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一流班組長的三大紀律八項注意
【課程編號】:NX02798
一流班組長的三大紀律八項注意
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【所屬類別】:生產(chǎn)管理培訓
【培訓課時】:可根據(jù)客戶需求協(xié)商安排
【課程關(guān)鍵字】:班組長培訓
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課程介紹
在生產(chǎn)型企業(yè)中,班組長是生產(chǎn)管理的現(xiàn)場指揮者,組織者和執(zhí)行者,同時又是企業(yè)生產(chǎn)的直接參與者,是企業(yè)最基層的負責人.隨著企業(yè)外部競爭日益激烈,企業(yè)內(nèi)部管理的壓力也越來越大,班組長的地位和作用也越來越重要,多數(shù)由熟練技術(shù)工人提升而來的班組長越來越難以適應形勢的需要.因此,如何使班組長掌握現(xiàn)代化的生產(chǎn)技能,管理知識和管理方法,就成為企業(yè)的當務(wù)之急。
對于很多的班組長來講,從優(yōu)秀的技術(shù)工人走向基層管理崗位,很多時候不得不面對:
1、上級罵,下屬怨,生產(chǎn)現(xiàn)場一天忙得腳朝天,現(xiàn)場管理依然亂糟糟
2、生產(chǎn)任務(wù)完不成找我,員工有情緒找我,效率,質(zhì)量搞不好也找
3、一管就是幾十號人,做事我行,管人,帶人,讓這群人順順暢暢完成工作可就
4、你說一套,他做另外一套,他覺得他的方法還比你好,怎么個教法
5、生產(chǎn)線變化頻繁,會這個,不會那個,人一堆,崗位卻常常缺人手,怎么辦
6、大錯不犯,小錯不斷,員工老是違反紀律,怎么讓員工改正
7、表現(xiàn)不好,說他幾句,表面應承,后面跟你對著干,怎么讓員工接受主管的意見
8、愣頭青,老油條,刺兒頭如何管,如何帶
9、發(fā)生問題,主管總是最后一個知道信息,怎么跟員工溝通,讓員工有效配合工作
10、我們基層既決定不了員工薪水,也決定不了公司環(huán)境,怎么激勵手下這些人
11、現(xiàn)場我們也想搞好,可就是難以有效發(fā)現(xiàn)問題,在生產(chǎn)現(xiàn)場怎樣培養(yǎng)問題意識
12、一天到晚都在處理問題,可是很多時候還是頭痛醫(yī)頭,腳痛醫(yī)腳,怎么辦
惠先生立足于制造行業(yè),糅合21世紀的管理理念,精心推出《一流班組長的三大紀律八項注意》培訓課程,以大量的案例充分地闡述了班組長在班組管理和班組建設(shè)中的作用,內(nèi)容和自我提升的途徑與方法,課程內(nèi)容豐富,操作性強。通過本課程的強化訓練,使班組長有一種親自參與,親自體驗的感覺,回到工作現(xiàn)場,立即能用,從而達到快速提升企業(yè)執(zhí)行能力的目的。
適合人員:
:生產(chǎn)型企業(yè)班組長,工段長等一線管理人員,企業(yè)內(nèi)訓講師及中層干部。
課程大綱:
第一部分:一流班組長大三大紀律(素質(zhì)篇)
第一大紀律:對企業(yè)要絕對忠誠
1、忠誠的意義
2、忠誠與責任
3、班組長為什么需要忠誠與責任
4、班組長的責任是什么?
第二大紀律:逐級之間絕對服從
1、何謂服從
2、服從意識
3、從管理者的煩惱談服從
4、班組長一切行動聽指揮
5、服從面前沒有借口
6、影響班組長服從的六大因素
7、將服從訓練成為習慣
第三大紀律:規(guī)章制度絕對執(zhí)行
1、絕對的制度
2、紀律就是紀律
3、班組長如何有效執(zhí)行規(guī)章制度
4、班組長執(zhí)行紀律的心理障礙
第二部分:一流班組長八項注意(技能篇)
第一項注意:一流班組長的職責定位
1、班組長的角色把握① 業(yè)績出色
② 輔佐領(lǐng)導
③ 培養(yǎng)下屬
④ 支持同級
2、班組長的能力素質(zhì)
A、一流班組長的能力要求
① 專業(yè)能力
② 目標管理能力
③ 問題解決能力
④ 組織能力
⑤ 交流交際能力
⑥ 傾聽的能力
⑦ 幽默的能力
⑧ 激勵的能力
⑨ 指導員工的能力
⑩ 培養(yǎng)下屬的能力
B、一流班組長的素質(zhì)要求
① 辦事要公道
② 關(guān)心下屬
③ 目標明確
④ 準確發(fā)布命令
⑤ 及時指導
⑥ 榮譽分享
3、班組長的工作內(nèi)容
① 第一項:現(xiàn)場確認
② 第二項:工作交接
③ 第三項:班前會
④ 第四項:生產(chǎn)確認
⑤ 第五項:質(zhì)量巡檢
⑥ 第六項:變化點把握
⑦ 第七項:異常應對
⑧ 第八項:交流、聯(lián)絡(luò)和協(xié)調(diào)
⑨ 第九項:填寫報表
⑩ 第十項:工作總結(jié)及交班
第二項注意:一流班組長如何召開高效率班前會
1、召開班前會的意義
2、召開班前會的目的
3、召開班前會的內(nèi)容
4、班前會的召開要點
第三項注意:一流班組長現(xiàn)場5S管理運用
1、5S是什么?
