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目標(biāo)與時(shí)間管理

【課程編號(hào)】:NX04019

【課程名稱】:

目標(biāo)與時(shí)間管理

【課件下載】:點(diǎn)擊下載課程綱要Word版

【所屬類別】:中層管理培訓(xùn)

【培訓(xùn)課時(shí)】:2天

【課程關(guān)鍵字】:時(shí)間管理培訓(xùn)

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課程簡介:

本課程通過對(duì)有效時(shí)間管理重要性的講解,通過對(duì)人們?nèi)粘9ぷ髦性跁r(shí)間管理上存在的誤區(qū)的分析及時(shí)間管理基本方法、技巧的講解,幫助學(xué)員進(jìn)行有效的時(shí)間管理、提高工作績效。本課程采用互動(dòng)、體驗(yàn)和情境式的教學(xué)方法,使道理易懂易學(xué)易操作,從而幫助學(xué)員在時(shí)間管理中運(yùn)用和掌握有效的工作方法,實(shí)現(xiàn)在思維和行動(dòng)上的轉(zhuǎn)變,提高工作績效,完成目標(biāo),成就夢(mèng)想。

課程不僅僅講授高效時(shí)間管理,還從更為核心的角度闡述能力管理比時(shí)間管理更重要,能量管理是時(shí)間管理的基本保障。

課程目標(biāo):

說出時(shí)間管理的重要性;

描述自我時(shí)間管理的關(guān)鍵點(diǎn);

運(yùn)用掌握科學(xué)的時(shí)間管理方法,靈活運(yùn)用時(shí)間管理技巧;

科學(xué)有效分配管理時(shí)間,從而達(dá)到提升工作績效的目地;

實(shí)施能力管理計(jì)劃,確保時(shí)間管理更高效

課程大綱:

目標(biāo)管理

第一講:目標(biāo)管理及目標(biāo)設(shè)定

1、認(rèn)識(shí)目標(biāo)管理

1.1為什么要進(jìn)行目標(biāo)管理

1.2目標(biāo)管理的起源;

1.3目標(biāo)管理的定義和實(shí)質(zhì);

1.4目標(biāo)管理的五大基本思想;

1.5目標(biāo)管理的實(shí)施過程

2、目標(biāo)的設(shè)定

2.1SWOT之目標(biāo)管理程序

2.2設(shè)定目標(biāo)方法一:五力分析形成戰(zhàn)略

2.3設(shè)定目標(biāo)方法二:標(biāo)桿管理法確定目標(biāo)

2.4設(shè)定目標(biāo)方法三:反省與回顧架構(gòu)模型

2.5設(shè)定目標(biāo)方法四:GE 矩陣確定目標(biāo)

2.6目標(biāo)制定作業(yè)程式

2.7目標(biāo)設(shè)定表

第二講:目標(biāo)的分解及對(duì)策展開

1、目標(biāo)的分解

1.1目標(biāo)分解方法

1.2目標(biāo)分解的原則:SMART原則及其釋義、示例和實(shí)施要求

1.3目標(biāo)分解注意事項(xiàng)

案例:公司經(jīng)營目標(biāo)設(shè)定表和員工年度工作目標(biāo)表、目標(biāo)管理卡

麥當(dāng)勞對(duì)“保持大堂的清潔”的工作分解

2、對(duì)策展開

案例:交大迎新項(xiàng)目流程實(shí)例分析

2.1制定流程的6個(gè)問題

2.2流程工作的五個(gè)階段

2.3優(yōu)秀流程的特征

2.4目標(biāo)實(shí)施流程的表現(xiàn)形式:對(duì)策展開表與目標(biāo)卡

2.5目標(biāo)展開的七個(gè)步驟

2.6優(yōu)秀的目標(biāo)管理體系要解決好的問題

2.7目標(biāo)管理中流程的表現(xiàn)形式:目標(biāo)展開圖、對(duì)策展開表與目標(biāo)卡

2.8主管人員目標(biāo)的檢驗(yàn)表

案例:某單位的目標(biāo)展開圖和部門目標(biāo)對(duì)策展開表、員工目標(biāo)卡

第三講 目標(biāo)管理的實(shí)施與評(píng)價(jià)

1、目標(biāo)的實(shí)施

1.1推行之前的工作

1.2目標(biāo)管理開始時(shí)的注意事項(xiàng)

1.3有效授權(quán)與授權(quán)的三項(xiàng)原則

2、目標(biāo)結(jié)果的評(píng)價(jià)

2.1目標(biāo)推行過程的有效控管:管理控制過程和反饋控制

2.2目標(biāo)管理三個(gè)關(guān)鍵環(huán)節(jié)

3、成果考評(píng)

