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柯氏四級培訓(xùn)效果評估認證
【課程編號】：MKT029296
柯氏四級培訓(xùn)效果評估認證
【課件下載】：點擊下載課程綱要Word版
【所屬類別】：員工培訓(xùn)
【時間安排】：2024年10月11日 到 2024年10月12日8800元/人
2023年10月20日 到 2023年10月21日8800元/人
2022年10月14日 到 2022年10月15日8800元/人
【授課城市】：上海
【課程說明】：如有需求,我們可以提供柯氏四級培訓(xùn)效果評估認證相關(guān)內(nèi)訓(xùn)
【課程關(guān)鍵字】：上海培訓(xùn)效果評估培訓(xùn)
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課程背景 / Background
您所在的企業(yè)大學(xué) / 培訓(xùn)部門如何對培訓(xùn)效果進行評估？
沒有？只評估學(xué)員的滿意度？
不知道培訓(xùn)的效果，如何確保向外部供應(yīng)商支付的高昂費用是物有所值的？
不知道課程的質(zhì)量，如何對課程進行優(yōu)化改進？
不了解學(xué)員的收益，如何知道培訓(xùn)是否達到目標(biāo)？
不確定培訓(xùn)是否使學(xué)員行為發(fā)生改變，如何知道培訓(xùn)是否對學(xué)員完成工作任務(wù)有幫助？
不能展現(xiàn)培訓(xùn)的價值，培訓(xùn)部門如何向組織做業(yè)務(wù)匯報？
不知道培訓(xùn)對業(yè)務(wù)部門的績效促進，如何保證培訓(xùn)部門在企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展中的地位？
通常，大家只是簡單地采用“微笑量表”做出學(xué)員滿意度評估，或者用課前或課后考試作為學(xué)習(xí)評估，接著就只能無助地期待著學(xué)員行為改變和業(yè)務(wù)結(jié)果提升會自然而然的發(fā)生……這只是一個美好的愿望而已!
只有采用科學(xué)的評估方法，才能保證行為改變和業(yè)務(wù)結(jié)果的發(fā)生!
柯氏四級評估模型由培訓(xùn)評估領(lǐng)域權(quán)威，著名學(xué)者唐納德·柯克派屈克(Donald L. Kirkpatrik)教授于1959年提出，并進行了持續(xù)的研究和完善。經(jīng)過半個多世紀的探索、應(yīng)用和反復(fù)驗證，柯氏四級評估經(jīng)受住了時間的考驗，大多數(shù)學(xué)習(xí)與發(fā)展領(lǐng)域的專業(yè)人士對它都很熟悉，并且?guī)缀跛信嘤?xùn)效果評估都在以某種方法使用它。由于對培訓(xùn)評估領(lǐng)域的研究與應(yīng)用做出的杰出貢獻，Dr. Donald L. Kirkpatrik 被譽為“培訓(xùn)評估之父”。目前柯氏公司(Kirkpatrick Partners)是進行柯氏四級評估認證、培訓(xùn)、咨詢?nèi)蛴绊懽顝V泛的公司。美國安迪曼咨詢作為柯氏公司在中國的唯一全面戰(zhàn)略合作伙伴，將全新的柯氏四級評估方法引入中國。
課程大綱 / Outline
該版權(quán)課程基于50余年美國以及全球各類型企業(yè)和組織機構(gòu)的實際應(yīng)用成果和咨詢經(jīng)驗開發(fā)而成。課程意在培養(yǎng)參訓(xùn)者實施柯氏四級培訓(xùn)效果評估的專業(yè)能力，具有高度互動性和實戰(zhàn)性。
一、柯氏四級評估介紹
評估的目的
柯氏四級評估模型簡介
柯氏四級評估的基本原則
二、柯氏第一級和第二級評估：有效的培訓(xùn)
有效的培訓(xùn) VS 培訓(xùn)的有效性
第一級和二級評估應(yīng)該遵循的原則 / 原理
評估時機的把握
評估方法，工具和技巧
三、柯氏第三級和第四級評估：培訓(xùn)的效果
第三級和四級評估應(yīng)該遵循的原則/原理
評估時機的把握
評估方法，工具以及技巧
四、有目的地進行評估
如何分配培訓(xùn)評估的費用
綜合使用多種評估工具
高效混合使用評估工具的范例
五、柯氏四級評估的實際應(yīng)用
成功應(yīng)用柯氏四級評估的案例分享
制定培訓(xùn)評估計劃
柯氏四級評估方法在實際工作中的使用訣竅
六、創(chuàng)造您獨有的成功模式
知識、態(tài)度、信心、承諾
自選培訓(xùn)項目制定個性化的評估計劃
七、案例分析
八、知識的實際應(yīng)用
優(yōu)化并完成個人評估計劃
呈現(xiàn)評估計劃
講師點評及其它學(xué)員的意見反饋
如何優(yōu)化評估計劃的小竅門
九、柯氏評估決策模型
培訓(xùn)資源使用5步?jīng)Q策法
十、行動計劃
如何進行評估實施
后續(xù)學(xué)習(xí)活動
獲取資格認證的后續(xù)活動說明
注：本課程提供大量實用的工具和表單，通過全程貫穿的小組討論和/或案例分析，使學(xué)員課程后即可快速、獨立地應(yīng)用于實際培訓(xùn)評估工作中。
胡老師
胡麗博士是美國南伊利諾伊大學(xué)人力資源開發(fā)博士，研究方向是系統(tǒng)性的課程設(shè)計與開發(fā)，認知與積極心理學(xué)在教學(xué)中的應(yīng)用，領(lǐng)導(dǎo)力的應(yīng)用與開發(fā)，影響力在管理評估中的應(yīng)用，對此做了大量的中美比較研究。曾任美國伊利諾伊州助理護士任職資格考試中心研究員，國內(nèi)某知名咨詢公司總經(jīng)理。美國柯氏評估公司顧問，柯氏四級評估 TM 官方認證、授權(quán)的中文講師(目前僅有兩位)。
擅長領(lǐng)域：培訓(xùn)效果評估、企業(yè)大學(xué)/培訓(xùn)部門運行體系評估、培訓(xùn)課程設(shè)計與開發(fā)、成人學(xué)習(xí)原理、績效改進技術(shù)、教學(xué)呈現(xiàn)技巧、工作任務(wù)和流程分析、核心能力模型建立及其應(yīng)用等方面專家。
授課風(fēng)格：深入淺出、直接實用，課堂互動性強。深厚的專業(yè)功底，豐富咨詢與授課經(jīng)驗，親切力強;擅長運用互動性授課方式引導(dǎo)學(xué)員參與教學(xué)思考，以開放的心態(tài)引導(dǎo)學(xué)員的學(xué)習(xí)思路，強化學(xué)習(xí)效果，達到學(xué)以致用的實踐目的，加深學(xué)員對課程的理解和體會。