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人才盤點與人才發(fā)展管理
【課程編號】:NX08929
人才盤點與人才發(fā)展管理
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【所屬類別】:人力資源規(guī)劃培訓
【培訓課時】:2天
【課程關鍵字】:人才盤點培訓,人才發(fā)展培訓
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課程背景
“二十一世紀什么最貴?”
“人才最貴!”
人才為什么貴?
當然是因為人才最有價值才會最貴。
但是,人才雖然號稱最有價值的資源,但在殘酷繁紛的市場競爭中,每個企業(yè)都認識到企業(yè)間的競爭就是人才素質(zhì)和人才管理的競爭?每個企業(yè)是否做好了人才管理,怎么去發(fā)揮人才的能力和潛質(zhì),來實現(xiàn)企業(yè)的戰(zhàn)略目標?
管理者要做好人才管理,就要做好人才盤點,人才盤點起到鏈接樞紐的作用,一面連接戰(zhàn)略,一面連接接業(yè)務。
在人才管理中,一方面通過人才數(shù)量、質(zhì)量、結(jié)構(gòu)的盤點,管理者可以了解人才現(xiàn)狀與戰(zhàn)略目標的差距,從而厘清組織對人才的素質(zhì)要求;另一方面通過人才盤點可以將企業(yè)戰(zhàn)略與人才戰(zhàn)略緊密結(jié)合起來,通過對人才發(fā)展的管理,促進人才素質(zhì)的持續(xù)提升,進而促進企業(yè)戰(zhàn)略的實現(xiàn)。
本課程從企業(yè)戰(zhàn)略的角度,通過對人才勝任力素質(zhì)模型的解讀,深入講解人才盤點的流程與操作要點,幫助學員掌握人才盤點結(jié)果的應用,掌握人才素質(zhì)管理與關鍵人才管理的方法,推動企業(yè)人才的整體發(fā)展,打造企業(yè)人才競爭優(yōu)勢。
課程收益
1、幫助學員從企業(yè)戰(zhàn)略的角度樹立正確的人才發(fā)展與管理觀念,認清人才勝任力素質(zhì)與任職資格在企業(yè)戰(zhàn)略實現(xiàn)中的重要作用
2、幫助學員掌握基于企業(yè)戰(zhàn)略的勝任力素質(zhì)與任職資格的構(gòu)建流程與方法,建立企業(yè)人才的標準,通過人才盤點發(fā)現(xiàn)人才現(xiàn)狀與組織目標的差距
3、幫助學員掌握人才盤點的流程與方法,懂得根據(jù)企業(yè)戰(zhàn)略正確構(gòu)建人才戰(zhàn)略,掌握關鍵崗位人才的識別方法
4、幫助學員掌握人才盤點結(jié)果的應用,掌握人才九宮格的使用方法,了解標桿企業(yè)人才管理的實踐,懂得人才地圖與學習行動地圖的綜合應用
5、全面提升學員人才管理的能力,幫助學員掌握關鍵崗位人才發(fā)展與管理的方法,促進人才素質(zhì)提升,推動企業(yè)人才發(fā)展,打造企業(yè)人才的核心競爭力
課程對象:
企業(yè)中高層管理人員、HR專業(yè)人員、儲備HR干部
課程大綱
前言
一、人力資源管理在企業(yè)戰(zhàn)略中的價值提升
二、勝任力素質(zhì)與人才盤點
【案例分析】HDL與HW的人才管理之道
【小組討論】人力資源戰(zhàn)略應從何處入手
第一章 勝任力素質(zhì)模型構(gòu)建
一、勝任力素質(zhì)模型解讀
1、認識素質(zhì)
2、素質(zhì)與績效的關系
3、常見的勝任力模型
【應用工具】冰山素質(zhì)模型、洋蔥素質(zhì)模型、金字塔素質(zhì)模型
【案例分析】人才素質(zhì)模型簡述
【小組討論】人才為什么水土不服
