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【培訓(xùn)方式】：

本課程采取采用結(jié)果導(dǎo)向的訓(xùn)練理念，運用行動學(xué)習(xí)理論，通過標(biāo)準(zhǔn)化的課程設(shè)計+培訓(xùn)技巧+鮮活案例+實戰(zhàn)演練，以問題為導(dǎo)向，講經(jīng)驗心得、重行為轉(zhuǎn)化，講解學(xué)員關(guān)注的問題焦點及TTT課程設(shè)計的系統(tǒng)過程，現(xiàn)場體驗，當(dāng)下反應(yīng)，即時點評！全情演練！精彩展示！重塑自我！旨在全面提升學(xué)員的綜合技能及實戰(zhàn)水平。

【培訓(xùn)目的】:

通過2天的訓(xùn)練，幫助企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)師充分認(rèn)識自己的角色和任務(wù)，樹立培訓(xùn)師的職業(yè)業(yè)形象以及在培訓(xùn)心法，克服緊張情緒，建立結(jié)構(gòu)化表達(dá)方法，使專業(yè)呈現(xiàn)技巧得以全面提升。

【課程大綱】：

一、培訓(xùn)師職業(yè)理念與基礎(chǔ)

1、管理者就是培訓(xùn)師

2、培訓(xùn)師的職責(zé)：經(jīng)驗總結(jié)者、技能傳播者、變革推動者

3、培訓(xùn)師四項關(guān)注：要什么、給什么、怎么給、怎么學(xué)

4、培訓(xùn)與教育不同點

5、成人學(xué)習(xí)的特點：掌握五大特點

6、關(guān)注不同類型的學(xué)習(xí)風(fēng)格

7、學(xué)習(xí)金字塔原理：讓被動學(xué)習(xí)化為主動

8、開發(fā)全腦智能（左腦與右腦，學(xué)會思維導(dǎo)圖工具，結(jié)構(gòu)化思考）

9、課堂訓(xùn)練核心（學(xué)員、老師、課堂三者的關(guān)系）

10、培訓(xùn)師三重角色：編、導(dǎo)、演

11、培訓(xùn)師六大核心能力：表達(dá)力、感召力、挑戰(zhàn)力、創(chuàng)新力、洞察力、變通力）

二、培訓(xùn)師的心理建設(shè)

1、心理基石（真心情、平常話、身邊事）

2、培訓(xùn)師職業(yè)化的4大心態(tài)：勇敢、包容、放下、分享

3、認(rèn)識恐懼與緊張（怯場測試與解惑）

4、克服緊張的方法：（擺正自尊與自信關(guān)系/克服四怕）

5、職業(yè)化能力養(yǎng)成模型：常態(tài)到職態(tài)，刻意到隨意

三、培訓(xùn)師的職業(yè)風(fēng)范

1、男性培訓(xùn)師職業(yè)形象：職業(yè)著裝、儀容儀表、精神面貌

2、女性培訓(xùn)師職業(yè)形象：職業(yè)著裝、儀容儀表、精神面貌

3、培訓(xùn)師的儀表（著裝要求）

4、上下場的標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)法（登上講臺，從容不迫，光彩奪目，回味無窮）

5、培訓(xùn)師麥克工具五步握麥法

6、培訓(xùn)師職業(yè)風(fēng)范呈現(xiàn)

肢體語言的專業(yè)表達(dá)（身、手、步口訣和操作）

培訓(xùn)師的掌控技術(shù)（看、聽法口訣和操作）

培訓(xùn)師豐富的語言表達(dá)力（說法口訣和練習(xí)）

四、培訓(xùn)師專業(yè)表達(dá)技巧

1、表達(dá)心法（探究本源、反思常識，樹立元認(rèn)知，去除偽命題）

2、專業(yè)表達(dá)的含義（突破、打入，粗枝大葉、妙趣橫生）

3、專業(yè)表達(dá)點上技術(shù)（信息球技術(shù)、異聲攏場技術(shù)）

4、專業(yè)表達(dá)面上技術(shù)（課程內(nèi)容結(jié)構(gòu)性、訓(xùn)練進(jìn)程推進(jìn)性、學(xué)員接受進(jìn)程性、老師講授層次性）

