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渠道開發(fā)與建設(shè)管理

【課程編號(hào)】:NX07891

【課程名稱】:

渠道開發(fā)與建設(shè)管理

【課件下載】:點(diǎn)擊下載課程綱要Word版

【所屬類別】:銷售渠道管理培訓(xùn)

【培訓(xùn)課時(shí)】:2天,6小時(shí)/天

【課程關(guān)鍵字】:渠道開發(fā)培訓(xùn),渠道管理培訓(xùn)

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為什么學(xué)習(xí)本課程:

全局戰(zhàn)略與渠道策略總是難以對(duì)接,戰(zhàn)略高不成,策略低不就,難以協(xié)同?

渠道開發(fā)與管理,整體效率在持續(xù)下降,綜合成本不斷加高,競(jìng)爭(zhēng)呈現(xiàn)同質(zhì)化狀態(tài)?

經(jīng)銷商的開發(fā)與管理,往往缺少績(jī)效導(dǎo)向思考,暫時(shí)高績(jī)效的情緒低,低績(jī)效死皮爛臉?

各類終端開拓與維護(hù),從思維方式、策略創(chuàng)新、團(tuán)隊(duì)組織與技巧技能上,總是不得要領(lǐng)?

總部職能體系的搭建與流程設(shè)計(jì),常常在關(guān)鍵職位上缺少專家,在流程上設(shè)置不當(dāng)?

。。。。。。

如果企業(yè)正在為這些問(wèn)題苦惱,都應(yīng)該學(xué)習(xí)本課程

課程目標(biāo):

理解渠道構(gòu)建從策略到組織的系統(tǒng)思路,清晰從整體到區(qū)域渠道的突破思路;

掌握制定各區(qū)競(jìng)爭(zhēng)策略的原則、思路與方法,高度重視高層與基層的整體調(diào)研作用;

熟悉經(jīng)銷商招用育留的基本程序,掌握激勵(lì)與管理經(jīng)銷商的9大技能;

諳熟各類終端的開發(fā)步驟、要點(diǎn)與程序,掌握開拓與維護(hù)大客戶終端7項(xiàng)技巧;

適合對(duì)象:

營(yíng)銷總監(jiān)、市場(chǎng)與銷售部經(jīng)理,大區(qū)經(jīng)理,各區(qū)域經(jīng)理、主管與骨干

培訓(xùn)形式:全程案例講授與啟發(fā)。問(wèn)題導(dǎo)入、案例分析與方法研討、咨詢式培訓(xùn)與解答等

課程大綱:

第一講: 渠道困境與突破

一、渠道常見(jiàn)困境

一線業(yè)績(jī)低迷;

價(jià)位一路走低:

整體回款不良:

后臺(tái)支持失當(dāng):

團(tuán)隊(duì)士氣低迷:

策略方向迷茫:

二、成因與分析

戰(zhàn)略與區(qū)域策略分離

策略與各區(qū)實(shí)情差異:跨空間的統(tǒng)一性與個(gè)性化矛盾

前臺(tái)與后臺(tái)協(xié)同不暢:

業(yè)績(jī)與人才培養(yǎng)脫離:長(zhǎng)周期、高成本和高難度

三、突破方向

戰(zhàn)略層:從產(chǎn)業(yè)鏈位置到企業(yè)成長(zhǎng)周期

策略層:從行業(yè)實(shí)踐最佳經(jīng)驗(yàn)到傳播、應(yīng)用實(shí)踐

體系層:從市場(chǎng)渠道的驅(qū)動(dòng)到全員營(yíng)銷體系的構(gòu)建

組織層:從種子選手的培養(yǎng)到構(gòu)建有價(jià)值取向的團(tuán)隊(duì)文化。

案例1、上海康新集團(tuán)渠道體系構(gòu)建

案例2、陜西漢德車橋營(yíng)銷體系的實(shí)踐

第二講: 區(qū)域戰(zhàn)略與規(guī)劃

一、調(diào)研的力量

宏觀視野;中國(guó)九子格----省級(jí)文化---區(qū)域文化

現(xiàn)場(chǎng)直覺(jué);一線現(xiàn)場(chǎng),市場(chǎng)質(zhì)感,術(shù)與經(jīng)驗(yàn),汗水

邏輯思考;背景資料—-思考與分析---marketing習(xí)性

二、區(qū)域的類型與策略選擇

核心市場(chǎng)與運(yùn)作; 有型制空,精耕細(xì)作,

次核心市場(chǎng)與運(yùn)作;有效牽制,積極滲透,

維持性市場(chǎng)與運(yùn)作;有度鞏固,培育基礎(chǔ),

廣種性市場(chǎng)與運(yùn)作;有的放矢,貼近跟隨,

三、戰(zhàn)略周期的選擇;

