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大客戶銷售與管理實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練營

【課程編號(hào)】:MKT037757

【課程名稱】:

大客戶銷售與管理實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練營

【課件下載】:點(diǎn)擊下載課程綱要Word版

【所屬類別】:大客戶銷售培訓(xùn)

【時(shí)間安排】:2024年11月01日 到 2024年11月01日2800元/人

2023年11月17日 到 2023年11月17日2800元/人

2022年11月11日 到 2022年11月11日2800元/人

【授課城市】:上海

【課程說明】:如有需求,我們可以提供大客戶銷售與管理實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練營相關(guān)內(nèi)訓(xùn)

【課程關(guān)鍵字】:上海大客戶銷售培訓(xùn)

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課程大綱

一、知自是銷售的第一步---大客戶需要銷售顧問

前言:大客戶營銷的五個(gè)誤區(qū)

大、小客戶之間的差異

競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)與我們的策略

銷售人員自我成長的四階段

銷售顧問與大客戶之間的關(guān)系

成為銷售顧問的三個(gè)條件

案例討論:買產(chǎn)品與買解決方案之間的差異

二、知彼是需求的關(guān)鍵---三種大客戶的銷售策略

前言:大客戶需要降價(jià),怎辦?

三種類型的大客戶成功銷售的關(guān)鍵

三類大客戶各自關(guān)心什么?

有那些策略與戰(zhàn)術(shù)進(jìn)行合作

價(jià)格敏感性大客戶降價(jià)的一個(gè)關(guān)鍵

價(jià)格敏感性大客戶降價(jià)的二個(gè)因素

價(jià)格敏感性大客戶降價(jià)的六個(gè)策略

價(jià)格敏感性大客戶降價(jià)的十個(gè)方法

附加價(jià)值性大客戶的四大策略

案例討論:那一種降價(jià)的方式最好?

三、找對(duì)人比說對(duì)話更重要---采購流程

前言:客戶采購流程的“天龍八部”

分析采購流程及組織結(jié)構(gòu)

分析客戶內(nèi)部的五個(gè)角色

找到關(guān)鍵決策人

如何逃離信息迷霧

項(xiàng)目中期,我該怎么辦?

利用客戶中不同購買決策角色的能動(dòng)關(guān)

系來創(chuàng)造對(duì)我方獲勝的條件

案例分享:小鬼也能拆散到手的鴨子

四、說對(duì)話---是發(fā)展客戶關(guān)系的潤滑劑

前言:灰色營銷對(duì)中國的影響

客戶關(guān)系發(fā)展的四種類型

客戶關(guān)系發(fā)展的五步驟

四大死黨的建立與發(fā)展

忠誠客戶有四鬼是如何形成的

與不同的人如何打交道

如何調(diào)整自己的風(fēng)格來適應(yīng)客戶

案例分享:客戶關(guān)系發(fā)展的二十五方格模型

五、確立自己的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)是價(jià)格談判的關(guān)鍵

前言:招投標(biāo)的二大關(guān)鍵因素

分析我方競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的方法

在客戶需求與我方銷售優(yōu)勢(shì)之間確立最佳賣點(diǎn)

準(zhǔn)備說服大客戶購買我公司產(chǎn)品的方案

掌握說服客戶接受我方產(chǎn)品/方案的步驟

把我們的方案/產(chǎn)品呈現(xiàn)給客戶的技巧

如何在談判中維持相對(duì)的高價(jià)或不降價(jià)

四種降價(jià)的條件是什么

案例分享:200萬的大單,臨門一腳怎么啦

六、促進(jìn)大項(xiàng)目成交的戰(zhàn)術(shù)應(yīng)用

前言:大項(xiàng)目重視結(jié)果,更重過程

判斷最佳成交時(shí)機(jī)—不到火候不揭鍋

判斷推進(jìn)成交的最佳時(shí)機(jī)

達(dá)到雙贏成交的方法—你是否使問題的

解決朝最佳方案推進(jìn)

總結(jié):銷售目標(biāo)——一步步獲得客戶對(duì)

購買的承諾

客戶后續(xù)總結(jié)與分析

案例分析:推進(jìn)還是繼續(xù)

丁老師

【個(gè)人榮譽(yù)】

卡位戰(zhàn)略營銷開創(chuàng)者

大客戶營銷培訓(xùn)第一人

項(xiàng)目型銷售管理開創(chuàng)者

中歐國際工商學(xué)院EMBA

【實(shí)戰(zhàn)經(jīng)歷】

世界500強(qiáng)企業(yè)Johnson & Johnson 任銷售經(jīng)理 全球嬰兒護(hù)膚排名第一

凱泉泵業(yè)集團(tuán)擔(dān)任資深銷售經(jīng)理, 全國水泵行業(yè)第一

世界500強(qiáng)英維思集團(tuán)閥門控制事業(yè)部營銷副總 全球自動(dòng)化閥門控制行業(yè)第一

15年專業(yè)研究工業(yè)品行業(yè)營銷

12年專注工業(yè)品營銷培訓(xùn)咨詢

200+企業(yè)咨詢項(xiàng)目管理經(jīng)驗(yàn)

3000+企業(yè)營銷培訓(xùn)實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)

長期擔(dān)任清華大學(xué)、北京大學(xué)、復(fù)旦大學(xué)、上海交大、南京大學(xué)、中山大學(xué)、四川大學(xué)、武漢大學(xué)、華中科技大學(xué)、浙江大學(xué)等EMBA、MBA、總裁班特聘教授;中國繼電保護(hù)協(xié)會(huì)、中國電力行業(yè)協(xié)會(huì)、中國制造行業(yè)協(xié)會(huì)、廣東制造協(xié)會(huì)、 中國建筑電氣行業(yè)論壇、空壓機(jī)行業(yè)論壇,中國五金行業(yè)論壇、中國公共安全雜志社等年度大型論壇特邀主講嘉賓。

【教學(xué)風(fēng)格】

幽默風(fēng)趣、一針見血、內(nèi)容實(shí)用有效、能真正達(dá)到學(xué)以致用的目的。教學(xué)中脈絡(luò)清晰的案例分析,豐富經(jīng)驗(yàn)總結(jié)的傳授能讓身在硝煙戰(zhàn)場(chǎng)的營銷學(xué)員感同深受。注重實(shí)務(wù)性、突出實(shí)戰(zhàn)性、理順?biāo)季S并系統(tǒng)化、傳授最新、最先進(jìn)并且行之有效的營銷戰(zhàn)略及經(jīng)驗(yàn)。以案例分析、模擬實(shí)驗(yàn)、小組討論及練習(xí)等方式啟發(fā)思維、愉快的課堂氣氛,所到之處學(xué)員受益非淺。

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