二、勝任力素質(zhì)模型的構(gòu)建
1、勝任力素質(zhì)模型的應用層級
2、勝任力素質(zhì)模型構(gòu)建的基礎
3、經(jīng)典素質(zhì)模型構(gòu)建的流程
4、金字塔素質(zhì)模型的構(gòu)建
5、勝任力素質(zhì)的描述與分級
【應用工具】建立勝任力模型的經(jīng)典方法
【案例分析】人力資源總監(jiān)素質(zhì)模型、銷售人員勝任力素質(zhì)模型、HW創(chuàng)業(yè)期的人才素質(zhì)模型
【實戰(zhàn)演練】三層面素質(zhì)模型構(gòu)建、某通用能力的描述
第二章 戰(zhàn)略性人才盤點
一、人才盤點與企業(yè)人才策略
1、企業(yè)戰(zhàn)略與人才管理策略
2、人才盤點在人才管理中的引擎作用
3、人才盤點的主要內(nèi)容與注意事項
【案例分析】華為的人才策略、GE的人才盤點、某大型國企業(yè)的人才盤點方案
【小組討論】外部顧問與內(nèi)部專家意見為什么會沖突?該如何處理
二、人才盤點的流程
1、根據(jù)業(yè)務戰(zhàn)略,制定人才規(guī)劃
2、分析現(xiàn)狀,界定與目標的差距
3、調(diào)研分析,盤點人才當前表現(xiàn)
4、綜合評估,形成人才地圖
5、制定并形成行動計劃
【應用工具】戰(zhàn)略地圖、人才地圖、人才九宮格、人才調(diào)查表、360度人才評估、人才測評、評價中心
【案例分析】GE的人才盤點、國美電器的人才十六格矩陣應用、某公司的人才四象限應用
【實戰(zhàn)演練】某核心人才盤點報告的優(yōu)缺點分析
三、人才盤點中的素質(zhì)評估技術
1、如何有效進行勝任力素質(zhì)測評
2、實際操作法在勝任力素質(zhì)測評中的使用
3、人才測評技術在勝任力素質(zhì)測評中的使用
4、評價中心技術在勝任力素質(zhì)測評中的使用
5、面試訪談技術在勝任力素質(zhì)測評中的使用
【應用工具】無領導小組、角色扮演、公文筐、STAR/AWOR追問技術
【案例分析】GE的機艙面試、某主管崗位內(nèi)部競聘的專業(yè)能力測試、訪談中的察言觀色技巧
【小組討論】如何測評人才的誠信、責任心、奉獻精神、領導力?他能勝任HRVP嗎
【實戰(zhàn)演練】某崗位關鍵能力測試方案設計、結(jié)構(gòu)化訪談提綱設計
第三章 人才盤點與人才發(fā)展管理
一、人才盤點與任職資格構(gòu)建
1、任職資格與勝任力素質(zhì)的區(qū)別與聯(lián)系
2、任職資格在人才管理中的重要作用
3、任職資格構(gòu)建的流程
4、任職資格體系的認證
【應用工具】任職資格標準模型
【案例分析】華為與騰訊的任職資格管理
【小組討論】任職資格與勝力特征的區(qū)別
二、人才盤點與關鍵崗位人才管理
1、關鍵崗位人才的定義
2、關鍵崗位人才管理的策略
3、關鍵崗位人才管理的方法
4、關鍵崗位的內(nèi)部流動與保留機制
【應用工具】關鍵崗位人才模型、關鍵崗位人才管理流程
【案例分析】華為的干部管理政策、宏碁的替死鬼制度、某TOP500的人才流動機制/留人的文化環(huán)境
【小組討論】如何進行關鍵崗位干部的提拔?該不該調(diào)薪
【實戰(zhàn)演練】某崗位關鍵能力測試方案設計
三、人才盤點與員工職業(yè)生涯規(guī)劃
1、人才盤點與員工職業(yè)生涯目標設定
2、員工職業(yè)發(fā)展通道設計
3、員工職業(yè)發(fā)展計劃的制定
【應用工具】職業(yè)匹配理論、職業(yè)周期理論、職業(yè)發(fā)展理論
【案例分析】某公司大學生儲備干部的培養(yǎng)、HP的員工自我評估
【小組討論】如何看待企業(yè)里的“熱門”職位?
