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新媒體及電商營銷運營實戰(zhàn)

【課程編號】:MKT047319

【課程名稱】:

新媒體及電商營銷運營實戰(zhàn)

【課件下載】:點擊下載課程綱要Word版

【所屬類別】:市場營銷培訓

【時間安排】:2024年06月13日 到 2024年06月14日5800元/人

2023年06月29日 到 2023年06月30日5800元/人

【授課城市】:廣州

【課程說明】:如有需求,我們可以提供新媒體及電商營銷運營實戰(zhàn)相關內(nèi)訓

【其它城市安排】:北京 上海 深圳

【課程關鍵字】:廣州新媒體營銷培訓,廣州電商營銷培訓

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課程背景

對于很多中小企業(yè)來說,由于當下面臨嚴峻的生存危機,因此其希望能夠通過新媒體營銷來獲得“救命稻草”;而對于大型企業(yè)或傳統(tǒng)企業(yè)來說,面對激烈的競爭壓力和日益減少的利潤,也期望能夠通過微信、微博、抖音等新媒體平臺獲得“第三利潤來源”,以增強其核心競爭力。

眾所周知,新媒體營銷是一種成本低、效果好的新型營銷方式,因此深得企業(yè)的青睞和歡迎。但新媒體營銷畢竟是一個新興的事物,因此既懂得網(wǎng)絡技術,又懂得新媒體營銷的復合型人才幾乎如鳳毛麟角,很難尋找。各大公司往往都是求賢若渴,卻也很難招到合適的人才,這已經(jīng)成為制約企業(yè)開展新媒體營銷和實現(xiàn)全面發(fā)展的一個很大瓶頸。

針對當下移動互聯(lián)和自媒體時代的商業(yè)模式、營銷模式的大變革,我們?yōu)橹行∑髽I(yè)的中高層管理者和一線營銷策劃人員量身打造《移動互聯(lián)網(wǎng)時代的新媒體營銷實戰(zhàn)》課程,旨在為學員們建立完善的移動電商與新媒體營銷知識體系,培育學員們的新媒體營銷實戰(zhàn)技能,促成企業(yè)在這場變革和洗禮中煥發(fā)出新的生機,用互聯(lián)網(wǎng)思維打造強有力的新媒體營銷團隊。

參加對象

市場總監(jiān)、企劃總監(jiān)、營銷總監(jiān)等企業(yè)中高層管理者

企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)/新媒體營銷團隊中的一線運營人員

對移動互聯(lián)網(wǎng)營銷感興趣的機構經(jīng)營者及個人

課程大綱

一、后疫情時代,企業(yè)如何發(fā)動全員做流量營銷?

1、互聯(lián)網(wǎng)營銷思維入門

互聯(lián)網(wǎng)時代中的新媒體發(fā)展新趨勢(QQ、微信、微博、小紅書、抖音、直播、視頻號)

公域流量池與私域流量池

互聯(lián)網(wǎng)用戶的畫像行為分析:85后、90后、95后、00后人群的典型特征定義

傳統(tǒng)行業(yè)企劃人員想做好線上營銷的個人品牌思維意識

傳統(tǒng)行業(yè)企劃人員如何通過新媒體平臺增加客戶的好感度、信任度與粘性?

傳統(tǒng)行業(yè)企劃人員如何打造O2O(線上+線下)的營銷模式?

2、新媒體時代內(nèi)容傳播法則及應對策略

新媒體時代的6大傳播特點解讀

新媒體時代用戶內(nèi)容消費心理及行為分析

新媒體營銷五大法寶:微信、抖音、社群、直播、KOC私域流量池

區(qū)別與統(tǒng)一:KOC和KOL的商業(yè)屬性是什么?

各平臺(微信、微博、小紅書、抖音、快手、視頻號)的內(nèi)容調(diào)性和KOL、KOC的營銷重點是什么?

干貨|KOL和KOC到底怎么投放才能實現(xiàn)效果最大化?

移動互聯(lián)網(wǎng)時代,如何運營好私域流量?如何通過私域流量做裂變營銷?

