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課程介紹

管理干部的崗位勝任力關(guān)系到企業(yè)資源的合理配置和有效利用，關(guān)系到企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)和經(jīng)營計(jì)劃的實(shí)現(xiàn)，關(guān)系到管理績效的好壞和工作效率的提升，關(guān)系到員工隊(duì)伍素質(zhì)的高低和員工隊(duì)伍的職業(yè)化水平。他們的素質(zhì)好與差、能力能否得到充分發(fā)揮，直接影響到企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營和發(fā)展。建立一支職業(yè)化的管理干部隊(duì)伍，是企業(yè)實(shí)現(xiàn)規(guī)范化專業(yè)化管理、從人治到法制、從無序到有序的關(guān)鍵。

管理是一門科學(xué)，也是一門藝術(shù)，掌握管理的一些基本的方法和技巧，對(duì)于一個(gè)職業(yè)經(jīng)理人，至關(guān)重要。高素質(zhì)職業(yè)化管理干部的缺失是目前企業(yè)面臨的突出問題，是管理不規(guī)范不專業(yè)不到位、業(yè)績水平不高的根本原因。

如何快速轉(zhuǎn)變職業(yè)角色，如何提高管理干部的綜合管理能力和崗位勝任力，如何打造優(yōu)秀的職業(yè)經(jīng)理人隊(duì)伍，如何提升企業(yè)整體績效水平，提高領(lǐng)導(dǎo)執(zhí)行力、如何激勵(lì)員工、是本課程重點(diǎn)解決的問題。

課程對(duì)象

各有關(guān)企事業(yè)單位：各主管部門領(lǐng)導(dǎo)、企業(yè)董事長、總監(jiān)、總經(jīng)理、副總經(jīng)理；中高層管理干部；總經(jīng)辦、綜合部、企管部、資產(chǎn)管理部、財(cái)務(wù)部、人力資源工作者、薪酬主管、績效主管、培訓(xùn)室主任、職教處、培訓(xùn)中心/學(xué)院院長、主任；工會(huì)主席、黨委書記等各部門主管領(lǐng)導(dǎo)。各級(jí)國資委及政府主管企業(yè)部門的負(fù)責(zé)人及相關(guān)人員。

課程大綱

第一單元：中高層經(jīng)理的自我管理

模塊一：管理者的角色與面臨的挑戰(zhàn)

1、管理與領(lǐng)導(dǎo)的概念；

2、管理與領(lǐng)導(dǎo)的區(qū)別；

3、新時(shí)代人力資源管理特點(diǎn)

4、管理者的角色定位

5、管理的層次和技能

6、當(dāng)今企業(yè)所面臨的挑戰(zhàn)

模塊二：時(shí)間管理

1、我們?yōu)楹蚊y

2、時(shí)間管理的四個(gè)原則

3、會(huì)談的時(shí)間管理。

4、會(huì)議的時(shí)間管理

5、第五代時(shí)間管理

模塊三：有效溝通

1 為什么溝通而不通

2 溝通的三個(gè)環(huán)節(jié)

3 溝通環(huán)節(jié)之一—表達(dá)

4 溝通環(huán)節(jié)之二—傾聽

5 溝通環(huán)節(jié)之三—反饋

6 如何與上司溝通

7 水平溝通

8、與下屬溝通

第二單元：中高層經(jīng)理的績效管理

模塊四：目標(biāo)管理

1、目標(biāo)管理解決那些問題

2、SMART原則

3、工作追蹤

4、設(shè)定目標(biāo)的七個(gè)步驟。

模塊五：員工激勵(lì)與技巧

1、激勵(lì)分析

2、激勵(lì)的原則

3、激勵(lì)的策略

4、激勵(lì)是每位經(jīng)理的事

5、制度性激勵(lì)與非制度性激勵(lì)

6、非制度性激勵(lì)的方法

模塊六：績效考核管理能力提升訓(xùn)練

1、績效問題的引出

2、績效管理的認(rèn)識(shí)與理解

3、績效管理循環(huán)介紹

4、如何設(shè)計(jì)績效管理目標(biāo)與業(yè)績指標(biāo)

5、績效考核方法介紹

6、績效面談的技巧

7、績效結(jié)果應(yīng)用

第三單元：中高層經(jīng)理的團(tuán)隊(duì)管理

模塊七：領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格/領(lǐng)導(dǎo)力

1、權(quán)力與影響力

2、權(quán)力戒律

3、四種領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格

4、四種管理者行為

5、C5教練法

模塊八：有效授權(quán)

1、為什么要授權(quán)？

2、有效授權(quán)的原則和方法

3、管理者對(duì)待授權(quán)應(yīng)該有的態(tài)度

4、有效授權(quán)的障礙及誤區(qū)

5、企業(yè)科學(xué)的授權(quán)方略-OPERA模型

6、經(jīng)理人時(shí)間管理與授權(quán)

模塊九：團(tuán)隊(duì)發(fā)展

1、團(tuán)隊(duì)價(jià)值

2、團(tuán)隊(duì)沖突

3、好團(tuán)隊(duì)的特征

4、團(tuán)隊(duì)角色

5、組織角色與團(tuán)隊(duì)角色

第四單元：中高層經(jīng)理的職業(yè)素養(yǎng)提升

模塊十：如何做好職業(yè)規(guī)劃

1、年輕員工遇到的迷茫與困惑

2、職場(chǎng)容易犯的幾個(gè)錯(cuò)誤

3、如何理解成功與幸福

4、做事先做什么樣的人

5、各職業(yè)發(fā)展階段的特點(diǎn)與應(yīng)對(duì)策略

6、自我人格類型與特點(diǎn)測(cè)試方法

7、如何做好自身的職業(yè)規(guī)劃

模塊十一：樹立正確的職業(yè)觀

1、中國未來經(jīng)濟(jì)發(fā)展趨勢(shì)及其對(duì)人才的要求

2、企業(yè)發(fā)展對(duì)人才能力素質(zhì)的要求

3、樹立正確的工作觀

4、職場(chǎng)工作必備的陽光心態(tài)

5、樹立九種新型職業(yè)觀

模塊十二：職場(chǎng)必備技能及其修煉方法訓(xùn)練

1、溝通技巧及其修煉方法訓(xùn)練

2、時(shí)間管理技能及其提升方法訓(xùn)練

3、壓力管理能力提升方法訓(xùn)練

4、情緒管理能力提升方法訓(xùn)練

5、團(tuán)隊(duì)精神與團(tuán)隊(duì)建設(shè)方法訓(xùn)練

6、影響力提升方法訓(xùn)練

專家老師

每期授課老師將從我公司專家?guī)熘羞x配，專家?guī)熘械睦蠋煻际菄鴥?nèi)專業(yè)知名專家，具有扎實(shí)的理論基礎(chǔ)和豐富的教學(xué)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，學(xué)術(shù)風(fēng)格各不相同。

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