五、培訓(xùn)師精彩呈現(xiàn)之道

1、印象深刻的自我介紹

2、先聲奪人的開場導(dǎo)入

3、扣人心弦的演繹呈現(xiàn)

A、創(chuàng)新說法的生動演繹（圖、表、數(shù)、字小技術(shù)）

B、素材點評的生動演繹（主題詞提煉并運用）

C、音樂引導(dǎo)的生動演繹（利用音樂、讓表達(dá)富有意境和內(nèi)涵，感染學(xué)員）

4、余音繞梁的收結(jié)方法

5、促動控場的提問應(yīng)答技術(shù)

6、場地布置：外場與內(nèi)場，培訓(xùn)氣氛營造

舒老師

舒心老師簡介

主要背景

原上海廣電集團(tuán)旗下SYC合資企業(yè)人力資源培訓(xùn)總監(jiān)

教育背景

上海第二工業(yè)大學(xué)本科

經(jīng)濟(jì)管理干部學(xué)院工商管理碩士

培訓(xùn)領(lǐng)域認(rèn)證資格

上海市緊缺人才資格認(rèn)證

國家勞動人事部人力資源管理師資格認(rèn)證

三大體系（質(zhì)量、安全、環(huán)境）內(nèi)審員資格認(rèn)證

國際職業(yè)培訓(xùn)師資格認(rèn)證

IPTA國際職業(yè)訓(xùn)練協(xié)會 授權(quán)導(dǎo)師

IVTAA國際職業(yè)培訓(xùn)協(xié)會授權(quán)教練

國際室內(nèi)體驗式培訓(xùn)研究中心認(rèn)證講師

主要經(jīng)歷

曾經(jīng)在上海儀電控股集團(tuán)、上海廣電集團(tuán)等知名企業(yè)擔(dān)任培訓(xùn)經(jīng)理，具有二十多年的人力資源管理、企業(yè)培訓(xùn)體系建設(shè)、管理與領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展等方面的實戰(zhàn)經(jīng)驗。

上世紀(jì)末在知名中外合資企業(yè)從事企業(yè)培訓(xùn)中心建設(shè)的具體工作，也算是國內(nèi)較早在企業(yè)中建立企業(yè)培訓(xùn)體系的專業(yè)人士，在工作實踐中將企業(yè)培訓(xùn)的各項管理制度建立健全，逐步形成專業(yè)學(xué)院與培訓(xùn)管理共同運行的新模式。同時，還建立了一套完善的講師選拔、培養(yǎng)、考核、激勵和發(fā)展體系，為組織智慧沉淀和傳承做出了一定的貢獻(xiàn)，積累了豐富的實戰(zhàn)經(jīng)驗。

舒心老師熟知大型國企、大型中外合資企業(yè)經(jīng)營和管理之道，融會東西方管理的精髓，尤其對人資資源管理各領(lǐng)域有系統(tǒng)了解、理解，并有獨特思考和見解，對企業(yè)人才培養(yǎng)與開發(fā)有深入的研究和實戰(zhàn)經(jīng)驗。與此同時，深入接觸中國培訓(xùn)咨詢行業(yè)，經(jīng)過8年的實戰(zhàn)磨練，豐富了閱歷和教學(xué)經(jīng)歷。堅定了為企業(yè)服務(wù)的方向。

? 授課風(fēng)格

親和力強(qiáng)、平易近人，深入在己、淺出給人；注重體驗式教學(xué)理念，運用體驗式與互動式的教學(xué)方法；課程內(nèi)容實用性、新穎性、創(chuàng)新性強(qiáng)；課堂氣氛開心、開眼、開竅；