【實戰(zhàn)演練】某研發(fā)工程師的職業(yè)通道設計
四、人才盤點與人才素質(zhì)開發(fā)
1、人才素質(zhì)開發(fā)的內(nèi)容
2、人才素質(zhì)培養(yǎng)的方法
【應用工具】培訓績效模型、柯氏四級評估模型、分類分層的培訓計劃
【案例分析】華為的干部素質(zhì)提升、豐田/富士康的輪崗制度、GE的行動學習法、寶潔的戰(zhàn)略培訓體系
【小組討論】如何讓干部走向臺前?如何制定企業(yè)年度培訓計劃?如何建立學習型組織
【實戰(zhàn)演練】某崗位的培訓項目設計
五、人才盤點與績效管理
1、人才盤點與績效差距分析
2、績效目標制定與分解
3、績效計劃制定與實施
4、績效面談與輔導技巧
【應用工具】面談輔導的GROW模型
【案例分析】某經(jīng)理與下屬的績效面談
【小組討論】銷售的績效為什么象過山車?員工績效結(jié)果不好該如何設置考核指標
【實戰(zhàn)演練】績效溝通輔導方案設計
楊老師
華中師范大學中文系本科畢業(yè),中山大學EMBA,PTT國際職業(yè)培訓師,高級人力資源管理師,注冊管理咨詢師,網(wǎng)絡作家,著有超過三百萬字的網(wǎng)絡作品。20多年大型上市公司工作經(jīng)歷,13年HR總監(jiān)。
1.廣東XX建筑集團(華南最大建筑集團之一)——集團人力行政總監(jiān)(萬科/碧桂園等企業(yè)強勢合作伙伴,旗下有建筑科技、地產(chǎn)、建設工程等子公司)
2.達航工業(yè)集團——集團人力行政總監(jiān)(上市企業(yè),生產(chǎn)飛機牽引車/平臺車/食品車/清洗車/模擬艙/防空指揮車/野戰(zhàn)指揮車/裝甲運兵車/導彈發(fā)射車等)
3.香港勤達彩印集團——人力行政總監(jiān)(香港上市公司,為肯德基、麥當勞、HM等高端品牌生產(chǎn)包裝盒,是香港最大的印刷企業(yè)之一,員工10000多)
4.廣東零售連鎖巨頭嘉榮集團/廣東國際SPAR連鎖集團——人力資源部總監(jiān)(公司8000多人,在廣東地區(qū)擁有70多家大型購物中心及商超)
5.世界500強華為集團——人力資源部經(jīng)理
6.廣州華南工業(yè)集團——業(yè)務主管/人事行政部高級經(jīng)理(上市企業(yè),與日本雅馬哈、臺灣光陽合作合資,為廣州本田汽車生產(chǎn)配套零件)
楊輝老師,二十多年世界500強企業(yè)、大型上市公司、高科技制造企業(yè)、大型建筑企業(yè)、零售龍頭企業(yè)人力資源管理實戰(zhàn)經(jīng)驗,13年人力資源總監(jiān)(高管)工作經(jīng)驗,在人力資源管理/企業(yè)管理方面有扎實的理論基礎和豐富實戰(zhàn)經(jīng)驗。
在長期工作中,管理招聘70000人以上,其中親自面試人員超過10000人,成功招聘1000多人;處理過300多起勞動關系糾紛官司,涉及金額2000多萬,企業(yè)支付經(jīng)濟補償金及賠償金130萬余元,勝訴率超過90%;管理計算發(fā)放的員工工資金額超過6億元。
知識面非常豐富,熟讀史書,熟悉中國歷史傳統(tǒng)文化,善于將傳統(tǒng)文化與現(xiàn)代企業(yè)管理理念結(jié)合,方案設計可立即用于實戰(zhàn),培訓針對性極強。
專注于人力資源管理和企業(yè)管理,對大中型集團企業(yè)的戰(zhàn)略性人力資源管理、建立人力資源管理戰(zhàn)略架構(gòu)、企業(yè)內(nèi)部管理監(jiān)督管理體系、高效招聘管理、績效管理、企業(yè)文化、組織變革、能力素質(zhì)管理等,有豐富的實操與咨詢培訓經(jīng)驗,擅長企業(yè)管理診斷與案例教學。
老師優(yōu)點
目標明確——根據(jù)企業(yè)經(jīng)營共同的共性,針對不同企業(yè)不同情況特點,解決客戶個性化的問題,以達到實現(xiàn)提升企業(yè)效益的明確目的。
