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非人力資源的人力資源管理

【課程編號】:NX05811

【課程名稱】:

非人力資源的人力資源管理

【課件下載】:點擊下載課程綱要Word版

【所屬類別】:人力資源培訓(xùn)

【培訓(xùn)課時】:1-2天

【課程關(guān)鍵字】:非人力資源培訓(xùn),人力資源管理培訓(xùn)

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課程收益:

1、增強“非人”對HR部門角色的認(rèn)知。

2、提高職能部門對HR的共鳴、共識、共贏意識。

3、強化“非人”“選、育、用、留”人的藝術(shù)。

4、了解人力資源管理中的道、術(shù)、器。

課程大綱:

一、第三只眼看HR——HR角色認(rèn)知

1、新時代人力資源工作者的勝任特質(zhì)

2、HRD部門職責(zé)認(rèn)知

3、HR的7種角色定位

4、現(xiàn)代人力資源管理三大體系的構(gòu)成

5、職能部門(直線經(jīng)理)在HR中的擔(dān)當(dāng)

評析:市場部錢經(jīng)理的態(tài)度

6、職能部門的“群體綜合癥”

7、老板眼中HRD的"無能"

8、HRD的冤屈——姚經(jīng)理為什么出走

二、屁股決定腦袋——崗位分析

1、現(xiàn)代企業(yè)6種組織結(jié)構(gòu)解讀

2、崗位規(guī)范與工作說明書的區(qū)別

3、工作崗位案例分析

4、尋找自我位置

三分鐘練習(xí):列舉本部門的工作職責(zé)(崗位描述)

三、“鐵軍”是怎樣建成的----有效招聘

1、招聘的誤區(qū)

2、招聘的形式

3、招聘的流程與步驟

4、面試中非語言因素(肢體語言)的人性破譯

5、“STAR”情景面試技巧

6、世界500強面試“問題”的破解

四、向教練學(xué)習(xí)-----部屬的培育

1、宗教的“育人”智慧

2、富士康“十三跳”的思考

3、安利等直銷公司的“洗腦”術(shù)

五、讓大象也跳舞——績效魔力

1、為什么要導(dǎo)入績效管理

2、HR部門推行“平衡計分卡”的解讀

3、KPI工具的認(rèn)知

4、非HR在績效考核中的常見錯誤

5、360度反饋評價與方法

6、績效面談的操作技巧

六、喚醒沉睡的“巨人”——員工激勵

1、馬斯洛、赫茨伯格對人性的解析。

2、團隊的“感冒”效應(yīng)——“休克魚”VS“死魚”。

3、荊軻為何視死如歸?

4、激勵的六大菜譜。

七、和諧拯救社會——員工關(guān)系與用工風(fēng)險規(guī)避

八、1、集體合同的勞動爭議與處理程序。

2、勞動安全法管理對策。

3、勞動爭議的處理。

4、員工離職前的“震前征兆”

5、80后的員工關(guān)系管理

“海底撈”的啟示。

劉老師

名課堂特聘人力資源專家,著名人力資源管理實用戰(zhàn)術(shù)專家;國際職業(yè)培訓(xùn)師協(xié)會高級培訓(xùn)師;美國國際訓(xùn)練協(xié)會高級培訓(xùn)師;中國管理科學(xué)院客座教授;中國HR大聯(lián)盟常務(wù)秘書長;江蘇省企業(yè)家學(xué)術(shù)研究會常務(wù)理事;江蘇著名獵頭公司高級顧問;

他歷經(jīng)政府機關(guān)干部到下海經(jīng)商,從銷售員到營銷主管、銷售總監(jiān)、人事總監(jiān)、合資企業(yè)副總,融合十五年的內(nèi)資、外資HRM實戰(zhàn)及自主創(chuàng)業(yè)企業(yè)管理經(jīng)驗,博取眾長、中西合璧,自然天成,被譽為“學(xué)者型、實戰(zhàn)派綜合培訓(xùn)教練”。