萌芽期;生意模式,只要有現(xiàn)金流,天時(shí)---機(jī)會(huì)

發(fā)育期;快速成長(zhǎng),增長(zhǎng)的現(xiàn)金流,天時(shí)+地利—資源

成長(zhǎng)期;規(guī)模性增長(zhǎng),持續(xù)增長(zhǎng)的現(xiàn)金流,天地人和---模式

成熟期;持續(xù)性規(guī)模發(fā)展,持續(xù)的盈利性增長(zhǎng),

案例1、日本優(yōu)衣庫(kù)的區(qū)域市場(chǎng)調(diào)研的困惑,

案例2、水三國(guó)之爭(zhēng);康師傅—哇哈哈—農(nóng)夫山泉

案例3、家樂(lè)福與沃爾瑪之爭(zhēng);區(qū)隔與超越

第三講: 渠道策略與組合

一、渠道結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)與策略

渠道結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)的原則

合理劃分經(jīng)銷商區(qū)域

把握渠道運(yùn)作節(jié)奏

基于渠道的價(jià)格體系設(shè)計(jì)

二 、基于渠道的推廣策略

1、空中---戶外---地面的三位一體結(jié)構(gòu)

2、區(qū)域---推廣---促銷三類節(jié)奏的把控

3、季節(jié)性投入節(jié)奏的把控

三、基于渠道的產(chǎn)品策略

1、 產(chǎn)品戰(zhàn)斗機(jī)隊(duì)形的組合

2、 新品開發(fā)組合的節(jié)奏與結(jié)構(gòu)

3、 價(jià)格與價(jià)值的所形成的組合

案例1、衡水老白干----石家莊市場(chǎng)攻堅(jiān)戰(zhàn)

案例2、河北“六個(gè)核桃”市場(chǎng)的份額的固若金湯,

案例3、上海富煌鋼構(gòu)----市場(chǎng)制高點(diǎn)的攻破

第四講:經(jīng)銷商體系的開發(fā)策略

一、選商與招商

1、選商原則與條件

2、經(jīng)銷商談合同五大要點(diǎn)

二、評(píng)價(jià)與激勵(lì)

1、構(gòu)建經(jīng)銷商的評(píng)價(jià)與考核體系

2、構(gòu)建經(jīng)銷商的激勵(lì)體系

3、經(jīng)銷商的篩選與淘汰

三、引導(dǎo)與培育

1、育商的要點(diǎn);引導(dǎo)與提升的思路

2、歸納----廠商價(jià)值一體化的運(yùn)作

案例1、桂林辣椒醬-----兵不血刃換渠道

案例2、廣東居安照明----二線品牌的“盒子困境”

案例3、小松機(jī)械中國(guó)拓展記----在新興市場(chǎng)的“欲擒故縱”

第五講 終端體系的開發(fā)策略

一、大客戶群的開發(fā)與維護(hù)

1、大客戶開發(fā)的四個(gè)階段

2、工業(yè)品大客戶的開發(fā)技能

二、小客戶群的開發(fā)與維護(hù)

1、小客戶的開發(fā)與維護(hù)

2、小客戶的開發(fā)與管理

三、活動(dòng)策劃與實(shí)施要點(diǎn)

案例1、 三一重工區(qū)域市場(chǎng)的開發(fā)

案例2、深圳匯川科技公司的大客戶突破經(jīng)典案例

第六講:體系構(gòu)建與流程

一、總部職能與設(shè)計(jì)

市場(chǎng)部及其職能

銷售管理部及其職能

技術(shù)支持部及其職能

綜合支持部及其職能

二、各區(qū)域的預(yù)算與配置

三、總部的信息與檔案管理

四、流程設(shè)計(jì)與改進(jìn)

案例1、內(nèi)蒙康莊酒業(yè)的“草原部落”的一舉成功,

案例2、寶潔一線市場(chǎng)運(yùn)作的“三板斧”,

案例3、珠江啤酒的營(yíng)銷總部調(diào)整的功效,

案例4、康平納機(jī)械公司的總部構(gòu)建

回顧總結(jié)

吳老師

資深工業(yè)品大客戶營(yíng)銷專家

曾任:廣東郵電設(shè)備一廠市場(chǎng)總監(jiān)

