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EHS人要掌握的心理學(xué)
【課程編號】：MKT033239
EHS人要掌握的心理學(xué)
【課件下載】：點擊下載課程綱要Word版
【所屬類別】：安全生產(chǎn)培訓(xùn)
【時間安排】：2024年06月20日 到 2024年06月21日5680元/人
2023年12月28日 到 2023年12月29日5680元/人
【授課城市】：廣州
【課程說明】：如有需求,我們可以提供EHS人要掌握的心理學(xué)相關(guān)內(nèi)訓(xùn)
【其它城市安排】：上海
【課程關(guān)鍵字】：廣州EHS心理學(xué)培訓(xùn)
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課程介紹
EHS從業(yè)隊伍越來越龐大，許多EHS管理人員不缺專業(yè)知識和行業(yè)經(jīng)驗， 但覺得做EHS管理很吃力，
尤其是與人打交道的EHS工作。
企業(yè)環(huán)境健康安全（EHS）管理是與人打交道的學(xué)問！
借助一點心理學(xué)，了解不同層級的人對安全的心理，讓我們更輕松應(yīng)對EHS工作！
--不同層級的人，怎么看安全？如：看到“安全第一”的標語，你想到什么？基層員工怎么看？企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)又怎么看？
--領(lǐng)導(dǎo)總說重視安全，卻總不行動？如何讓領(lǐng)導(dǎo)行動起來？
--高層領(lǐng)導(dǎo)也擔(dān)心風(fēng)險，如何傳達EHS與他們的相關(guān)風(fēng)險？
--你是否與高層領(lǐng)導(dǎo)真正地溝通過，了解他對企業(yè)EHS發(fā)展的期望，以及對你的期望？
--中層管理者不是不愿意配合你的工作，但如何調(diào)動他的配合力度？
--一線員工不是不聽話，但可能聽不到你的話，或聽錯你的意思？
--沒有人愿意發(fā)生事故，為何事故高發(fā)人群總不聽勸？嚴重后果為何仍未引起人們的重視？
借助一點心理學(xué)，讓我們走出一些誤區(qū)：
--EHS人要做的不是“洗腦”，而是制造并使人們看到EHS對他們本身的意義與價值
--本能的應(yīng)激反應(yīng)（如避險或自我保護）不僅在肌體受威脅時發(fā)生，也會在內(nèi)心受威脅時發(fā)生
--現(xiàn)代人對生命安全的感知能力和響應(yīng)能力下降，不能以“有感”代替“管理”
--。。。 。。。
借助一點心理學(xué)，讓我們理清一些關(guān)系：
--安全感與安全生產(chǎn)是什么關(guān)系？
--不同安全文化階段的員工的“安全感”是怎樣的？
--。。。 。。。
課程收益
讓我們學(xué)點EHS人需要掌握的心理學(xué)，了解人性，學(xué)會真正的聆聽與溝通，學(xué)會正確有效的傳達。
讓我們學(xué)點EHS人需要掌握的心理學(xué)，讓EHS的聲音被聽到，讓EHS的風(fēng)險被看到，
讓EHS的要求被感知到，讓員工開始學(xué)會說：我要安全！
讓我們學(xué)點EHS人需要掌握的心理學(xué)，將EHS工作做得更輕松、更出彩，
實現(xiàn)從“好到優(yōu)秀”、從“優(yōu)秀到卓越”！
培訓(xùn)對象
所有從事EHS工作的專業(yè)人員，并意欲在EHS領(lǐng)域持續(xù)發(fā)展的朋友。
課程大綱
1、人的五個需求層次
◆馬斯洛人的需求理論；
◆傳統(tǒng)安全心理學(xué)對“安全需求”的誤讀；
◆高層領(lǐng)導(dǎo)與基層員工一樣，他們都是人；
◆平等與尊重是EHS展開工作的前提。
2、大腦的信息過濾器
◆人的大腦是怎樣接收和處理外部信息的；
◆安全第一，好笑嗎？不說安全第一，說什么？
◆看清“信念與價值觀”是如何發(fā)揮作用的；
◆換框法，破除舊有觀念才能植入新觀念。
3、親和力與觀察力
◆溝通的第一原則：溝通的有效性在于反饋；
◆聽不只是用耳朵，敏銳觀察力增強溝通力；
◆別讓行為觀察（BOS）流于形式，教練式溝通；
◆情緒狀態(tài)無法溝通，先處理情緒，再溝通。
4、事故背后的人性需求
◆常見事故心理；
◆事故背后是人性的需求，尊重人的需求；
◆用當(dāng)事人能收到的方式去溝通和處理事故；
◆沒有想出事故的人，他們和你一樣，希望安全。
彭老師
20年EHS經(jīng)驗、6年心理成長精華，傾力開發(fā)，親自授課。
教育：
-清華大學(xué)環(huán)境工程碩士
資格：
-企業(yè)生產(chǎn)負責(zé)人安全培訓(xùn)講師
-國際IEMA注冊主任導(dǎo)師
-美國SBGI認可HSPM有害危物管理體系主任導(dǎo)師
-澳大利亞－新西蘭聯(lián)合認可機構(gòu)(JAS-ANZ)及英國認可局(UKAS)評審員
-WRI世界資源組織溫室氣體核準系列課程講師
彭老師在EHS領(lǐng)域非常資深，９０年代曾受中央電視臺邀請錄制系列環(huán)境管理節(jié)目，曾為數(shù)百家企業(yè)進行過相關(guān)EHS的輔導(dǎo)，彭老師深刻地意識到影響人的行為，必先影響人的認知，而影響人的認知，心理學(xué)可以起到很好的作用。
自２００７年開始，在EHS的基礎(chǔ)上，她開始學(xué)習(xí)心理學(xué)，接觸了大量的案例，并成功考取了以下資格：國家注冊心理咨詢師；國際注冊EAP（員工援助計劃）高級執(zhí)行師；國際注冊NLP（神經(jīng)語言程式學(xué)）高級執(zhí)行師；Meta-coaching大成教練。
此后，彭老師注重將心理學(xué)融入EHS管理領(lǐng)域，并取得了不錯的效果，她還研發(fā)了三門課程，分別是《EHS人需掌握的心理學(xué)》、《EHS領(lǐng)導(dǎo)力》、《EHS執(zhí)行力》.