3.1成果考評(píng)原則和六項(xiàng)要素

3.2成果考評(píng)的主要內(nèi)容

3.3考評(píng)原則

3.4考核角色

4、目標(biāo)過程的具體要求

4.1目標(biāo)推行過程的有效控管的控制原則

案例:如何找出目標(biāo)實(shí)施中的問題

4.2解決目標(biāo)實(shí)施中的問題的 6個(gè)步驟

案例:績效改進(jìn)計(jì)劃和行動(dòng)方案

4.3目標(biāo)的修正

第四講:怎樣建立有效的目標(biāo)管理制度

1、建立目標(biāo)管理制度的關(guān)鍵點(diǎn)

2、目標(biāo)管理制度的八大成功要?jiǎng)t

3、實(shí)施目標(biāo)管理的六點(diǎn)體會(huì)

4、推動(dòng)目標(biāo)管理的難點(diǎn)

5、目標(biāo)管理的優(yōu)缺點(diǎn)

時(shí)間管理

第一講:時(shí)間管理概述

1、算算我們的時(shí)間

游戲引入:假如現(xiàn)在你個(gè)人的生命處于0~100歲之間,接下來我們來玩一個(gè)游戲。

2、時(shí)間的特點(diǎn)

2.1不可再生

2.2不可儲(chǔ)存

3、時(shí)間管理的意義

4、時(shí)間管理發(fā)展史

4.1第一代:備忘錄

4.2第二代:時(shí)間進(jìn)程表

4.3第三代:輕重緩急

4.4第四代:個(gè)人管理

5、時(shí)間管理的核心

5.1價(jià)值管理

5.2習(xí)慣管理

第二講:時(shí)間管理的五個(gè)步驟

1、堵住時(shí)間漏洞

1.1常見的時(shí)間漏洞:無價(jià)值的活動(dòng)

1.2店員一天時(shí)間的打發(fā):

1.3自我測(cè)試:你有哪些時(shí)間漏洞?

1.4堵住時(shí)間漏洞的措施

2、區(qū)分輕重緩急

2.1時(shí)間的“信號(hào)”意義

2.2建立生產(chǎn)力金字塔

2.3設(shè)立優(yōu)先順序

2.4每天的任務(wù)表

2.54D原則

2.6重要的與緊急的區(qū)別

2.7重要與緊急的四象限

2.8重要與緊急的轉(zhuǎn)變

2.9ABC重要性區(qū)別法則

2.10突發(fā)事故的處理

2.11誰的標(biāo)準(zhǔn)?- 重要與緊急的評(píng)估

3、提高生產(chǎn)力

3.1為自己確定有激勵(lì)作用的目標(biāo)

3.2為每項(xiàng)任務(wù)確定完成期限

3.3有效利用黃金時(shí)間

3.4勞逸結(jié)合,保持充沛精力

3.5學(xué)會(huì)利用現(xiàn)代化辦公設(shè)備

3.6聰明地做事

4、制定周密的計(jì)劃(附加月、周、日計(jì)劃表格)

4.1如何計(jì)劃工作

4.2排訂時(shí)間表

4.3制定年度行動(dòng)計(jì)劃

4.4年度總計(jì)劃

4.5月計(jì)劃(月計(jì)劃表格、月計(jì)劃表的作用、制定月計(jì)劃的方法)

4.6周計(jì)劃

4.7日計(jì)劃

4.8時(shí)間管理的輔助工具

4.9活力周期

4.10與精力的配合-提高效率

4.11管理“資源”的時(shí)間

4.12管理部屬的時(shí)間

5、養(yǎng)成良好習(xí)慣

5.1認(rèn)識(shí)時(shí)間賊

5.2有效管理會(huì)議-時(shí)間的大賊

5.3授權(quán)與時(shí)間

5.4處理時(shí)間賊的八大對(duì)策

5.5處理干擾

5.6學(xué)會(huì)說‘不’

5.7處理訪客

5.8電話干擾

5.9革除拖延的習(xí)慣

5.10處理文書作業(yè)

5.11整潔的辦公場所

5.12電子郵件

5.13每周留出一定時(shí)間規(guī)劃一周的活動(dòng)

5.14每天留出一定時(shí)間制定當(dāng)日計(jì)劃

5.15嚴(yán)格遵守自己的時(shí)間計(jì)劃

第三講:自我時(shí)間管理

1、壓力管理

1.1壓力來源(工作累但是又說不出累在哪里?)

1.2認(rèn)識(shí)壓力

1.3面對(duì)壓力

1.4識(shí)別壓力

1.5自我調(diào)整

2、處理情緒的三個(gè)步驟

3、心靈重塑三個(gè)層次:

4、快樂的三個(gè)維度

4.1快樂的藏身地?

4.2幸福的人做什么事?

4.3先處理心情,再處理事情

5、重塑積極的觀念

5.1你在哪個(gè)位置?