2、5S的起源與發(fā)展
3、實施5S的八大作用
4、實施5S的誤區(qū)
5、5S的推進重點
①整理//整頓//清掃//清潔//素養(yǎng)的定義
②整理//整頓//清掃//清潔//素養(yǎng)的作用
③整理//整頓//清掃//清潔//素養(yǎng)的推進要領(lǐng)
④整理//整頓//清掃//清潔//素養(yǎng)的注意事項
⑤整理//整頓//清掃//清潔//素養(yǎng)的推進步驟
第四項注意:一流班組長如何管設(shè)備
1、掌握TPM的發(fā)展里程
2、TPM的核心價值
3、設(shè)備管理與心智模式的關(guān)系
4、如何實施自主保全活動
5、專業(yè)保全活動的開展
6、品質(zhì)保全的實施
7、設(shè)備故障的五個原因
8、設(shè)備改善的五個重點
9、清掃就是點檢
第五項注意:一流班組長如何做好生產(chǎn)過程控制
1、生產(chǎn)過程中的關(guān)注要點
確認首件
做好上下班管理
重點關(guān)注新手
2、生產(chǎn)過程中的異常處理
異常及異常的發(fā)現(xiàn)
異常發(fā)生的處理原則
3、人員與工位管理
人員流動狀態(tài)看板
工作頂替管理
做好人員管理
4、落實“三檢制”
“三檢制”的定義
“三檢制”的作用
落實“三檢制”的方法和技巧
第六項注意:一流班組長如何做好班組質(zhì)量管理
1、缺陷概念的產(chǎn)生
2、零缺陷管理的思想體系
① 一個中心
② 兩個基本點
③ 三個需要
3、零缺陷管理的原理
① 零缺陷管理的質(zhì)量定理
② 克勞士比質(zhì)量免費理論
4、零缺陷管理的核心
5、零缺陷管理的四項基本原則
① 原則一:什么是質(zhì)量
② 原則二:質(zhì)量是怎么產(chǎn)生的
③ 原則三:什么是工作標準
④ 原則四:怎樣衡量質(zhì)量
6、把零缺陷管理放在企業(yè)管理的重要位置
第七項注意:一流班組長的交貨期管理
1、交貨期管理的定義及作用
① 交貨期管理的定義
② 交貨期管理的作用
③ 開展交貨期管理的要點
2、現(xiàn)場導致交貨期延遲的因素
① 工序物流不暢
② 生產(chǎn)計劃不周全
③ 生產(chǎn)進度不明確
④ 交貨期監(jiān)督不力
3、現(xiàn)場交貨期管理的方法
① 改善生產(chǎn)中的瓶頸工序
② 提高基層作業(yè)員工的交貨期意識
③ 交貨期延誤責任到人
④ 改善生產(chǎn)中的“等待”
⑤ 交貨期改善“舍卒保帥”法
第八項注意:一流班組長的安全作業(yè)管理
1、一切皆可避免,一生平安不是神話。
2、生命至高無上。
3、事故危害甚于戰(zhàn)爭。
4、安全是最大的節(jié)約,事故是最大的浪費。
5、怕死才是好員工。
6、本質(zhì)安全,重在人的安全本質(zhì)化。
7、安全文化必不可少。
8、聽得進批評,才沒有哭聲。
9、自己安全自己管,依靠別人不保險。
10所有的事故,都是人禍。
11能力決定平安。
惠老師
名課堂特聘專家;國內(nèi)生產(chǎn)管理權(quán)威專家;
美國認證協(xié)會金牌講師,中國制造業(yè)管理在線特聘講師;中國制造業(yè)管理在線特聘專家、中國注冊培訓師;
國內(nèi)大型刊物《中國職業(yè)經(jīng)理人》、《經(jīng)營報》、《管理與財富》雜志撰稿人、特邀專家。2001年被《青年時訊》評為十佳培訓師、2002年被《中國經(jīng)營報》評為中國50強培訓師。2006年被評為中國十大實戰(zhàn)派培訓師。
惠老師課程以實戰(zhàn)、實用、實效見長,大量列舉常見事例豐富課程講解,主題鮮明、事例生動,理論部分觀點新穎,常有驚人之語,實務(wù)部分主要由十余年的企業(yè)管理和職業(yè)顧問經(jīng)歷所積累的豐富案例為主,其演繹充滿活力、富有激情、極具感染力,貼近企業(yè)的實際操作,是深受企業(yè)喜愛和尊敬的專家。
職業(yè)履歷:
12年生產(chǎn)管理與咨詢培訓工作經(jīng)驗,其中包括5年企業(yè)一線生產(chǎn)管理經(jīng)驗,
歷任生產(chǎn)主管、生產(chǎn)經(jīng)理、廠長等
10年的生產(chǎn)咨詢與培訓經(jīng)驗,先后在北京、上海、杭州、溫州、臺州、深圳、武漢、鄭州、濟南、石家莊、哈爾濱、青島等地舉辦公開課300余場,服務(wù)企業(yè)千余家,為企業(yè)作內(nèi)訓230 余場,獲得一致好評
講課風格:
講故事、講案例、講實務(wù)、現(xiàn)場互動、有問必答 ;實用與有趣天然渾成!
