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課程背景：

英國首相邱吉爾說過“一個人能夠面對多少人說話，他的成就就有多大”。

演講力是企業(yè)總裁的核心競爭力之一，會管理的企業(yè)家，員工敬畏；會演講的企業(yè)家，員工追隨！

隨著企業(yè)不斷壯大，需要企業(yè)家發(fā)表演講的場合越來越多，演講已成為企業(yè)家經(jīng)常性的職業(yè)行為，比如，企業(yè)家接待領導視察需要演講，參加招商會、訂貨會、招投標會需要演講，參加公眾活動、聚會、論壇需要演講，在企業(yè)內部總結布置工作、激勵員工等更需要演講。

演講是企業(yè)家的另一張名片。許多人一講話就臉紅心跳、緊張忘詞。一上臺就不知道講什么，言詞乏味、說不到點子上，這不但影響企業(yè)家的個人形象，還會影響企業(yè)的整體形象。還可能對企業(yè)的業(yè)務發(fā)展和公眾認可度帶來極大負面影響。看看我們周圍，馬云、史玉柱、牛根生、俞敏洪……這此成就卓著的企業(yè)家都是口若懸河的演講高手。

課程目的：

1、提升表達自己、你的想法和公司的理念的能力。

2、學習公眾場合表達和商業(yè)演示的專業(yè)技巧。

3、對于具有一定演示和表達技巧的人進一步克服演講禁忌，提升專業(yè)技巧，形成演示風格。

4、克服恐懼，增強自信心并學會明確地、令人信服地表達你的想法。

5、提升商業(yè)成功率從而有助于建立成功的信心。

課程特色：

系統(tǒng)性：課程系統(tǒng)架構清晰，所有內容前后貫穿，相互輝映，絕非單純幾個管理模塊的拼湊。

有效性：課程核心理論和管理技能是眾多五百強企業(yè)反復驗證的管理經(jīng)驗和工作方法，具有很強實用性與時效性。

應用性：非傳統(tǒng)教學方式，旨在"學以致用，立竿見影"；每項內容都透過實際的案例和操作工具，引導學員找到解決管理問題的原則，并學習到最實用的操作工具，直接拿來使用。

趣味性：整個培訓過程，采用學員互動，現(xiàn)場模擬場景訓練等多種方式，使氣氛熱烈，學員在開心之中掌握實戰(zhàn)技能。

授課對象：

適合企事業(yè)中高層管理干部、核心骨干員工

課程大綱：

視頻導入：《國王的演講》開場片斷

第一講：克服緊張

一、緊張的表現(xiàn)

視頻觀摩：小品《火炬手》

二、緊張的原因

1、陌生的環(huán)境

2、過分追求完美主義

3、過去失敗陰影

4、缺少專業(yè)訓練

三、解除緊張的方式

1、自我暗示

2、轉移注意力

3、預演未來

4、動作創(chuàng)造情緒

5、放下面子，贏得尊嚴

演練：一分鐘自我介紹

第二講：肢體語言

一、演講與表達的三大要素

二、演講表達四大肢體語言

三、演講表達肢體之表情

1、史上最強表情帝

2、面部表情要求

四、演講表達肢體之眼神

1、眼神作用

2、眼神要求

3、六種控場眼神

4、目光語不良習慣

五、演講表達肢體之形體

1、不良的站姿

2、正確站姿

3、臺風口訣

六、演講表達肢體之手勢

1、手部動作要求

2、手勢“三段”位

3、五種手部運動方式

4、四種常見手勢

5、手勢步驟

6、手勢美觀要領

7、手勢練習

練習：再別康橋

練習：演講手勢訓練4句話

練習：演講中帶手勢練習的橋段

演練：2分鐘演講

第三講：控場與互動

一、演講與表達之感性

1、語言感性

2、形式感性

二、演講與表達之理性

1、序列理性

2、程式理性

3、等式理性

4、疊式理性

三、演講與表達之互動

1、七大發(fā)問技巧

2、八大互動技巧

3、開場三問

四、演講與表達之控場

1、過于安靜，一言不發(fā)的聽眾

2、竊竊私語開小會的聽眾

3、好表現(xiàn)，口若懸河的聽眾

4、經(jīng)驗豐富，唱反調型的聽眾

練習：現(xiàn)場控場訓練

第四講：如何講故事

問題：聽眾對演講中的什么內容最有印象？

一、為什么要講故事

1、加深理解

2、突出重點

3、塑造感情

二、什么是好故事？

1、好故事標準

2、好故事原則

三、講故事的技巧

1、明確

2、注重細節(jié)