5.2活動(dòng):您可以丟掉的觀念

6、幸福的誤區(qū)

6.1幸福的三層次:

6.2快樂三要素:

6.3幸福的人有四大性格特征

第四講:從時(shí)間管理到能量管理

1、關(guān)于能量研究的最新結(jié)論

2、能量的四個(gè)來源

2.1情緒

2.2思想

2.3身體

2.4精神

3、實(shí)施能量計(jì)劃的方法

4、企業(yè)生機(jī)勃勃

4.1生機(jī)勃勃的基本特征

4.2組織實(shí)施生機(jī)勃勃的四大方法

4.3個(gè)人實(shí)施生機(jī)勃勃的七個(gè)技巧

謝老師

中國早期的行動(dòng)學(xué)習(xí)研究者,推廣者,致力于心理學(xué)在企業(yè)中的應(yīng)用、人力資源管理、行動(dòng)學(xué)習(xí)等領(lǐng)域的研究與應(yīng)用。

一、講師資歷

格蘭仕集團(tuán)培訓(xùn)總監(jiān),某著名集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)力中心主任;

二、講師資質(zhì)

從一線員工到管理者,從民營企業(yè)到外資企業(yè),從管理者到培訓(xùn)師,從培訓(xùn)師到催化師,謝老師積累了豐富的經(jīng)驗(yàn),并結(jié)合西方先進(jìn)的管理理論,結(jié)合中國企業(yè)特色,開發(fā)出了適合中國企業(yè)需要的培訓(xùn)課程。

謝老師的課程適合正在成長壯大的中國企業(yè)的管理者,其課程內(nèi)容強(qiáng)調(diào)適用性、實(shí)用性和實(shí)效性。從2008年至今,謝老師多次受邀在《中外管理》雜志舉辦的中外管理人力資源論壇、《培訓(xùn)》雜志舉辦的中國培訓(xùn)與發(fā)展年會(huì)、中國人力資源協(xié)會(huì)、財(cái)智名家人力資源論壇舉辦的中國人力資源論壇等峰會(huì)和論壇上做主題演講,并受到聽眾的一致好評(píng)。

謝老師主要通過行動(dòng)學(xué)習(xí)法幫助企業(yè)解決實(shí)際工作中的難題,在中聯(lián)重科為期12天的《內(nèi)部講師課程開發(fā)》訓(xùn)練中,謝老師結(jié)合內(nèi)部講師課程開發(fā)的需求,行動(dòng)學(xué)習(xí)的框架,聚焦于課程開發(fā)的目標(biāo),運(yùn)用團(tuán)隊(duì)列名法、團(tuán)隊(duì)共創(chuàng)法、六頂思考帽、ORID、GROW模型等服務(wù)于內(nèi)部講師的課程開發(fā),取得了巨大的反響和效果。在美的集團(tuán)的《問題分析與解決》課程內(nèi)化中,謝老師運(yùn)用行動(dòng)風(fēng)暴、團(tuán)隊(duì)共創(chuàng)法、七步成課法,不僅幫企業(yè)內(nèi)化了《問題分析與解決》的課程,還培養(yǎng)了一大批優(yōu)秀的助理催化師。

三、授課風(fēng)格

實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)豐富,能給企業(yè)帶來有效的解決方案;

實(shí)踐案例深刻,能幫助學(xué)員在案例中掌握知識(shí);

搜培網(wǎng)學(xué)習(xí)氛圍輕松,讓學(xué)員在快樂狀態(tài)下提升技能;

敢用效果說話,讓學(xué)員在培訓(xùn)結(jié)束后獲得提升。

四、服務(wù)客戶

中國農(nóng)業(yè)銀行、中國工商銀行、山西太原電力、中國移動(dòng)、廣州移動(dòng)、南方基地、肇慶移動(dòng)、東莞客服中心、中興移動(dòng)、中國電信、中國石油、中油BP、海關(guān)總署廣東分署、珠江賓館、廣百集團(tuán)、淘寶大學(xué)、廈門鎢業(yè)、合生元、格蘭仕集團(tuán)、美的制冷、小天鵝、歐普照明、TCL 、海信集團(tuán)、科龍空調(diào)、僑鑫集團(tuán)、中聯(lián)重科、建華集團(tuán)、碧桂園、立白、喬丹體育、亦谷服飾、百思買集團(tuán)、大參林、 太平洋電腦、溫氏集團(tuán)、大全集團(tuán)、中南農(nóng)業(yè)、 棕櫚園林 、立邦涂料 、中山生活家、 唐氏木業(yè) 、智通人才、華南摩托 、天堂鳥講師團(tuán)隊(duì)機(jī)構(gòu) 、香港新一代文化協(xié)會(huì)、 西安電子科技大學(xué)、中山大學(xué)、大連理工大學(xué)

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