他多次接受《新華日報》、《揚子晚報》、《現(xiàn)代快報》、江蘇電視臺,南京電視臺等主流媒體的采訪。曾應(yīng)上海市人才中介行業(yè)協(xié)會邀參加“中國首屆獵頭操作實務(wù)研修班”作為主講師,引起超級震撼,被業(yè)界同仁稱為“獵頭教父”。

他作為人力資源專家,先后為Ericsson、Motorola、Siemens、Modonalds、KFC、LG、Philips、Utstar等擔(dān)任人力資源高級招聘顧問。

培訓(xùn)特點:

培訓(xùn)強調(diào)“快樂參與,即學(xué)即用”。風(fēng)格以理論嚴(yán)謹(jǐn)、貼近實戰(zhàn)見長。內(nèi)容充實新穎、培訓(xùn)氣氛活躍、言簡意賅、案例經(jīng)典、分析深刻、生動活潑、深入淺出,理論聯(lián)系實際,具有很強的感染力,深受學(xué)員好評,近年應(yīng)企業(yè)及社會各界之邀多次講課,其培訓(xùn)互動性、指導(dǎo)性、實用性、可操作性強,在業(yè)內(nèi)享有良好聲譽。

培訓(xùn)客戶:

他作為高級培訓(xùn)師,先后為1000多家中外名企、數(shù)萬多位學(xué)員提供了高品質(zhì)、高品位、高層次的培訓(xùn)服務(wù):

IT通信:三寶科技、南京熊貓電子、北京華旗資訊、格安通訊、北京首信、江蘇泰和威網(wǎng)、江蘇桑菲電子、宏圖三胞、南瑞、蘇北航信、新聯(lián)電子┄

房地產(chǎn):太平洋建設(shè)集團、香港中惠地產(chǎn)、江蘇金大地、亞東房地產(chǎn)、天正集團、久隆集團、南京我愛我家、久和置業(yè)、江蘇金港地產(chǎn)、華府地產(chǎn)、上海綠地集團┄

醫(yī) 藥:深圳三九、浙江康恩貝、吉林敖東、恩華藥業(yè)、綠葉制藥┄

制造業(yè):埃斯頓工業(yè)、鶴安坐椅、韓泰輪胎、安徽華源集團、法國法雷奧、江蘇雨潤集團、躍進(jìn)集團、南京菲亞特汽車、可口可樂、海爾集團、中國一航金城集團┄

公用事業(yè):華潤液化氣、大唐集團江蘇分公司、南京供電、勝科水務(wù)┄

運輸業(yè):南京長江油運、中外運、超馬赫快遞、九通物流、祿口機場、南京港口集團┄

金融業(yè):浦發(fā)銀行、平安保險、中國人民財產(chǎn)保險江蘇省分公司、華泰證券、恒泰證券、農(nóng)業(yè)銀江蘇省分行、金鑰匙擔(dān)保┄

其 它:江蘇廣播電視總臺、南京江寧大學(xué)城、新華報業(yè)集團、江蘇通靈翠鉆、江蘇蘇寧電器、中脈集團、南京大學(xué)MPA班、國際人口培訓(xùn)中心、玻璃纖維設(shè)計院、宏達(dá)化工、弘業(yè)國際集團┄┄

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趙老師10余年大中型企業(yè)的人力資源管理實踐經(jīng)驗,歷任培訓(xùn)經(jīng) 理、人力資源總監(jiān)等職,曾供職于中國南方航空集團6年,主要負(fù)責(zé)制定北京公司年度培訓(xùn)計劃,管理執(zhí)行;員工...

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名課堂特聘專業(yè)講師,原中華職業(yè)教育社(1917年成立)培訓(xùn)部部長,現(xiàn)任中國繼續(xù)教育聯(lián)合學(xué)院教授、中國人力資源開發(fā)研究會主講教師、中國注冊人力資源管理師認(rèn)證項目特...

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資生堂(中國)投資有限公司咨詢、培訓(xùn)顧問 清華大學(xué)等多所大學(xué)總監(jiān)班特聘講師 AACTP(美國培訓(xùn)認(rèn)證協(xié)會)認(rèn)證講 十多年管理經(jīng)驗,多年咨詢、培訓(xùn)經(jīng)歷,專注入管理...

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