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新時(shí)期項(xiàng)目投標(biāo)策略與技巧及質(zhì)疑投訴處理

【課程編號(hào)】:MKT052045

【課程名稱】:

新時(shí)期項(xiàng)目投標(biāo)策略與技巧及質(zhì)疑投訴處理

【課件下載】:點(diǎn)擊下載課程綱要Word版

【所屬類別】:采購(gòu)管理培訓(xùn)

【時(shí)間安排】:2023年12月21日 到 2023年12月23日3280元/人

2023年01月05日 到 2023年01月07日3280元/人

【授課城市】:廣州

【課程說(shuō)明】:如有需求,我們可以提供新時(shí)期項(xiàng)目投標(biāo)策略與技巧及質(zhì)疑投訴處理相關(guān)內(nèi)訓(xùn)

【其它城市安排】:北京

【課程關(guān)鍵字】:廣州項(xiàng)目投標(biāo)策略培訓(xùn),廣州質(zhì)疑投訴處理培訓(xùn)

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課程背景

隨著招投標(biāo)領(lǐng)域的法律法規(guī)越來(lái)越完善,監(jiān)管環(huán)境也越來(lái)越嚴(yán)厲。以往靠關(guān)系、靠簡(jiǎn)單的方法就可以拿標(biāo)的能性越來(lái)越小。招投標(biāo)對(duì)參與者的綜合素質(zhì)要求也越來(lái)越高,從資質(zhì)到實(shí)力,從人脈到口碑,從學(xué)歷到技能,從經(jīng)驗(yàn)到業(yè)績(jī)等復(fù)雜的維度給各行各業(yè)帶來(lái)了深遠(yuǎn)而巨大的影響。投標(biāo)中標(biāo)需要?jiǎng)?chuàng)新,需要越來(lái)越精細(xì)化、越越高級(jí)的操作手法和響應(yīng)技巧。一個(gè)項(xiàng)目少則幾十萬(wàn)、上百萬(wàn),多則幾千萬(wàn)、上億,現(xiàn)實(shí)中不斷地.上演著悲劇有的企業(yè)因?yàn)榘盐兆×艘粋€(gè)項(xiàng)目機(jī)會(huì)而青云直上,而有的企業(yè)則因?yàn)闃I(yè)務(wù)人員的能力不夠錯(cuò)失大標(biāo)而置企業(yè)于生死之地。如何提升企業(yè)在招投標(biāo)行業(yè)的中標(biāo)概率?規(guī)避潛在的雷區(qū)和陷阱從閱讀理解招標(biāo)文件,分析招標(biāo)人購(gòu)的真實(shí)意圖和評(píng)標(biāo)規(guī)則中的分值差異點(diǎn),制定正確的投標(biāo)策略和報(bào)價(jià)方法,實(shí)現(xiàn)對(duì)商務(wù)和技術(shù)部分的正確應(yīng)答,編制出一份滿意的投標(biāo)文件,是每一個(gè)投標(biāo)人必須掌握的另一項(xiàng)基本技能。在培養(yǎng)熟悉招投標(biāo)流程和相法律規(guī)定,如何破解控標(biāo)局,掌握高超的投標(biāo)技巧的業(yè)務(wù)人員,是企業(yè)經(jīng)營(yíng)工作的重中之重。

課程收益

1.全面了解規(guī)范的招投標(biāo)流程,學(xué)會(huì)投標(biāo)各個(gè)階段控標(biāo)的要領(lǐng)及方法;

2.掌握招投標(biāo)核心策略,規(guī)避各類廢標(biāo)風(fēng)險(xiǎn)、掌握在不同競(jìng)爭(zhēng)格局下的投標(biāo)策略與方法;

3.掌握評(píng)標(biāo)流程及每一步驟的具體要求,掌握評(píng)審現(xiàn)場(chǎng)相關(guān)問(wèn)題的應(yīng)急和處理要點(diǎn);

4.提升編寫投標(biāo)文件的能力與水平,能夠根據(jù)不同的競(jìng)爭(zhēng)局面,針對(duì)性的編寫投標(biāo)文件;

5.提升質(zhì)疑與投訴的勝訴率。

培訓(xùn)對(duì)象

企業(yè)總經(jīng)理、分管營(yíng)銷的副總經(jīng)理、市場(chǎng)部、銷售部主管/總監(jiān)、項(xiàng)目經(jīng)理、客戶經(jīng)理、標(biāo)書編制人員及其他相關(guān)人員。(每期培訓(xùn)限80人)

課程大綱

導(dǎo)入:請(qǐng)每個(gè)小組討論后列出最希望通過(guò)本次培訓(xùn)解決的三個(gè)問(wèn)題!

