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課程介紹

從業(yè)務(wù)場(chǎng)景角度，有些員工關(guān)系問(wèn)題是高頻發(fā)生的，但是較為簡(jiǎn)單，如：病假工資如何計(jì)算的；

有些問(wèn)題是低頻發(fā)生的但是較為復(fù)雜的，如：外籍員工突發(fā)疾病死亡；

有些則是高頻發(fā)生并且較為復(fù)雜的，如：?jiǎn)T工泡病假；

那么HR又該如何區(qū)分不同的業(yè)務(wù)場(chǎng)景，協(xié)同業(yè)務(wù)部門(mén)作出合理選擇？這不僅影響的管理效率，甚至關(guān)乎企業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)和成本。

HR只有多視角、全方位的理解業(yè)務(wù)場(chǎng)景，真正了解業(yè)務(wù)部門(mén)的需求，平衡風(fēng)險(xiǎn)成本和管理成本，并了解問(wèn)題解決所面臨的種種客觀限制，才能提高綜合性的處理員工關(guān)系的技能。

借此，名課堂特邀請(qǐng)?jiān)趩T工關(guān)系領(lǐng)域有豐富實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)的勞動(dòng)法專(zhuān)家洪桂彬律師，梳理中HR經(jīng)常遇見(jiàn)的10類(lèi)30個(gè)核心業(yè)務(wù)場(chǎng)景，分享不同業(yè)務(wù)場(chǎng)景中所面臨的主要挑戰(zhàn)、示范性做法、所涉及的管理工具和溝通技巧，提供全方位的解決方案。

課程大綱

一、破解“三期”員工管理疑難雜癥

一、靈活用工

業(yè)務(wù)部門(mén)要求將“派遣”轉(zhuǎn)“外包”

業(yè)務(wù)部門(mén)要求將“派遣”轉(zhuǎn)“直雇”

業(yè)務(wù)部門(mén)要求執(zhí)行“內(nèi)部承包”

典型案例、示范性做法、管理技巧與工具運(yùn)用

二、合同訂立

業(yè)務(wù)部門(mén)要求HR撤銷(xiāo)offer（崗位編制變化/員工患病）

部門(mén)主管要求續(xù)訂固定合同VS員工提出續(xù)訂無(wú)固定

修訂員工手冊(cè)時(shí)員工要求召開(kāi)全體員工大會(huì)表決

典型案例、示范性做法、管理技巧與工具運(yùn)用

三、合同履行

業(yè)務(wù)部門(mén)要求處理三期“泡病假”員工

公司管理漏洞VS員工追溯歷史性加班費(fèi)

公司變更工時(shí)制度遭遇員工抵制

社保漏繳后無(wú)法補(bǔ)交，員工要求賠償損失

典型案例、示范性做法、管理技巧與工具運(yùn)用

四、合同變更

員工拒絕調(diào)崗要求HR處罰員工

公司搬遷部分員工拒絕隨遷索要經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償

基于業(yè)務(wù)需要執(zhí)行調(diào)動(dòng)員工拒絕

典型案例、示范性做法、管理技巧與工具運(yùn)用

五、合同轉(zhuǎn)移

集團(tuán)企業(yè)內(nèi)部執(zhí)行規(guī)模性員工轉(zhuǎn)移

資產(chǎn)業(yè)務(wù)收購(gòu)中員工轉(zhuǎn)移遭遇員工抵制

典型案例、示范性做法、管理技巧與工具運(yùn)用

六、合同終止

員工達(dá)到退休年齡無(wú)法領(lǐng)取養(yǎng)老金

退休返聘如何規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)