移動互聯(lián)網(wǎng)時代的“1+4”自媒體營銷矩陣

案例分享:一家來自順德的小家電品牌如何通過互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)新營銷完成對行業(yè)老大的絕地反擊?

二、私域流量運營之社群營銷實戰(zhàn)

1.畫像與布局,迅速找到你的客戶

購物中心做好社群的4個關鍵點

畫像與定位:鎖定2大用戶畫像,快速找到源源不斷精準用戶流量池

建立與布局:5步遞進,快速打造完整微信私域流量池

裂變準備: 6把板斧,流量3天裂變增長20倍

2.活動引爆,短時間內(nèi)打造高轉(zhuǎn)化率營銷活動

噱頭與裝置:6個錦囊,打造低成本高轉(zhuǎn)化的誘餌

催活與引爆:5步引爆法,讓你的活動一炮而響

活動與策劃:提升轉(zhuǎn)化,讓陌生人也來掏腰包的5把飛刀

3.運營管理,打造高粘性微信群

留存與轉(zhuǎn)化:4個拔轉(zhuǎn)化的組合拳,讓你的客戶不斷來回購

粘性打造:6個妙計運營,打造后期高粘性高產(chǎn)出社群

痛點整治:7個靈丹,解決所有運營社群痛點

4.聯(lián)外安內(nèi),如何讓你的社群運營更有效率

矩陣打造:如何打造你的朋友圈、公眾號、微信群的營銷矩陣

技巧展示:自建群小號營銷5步技巧,拉動更多圍觀者參與互動

干貨分享:微信小號的運營規(guī)范與操作技巧

效率提升:低成本、高效率的社群運營工具分享

5. 社群營銷案例篇

最后一公里,興盛優(yōu)選的社區(qū)拼團新模式突破

樊登讀書會是如何構建銷售型社群的

10條微信換來3000萬的社交營銷背后的秘密!

新商業(yè):拼多多:5個步驟,用戶裂變式的崛起

衛(wèi)叔咖啡:如何用社交模式讓銷量翻400倍

一個小眾品牌女裝如何通過微信群在2個小時內(nèi)銷量突破10萬?

丁香醫(yī)生賣日歷:2小時狂銷22000冊

6.線下門店社群實戰(zhàn)問題解讀:

跨期偏好:積分優(yōu)惠打動不了客戶,怎么辦?

獎勵用戶:我給用戶提成,用戶反而不推薦了,怎么辦?

異業(yè)聯(lián)盟:我的門店,每天門可羅雀,怎么辦?

場景思維:流量很大,但大家只看不買,怎么辦?

賣的東西都一樣,怎么把顧客拉過來?

人流量很大,可是不賣貨,怎么辦?

7.企業(yè)微信的社群布局

什么是企業(yè)微信,

做企業(yè)微信前你必須要知道的3件事

8.企業(yè)微信自循環(huán)體系打造

互聯(lián)網(wǎng)營銷的營銷公式解讀

什么是公域流量池與思域流量池

如何利用公域流量池與思域流量池,為企業(yè)微信導入源源不斷的流量

9.企業(yè)微信案例分享

(1)五谷磨房是如何利用員工企業(yè)微信社群做品牌營銷推廣的?

(2)屈臣氏利用企業(yè)微信進行線下引流、線上協(xié)作雙重玩法

(3)特殊時期,樂凱撒是如何利用企業(yè)微信拉動門店訂單

(4)沃爾瑪、天虹、名創(chuàng)優(yōu)品、絕味鴨脖是如何通過企業(yè)微信引爆流量變現(xiàn)

三、私域流量運營之微信營銷實戰(zhàn)

1、傳統(tǒng)企業(yè)如何打造自媒體微信平臺?

開展微信營銷之前,如何進行顧客行為特征分析?

2、微信公眾平臺實操戰(zhàn)術

推送/自動回復/用戶管理/內(nèi)容庫/數(shù)據(jù)統(tǒng)計

如何提升微信公眾賬號的文章打開率、分享率和圖文轉(zhuǎn)化率?