分享成功企業(yè)生產(chǎn)管理之真諦;生動樸實的講解與恰當?shù)膶崙?zhàn)案例相結(jié)合;全面提升學員的實戰(zhàn)能力;課堂教學輕松互動,控堂嚴謹不失活潑,可視化教學手法運用自如。
品牌課程:
生產(chǎn)管理
《豐田生產(chǎn)方式-TPS》、 《精益生產(chǎn)管理》、《6S管理的推行要訣》、 《TPM全員生產(chǎn)管理》、《目視管理》、 《企業(yè)的第一管理-安全生產(chǎn)管理》、《設(shè)備點檢體系》、 《生產(chǎn)精細化管理的九項修煉》、《一流班組長的三大紀律八項注意》
通用管理
《工作重在到位》、 《如何做一名成功的下屬》、《責任勝于能力》、 《團隊的DNA-偉大的團隊 偉大的精神》、《醫(yī)院如何向豐田學管理》、 《贏在自動自發(fā)》
備注:具體課程及內(nèi)容可視客戶實際進行系統(tǒng)調(diào)研,針對性開發(fā)與設(shè)計。
咨詢領(lǐng)域
5S項目咨詢 TPM全面生產(chǎn)管理體系建設(shè) 零缺陷生產(chǎn)管理
服務(wù)企業(yè)
蒙牛乳業(yè)、新飛電器、神華集團、安陽鋼鐵、太原煤氣、鄭州乾元浩生物制藥、青島啤酒、中國移動、白云山制藥、神威制藥、希望飼料、協(xié)和醫(yī)院、德力西電氣、光大銀行、江鈴汽配、黃河旋風、藍星化工、河北電力、中軸集團、上街電業(yè)局、石油二機集團、太平洋保險、銀鴿集團、伊利集團、TCL、阿爾卡特、 許繼集團、 湖雪集團、康達奶業(yè)、三劍客奶業(yè)、商都集團、中光學集團、三元醫(yī)藥、云陽鋼鐵鑄造、 駝人醫(yī)療器械、伊利莎黛服飾、國泰實業(yè)、冠達彩印、龍生源發(fā)制品、呂梁森澤集團、石家莊德瑞淀粉、河南逸陽服飾、伊利莎黛服飾、新疆青松水泥、格爾木中心醫(yī)院、鄭州海特模具、武漢電纜集團、青海江河源、洛陽浩洋服飾、杭州萬向集團、鄭州商都集團、太康萬利源棉業(yè)、連云港漢高華威、煙臺鵬暉銅業(yè)、大連博瑞重工、巨濤海洋重工、長春一汽、華北水電等等。
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陳景華老師
名課堂特聘生產(chǎn)管理培訓師,生產(chǎn)管理與企業(yè)管理資深實務(wù)專家,擁有十八年在世界500強企業(yè)高層管理經(jīng)驗。...
田開軍老師
名課堂特聘專家; 任職經(jīng)歷: 曾就職于阿迪達斯、日本馬自達大型OEM企業(yè),任職的崗位有操作工、五大員、班組長、車間主任、生產(chǎn)經(jīng)理、品質(zhì)經(jīng)理、生管經(jīng)理、研發(fā)經(jīng)理、...
施榮偉老師
實戰(zhàn)型資深培訓師 精益六西格瑪大師 ASQ認證黑帶 工商管理學碩士 30年企業(yè)經(jīng)營管理及咨詢公司經(jīng)驗,歷任生產(chǎn)組長、生產(chǎn)、品質(zhì)及工程部經(jīng)理、技術(shù)總監(jiān)/副總等職,...