深得客戶好評，深受學(xué)員歡迎。

客戶見證

農(nóng)業(yè)銀行總行、長江證券、興業(yè)證券、寧波銀行、太平洋保險等、家樂福、蘇寧電器、華聯(lián)集團(tuán)、華潤萬家、廣電集團(tuán)、方太集團(tuán)、海信集團(tuán)、協(xié)鑫股份、中煙集團(tuán)、上海電力等、和誠汽車、陜汽集團(tuán)、新大洲本田、海馬股份、福特汽車等、恒源祥集團(tuán)、水星家紡、恐龍紡織等、圣元乳業(yè)、光明乳業(yè)、伊利集團(tuán)、深圳振豪密封有限公司、上海中規(guī)汽車銷售有限公司、上海家利床上用品有限公司、追日電氣、世茂股份、上海芮特信息科技有限公司、許昌路幼兒園、寶鋼工業(yè)技術(shù)服務(wù)有限公司、上海東昌投資發(fā)展有限公司、波拉印刷設(shè)備（上海）有限公司、紫荊花制漆（上海）有限公司、上海歐菲環(huán)境管理咨詢有限公司、上海富宇勞動服務(wù)有限公司、水務(wù)建設(shè)工程有限公司、捷源綠能科技有限公司、上海賢尚貿(mào)易有限公司、永恒印記（鉆石）、上海奧瑞杰展示工程有限公司、上海五針?biāo)蓱敉膺\動發(fā)展有限公司、惠誠律師事務(wù)所、上海伊芙心悅服飾有限公司、藍(lán)蛙餐飲、瑞拓電氣上海有限公司、上海京朗網(wǎng)絡(luò)科技有限公司、上海意事行房地產(chǎn)咨詢有限公司、ITP貿(mào)易公司、精銳國際教育集團(tuán)、上海心福家園文化傳播有限公司、上海莘莊工業(yè)區(qū)、上海晨光文具股份有限公司、美孚投資、瑞薩電子(上海）有限公司、松下電器中國有限公司等

? 客戶感言

對課前準(zhǔn)備與課中互動（提問，體驗等）很實用，對培訓(xùn)課程設(shè)計有了新的認(rèn)識，對課件制作及其有效性有了更深認(rèn)識和操作。

——松下電器中國有限公司HRD經(jīng)理

全新的TTT讓我和我的員工收獲很多，老師的專業(yè)度很高，閱歷豐富，授課親和力很強(qiáng)，每次給學(xué)員的點評，讓學(xué)員沒有緊張感，學(xué)習(xí)氛圍掌控非常好！受益了。

——知愛月子會所HR 總監(jiān)

都很有幫助，受益匪淺，老師深入在己、淺出給人，整個課堂氣氛活躍，不僅教會學(xué)員有什么，更注重如何做，每個技術(shù)都能落地，效果很好，非常感謝！

——體彩中心HR總監(jiān)

我這次是第二次聽老師的課程，也算是老學(xué)員了，此次復(fù)訓(xùn)，感受又有不同，在內(nèi)容上又有新的內(nèi)容增加，在訓(xùn)練形式上，總是感到老師的方法很多，老師有一句話我覺得觸到我的心靈，“準(zhǔn)備比資歷更重要，資歷就是長期的準(zhǔn)備”。我一定會牢記，并按照要求去落實。謝謝舒老師！

——寶鋼工業(yè)技術(shù)服務(wù)有限公司陳老師

舒老師我愛你！你是我見到的最有激情和責(zé)任心的老師，我之前也參加過類似的培訓(xùn)，但是這次給我的感受真是不一樣，內(nèi)容新穎、實用，學(xué)了就能用，幫助很大。老師聲音好，普通話標(biāo)準(zhǔn)，表達(dá)語速節(jié)湊的把控，關(guān)注學(xué)員的控場技術(shù)等都做得很好，一句話就是要我們學(xué)員做到的，老師都已經(jīng)做到了。

——淘寶大學(xué)健老師

我是從南通趕過來參加舒老師課程的，我覺得來對了來值了，我準(zhǔn)備引進(jìn)到企業(yè)做內(nèi)訓(xùn)，讓更多的培訓(xùn)師學(xué)習(xí)，幫助他們提升授課技巧的能力。

——工銀安盛人壽朱老師

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