3、情感

4、懸念

四、如何讓故事生動有趣

1、數(shù)據(jù)法

2、倒敘法

3、共鳴法

4、現(xiàn)身說法

5、參與法

6、視覺法

五、講好故事只需三步

1、選擇好故事

2、選擇好的方式

3、不斷練習講

演練：3分鐘綜合演練

第五講：語音語調

一、發(fā)聲的三個條件

1、發(fā)聲裝置

2、外力裝置

3、共鳴裝置

二、氣息控制

1、慢吸慢呼

2、快吸慢呼

3、托氣斷音

三、發(fā)聲練習

1、吹紙條練習

2、數(shù)數(shù)練習

3、繞口令練習

四、吐字歸音

1、聲母準確

2、韻母飽滿

3、聲調準確

五、語氣、語調

1、停頓與連接

2、重音

3、節(jié)奏快慢

4、升降

練習：《春》朗誦

練習：古詩20首

練習：《海燕》朗誦

練習：任意菜譜的朗誦

第六講：演講結構

一、開場

1、開場的萬能公式

2、四種開場誤區(qū)

二、演講結構之鉆石法則

視頻觀摩：年代秀的演講

1、鉆石法則=三段論+三點式

2、運用要點

視頻觀摩：杜拉拉升職記

3、黃金三點論(話術)

4、學會立題

5、立題的要求

6、鉆石法則變種—啞鈴結構

7、鉆石法則變種—魚骨結構

8、“三點式”的主要分解法

9、會議發(fā)言魔術公式

三、結尾

1、萬能公式

2、結尾的誤區(qū)

3、結構的核心點

四、演講稿結構模式

1、演講準備

2、演講高潮要點

演練：5分鐘綜合演練

附件：演講基本功日常練習

練習1：十大演講信念練習（3分鐘）

練習2：微笑練習（2分鐘）

練習3：眼神練習（2分鐘）

練習4：瘋狂練習一首歌（3分鐘）

練習5：朗讀練習（5分鐘）

練習6：到公園里找一個人聽你講十分鐘

說明：本方案為初步方案，通常情況下，會在培訓前，與企業(yè)做進一步溝通，根據(jù)企業(yè)具體情況，調整成最符合企業(yè)實際情況的個性化方案。

核心競爭力 企業(yè)家 企業(yè)內部 激勵員工 俞敏洪

陳老師

王曦英老師 團隊職業(yè)化訓練專家

國家二級心理咨詢師

國家人力資源管理師認證培訓師

北大匯豐商學院領導力中心《六維領導力》授權講師

北大匯豐商學院領導力中心“微課程”項目負責人

曾任：世聯(lián)地產(chǎn)(中國)高級培訓師/培訓經(jīng)理

歷任：某大型教育集團全國客戶總監(jiān)、天津銷售總監(jiān)、蘇州分公司總經(jīng)理

大型刊物《中國職業(yè)經(jīng)理人》《家族商業(yè)評論》等雜志撰稿人

王曦英老師憑借多年大型團隊管理與創(chuàng)業(yè)經(jīng)驗，能從組織、管理者、員工等不同層面研究課題和講述課程。曾主導編輯企業(yè)內部專刊“我們的故事”, 聯(lián)合新浪網(wǎng)，組織公司銷售人員打造的“蛻變”計劃；曾帶領200人以上銷售團隊一年的銷售營業(yè)額提升50%以上，個人編寫的內部 “銷售總監(jiān)如何管理團隊” 、“大客戶銷售流程”實操手冊，作為全國各地銷售總監(jiān)的管理團隊的規(guī)范，為集團分公司培養(yǎng)出20多名新客戶總監(jiān)；曾帶領集團各子分團隊，使天津分公司上半年度業(yè)績突破500萬，成為總公司第一名，創(chuàng)全國紀錄；蘇州分公司下半年度業(yè)績達600萬，成為半年度唯一業(yè)績達標的分公司。王老師深諳帶人心、懂人心的管理培訓理念，同時結合《六維領導力》知識體系，致力于為企業(yè)提供最實操最系統(tǒng)的“職業(yè)化、領導力”提升的相關課程，幫助企業(yè)從上到下，從組織到個人，從達成目標、組織維系、持續(xù)發(fā)展三個層面科學的提升企業(yè)“軟實力”。

授課案例：

◆輔導深圳知名企業(yè)萬店通的“點點拍賣”銷售人員打造計劃，擔任項目負責人，招聘、封閉培訓共一個半月時間，獲得客戶高度認可。取得萬店通連續(xù)三年的年度培訓計劃的培訓，對銷售人員進行全員、全面的心態(tài)、能力提升，使業(yè)績提升二倍以上。課程內容包括：《執(zhí)行力》、《職業(yè)生涯規(guī)劃》、《銷售技能》、《高效溝通》、《體驗式心態(tài)訓練》、《團隊建設》等方面。成為萬店通商貿管理顧問；