始終注重實戰(zhàn)——多年企業(yè)管理實戰(zhàn)經(jīng)驗,問題點評能力強,善于舉一反三,從實戰(zhàn)案例中引申出解決客戶現(xiàn)實問題的方法、手段。
知識與經(jīng)驗融會貫通——以多年實戰(zhàn)工作經(jīng)驗,融會貫通于人力資源管理系統(tǒng)知識內(nèi),剖析案例,解讀知識,提出解決問題的技能技巧方法,使學員聽課后能直接運用于實際工作中。
高效——以學員為主體,講師為主導,以實戰(zhàn)訓練解決企業(yè)存在問題為主線,向?qū)W員提供知識和實戰(zhàn)經(jīng)驗支持,使學員在最短時間內(nèi)獲得解決現(xiàn)實問題能力。
主講課程
1.績效管理:《績效管理體系實務》《推行量化績效考核體系管理實務》《績效考核與員工績效輔導實戰(zhàn)提升》《BSC+KPI績效管理實戰(zhàn)技術與方法》《績效考核指標設置與績效輔導實戰(zhàn)提升》《經(jīng)營目標與績效管理》
2.招聘管理:《戰(zhàn)略招聘系統(tǒng)管理》《招聘實戰(zhàn)技巧技能訓練營》《人才緊缺時代,高效面試官實戰(zhàn)能力提升》《企業(yè)如何橫掃校園招聘面試會》
3.戰(zhàn)略性HR管理:《戰(zhàn)略性人力資源管理》《人才盤點與人才發(fā)展管理》《勝任力模型構(gòu)建與應用技巧》《非人》《關鍵人才管理》《人力資源管理七大模塊》
4.企業(yè)文化:《企業(yè)文化戰(zhàn)略管理實務》《企業(yè)文化管理》
5.薪酬管理:《企業(yè)薪酬戰(zhàn)略管理實務》《構(gòu)建合理化薪酬管理體系實戰(zhàn)技巧》
6.公文寫作:《公文寫作實戰(zhàn)訓練營》《公文寫作與演講表達能力提升》《機關國企最新實戰(zhàn)公文技巧》《實用公文寫作技巧》《通訊員新聞寫作技巧》
7.中華古典智慧在現(xiàn)代人力資源管理的應用:《毛澤東思想在人力資源管理的實戰(zhàn)應用》《帝王管理智慧在現(xiàn)代人力資源管理的實操應用》
8.其它課程:《檔案管理》《高效會議管理》《高效能人士的七個習慣》《卓越員工職業(yè)生涯規(guī)劃》《高效溝通管理》
服務客戶
華茂五金塑膠集團、東莞邁特通訊科技集團有限公司、廣州華南工業(yè)集團有限公司、廣東零售連鎖巨頭嘉榮集團有限公司、廣東國際SPAR連鎖集團有限公司、景華地產(chǎn)有限公司、香港勤達彩印集團有限公司、迪馬工業(yè)集團有限公司、達航工業(yè)集團有限公司、深圳市前海勝德建筑科技有限公司、廣東甘化集團有限公司、廣東江門制藥廠、喜運來印刷有限公司、華建施設備租賃有限公司、廣東唐氏集團有限公司、美昌汽車貿(mào)易有限公司、廣州飛鷹摩托車有限公司、廣東華天貿(mào)易有限公司、廣成勞務公司、寶利樹集團有限公司、廣勝達集團有限公司、深圳森源酒店家具集團有限公司、東莞眾茂五金塑膠集團、廣東科旺電源設備有限公司、廣東文宏化工有限公司等。
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企業(yè)管理培訓分類導航
企業(yè)培訓公開課日歷
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趙仁鑫老師
趙老師10余年大中型企業(yè)的人力資源管理實踐經(jīng)驗,歷任培訓經(jīng) 理、人力資源總監(jiān)等職,曾供職于中國南方航空集團6年,主要負責制定北京公司年度培訓計劃,管理執(zhí)行;員工...
李富清老師
名課堂特聘專業(yè)講師,原中華職業(yè)教育社(1917年成立)培訓部部長,現(xiàn)任中國繼續(xù)教育聯(lián)合學院教授、中國人力資源開發(fā)研究會主講教師、中國注冊人力資源管理師認證項目特...
楊明宇老師
資生堂(中國)投資有限公司咨詢、培訓顧問 清華大學等多所大學總監(jiān)班特聘講師 AACTP(美國培訓認證協(xié)會)認證講 十多年管理經(jīng)驗,多年咨詢、培訓經(jīng)歷,專注入管理...