曾任:廣東天樂(lè)通信設(shè)備有限公司市場(chǎng)部經(jīng)理

曾任:震德塑料機(jī)械有限公司北方大區(qū)經(jīng)理

曾任:香港某上市公司中國(guó)市場(chǎng)總監(jiān)/兼寧波機(jī)械有限公司總經(jīng)理

工商管理碩士、華東師范大學(xué)哲學(xué)碩士、人大博導(dǎo)包政教授的核心弟子之一

《銷售與市場(chǎng)》專欄特約撰稿人和資深顧問(wèn)、清華大學(xué)/上海交大/山東財(cái)大/寧波大學(xué)等特聘研究生導(dǎo)師

21年大型企業(yè)實(shí)戰(zhàn)營(yíng)銷管理經(jīng)驗(yàn),15年上市公司高管經(jīng)歷,培養(yǎng)過(guò)銷售經(jīng)營(yíng)及管理人才超多3000人。

實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn):

吳越舟老師有著21年大型企業(yè)實(shí)戰(zhàn)營(yíng)銷管理經(jīng)驗(yàn),曾任廣東郵電設(shè)備一廠營(yíng)銷經(jīng)理一職,負(fù)責(zé)湖南、安徽兩省業(yè)務(wù),帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)從原500萬(wàn)/年增漲到2000萬(wàn)/年的銷售業(yè)績(jī),5年累計(jì)銷售業(yè)績(jī)達(dá)7000萬(wàn),創(chuàng)造公司銷售神話;擔(dān)任廣東天樂(lè)通信設(shè)備有限公司市場(chǎng)部經(jīng)理時(shí),負(fù)責(zé)企業(yè)市調(diào)、營(yíng)銷策劃與管理、新品推廣等系統(tǒng)工作,2年的時(shí)間帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)從0.5億元增至2億元的銷售佳績(jī),創(chuàng)造了公司的銷售奇跡。擔(dān)任震德塑料機(jī)械有限公司市場(chǎng)部副部長(zhǎng)兼北方大區(qū)經(jīng)理時(shí),帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)從業(yè)績(jī)0.8億元突破至2億元銷售冠軍;在某香港上市公司集團(tuán)擔(dān)任高管的10年中,負(fù)責(zé)中國(guó)大陸的業(yè)務(wù)拓展與管理,業(yè)績(jī)從1億元增至10億元,是一位資深的工業(yè)品營(yíng)銷實(shí)戰(zhàn)專家!

吳老師從一線銷售人員到上市公司的高管,20多年的實(shí)戰(zhàn)營(yíng)銷經(jīng)驗(yàn),多次獲得集團(tuán)個(gè)人業(yè)績(jī)銷售冠軍,所帶領(lǐng)的銷售團(tuán)隊(duì)曾多次榮獲集團(tuán)公司團(tuán)隊(duì)冠軍,吳老師從做營(yíng)銷、帶營(yíng)銷到現(xiàn)在的教營(yíng)銷。一直致力于研究適用于中國(guó)市場(chǎng)的營(yíng)銷策略和技巧,將自身的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)及學(xué)習(xí)總結(jié)他人的成功方法融匯成系統(tǒng)課程,為中國(guó)民營(yíng)企業(yè)打造頂尖高效的營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)!創(chuàng)造過(guò)業(yè)績(jī)神話的吳老師所講授的營(yíng)銷課程更具實(shí)戰(zhàn)性!真正的實(shí)戰(zhàn)派工業(yè)品營(yíng)銷專家,吳老師具有豐富的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)和理論水平,對(duì)工業(yè)品實(shí)戰(zhàn)營(yíng)銷管理、營(yíng)銷戰(zhàn)略、品牌戰(zhàn)略、渠道規(guī)劃、整合營(yíng)銷傳播、新產(chǎn)品上市等方面都有獨(dú)到和深入見(jiàn)解,擅長(zhǎng)大客戶銷售策略、項(xiàng)目型銷售技巧和銷售團(tuán)隊(duì)管理方面的培訓(xùn)和項(xiàng)目咨詢。他的課程是“從實(shí)戰(zhàn)中來(lái),到實(shí)戰(zhàn)中去”的歷練,杜絕紙上談兵,嚴(yán)禁夸夸其談,每一課題的初衷、每一場(chǎng)景的設(shè)計(jì),都旨在幫助學(xué)員解決實(shí)實(shí)在在的問(wèn)題。

授課風(fēng)格:

課程生動(dòng):劉老師注重現(xiàn)場(chǎng)互動(dòng),以大量的案例將枯燥的理論生活化、生動(dòng)化。讓學(xué)員總能從中找到自己的影子,最大限度的將培訓(xùn)成果在企業(yè)落地生效。

內(nèi)容實(shí)戰(zhàn):在講授理論的同時(shí),結(jié)合十幾年銷售及銷售管理生涯中親身經(jīng)歷的上百個(gè)實(shí)戰(zhàn)案例,融匯進(jìn)古今中外的歷史典故和人生哲理,不但通俗易懂,而且具有很強(qiáng)的啟發(fā)性。

