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課程背景

李克強總理提出“互聯(lián)網(wǎng)+”使得整個互聯(lián)網(wǎng)形式一片火熱，LBS、移動互聯(lián)網(wǎng)、O2O等技術(shù)的成熟，也把O2O應(yīng)用進一步推到風(fēng)口。O2O到底是什么，在企業(yè)商業(yè)模式中表現(xiàn)為什么方式，企業(yè)如何全面的利用O2O，如各種O2O創(chuàng)業(yè)的本質(zhì)原理是什么？零售實體企業(yè)為什么建立強大的O2O支持系統(tǒng)；傳統(tǒng)B2B企業(yè)如何使用O2O做自己的營銷和銷售；傳統(tǒng)企業(yè)如何使用O2O做服務(wù)，都是我們課程要解決的問題，希望帶給企業(yè)家更多的思考和改進。

課程收益

1.講解最新的（移動）互聯(lián)網(wǎng)O2O發(fā)展趨勢及互聯(lián)網(wǎng)營銷思路

2.講解最新的O2O網(wǎng)絡(luò)用戶行為粉絲社群及企業(yè)應(yīng)用

3.講解各種O2O類型企業(yè)最新的互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)模式和創(chuàng)新運營案例

4.講解企業(yè)O2O轉(zhuǎn)型的辦法戰(zhàn)略思路及到底怎么做

課程對象：

董事長,銷售總經(jīng)理、市場總監(jiān)、銷售總監(jiān)、銷售經(jīng)理、銷售運營負(fù)責(zé)人、網(wǎng)絡(luò)營銷人員、電商部門人員、企業(yè)營銷策略制定者及有志于微信營銷者

主要內(nèi)容

趨勢：互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)產(chǎn)品趨勢和用戶習(xí)慣改變

O2O本地化：O2O服務(wù)商業(yè)模式及未來機會

零售平臺企業(yè)：BAT等平臺公司O2O解決方案和連鎖行業(yè)應(yīng)用

品牌零售企業(yè)：線下連鎖品牌企業(yè)O2O系統(tǒng)及應(yīng)用

傳統(tǒng)企業(yè)：如何利用O2O線下線上結(jié)合營銷整合

傳統(tǒng)企業(yè)：如何利用O2O做好服務(wù)

思維：大數(shù)據(jù)場景思維O2O總結(jié)和展望

課程大綱:

第一講：互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)產(chǎn)品趨勢和用戶習(xí)慣改變

1.PC互聯(lián)網(wǎng)和移動互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)特稱變化（去中心化、去中介化等）

2.互聯(lián)網(wǎng)及移動互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展對傳統(tǒng)企業(yè)的影響（搜索到社群粉絲）

3.移動互聯(lián)網(wǎng)時代社群和粉絲經(jīng)濟的區(qū)別聯(lián)系及企業(yè)應(yīng)對

4.線上競爭紅海下傳統(tǒng)企業(yè)如何更好的利用線下閑置資源和客戶

5.85后、90后新興消費族群4大特質(zhì)

6.互聯(lián)網(wǎng)獲取訂單流程及網(wǎng)絡(luò)影響消費者選購方式

7.傳統(tǒng)營銷理論到互聯(lián)網(wǎng)營銷理論(SIVA)的變化

8.大數(shù)據(jù)時代的用戶畫像及精細化應(yīng)用

9.渠道下沉和社區(qū)經(jīng)濟的原因和可能影響

10.參與式營銷和引爆點案例及企業(yè)應(yīng)用

11.那些消失或被跨界顛覆的傳統(tǒng)行業(yè)

12.移動互聯(lián)網(wǎng)時代為什么是用戶參與

13.以線下活動為核心的線上全網(wǎng)營銷

14.線下線上的互相推進融合及全渠道營銷（O2O2O）

15.常見的網(wǎng)絡(luò)工具及數(shù)據(jù)報告平臺

16.物聯(lián)網(wǎng)可穿戴設(shè)備是移動互聯(lián)網(wǎng)的下一個趨勢

第二講：O2O本地化服務(wù)商業(yè)模式及未來機會

1.O2O變化情況及未來發(fā)展的趨勢

2.BAT的布局及O2O閉環(huán)包含的要素

3.O2O本地化服務(wù)及商業(yè)運營模式

4.京東到家，大眾點評及其他O2O平臺案列分析

5.上門服務(wù)類O2O及社區(qū)O2O案列分析

6.社群O2O運營及案列分析（海爾，聯(lián)想，蘇寧）

第三講：BAT等平臺公司O2O解決方案和連鎖行業(yè)應(yīng)用

1.理想化O2O方案及閉環(huán)營銷總體需求

2.百度搜索、百度地圖、團購連鎖企業(yè)解決方案

3.BAT團購網(wǎng)站的O2O布局及連鎖企業(yè)的應(yīng)用

4.騰訊的微生活、微購物、微信連鎖企業(yè)解決方案

5.阿里巴巴小貓?zhí)嶝洝⑻渣c點、團購連鎖企業(yè)解決方案

6.蘇寧萬達國美合生元等零售平臺O2O解決方案

7.步步高全渠道銷售連鎖企業(yè)解決方案

第四講：線下單一品牌連鎖企業(yè)O2O應(yīng)用

1.什么是O2O全網(wǎng)系統(tǒng)及關(guān)鍵點

2.基于微信的O2O2O系統(tǒng)建立及應(yīng)用

3.O2O品牌營銷和銷售的流量及轉(zhuǎn)換知識

4.連鎖企業(yè)移動活動策劃和營銷（引流盤活存量客戶）

5.連鎖企業(yè)社群營銷活動策劃（通過社群活動獲取粉絲經(jīng)濟）

6.萬達大悅城等連鎖企業(yè)內(nèi)容活動策劃及引流

第五講：傳統(tǒng)企業(yè)：如何利用O2O營銷和服務(wù)