◆深圳25強企業(yè)“共速達”連續(xù)3年，每年兩期，全年各地分公司的“銷售精英訓練營”；

◆山東品牌排名第四的福田雷沃，連續(xù)2年《全員職業(yè)化》課程，第一年現(xiàn)場返聘一期；

◆哈爾濱商場第一名的松雷集團，連續(xù)2年《導購員服務技能提升培訓》課程，第二次課程學員達1000人以上；

◆貴州盤縣農信社定期培訓5場《銀行職業(yè)形象與商務禮儀》；

◆中信銀行《溝通技巧》連續(xù)三期；

◆中國銀行廣州分行《經(jīng)營自我，成就夢想人生》連續(xù)三期培訓；

◆廣東發(fā)展銀行連續(xù)三期培訓；

◆安保科技連續(xù)3年培訓執(zhí)行力、職業(yè)化、團隊建設等課程；

◆山東能源子公司伊犁能源《管理人員職業(yè)化塑造專題培訓》課程，獲人力資源總監(jiān)評價：課程講的比余世維好(原話)；

◆汕頭名企佳寶食品《職業(yè)化和高績效團隊建設與管理》課程，董事長培訓完后發(fā)郵件給老師：期望明年能再講；

◆青島高科熱力(國企)高層領導者的領導力，課后問卷有一半以上全10分；

◆汕頭新天地全員心態(tài)課程,大課，只根據(jù)確定第一天當天的課程反饋情況，才確定后續(xù)課程，在聽完第一天后，集團高層當場確定讓老師連講四天；

◆廣州白云機場一年內連續(xù)兩次，客戶指定老師培訓；

◆成都飛機制造《六頂思考帽與會議管理》課程，學員反饋說，內容非常實用；

◆美佳便利店各分店人員《職業(yè)化素養(yǎng)提升與訓練》輪訓，累計場數(shù)達7次。

主講課程：

《高效溝通與沖突管理》《管理突破十一招》《基于六頂思考帽的會議管理》《全員執(zhí)行力》《快樂工作的三把鑰匙》《快速提升職場“身價”》《你的職業(yè)化形象價值萬金》《全方位職業(yè)化建設》《職業(yè)化和陽光心態(tài)》《全員職業(yè)化塑造與養(yǎng)成》

授課風格：

實戰(zhàn)+互動：課程內容每一章節(jié)“五個一”的模式，系統(tǒng)嚴謹，案例貼合實際，能夠有效落地。

大家風范：授課風格穩(wěn)重大方、控場有力、深入淺出、內容實用。帶人心，就要懂人心，能讓學員在積極熱烈的氛圍中學習。

服務過的部分客戶：

通訊、金融業(yè)：廣東省移動、山東農行（8期）、天津農行（4期）、衡陽農行、中信銀行、廣發(fā)銀行、中國銀行、農信社、中寶移動、深圳通網(wǎng)通訊等

加工、制造業(yè)：廣東聯(lián)合電子、成都飛機制造、福田雷沃、德勝石油設備、愛博德電子、廣宇科技、凱昌電子、廣州音響、京寫電子、粵寶五金、珠海兄弟、湯淺蓄電池、僑鑫集團、開易實業(yè)、佳寶集團、蘇州正圓科技、江蘇牧羊集團、江蘇天目湖股份、亞通股份（上海）、昆侖輪胎、深圳市共速達股份、深圳特爾佳股份、深圳安保科技、海林電腦、愛博德電子、貝特瑞電子、廣宇科技、凱昌電子、佳寶集團、珠海兄弟、京寫電子、粵寶五金、日興機械制造、亞太集團、深圳市共速達股份、深圳安保科技、貝特瑞電子、深圳特爾佳股份、海林電腦、北方聯(lián)合鋁業(yè)、美固電子、廣東名臣、廣州冠星國際、東風印刷、創(chuàng)美藥業(yè)、鴻展發(fā)實業(yè)、宇晶玻璃、細細建材、愫美集團、汕頭樂盈弘陶瓷、日興機械制造、宇芯電子（成都）、山東能源集團、山東華譽集團、山西光宇光電、銀河風電、哈爾濱松雷集團、瀏陽河酒業(yè)、天津榮程集團、南京蘭葉水泥、北新路橋、深圳九江環(huán)保股份、亞太集團、深圳金洲精工、深圳市兆能源股份、泰美克晶體、天津精武集團、石家莊金剛集團、江蘇儀征雙環(huán)、南京中豪威爾控股集團等

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