風(fēng)格獨(dú)特:生動(dòng)幽默、充滿激情、嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真、言辭犀利,能有效且迅速的抓住聽眾與觀眾的注意力,保證每位學(xué)員聽完他的課程后,醍醐灌頂,記憶猶新,有效激發(fā)團(tuán)隊(duì)士氣、行動(dòng)力。

榮譽(yù)與成就:

2013年初,吳先生與程紹珊(國(guó)內(nèi)著名的營(yíng)銷實(shí)戰(zhàn)咨詢專家,渠道營(yíng)銷的第一操盤手)先生,合作出版《升級(jí)你的營(yíng)銷組織》一書,已由中國(guó)工商聯(lián)出版社出版,發(fā)行量達(dá)到上萬(wàn)冊(cè),并得到業(yè)界的一致好評(píng)。吳先生的代表性論文《市場(chǎng)部進(jìn)入中國(guó)企業(yè)》及《直面異地管理的挑戰(zhàn)》均被收錄進(jìn)了《推動(dòng)中國(guó)營(yíng)銷進(jìn)程的100篇經(jīng)典文章》一書。

吳老師在《銷售與市場(chǎng)》雜志上發(fā)表的代表作有:

1998年第4期《市場(chǎng)部在中國(guó)企業(yè)誕生》

2003年第11期《直面異地管理的挑戰(zhàn)》

2010年第2期的《六招“管制”人才流失》

2010年第4期的《分層培訓(xùn),迎解企業(yè)培訓(xùn)失效難題》

2010年第7期的《大客戶管理策略與實(shí)踐》

2011年第1期的大型情景案點(diǎn)評(píng)《為明天而“思”》

2011年第4期的《沙場(chǎng)點(diǎn)將----新市場(chǎng)經(jīng)理人的甄選實(shí)踐》

2012年第3期的大型情景案點(diǎn)評(píng)《組織的責(zé)任與使命》

2013年第4期的《“減員現(xiàn)象”折射“轉(zhuǎn)型動(dòng)態(tài)”》

2013年第6期的《帶你走進(jìn)“層級(jí)式”的市場(chǎng)調(diào)研》等十余篇論文,在營(yíng)銷的策略研究與組織研究領(lǐng)域具有相當(dāng)?shù)挠绊懥Α?/p>

主講課程:

《營(yíng)銷年度規(guī)劃》《工業(yè)品營(yíng)銷的九項(xiàng)修煉》《大客戶銷售技能與商務(wù)禮儀》《大客戶管理與銷售》《大客戶管理與銷售》《營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)的培育》《打造高績(jī)效的營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)》《卓有成效的管理者》《十招練就談判專家》《雙贏談判策略》《營(yíng)銷組織體系構(gòu)建與升級(jí)(可配書)》《新產(chǎn)品市場(chǎng)策略與管理》《投標(biāo)與奪標(biāo)實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練》

服務(wù)過(guò)的部分企業(yè):

中國(guó)移動(dòng)北京分公司、廣東省電信公司數(shù)據(jù)通信局、廣東移動(dòng)通信有限責(zé)任公司廣州分公司、沈陽(yáng)奧維通信集團(tuán)、中國(guó)電信河北省各分公司、中國(guó)北車集團(tuán)濟(jì)南同力公司、中國(guó)南車集團(tuán)青島四方公司、浙江正泰集團(tuán)、浙江娃哈哈集團(tuán)、上海奔騰電器公司、特工電力集團(tuán)、陜西漢德車橋、德國(guó)漢高中國(guó)公司、深圳匯川科技有限公司、海南養(yǎng)生堂藥業(yè)、上海康新醫(yī)療投資集團(tuán)、煙臺(tái)冰輪集團(tuán),山東龍大集團(tuán)、山東三元集團(tuán)、杭州勝達(dá)集團(tuán)、杭州綠苑集團(tuán)、陜西漢德車橋、河南華飛電子、溫州光科電器有限公司、義烏美能筆業(yè)、山大華天科技、濟(jì)南天辰、北京大津硅藻泥、泰安康平納機(jī)械公司、寧波伊仕通科技、廣東眾志通信、智翔鋪道技術(shù)工程有限公司、瑞祥集團(tuán)有限公司、中榮印刷、吉田拉鏈、湖北長(zhǎng)江電氣有限公司、等多家中大型企業(yè)提供咨詢與培訓(xùn)服務(wù)。

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朱佩弘-企業(yè)培訓(xùn)師
朱佩弘老師

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