1.線下活動線上配合的網(wǎng)絡(luò)流量及品牌傳播案例

2.傳統(tǒng)企業(yè)軟文新聞事件活動營銷案例分析和分享

3.企業(yè)O2O品牌策劃推廣案列分析

4.傳統(tǒng)企業(yè)如何利用微信做O2O的服務(wù)（聯(lián)想，海爾）

5.傳統(tǒng)企業(yè)如何O2O運營社群及案列分析

第六講：大數(shù)據(jù)場景思維及O2O總結(jié)和展望

1.什么是大數(shù)據(jù)營銷及大數(shù)據(jù)在企業(yè)中的運用

2.什么是場景思維及連鎖企業(yè)應(yīng)用

3.互聯(lián)網(wǎng)（+）化及企業(yè)服務(wù)應(yīng)用

4.來生活中互聯(lián)網(wǎng)營銷和O2O展望

廖老師

全網(wǎng)營銷電商實戰(zhàn)干貨教練

中國首批電商從業(yè)者和電商營銷專家

十多年互聯(lián)網(wǎng)B2B、B2C、O2O電商領(lǐng)域、網(wǎng)絡(luò)渠道營銷實戰(zhàn)與咨詢管理經(jīng)驗，深諳淘寶和天貓、京東、一號店等全網(wǎng)電商平臺的運營推廣。

曾任：

阿里巴巴集團運營總監(jiān)

（操盤大型KA品牌服裝、母嬰和3C類目運營）

美國GE電子和嘉樂集團（港資）KA運營總監(jiān)

報喜鳥、紅孩兒、中國珠寶協(xié)會首席顧問

淘寶大學(xué)特約講師

北大EBMA高級講師

阿里集團資深培訓(xùn)師

清華大學(xué)資深講師

熟悉小米、七匹狼、韓都衣舍、貝爾萊德、小熊電器、麥包包、駱駝、茵曼、POUCH等品牌打造實操模式和全渠道一體化成功經(jīng)驗。

任職阿里巴巴集團的天貓無限事業(yè)部期間以“品牌宣傳門戶+優(yōu)質(zhì)商品推薦中心”理念來打造全供應(yīng)鏈平臺，操盤大型KA品牌服裝、母嬰和3C類目運營，帶隊創(chuàng)造年銷售額6個億。

主講課程

《2015年電商格局與O2O營銷實戰(zhàn)秘籍》

《品牌成功電商之路（天貓和淘寶實戰(zhàn)篇）》

《網(wǎng)絡(luò)“贏”銷-微信微博O2O營銷》

《互聯(lián)網(wǎng)九大思維和企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷實戰(zhàn)秘籍》

《網(wǎng)絡(luò)營銷之獨孤九劍（實戰(zhàn)SEO優(yōu)化篇）》

《贏在渠道、分銷致勝-品牌全網(wǎng)分銷一體化》

《網(wǎng)絡(luò)客服跟單技巧》

《網(wǎng)絡(luò)買家行為揭秘》

?擅長行業(yè)&領(lǐng)域

擅長行業(yè)

服裝服飾、3C數(shù)碼家電、家居家紡、通訊行業(yè)、珠寶行業(yè)、房地產(chǎn)、服務(wù)業(yè)、互聯(lián)網(wǎng)

擅長領(lǐng)域

?網(wǎng)絡(luò)營銷、淘寶天貓運營（品牌電商成功之路）

?電商全網(wǎng)渠道分銷模式運營（贏在渠道，分銷致勝）

?O2O線上線下生意結(jié)合的實操體系（2014電商格局和O2O營銷實操秘籍）

?微信微博營銷（網(wǎng)絡(luò)營銷）

?授課風(fēng)格

幽默風(fēng)趣、案例豐富

互動提問、實戰(zhàn)演練

?合作客戶

天貓大型KA服裝服飾、3C數(shù)碼家電等百余家品牌

服裝服飾：七匹狼、韓都衣舍、駱駝、茵曼、報喜鳥、外交官、紅孩兒、嘟迪、百分百、牧童、大黃蜂、動力寶、嗒嘀嗒、瑪米瑪卡、嬰之侶、皇冠、嘉利、百特、寶潔、寶通、POUCH、笑巴喜、奧光

3C數(shù)碼家電：小米、貝爾萊德、小熊電器、惠普、佳能、英邁

家居家紡：九牧、潔麗雅、博洋家紡、恒源祥、紅豆集團、富安娜、莎莎、寶麗姿、黛富妮、家世比、兔寶寶

通信行業(yè)：中國聯(lián)通、中國移動、中國電信、中國郵政

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