微信公眾號內(nèi)容營銷小技巧(關注回復/關鍵詞自動回復/吸睛標題/單多圖文選擇/引導關注二維碼/事件熱點/閱讀原文引導)

3、如何將公眾號打造成為用戶身邊的朋友?如何提升顧客參與感和粘性?

優(yōu)秀的微信公眾號運營者必須具備的素質(zhì)

關于商場微信公眾平臺的大數(shù)據(jù)分析

4、 全員營銷實戰(zhàn):如何利用微信朋友圈推廣商場的會員活動?

做朋友圈營銷,如何成為一個文案高手?如何用一句話就把客人吸引過來?

一線銷售人員如何通過朋友圈為微信群和公眾號引流?

如何通過微信朋友圈做分級式客戶關系管理?

微信朋友圈的黃金發(fā)布時間與運營計劃制訂

如何通過微信朋友圈打造個人品牌影響力與號召力(人格品牌化)?

移動互聯(lián)網(wǎng)時代的個人品牌經(jīng)營法則:打造個人品牌標簽+提升圈層信任度

朋友圈營銷四步法:拉新,養(yǎng)熟,成交,裂變

微信平臺最新政策深度解讀:如何防止被封號?哪些營銷行為千萬不能做?

微信朋友圈營銷實戰(zhàn)案例:10條微信換來3000萬的背后的秘密

四、新媒體營銷之短視頻運營

1、如何選擇適合自己的短視頻平臺

抖音的推薦機制和策略

快手平臺的熱門玩法

視頻號的潛在流量算法推薦機制

小紅書視頻營銷的技巧

2、如何運營商業(yè)型短視頻賬號

如何設計商業(yè)型/企業(yè)型短視頻

商業(yè)型抖音視頻應該利用哪些內(nèi)容來提升產(chǎn)品的曝光

商業(yè)型抖音案例

如何利用個人號和企業(yè)號打造短視頻矩陣

企業(yè)(銷售、渠道、策劃)做好抖音營銷需要掌握的5大核心技能

企業(yè)和從業(yè)者(銷售、渠道、策劃)做抖音營銷的七大變現(xiàn)渠道分析

如何利用人性弱點打造爆款抖音視頻?

案例:如何用抖音企業(yè)號引爆話題傳播

3、 短視頻的內(nèi)容創(chuàng)作

短視頻內(nèi)容的規(guī)劃和分類

爆款短視頻的文案技巧

短視頻拍攝常用設備和手法

短視頻常用高效率制作工具

常用音頻素材獲取

如何用電腦幫你合成語音

4、直播策劃與運營

企業(yè)如何通過直播打造高效的會員營銷體系

第一次直播營銷要準備的7個事項

案例分享:單場賣1個億的直播腳本

直播營銷的5步銷售法

直播間常見問題和應對話術

五、新媒體營銷之直播運營

1.播前運營篇

第一次直播賣貨需要準備的7個事項

直播間的人場貨的核心要素是什么?

如何利用好裝備打造高逼格的直播間

直播間流量來源及權重

利用好私域流量為直播間刷屏引流的3大要素:好人設、好包裝、好裂變!

網(wǎng)紅不等于主播!如何打造優(yōu)秀的主播

5大角色,從0開始搭建自己的直播團隊

千萬流量驗證過的爆款標題和封面圖

直播間高清推流軟件和玩法

2.播中運營篇

開播前人員配置與開播設置

直播間主播的3大互動技巧

播間常用營銷話術

實戰(zhàn):高效而完整的直播策劃方案該如何設計

5步產(chǎn)品銷售法打造無痕成交

直播間的5大轉(zhuǎn)化技巧

直播時6大的注意事項

3.粉絲維護與社群打造

直播復盤與數(shù)據(jù)運營

粉絲群的維護與進階裂變

六、番外篇—其他新媒體平臺營銷

1.新媒體營銷之番外篇:小紅書運營

新消費浪潮中的小紅書:先造風,再成為風

引爆品牌增長,可復制的4個小紅書精細化運營方法

品牌主如何在小紅書“有效”種草的3大技巧

案例:如何在小紅書推廣中少花冤枉錢?品牌投放實戰(zhàn)心得

案例:花15w投500個素人卻沒收錄?小紅書如何避坑?