第一講:招投標(biāo)基礎(chǔ)知識(shí)及法律法規(guī)解析

1.招投標(biāo)的關(guān)鍵切點(diǎn):尋標(biāo)--跟標(biāo)-寫標(biāo)-封標(biāo)-開標(biāo)-評(píng)標(biāo)-中標(biāo)/未中標(biāo);

2.兩套招投標(biāo)法律法規(guī)體系及適用范圍;

1)《政府采購(gòu)法》;2)《招標(biāo)投標(biāo)法》。

3.新招標(biāo)投標(biāo)法修改草案重點(diǎn)條文解析;

4.新政府采購(gòu)法修改草案重點(diǎn)條文解析;

5.非招標(biāo)采購(gòu)方式;

6.電子招投標(biāo)解析;

1)入駐電子交易平臺(tái); 2)CA如何使用以及使用中的三大問(wèn)題;

3)電子投標(biāo)文件的制作; 4)軟件平臺(tái)對(duì)串通投標(biāo)的分析。

7.招投標(biāo)的中國(guó)國(guó)情。

第二講:招標(biāo)階段的策略與技巧

(一)分析招標(biāo)文件

1.招標(biāo)文件的四大核心部分;

1)資格條件; 2)項(xiàng)目需求(包含:商務(wù)需求與技術(shù)需求);

3)實(shí)質(zhì)性條款; 4)評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)。

工具練習(xí):通過(guò)《招標(biāo)文件分析表》分析招標(biāo)文件。

2.分析資格條件; 3.分析評(píng)分標(biāo)準(zhǔn);

4.競(jìng)爭(zhēng)可能性分析; 5.總體分析結(jié)論。

(二)編制招標(biāo)文件

1.編寫技術(shù)指標(biāo)的策略;

2.編寫評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)的策略與法律風(fēng)險(xiǎn);

1)編寫評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)的三大策略;

2)政府采購(gòu)法中的禁止性規(guī)定;

3)地方性負(fù)面清單的規(guī)定。

第三講:投標(biāo)階段的策略與技巧

(一)編寫商務(wù)標(biāo)

學(xué)員分享:你曾經(jīng)因?yàn)槟男┮蛩乇粡U標(biāo)?

1.法定廢標(biāo)的若干情形;

1)《招標(biāo)投標(biāo)法》中的廢標(biāo)情形;

2)《政府采購(gòu)法》中的廢標(biāo)情形。

2.約定廢標(biāo)的情形;

1)從評(píng)標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)中找到約定廢標(biāo)的情形;

2)形式審查、資格性審查、響應(yīng)性審查。

3.容易忽視的細(xì)節(jié)錯(cuò)誤分析;

4.編寫評(píng)標(biāo)索引表。

(二)編寫技術(shù)標(biāo)

1.專家是如何評(píng)閱標(biāo)書的;

1)專家評(píng)標(biāo)的時(shí)間長(zhǎng)度;

2)多數(shù)投標(biāo)文件的內(nèi)容篇幅;

3)翻標(biāo)書還是看標(biāo)書?

4)專家評(píng)閱投標(biāo)書的一般順序——先客后主;

5)客觀分的評(píng)閱方式;

6)主觀分的評(píng)閱方式。

2.優(yōu)勢(shì)競(jìng)爭(zhēng)格局下的編寫策略;

1)招標(biāo)書與投標(biāo)書相呼應(yīng);2)體現(xiàn)針對(duì)性的兩大要領(lǐng)。

3.劣勢(shì)競(jìng)爭(zhēng)格局下的編寫策略;

1)識(shí)別評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)中的“暗坑”;2)體現(xiàn)貼合性的兩大要領(lǐng);

3)增加投標(biāo)書的翻閱感。

(三)投標(biāo)報(bào)價(jià)策略

1.基于公司維度的報(bào)價(jià)策略;

1)盈利型;2)競(jìng)爭(zhēng)型;3)生存型。

2.基于項(xiàng)目維度的報(bào)價(jià)策略;

1)圍控型;2)競(jìng)爭(zhēng)型;3)沖擊型。

3.評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)對(duì)投標(biāo)報(bào)價(jià)的影響。

第四講:解析評(píng)標(biāo)專家的評(píng)標(biāo)過(guò)程

(一)評(píng)標(biāo)委員會(huì)是如何組建的

1.《招標(biāo)投標(biāo)法》中的評(píng)標(biāo)委員會(huì)組建

2.《政府采購(gòu)法》中的評(píng)標(biāo)委員會(huì)組建

(二)解析專家評(píng)標(biāo)的內(nèi)在邏輯

1.專家是如何選擇的;

情景演練:專家是如何評(píng)標(biāo)的?

2.專家評(píng)標(biāo)的4步過(guò)程解析;

3.評(píng)標(biāo)過(guò)程中的法律問(wèn)題;

4.專家評(píng)標(biāo)時(shí)的2大顧慮;

5.評(píng)標(biāo)專家的4種類型;

6.評(píng)標(biāo)專家對(duì)明顯低價(jià)投標(biāo)人的處理方法分析。

第五講:招投標(biāo)過(guò)程中的爭(zhēng)議處理

案例討論:未中標(biāo)后,你會(huì)選擇質(zhì)疑、投訴嗎?為什么?

(一)質(zhì)疑與異議

1.澄清、質(zhì)疑、異議的區(qū)別;

2.招標(biāo)文件的質(zhì)疑與異議;

3.開標(biāo)過(guò)程的質(zhì)疑與異議;

4.中標(biāo)結(jié)果的質(zhì)疑與異議;

5.質(zhì)疑與異議的函件編寫;

6.質(zhì)疑與異議的回復(fù)。

(二)投訴與行政決定

1.受理投訴的行政機(jī)關(guān);

2.招標(biāo)文件的投訴;

3.開標(biāo)過(guò)程的投訴;

4.中標(biāo)結(jié)果的投訴;

5.投訴書的編寫;

6.投訴的處理結(jié)果——行政決定書。

第六講:課程復(fù)盤

1.知識(shí)點(diǎn)復(fù)盤;

2.現(xiàn)場(chǎng)學(xué)習(xí)情況的小組評(píng)分統(tǒng)計(jì)并評(píng)優(yōu)。

專家老師

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