)行校長

曾任:陽光集團(tuán)股份有限公司-陽光大學(xué)丨副校長

曾任:華潤集團(tuán)-萬家學(xué)院(華潤第一個企業(yè)大學(xué))丨創(chuàng)建者、領(lǐng)導(dǎo)力學(xué)院院長

曾任:平安集團(tuán)-平安金融培訓(xùn)學(xué)院(平安大學(xué))丨項目經(jīng)理,對外培訓(xùn)業(yè)務(wù)奠基人、負(fù)責(zé)人

曾任:中國綜合開發(fā)研究院(中國腦庫)丨國際交流/培訓(xùn)中心經(jīng)理

企業(yè)大學(xué)是戰(zhàn)略工具,“解決問題”是企業(yè)大學(xué)存在的唯一理由!

——陳向軍

20年來一直專注于研究國內(nèi)外眾多標(biāo)桿企業(yè)大學(xué)的前沿成果,致力于讓企業(yè)大學(xué)成為中國企業(yè)“贏”的利器!具有多次從“0”創(chuàng)建知名企業(yè)大學(xué)的全盤實戰(zhàn)經(jīng)驗,并親自帶出20+企業(yè)大學(xué)校長/院長/總監(jiān)等行業(yè)精英。

主講課程:

課題核心亮點

《RUPT時代·企業(yè)大學(xué)變革與創(chuàng)新高級研修班》——贏得老板、業(yè)務(wù)、HR高度認(rèn)同的下一代企業(yè)大學(xué)變革和創(chuàng)新領(lǐng)先實踐

《RUPT時代·“賦能型培訓(xùn)”轉(zhuǎn)型實務(wù)》——如何全面打造與時俱進(jìn)的新型賦能培訓(xùn)體系,“讓培訓(xùn)人民從此站起來”?

《RUPT時代·“問題導(dǎo)向型培訓(xùn)”經(jīng)營實務(wù)》——如何開拓并可持續(xù)地經(jīng)營“雪中送炭”的“問題導(dǎo)向型培訓(xùn)”?

《RUPT時代·企業(yè)大學(xué)的建設(shè)與經(jīng)營實務(wù)》——打造老板、業(yè)務(wù)和HR真想要、離不開的企業(yè)大學(xué)!

《RUPT時代·企業(yè)大學(xué)建設(shè)、經(jīng)營與變革高級研修班》——全面打造老板、業(yè)務(wù)、HR心目中的“企業(yè)發(fā)展圣地”,成為企業(yè)“贏”的利器!

《RUPT時代·培訓(xùn)體系建設(shè)、經(jīng)營與創(chuàng)新實務(wù)》——繼往開來,如何真正贏得老板、業(yè)務(wù)和HR的口碑?

《“杠桿級”培訓(xùn)項目設(shè)計、開發(fā)與創(chuàng)新實務(wù)》——讓你奠定內(nèi)部“江湖地位”的關(guān)鍵培訓(xùn)項目有哪些,如何突破?

《行動學(xué)習(xí)特訓(xùn)營》——正本清源的華潤行動學(xué)習(xí)實踐精要及創(chuàng)新應(yīng)用

實戰(zhàn)經(jīng)驗:

〖01-金蝶(國際)集團(tuán)——金蝶商學(xué)院〗

→負(fù)責(zé)金蝶商學(xué)院業(yè)務(wù)管理及金蝶大學(xué)的籌建工作,應(yīng)對集團(tuán)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型(云業(yè)務(wù))的需要,創(chuàng)辦人工智能黃埔班、搭建集團(tuán)線上學(xué)習(xí)平臺,持續(xù)推動傳統(tǒng)“管理干部訓(xùn)練營”、“純金”(校招生)、“極客論道”、“周末大講堂”等項目創(chuàng)新;

〖02-深圳市佰仟金融服務(wù)有限公司-佰仟大學(xué)〗

→從“0”創(chuàng)建國內(nèi)領(lǐng)先的生態(tài)型企業(yè)大學(xué)——佰仟大學(xué)(含下屬9個學(xué)院)并正式運(yùn)營;根據(jù)公司需要,牽頭完成敏捷特工隊、佰仟鐵軍、高管團(tuán)隊私董系列工坊、重點商戶線上培訓(xùn)、CEO專項發(fā)展計劃、銷售SOP體系建設(shè)、知識管理體系、學(xué)習(xí)平臺建設(shè)等重點項目,隨時幫助解決公司面臨的各類重大問題。2017年被培訓(xùn)雜志評為中國20年優(yōu)秀企業(yè)大學(xué)全景圖上榜企業(yè)大學(xué)之一(當(dāng)年唯一),同時榮獲知鳥2017年移動學(xué)習(xí)創(chuàng)新應(yīng)用獎。

〖03-陽光集團(tuán)股份有限公司-陽光大學(xué)〗

→設(shè)計并實施集團(tuán)財務(wù)部戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型工作坊,推動財務(wù)戰(zhàn)略落地,并搭建陽光保險戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型辦---“鳳凰項目群實訓(xùn)營”(A單元),大力促進(jìn)集團(tuán)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型,同時重新設(shè)計星職場項目,實施TOP、稽核管理團(tuán)隊培訓(xùn),加速N類干部培養(yǎng)。