如何利用和發(fā)掘“關鍵詞”,獲取精準流量

深度解讀:小紅書熱搜詞底層邏輯,分分鐘讓你的筆記上熱門

企業(yè)如何利用小紅書的信息流廣告做推廣

小紅書熱門行業(yè)廣告創(chuàng)意解析

深度解讀小紅書平臺的最新投放流程

案例:小紅書品牌營銷數(shù)據(jù)優(yōu)化決策方案深度解析

小紅書投放工具分享

2.新媒體營銷之番外篇:百度系營銷法(如何通過百度平臺推廣運營商產(chǎn)品)

3.新媒體營銷之番外篇:QQ營銷實戰(zhàn)(如何打造QQ群、QQ空間、QQ公眾號的營銷矩陣?)

4.新媒體營銷之番外篇:大V營銷法(如何與本地大v進行資源互換和公眾號互推?)

5.新媒體營銷之番外篇:頭條號營銷法

七、新媒體營銷工具分享

1、新媒體其他實戰(zhàn)營銷工具分享

高效平面海報制作工具分享

如何制作裂變海報?設計裂變海報的“四象法則”是什么?

2、禁忌解讀:

哪些營銷工具千萬不能用?

微信、抖音等新媒體平臺的禁忌內(nèi)容詳解

3、技能提升

如何策劃一場低成本的新媒體營銷活動?

李老師

上海財經(jīng)大學|上海國際銀行金融學院特聘導師

河海大學MBA商學院特邀講師

“超級有料”商學院聯(lián)合創(chuàng)始人

2021年全國培聯(lián)推優(yōu)大賽江蘇賽區(qū)冠軍

“荔枝微課”、“云圖有聲”簽約課程講師

百度、搜狐、今日頭條簽約作者

《直播營銷:高效打造日銷百萬直播間》作者

曾任中國電信互聯(lián)網(wǎng)新媒體營銷運營總監(jiān)、中國電信江蘇公司星級培訓講師,10年互聯(lián)網(wǎng)實戰(zhàn)經(jīng)歷,搜狐、百度、新浪簽約作者。互聯(lián)網(wǎng)跨界2X2C營銷策劃與O2O品牌戰(zhàn)略策劃,擅長顧問式網(wǎng)絡營銷培訓、微營銷實戰(zhàn)研究、新媒體營銷策劃與咨詢,著重從視野、觀點、知識、實戰(zhàn)化操作等層面,全方位地培育管理層、銷售人員、新媒體運營一線人員結(jié)構化思維以及互聯(lián)網(wǎng)營銷運營思維

主講課程:

《“互聯(lián)網(wǎng)+”時代的商業(yè)模式創(chuàng)新》

《從漲粉到變現(xiàn)—抖音自媒運營實戰(zhàn)》

《微信公眾號運營——從入門到實戰(zhàn)》

《“互聯(lián)網(wǎng)+”與新媒體營銷實戰(zhàn)》

《自媒體時代的直播營銷實戰(zhàn)技巧》

服務客戶(部分):

郵電行業(yè):中國電信、中國移動、中國聯(lián)通、中國郵政;

金融保險行業(yè):中國銀行、建設銀行、農(nóng)業(yè)銀行、招商銀行、中信銀行、光大銀行、華夏銀行、興業(yè)銀行、太平洋保險、新華人壽、陽光保險、太平人壽;

地產(chǎn)行業(yè):碧桂園、東原地產(chǎn)、保利商業(yè)、星河地產(chǎn)、萬科、綠地、中海物業(yè)、天瑞金集團

汽車行業(yè):一汽集團、長安汽車、東風雪鐵龍標致;

家居行業(yè):紅星美凱龍、鏈家地產(chǎn);

電商行業(yè):蘇寧云商、蘇寧電器、五星電器、神舟數(shù)碼;

化妝品行業(yè):DHC、英樹、neobomi、歐瑞蓮;

其他行業(yè):老板電器、雅迪集團、蘇豪集團、統(tǒng)一集團、佳貝艾特集團、上海外經(jīng)貿(mào)

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