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課程目標(biāo)

此次為期2天的課程：

幫助學(xué)員認(rèn)清作為領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)該具備的核心品質(zhì)，在管理“85”和“90”后員工的時(shí)候，如何發(fā)現(xiàn)和滿足員工的需求，提升自己的非權(quán)力型影響力。

幫助學(xué)員掌握?qǐng)F(tuán)隊(duì)管理的方法，理解團(tuán)隊(duì)發(fā)展所要經(jīng)歷的不同階段，解決團(tuán)隊(duì)內(nèi)部爭(zhēng)端的處理方法。

幫助學(xué)員學(xué)會(huì)在權(quán)力有限的條件下，如何用非現(xiàn)金方式激勵(lì)員工。

課程對(duì)象

制造型企業(yè)生產(chǎn)部門的一線主管；和生產(chǎn)相關(guān)的部門的基層管理；課程對(duì)職位經(jīng)驗(yàn)的要求：擔(dān)任一線主管工作一年以上但又缺乏系統(tǒng)管理知識(shí)培訓(xùn)的一線主管，或者具有一定管理經(jīng)驗(yàn)（在其它部門擔(dān)任過管理職務(wù)或者管理類專業(yè)畢業(yè)）的新任一線主管； 不適合對(duì)象：缺乏自身成長(zhǎng)動(dòng)力的一線主管者；非生產(chǎn)型企業(yè)的一線主管。

課程大綱

第一天 9：00-12：00

1 課程介紹,培訓(xùn)規(guī)則聲明.學(xué)員彼此介紹

教學(xué)方法：講師講解；小組討論

2 一線主管面臨的管理挑戰(zhàn)；

* 領(lǐng)導(dǎo)者面對(duì)挑戰(zhàn)所需的素質(zhì)；

* 領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)是公司價(jià)值觀的實(shí)踐者;

* 領(lǐng)導(dǎo)影響力的來源；

* 視頻：《感人的首長(zhǎng)》

* 三種領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格；

* 馬斯洛需要層次理論；

* 數(shù)據(jù)解讀：“90”后員工期待的職場(chǎng)因素

* 小結(jié)回顧；

教學(xué)方法：教師講解；小組討論；視頻材料

3 因事而異的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格；

* 管理方格圖；

* 案例：《如何組織班組會(huì)》；

教學(xué)方法：教師講解；小組討論；角色扮演

12：00-13：00 午餐 13：00-16：30

4 識(shí)別下屬的成熟度；

* 根據(jù)下屬的成熟度選擇領(lǐng)導(dǎo)策略

* 案例：《工作任務(wù)怎么分》

* 案例：《新任班長(zhǎng)的授權(quán)思路》

* 游戲：《領(lǐng)導(dǎo)新老員工的不同策略》

* 團(tuán)隊(duì)的定義；

* 高效團(tuán)隊(duì)的特點(diǎn)；

* 團(tuán)隊(duì)游戲：《跳格子》

* 團(tuán)隊(duì)的行為特征；

* 團(tuán)隊(duì)成長(zhǎng)的四個(gè)階段；

* 案例：《如何處理團(tuán)隊(duì)內(nèi)部沖突》；

教學(xué)方法：教師講解；小組討論；團(tuán)隊(duì)游戲

第二天 9：00-12：00

5 復(fù)習(xí)第一天內(nèi)容

* 建立團(tuán)隊(duì)文化的必要性；

* 團(tuán)隊(duì)文化對(duì)員工積極性的作用；

* 團(tuán)隊(duì)文化的來源；

* 領(lǐng)導(dǎo)者在團(tuán)隊(duì)文化建設(shè)中的作用；

* 案例：《領(lǐng)導(dǎo)負(fù)面的示范對(duì)員工的影響》

教學(xué)方法：教師講解；小組討論

6 員工激勵(lì)的原理；

* 激勵(lì)的“雙因素理論”與“公平理論”；

* 案例：《如何分配績(jī)效獎(jiǎng)金》

教學(xué)方法：教師講解；小組討論；情境模擬

12：00-13：00 午餐 13：00-16：30

7 如何讓員工產(chǎn)生內(nèi)部激勵(lì)；

* 非現(xiàn)金激勵(lì)的方法與舉例；

* 員工抱怨的分析處理；

教學(xué)方法：教師講解；小組討論；練習(xí)題

8 知識(shí)點(diǎn)復(fù)述、舉例、反思、應(yīng)用；培訓(xùn)理論與實(shí)踐的分享；

教學(xué)方法：學(xué)員以小組為單位，完成老師布置的結(jié)業(yè)任務(wù)

9 培訓(xùn)評(píng)估；優(yōu)秀小組頒獎(jiǎng)；證書發(fā)放

姜老師

專業(yè)背景

畢業(yè)于北京外國(guó)語大學(xué)。曾任某知名汽車企業(yè)生產(chǎn)主管、培訓(xùn)經(jīng)理、內(nèi)部?jī)?yōu)秀講師。曾負(fù)責(zé)精益和5S理念在公司的培訓(xùn)與推廣、建立公司的培訓(xùn)體系、技能考評(píng)體系、內(nèi)部培訓(xùn)師隊(duì)伍的建立等項(xiàng)目工作。加入百仕瑞后，接受《生產(chǎn)一線主管訓(xùn)練營(yíng)》系統(tǒng)、完整的訓(xùn)練，知識(shí)結(jié)構(gòu)完整豐富，對(duì)學(xué)員的學(xué)習(xí)心理把握準(zhǔn)確，能給予學(xué)員實(shí)際的現(xiàn)場(chǎng)問題解決思路。

專長(zhǎng)領(lǐng)域

《班組長(zhǎng)管理技能提升》、《領(lǐng)導(dǎo)力提升》、《基于信任的溝通》、《5S》、《精益生產(chǎn)》等《生產(chǎn)一線主管訓(xùn)練營(yíng)》系列課程。

授課風(fēng)格

輕松活躍、邏輯性清晰，強(qiáng)調(diào)理論與實(shí)際案例充分結(jié)合，非常注重與學(xué)員的互動(dòng)交流，認(rèn)真地回應(yīng)學(xué)員的每個(gè)疑問，幫助學(xué)員把培訓(xùn)內(nèi)容有效的應(yīng)用于實(shí)際工作中；激情投入，旁征博引，為人低調(diào)謙和，親和力強(qiáng)。

服務(wù)企業(yè)

強(qiáng)生制藥、西安楊森、威意特汽車系統(tǒng)、博世汽車、華晨寶馬、長(zhǎng)安福特馬自達(dá)、山特維克、曼恩機(jī)械、明志科技、江陰市液壓油管、上海電裝、代斯米泵業(yè)、青島海爾、衛(wèi)星石化、國(guó)際香料香精、可口可樂等。

我要報(bào)名

在線報(bào)名：一線主管領(lǐng)導(dǎo)力提升及團(tuán)隊(duì)管理(杭州)