〖04-華潤集團(tuán)-萬家學(xué)院(華潤集團(tuán)第一個企業(yè)大學(xué))〗

→全面負(fù)責(zé)萬家學(xué)院籌建、運(yùn)營管理工作(下轄10所親手建立的職能和業(yè)務(wù)學(xué)院——領(lǐng)導(dǎo)力學(xué)院、營運(yùn)學(xué)院、物流學(xué)院等)。系統(tǒng)地完成了學(xué)院的兩縱兩橫管控模式形成和落地工作, 80%以上的重點項目得到CEO的公開表揚(yáng)或書面認(rèn)同,其中的“ALD領(lǐng)導(dǎo)力突破”、“業(yè)務(wù)單元組織發(fā)展”、“門店管理文化發(fā)展”等項目,得到時任華潤集團(tuán)老總的公開推薦和表揚(yáng);2015年獲得中國連鎖經(jīng)營協(xié)會評選的“10佳企業(yè)大學(xué)”榮譽(yù)。每年開發(fā)、運(yùn)營項目/課程超百項(不含線上課程),覆蓋超26萬人的隊伍;

〖05-平安集團(tuán)-平安金融培訓(xùn)學(xué)院(平安大學(xué))〗

→先后創(chuàng)建并主管平安大學(xué)客戶培訓(xùn)、專業(yè)培訓(xùn)(個人理財類)、客戶活動等業(yè)務(wù),為港中旅集團(tuán)、中廣核集團(tuán)、福建中行/工行、深圳建行、廣西柳州醫(yī)保系統(tǒng)、河北邯電集團(tuán)等提供項目/課程體系搭建、開發(fā)及授課服務(wù)。同時開發(fā)了平安集團(tuán)綜合金融服務(wù)培訓(xùn)項目體系(理財類)并主導(dǎo)舉辦了《2007•平安第二屆人力資源管理高層論壇》、《2008•企業(yè)財務(wù)創(chuàng)新論壇》等行內(nèi)影響巨大的大型論壇,取得圓滿成功。

授課風(fēng)格:

● 激情洋溢又充滿理性,內(nèi)容震撼,縝密嚴(yán)謹(jǐn),循循善誘,并深入淺出;

● 以學(xué)員為中心,引導(dǎo)式培訓(xùn),強(qiáng)調(diào)共創(chuàng),堅持“學(xué)”、“創(chuàng)”一體化效果;

● 天然的實戰(zhàn)派,以終為始,結(jié)果導(dǎo)向,務(wù)實落地。

部分服務(wù)過的客戶:

民企:華為、騰訊、平安集團(tuán)、陽光集團(tuán)、金蝶集團(tuán)……

外企:寶潔集團(tuán)、可口可樂、TESCO……

央企:華潤萬家、港中旅、中廣核、工商銀行(福建)、中國銀行(福建)、建設(shè)銀行(深圳)、國航、河北邯電集團(tuán)……

部分客戶評價:

陳老師從中國企業(yè)大學(xué)的內(nèi)在發(fā)展規(guī)律、特色出發(fā),完整提煉出企業(yè)大學(xué)價值地圖,讓我們一下子就胸有成“圖”,從此,在企業(yè)大學(xué)的建設(shè)上少走彎路,讓企業(yè)大學(xué)真正助力企業(yè),幫助企業(yè)大學(xué)獲得核心價值

——碧桂園集團(tuán)/營銷中心/營銷學(xué)院/領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)副總監(jiān) 李淼

陳老師的《RUPT時代·“賦能型培訓(xùn)”轉(zhuǎn)型實務(wù)》課程,從全新角度完整講解了新賦能體系的打造、經(jīng)營,對于我們在個人賦能培訓(xùn)體系的轉(zhuǎn)型、搭建策略和經(jīng)營方法論上起了很大的幫助,謝謝老師。

——前海管理學(xué)院院長 張巖

陳老師的課程,不但理論通透,又非常實戰(zhàn),源于親歷的5個企業(yè)大學(xué)的深厚經(jīng)驗,加上大量的課前準(zhǔn)備工作,一心為學(xué)員,這種工匠精神令我敬佩,課程效果不言而喻!

——TCL 通訊學(xué)院高級培訓(xùn)經(jīng)理(代院長) 徐鑫

我感覺陳老師的高度、深度都難得一見,善于引導(dǎo)和深挖,深入剖析企業(yè)大學(xué)建設(shè)的各種疑難問題。課程設(shè)計很全面,干貨很多,概念講授不空洞,很好。

——家樂福(中國)管理咨詢服務(wù)有限公司華南區(qū)人力資源部總監(jiān) 漆菲

陳老師的培訓(xùn)采用各種靈活教學(xué)方式,隨手拈來,效果非常好。學(xué)員都積極參與,現(xiàn)場共創(chuàng)很實用,學(xué)員普遍反映這節(jié)課非常受用。

——騰訊CSIG與智慧產(chǎn)業(yè)事業(yè)群人才發(fā)展經(jīng)理 龐敏

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