擔(dān)心員工泡病假何時(shí)通知期滿終止

典型案例、示范性做法、管理技巧與工具運(yùn)用

七、人員優(yōu)化

公司組織架構(gòu)調(diào)整引發(fā)人員冗余要求HR執(zhí)行人員優(yōu)化

公司經(jīng)營(yíng)虧損要求HR裁員

公司提前解散要求HR裁員

典型案例、示范性做法、管理技巧與工具運(yùn)用

八、違紀(jì)管理

業(yè)務(wù)部門(mén)要求處罰員工但證據(jù)不夠充分

業(yè)務(wù)部門(mén)要求評(píng)估員工違紀(jì)行為是否嚴(yán)重

業(yè)務(wù)部門(mén)要求HR評(píng)估違法解除風(fēng)險(xiǎn)

典型案例、示范性做法、管理技巧與工具運(yùn)用

九、績(jī)效管理

員工與主管就績(jī)效考核結(jié)果產(chǎn)生爭(zhēng)議

業(yè)務(wù)部門(mén)要求HR協(xié)助對(duì)個(gè)別員工實(shí)施PIP

公司要求出臺(tái)績(jī)效考核方案

典型案例、示范性做法、管理技巧與工具運(yùn)用

十、特殊員工

員工拒絕配合離職職業(yè)病健康體檢

員工發(fā)生工傷后拖延勞動(dòng)能力鑒定

員工突發(fā)疾病或非因工死亡如何處理

典型案例、示范性做法、管理技巧與工具運(yùn)用

洪老師

知名公司法、勞動(dòng)法專(zhuān)家，匯業(yè)律師事務(wù)所高級(jí)合伙人

洪桂彬律師專(zhuān)長(zhǎng)于公司法、勞動(dòng)法與爭(zhēng)議解決，同時(shí)熟知人力資源管理與用工成本實(shí)踐（社保/財(cái)稅），在跨區(qū)域員工關(guān)系治理、高管治理、競(jìng)業(yè)限制及商業(yè)秘密等領(lǐng)域有豐富的執(zhí)業(yè)經(jīng)驗(yàn)。2013年曾參與《勞動(dòng)合同法修正案》《勞務(wù)派遣規(guī)定》《上海市工傷保險(xiǎn)實(shí)施辦法（修訂）》等多部法規(guī)的立法專(zhuān)家討論與建議工作，洪桂彬律師同時(shí)具有豐富的授課經(jīng)驗(yàn)，培訓(xùn)客戶包括甲骨文、法國(guó)空客、殼牌石油、強(qiáng)生、聯(lián)合利華、杜邦、拜耳、施耐德、寶馬、米其林、大陸、耐克、宜家、日立、聯(lián)想、萬(wàn)科、騰訊、中歐管理工商學(xué)院、蘇格蘭皇家銀行等多家世界500強(qiáng)、跨國(guó)企業(yè)及境內(nèi)知名公司。

經(jīng)驗(yàn)：

成功為世界500強(qiáng)公司在華4000余人提供勞動(dòng)關(guān)系規(guī)模轉(zhuǎn)移安置綜合解決方案

成功為某行業(yè)領(lǐng)先企業(yè)提供10000余人的勞務(wù)派遣綜合解決方案

媒體采訪：

曾接受上海電視臺(tái)新聞綜合頻道、上海東方衛(wèi)視、環(huán)球時(shí)報(bào)（英文版）、上海日?qǐng)?bào)（英文版）、中國(guó)經(jīng)營(yíng)報(bào)、解放日?qǐng)?bào)、上海人民廣播電臺(tái)、新金融觀察、東方早報(bào)、新聞晨報(bào)等多家媒體采訪就勞動(dòng)關(guān)系熱點(diǎn)問(wèn)題發(fā)表專(zhuān)家意見(jiàn)。

出版物及其他：

著有《卓越HR必備：企業(yè)用工風(fēng)險(xiǎn)防范實(shí)務(wù)操作》、《社會(huì)保險(xiǎn)風(fēng)險(xiǎn)控制與成本優(yōu)化》等書(shū)籍，湯森路透Practical law特邀撰稿人

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在線報(bào)名：?jiǎn)T工關(guān)系風(fēng)險(xiǎn)防控之：10類(lèi)30個(gè)核心棘手業(yè)務(wù)問(wèn)題與員工關(guān)系解決方案(北京)